ソフトウェアサポート対象製品リストMicrosoft Windows Server

本ページではソフトウェアサービスの対象となるMicrosoft Windows Server製品をご案内します。ソフトウェアサービスをご購入の前にサポート対象の有無をご確認ください。


  • Windows Server 2025

    H48SFAS (011W) Windows Server 2025 Essentials 用


    H48SGAS (011N) Windows Server 2025 Standard (16 コア ライセンス)用

    H48SHAS (011P) Windows Server 2025 Standard (2 コア 追加ライセンス)用

    H48SJAS (011Q) Windows Server 2025 Standard (4 コア 追加ライセンス)用

    H48SKAS (011R) Windows Server 2025 Standard (16 コア 追加ライセンス)用


    H48SLAS (011S) Windows Server 2025 Datacenter (16 コア ライセンス)用

    H48SMAS (011T) Windows Server 2025 Datacenter (2 コア 追加ライセンス)用

    H48SNAS (011U) Windows Server 2025 Datacenter (4 コア 追加ライセンス)用

    H48SQAS (011V) Windows Server 2025 Datacenter (16 コア 追加ライセンス)用

  • オペレーティング・システム

※ 製品名欄に注意書きがあるものを除き、Windows OS の製品メディアに含まれる全機能をサポート対象とします。(例:IIS、フェールオーバークラスタ、Hyper-V、WSUS 等)。

なおインターネットからダウンロードされたコンポーネントはサポート対象外です。

ただしWindows Admin Center については下記条件でサポート提供いたします。

  • 上記表内のWindows Server 2025の標準機能に対してのみのサポート提供です。
  • Azure ハイブリッドサービス等のプラグインはサポート対象外です。

※ Azure などパブリッククラウドとの連携はサポート対象外です。

※ Microsoft Azure 環境へのバックアップ機能や、その他クラウドストレージ環境へのバックアップにつきましては、サポート対象外となります。

  • アプリケーション製品

    注意事項

    1. オンサイト対象製品はマイクロソフトが定めるメインストリームフェーズのバージョンに限られます。
    2. 各製品に同梱されていないサービス・機能にはサービス対象外となるものがございます。
    3. マイクロソフト製品のサポートライフサイクルの取り扱いは こちら をご覧ください。
    4. 「最新バージョンの使用許諾」及び「ソフトウェアとマニュアルの提供」はご提供いたしません。技術支援のみの提供です。
    5. コール回数無制限契約の場合、保守型番の契約数量はサポート対象となる Windows Server のサーバーライセンスと同数必要です(CAL の加算は不要)。保守型番のコア数選択はHPE OEM 版Windows Server 2025 のライセンス購入方法に準じ、1物理サーバー当たり「16 コアライセンス」及び「16/4/2 コア追加ライセンス」の組み合わせとなります。2 台以上の物理サーバーがある場合も、物理サーバー毎にまず「16 コアライセンス」の保守型番の購入が必要です。総コア数はお客様がご購入されたコアライセンス数と同数必要です。サポート提供するゲスト OS 数はその購入されたコアライセンス数でご利用可能な範囲の対応をいたします(保守型番としては購入されたコアライセンス数と別に「ゲスト OS 数」の加算は不要です)。 インシデント数固定契約の場合はライセンス数によらずインシデント数量を弊社の定める単位でのご契約となります。

  • Windows Server 2022

    HW2V0AS(ZSZ) Windows Server 2022 Essentials 用


    HW2S6AS(ZT0) Windows Server 2022 Standard (16 コア ライセンス)用

    HW2T5AS(ZT1) Windows Server 2022 Standard (2 コア 追加ライセンス)用

    HW2U4AS(ZT2) Windows Server 2022 Standard (4 コア 追加ライセンス)用

    HW2U5AS(ZT3) Windows Server 2022 Standard (16 コア 追加ライセンス)用


    HW2U6AS(ZT4) Windows Server 2022 Datacenter (16 コア ライセンス)用

    HW2U7AS(ZT5) Windows Server 2022 Datacenter (2 コア 追加ライセンス)用

    HW2U8AS(ZT6) Windows Server 2022 Datacenter (4 コア 追加ライセンス)用

    HW2U9AS(ZT7) Windows Server 2022 Datacenter (16 コア 追加ライセンス)用

  • オペレーティング・システム

※ 製品名欄に注意書きがあるものを除き、Windows OS の製品メディアに含まれる全機能をサポート対象とします。(例:IIS、フェールオーバークラスタ、Hyper-V、WSUS 等)。

