オペレーショナルサポート
環境を簡素化してビジネスニーズへの迅速な対応を支援するグローバルITサポートサービスおよび運用サポートサービス。
データ駆動型の最新のデジタルカスタマー・エクスペリエンスで問題を迅速に解決
HPEサービスは、必要なリソースや専門知識へのアクセスを迅速化して問題解決までの時間を短縮する、お客様中心のグローバルテクノロジーサービスでITサポートサービスを再定義しています。
運用を簡素化してITを効率化
HPE運用サポートサービスを活用すれば、日々のIT運用タスクを管理すると同時にリソースを解放し、ビジネスにおいて競合他社の一歩先を行くことができるようになります。当社の強み
- デジタルおよびデータ主導: 製品に固有のリソースや専門知識へのアクセスを迅速化し、問題解決までの時間を短縮します。
- パーソナライズおよび予測可能: ニーズを予測して目標や好みに適合するお客様中心のエクスペリエンスで迅速に成果をもたらします。
- 革新的かつインテリジェント: ソリューションのライフサイクルにわたって絶えずサービスを強化して重要なインテリジェンス資産を提供することにより、継続的にイノベーションを実現します。
オペレーショナルサポートサービスのポートフォリオ
HPEの卓越したサポートサービスを活用すれば、マルチベンダー環境全体をカバーする単一のサービスプロバイダーによってサポートが簡素化されます。