保守契約関連書類の送付遅延について
2020年4月21日：掲載
このたびの新型コロナウィルス感染拡大に伴う日本政府からの非常事態宣言の発令、さらに、 13都道府県を「特定警戒都道府県」とする決定を受け、弊社では、原則在宅勤務にて業務を継続しております。保守契約関連書類の送付を行っている弊社業務部門におきましても、在宅勤務をより活用して業務継続して参りますので、その影響により下記保守契約関連書類の送付について、遅延が見込まれます。
送付遅延が見込まれる保守契約関連書類
- 御見積書
- 納品書兼請求書
- 契約機器明細表
- サポートお問い合わせ窓口のご案内
- お客様ご指定の各種書類
お問い合わせ先
本件につきましてご不明点がございましたら、以下問い合わせ先にご連絡ください。
日本ヒューレット・パッカード株式会社
グローバルオペレーション部 請求業務
Email：jpn_billing_fo@hpe.com
弊社としましては、お客様、パートナー様、社員とその家族、および地域社会の健康と安全を最優先に感染拡大防止に努めるとともに、お客様、パートナー様に対する責務を引き続き果たして参ります。ご不便、ご迷惑をおかけすることとなり誠に恐縮ですが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。