なおインターネットからダウンロードされたコンポーネントはサポート対象外です。

ただしWindows Admin Center については下記条件でサポート提供いたします。

  • 上記表内のWindows Server 2022の標準機能に対してのみのサポート提供です。
  • Azure ハイブリッドサービス等のプラグインはサポート対象外です。

※ Azure などパブリッククラウドとの連携はサポート対象外です。

※ Microsoft Azure 環境へのバックアップ機能や、その他クラウドストレージ環境へのバックアップにつきましては、サポート対象外となります。

  • アプリケーション製品

    Microsoft OS & APP アプリケーション製品リストをご参照下さい。


    注意事項

    1. オンサイト対象製品はマイクロソフトが定めるメインストリームフェーズのバージョンに限られます。
    2. 各製品に同梱されていないサービス・機能にはサービス対象外となるものがございます。
    3. マイクロソフト製品のサポートライフサイクルの取り扱いは こちら をご覧ください。
    4. 「最新バージョンの使用許諾」及び「ソフトウェアとマニュアルの提供」はご提供いたしません。技術支援のみの提供です。
    5. コール回数無制限契約の場合、保守型番の契約数量はサポート対象となる Windows Server のサーバーライセンスと同数必要です(CAL の加算は不要)。保守型番のコア数選択はHPE OEM 版Windows Server 2022 のライセンス購入方法に準じ、1物理サーバー当たり「16 コアライセンス」及び「16/4/2 コア追加ライセンス」の組み合わせとなります。2 台以上の物理サーバーがある場合も、物理サーバー毎にまず「16 コアライセンス」の保守型番の購入が必要です。総コア数はお客様がご購入されたコアライセンス数と同数必要です。サポート提供するゲスト OS 数はその購入されたコアライセンス数でご利用可能な範囲の対応をいたします(保守型番としては購入されたコアライセンス数と別に「ゲスト OS 数」の加算は不要です)。 インシデント数固定契約の場合はライセンス数によらずインシデント数量を弊社の定める単位でのご契約となります。

  • Windows Server 2019

    U5LK4AS (Z07) Windows Server 2019 Essentials 用


    U5LK0AS (Z02) Windows Server 2019 Standard (16 コア ライセンス)用

    U5LK3AS (Z05) Windows Server 2019 Standard (2 コア 追加ライセンス)用

    U5LK2AS (Z04) Windows Server 2019 Standard (4 コア 追加ライセンス)用

    U5LK1AS (Z03) Windows Server 2019 Standard (16 コア 追加ラインセンス)用


    U5LJ6AS (YYL) Windows Server 2019 Datacenter (16 コア ライセンス)用

    U5LJ9AS (Z00) Windows Server 2019 Datacenter (2 コア 追加ライセンス)用

    U5LJ8AS (YYN) Windows Server 2019 Datacenter (4 コア 追加ライセンス)用

    U5LJ7AS (YYM) Windows Server 2019 Datacenter (16 コア 追加ラインセンス)用

  • オペレーティング・システム

※ 製品名欄に注意書きがあるものを除き、Windows OS の製品メディアに含まれる全機能をサポート対象とします。 (例:IIS、フェールオーバークラスタ、Hyper-V、WSUS 等)。

なおインターネットからダウンロードされたコンポーネントはサポート対象外です。

ただしWindows Admin Center については下記条件でサポート提供いたします。

  • 上記表内のWindows Server 2019 の標準機能に対してのみのサポート提供です。
  • Azure ハイブリッドサービス等のプラグインはサポート対象外です。

