HPE ネットワーク製品お問い合わせ

ご購入前後の各種製品及びサービスについてお問い合わせください。

■購入前のお問い合わせ

フリーダイヤル：0120-268-186

携帯電話：03-6743-6370

受付時間：月曜日～金曜日 9:00～19:00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日お休み）

初期不良・欠品・製品購入後の技術的なお問い合わせに回答します。

お問い合わせ内容	受付時間	フリーダイヤル	携帯電話	音声ガイダンス
欠品・初期不良、使用方法、修理	月曜～金曜 9:00～21:00 （祝日、年末年始、日本ヒューレット・パッカード指定休日を除く）	0120-101-589	0570-064-235	“ 3 ” （ネットワーク製品）
使用方法	月曜～金曜 21:00～翌9:00 土曜・日曜・祝日の終日 *対象製品についてはこちらの 24x7Technical Supportの欄をご確認ください。	0120-065-591	0570-064-732	“ 2 ” （ネットワーク製品）

※適切なご案内をするために、お問い合わせの際には以下の情報を予めご用意ください。

・製品のシリアル番号、モデル名、およびモデル番号

・ハードウェア構成・ご使用のソフトウェアの種類とバージョン