HPE ネットワーク製品 お問い合わせ
ご購入前後の各種製品及びサービスについてお問い合わせください。
■購入前のお問い合わせ
カスタマーインフォメーションセンター
フリーダイヤル：0120-268-186
携帯電話：03-6743-6370
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～19:00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み）
■購入後のお問い合わせ
カスタマーケアセンター
初期不良・欠品・製品購入後の技術的なお問い合わせに回答します。
HPE Aruba Networking 製品保証ならびにファウンデーションケア
技術問い合わせ窓口の電話番号変更のご案内（PDF 157KB）はこちら
お問い合わせ内容 | 受付時間 | フリーダイヤル |
|---|---|---|
| 欠品・初期不良、使用方法、修理 | 24時間365日 （対象の製品保証ならびに購入いただいたサービスレベルに準じます） | 0120-610-092 |
※適切なご案内をするために、お問い合わせの際には以下の情報を予めご用意ください。
・製品のシリアル番号、モデル名、およびモデル番号
・ハードウェア構成 ・ ご使用のソフトウェアの種類とバージョン
・表示されたエラー メッセージ、お客様の行った操作など
・お問い合わせ内容の詳細