運用サポートサービス

オンプレミスおよびクラウドのワークロード、リソース、キャパシティを最適化するITサポートサービスを提供します。

デジタルトランスフォーメーションのためのITサポートサービス

デジタルトランスフォーメーションから最大限の価値を引き出す

デジタルトランスフォーメーションを達成するには、継続的なイノベーション、導入、進化が必要です。HPE Pointnextなら、ユーザーエクスペリエンスの簡素化を実現できます。HPEが世界各国に擁する数千ものITオペレーショナルサービスおよびエキスパートが、お客様の日常業務をサポートします。HPEは、オンプレミスとクラウドのワークロード、リソース、キャパシティの自動化と最適化を通じて、新たな方法でITサポートサービスを提供することで、コアからエッジに至るまで、ビジネスに新たなエクスペリエンスをもたらします。

一元的な対応窓口

お客様が製品、サービス、ソリューションを顧客に届ける最も効率的で優れた方法を定義し、ビジネスをピークパフォーマンスで継続できるよう、HPEのITサポートスペシャリストが支援いたします。HPEでは、成功の秘訣はお客様のソリューション全体の責任を担うことであると考えます。そこでお客様のエコシステム全体および新旧のインフラストラクチャとアプリケーションに対応する一元的な窓口をご用意しました。

HPEの一元的対応窓口によるITサポートおよびオペレーショナルサービス
Sogeti社のお客様事例を読む
Sogeti Logo

Sogeti社、ハードウェアTCOを30%削減

ベルギーのサービスプロバイダーSogeti社 は、初期費用から運用費用への移行とオーバープロビジョニングの回避によって、ハードウェアのTCOを30%削減することに成功しました。 

勝利を目指すDS Virgin Racing

走路のすぐそばでリアルタイムにレースを分析し、勝利後に再生/分析することで、初のフォーミュラE電気自動車選手権で戦うDS Virgin Racingをサポートしています。

サウジアラビアの国営水公社、水資源を保護

NWC (National Water Company: 国営水公社) は、すべての事業部門の150以上のプロセスを統合し、エネルギーコストと設置面積を削減しながら、サウジアラビアの水道を保護するソリューションを実装しました。

IT運用サービスのポートフォリオ

フレキシブルキャパシティサービス

フレキシブルキャパシティサービス

パブリッククラウドならではのアジリティと経済性、そしてオンプレミスITならではのセキュリティとパフォーマンスを融合した、オンデマンドの従量課金制のキャパシティをご活用ください。

詳細情報

データセンターケア

データセンターケア

単一の窓口と専任のアカウントチームが目標の達成を支援する、柔軟な関係ベースのサポートおよび管理サービスをご活用ください。

詳細情報

プロアクティブケア

プロアクティブケア

シンプルかつコスト効率に優れたITサポートです。このサポートで潜在的な問題をプロアクティブに診断し、ビジネスに影響が及ぶ前に修正することが可能になります。

詳細情報

ファウンデーションケア

ファウンデーションケア

HPEのサーバー、ストレージ、ネットワーク製品に加え、サードパーティ製品の問題を解決するよう設計された5つのITインフラストラクチャサポートレベルから選択できます。

詳細情報

サポートサービスの導入

IT投資を最適化する方法については、HPE ITサポートサービスのエキスパートまたは各地域のHPEパートナーにお問い合わせください。データセンターの管理、メンテナンス、最適化、およびアップグレード方法をご相談いただけます。

各種資料

パンフレット : フレキシブルキャパシティ

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パンフレット

データセンターに適したパブリッククラウド

パンフレット : ハイブリッドITの運用を簡素化し、革新的イノベーションをもたらします - HPEデータセンターケア

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パンフレット

HPEデータセンターケアでは、お客様のビジネス、データセンター、およびハイブリッドITに精通したパートナーとの連携を通じて、ハイブリッドITの運用の簡素化と革新的イノベーションが実現されます。

ソリューション概要 : トランスフォーメーションサポート エグゼクティブワークショップ – HPE データセンターとフレキシブルキャパシティ

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ソリューション概要

こちらは、トランスフォーメーションサポート エグゼクティブワークショップの目的と主な内容を概説した、HPEのお客様向けパンフレットのソリューション概要です。

ブログ記事 : HPE Pointnextのご紹介 (SVP兼GM、Ana Pinczuk)

operationalservices_resource_IntroducingHPEPointnextbyAnaPinczuk_2x-md
ブログ記事

HPE Pointnext: デジタルトランスフォーメーションを加速させるサービス

ブログ記事 : テクノロジーサポートサービスのブログでは最新情報を提供しています

operationalservices_resource_StayuptodatewithTechSupportServcsBlog_2x-md
ブログ記事

IT運用の強化、リスクの軽減、イノベーションの推進、HPEソリューションの価値の最大化について、実践的アドバイスを提供しています。