ご購入前のお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
ご購入前のお見積・ご注文のご相談
0120-215-542 または 03-6743-6355(フリーダイヤルをご利用できない場合)
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~19:00(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み)
カスタマーインフォメーションセンター
ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ
0120-268-186 または 03-6743-6370(フリーダイヤルをご利用できない場合)
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~19:00(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み)
ファイナンシャルサービス
0120-429-350
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み)
フォームでのお問い合わせ
ご協力ありがとうございました!
セールスができる限り早急に対応いたします。
ご購入後のお問い合わせ
お問い合わせの際には以下の情報を予めご用意ください。
- 製品のシリアル番号、もしくは御契約番号(コントラクトID[10桁の数字の組み合わせ])、またはサービスID(SAID[12桁の数字の組み合わせ])、またはシステム管理番号
- モデル名 (機種名・製品番号)
- お問い合わせ内容(機器構成、ソフトウェアの種類、バージョン、エラーメッセージ、お客様の行った操作などの情報含む)
サーバー・ストレージ製品登録センター
サーバー・ストレージ製品の保守登録手続きに関するお問い合わせ先
Aruba製品登録センター
ネットワーク製品の保守登録手続きに関するお問い合わせ先
Aruba製品カスタマーケアセンター
初期不良・欠品・製品購入後の技術的なお問い合わせに回答します。
お問い合わせ内容:欠品・初期不良、使用方法、修理
受付時間:24時間365日(対象の製品保証ならびに購入いただいたサービスレベルに準じます)
フリーダイヤル:0120-610-092
Webからのお問い合わせ:
日本語に対応したOnline RMAおよびCase Managementをご利用できます。