災害救助法適用地区に対する特別修理サービスのご案内
2018年9月6日
お客様各位
このたびの北海道胆振地方中東部を震源とする地震に伴う災害により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
下記のとおり、被災地向け特別修理サービスの提供をご案内させていただきます。
適用地域
災害救助法適用市町村に指定された地域
参照：平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害救助法の適用について【第１報】
適用製品
弊社製造製品
- サーバー製品及び付帯するモニター等の周辺装置
- ストレージ製品
- ネットワーク製品
特別保守サービス
天災により故障した製品の修理は、保証期間、保守契約の有無に関わらず有償となりますが今回は下記特別保守を提供致します。
- 被災製品が修理可能かどうかのご相談、見積りは無料
- 修理可能な状態の製品については、下記特別価格にて対応
| 出張費 | 半額 （特別価格） |
|---|---|
| 技術料 | 半額 （特別価格） |
| 部品代金 | 実費（定価） |
| 引き取り修理 | HPEへの輸送費はお客様の負担 |
適用期間
2018年9月6日～2018年10月31日にご連絡いただいた修理、見積り依頼を対象
お問い合わせ先
電話：0120-220-119
受付時間：平日 09:00～17:30
以上