オペレーショナルサポートサービス

環境を簡素化し、ビジネスニーズへの迅速な対応、運用の簡素化、サステナブルなIT効率の促進を支援するグローバルITサポートサービスおよびオペレーショナルサポートサービス。

オイルブレンド工場のプロセス制御室の作業員。
ビジネスパーソン。

データ駆動型の最新のデジタルカスタマー・エクスペリエンスで問題を迅速に解決

HPE Servicesは、必要なリソースや専門知識へのアクセスを迅速化して問題解決までの時間を短縮する、お客様中心のグローバルテクノロジーサービスでITサポートサービスを再定義しています。

一連のオペレーショナルサポートサービスを活用すれば、日々のIT運用タスクを管理すると同時にリソースを解放し、ビジネスにおいて競合他社の一歩先を行くことができるようになります。

デジタルおよびデータ主導

製品に固有のリソースや専門知識へのアクセスを迅速化し、問題解決までの時間を短縮します。

パーソナライズされ予測的

ニーズを予測して目標や好みに適合するお客様中心のエクスペリエンスで迅速に成果をもたらします。

革新的かつインテリジェント

ソリューションのライフサイクルにわたって絶えずサービスを強化して重要なインテリジェンス資産を提供することにより、継続的にイノベーションを実現します。

HPE、2024年度TSIA STAR Awardsの複数部門で受賞者およびファイナリストに選出

HPEは、2024年度Technology Services Industry Association STAR Awardsの複数部門で受賞者およびファイナリストに選出されました。

HPEはイノベーション、リーダーシップ、卓越性においてトップクラスの成果をあげています。詳細をご覧ください。

2024年度Technology Services Industry Association STAR Awards

オペレーショナルサポートサービスのポートフォリオ

HPE Complete Care Service

お客様のIT環境全体を最適化するための包括的なアプローチを提供する、モジュール方式のEdge-to-CloudのIT環境サービスです。

HPE Tech Care Service

ビジネスを前進させるAI搭載のデジタル対応サービスにより、ITを最大限に活用することが可能です。

HPE Managed Services

お客様が制御を一元化してイノベーションに注力できるよう常にグローバルに提供される、インフラストラクチャとアプリケーションを監視、運用、最適化するサービス。

HPE Lifecycle Services

事前定義済みのカスタムサービスは、テクノロジーの成果をもたらし、ライフサイクルのそれぞれのフェーズでITを最大限活用する支援をします。

HPE Multivendor Services

マルチベンダー製品を対象としたオンサイトのハードウェアおよびソフトウェアサポートサービスで、お客様固有のサポートニーズにお応えできるよう応答時間とカバレッジウィンドウのオプションを選択できる柔軟性を備えています。

会議の合間に休憩を取っているインフルエンサーの写真

次のステップ

次の一歩をHPEとともに 購入オプションを検討したり、HPEのエキスパートを交えてビジネスニーズに最適なソリューションを特定したりすることもできます。

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