※ Azure などパブリッククラウドとの連携はサポート対象外です。

※ Microsoft Azure 環境へのバックアップ機能や、その他クラウドストレージ環境へのバックアップにつきましては、サポート対象外となります。

  • アプリケーション製品

    Microsoft OS & APP アプリケーション製品リストをご参照下さい。


    注意事項

    1. オンサイト対象製品はマイクロソフトが定めるメインストリームフェーズのバージョンに限られます。
    2. 各製品に同梱されていないサービス・機能にはサービス対象外となるものがございます。
    3. マイクロソフト製品のサポートライフサイクルの取り扱いは こちら をご覧ください。
    4. 「最新バージョンの使用許諾」及び「ソフトウェアとマニュアルの提供」はご提供いたしません。技術支援のみの提供です。
    5. コール回数無制限契約の場合、保守型番の契約数量はサポート対象となるWindows Serverのサーバーライセンスと同数必要です(CALの加算は不要)。保守型番のコア数選択はHPE OEM版Windows Server 2019のライセンス購入方法に準じ、1物理サーバー当たり「16コアライセンス」及び「16/4/2コア追加ライセンス」の組み合わせとなります。2台以上の物理サーバーがある場合も、物理サーバー毎にまず「16コアライセンス」の保守型番の購入が必要です。総コア数はお客様がご購入されたコアライセンス数と同数必要です。サポート提供するゲストOS数はその購入されたコアライセンス数でご利用可能な範囲の対応をいたします(保守型番としては購入されたコアライセンス数と別に「ゲストOS数」の加算は不要です)。 インシデント数固定契約の場合はライセンス数によらずインシデント数量を弊社の定める単位でのご契約となります。

  • Windows Server 2016

    H6AT7AS (YAJ) Windows Server 2016 Essentials


    H6AT8AS (Y9L) Windows Server 2016 Standard 2-core

    H6AT9AS (Y9K) Windows Server 2016 Standard 4-core

    H6AU0AS (Y9J) Windows Server 2016 Standard 16-core


    H6AU1AS (Y9P) Windows Server 2016 Datacenter 2-core

    H6AU2AS (Y9N) Windows Server 2016 Datacenter 4-core

    H6AU3AS (Y9M) Windows Server 2016 Datacenter 16-core

  • オペレーティング・システム

※ 製品名欄に注意書きがあるものを除き、Windows OS の製品メディアに含まれる全機能をサポート対象とします。 (例:IIS、フェールオーバークラスタ、Hyper-V、WSUS 等)。

なおインターネットからダウンロードされたコンポーネントはサポート対象外です。

※ Azure などパブリッククラウドとの連携はサポート対象外です。

※ Microsoft Azure 環境へのバックアップ機能や、その他クラウドストレージ環境へのバックアップにつきましては、サポート対象外となります。

  • アプリケーション製品

    Microsoft OS & APP アプリケーション製品リストをご参照下さい。


    注意事項

    1. オンサイト対象製品はマイクロソフトが定めるメインストリームフェーズのバージョンに限られます。
    2. 各製品に同梱されていないサービス・機能にはサービス対象外となるものがございます。
    3. マイクロソフト製品のサポートライフサイクルの取り扱いは こちら をご覧ください。
    4. 「最新バージョンの使用許諾」及び「ソフトウェアとマニュアルの提供」はご提供いたしません。技術支援のみの提供です。
    5. コール回数無制限契約の場合、保守型番の契約数量はサポート対象となるWindows Serverのサーバーライセンスと同数必要です(CALの加算は不要)。保守型番のコア数選択はHPE OEM版Windows Server 2019のライセンス購入方法に準じ、1物理サーバー当たり「16コアライセンス」及び「16/4/2コア追加ライセンス」の組み合わせとなります。2台以上の物理サーバーがある場合も、物理サーバー毎にまず「16コアライセンス」の保守型番の購入が必要です。総コア数はお客様がご購入されたコアライセンス数と同数必要です。サポート提供するゲストOS数はその購入されたコアライセンス数でご利用可能な範囲の対応をいたします(保守型番としては購入されたコアライセンス数と別に「ゲストOS数」の加算は不要です)。インシデント数固定契約の場合はライセンス数によらずインシデント数量を弊社の定める単位でのご契約となります。



本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては責任を負いかねますのでご了承ください。


a00145828jpn


関連情報