HPE通報サービスの通報先URL変更について
2017年6月30日
HPE通報サービスの通報先URLが変更されます。
2017年11月よりInsight Online ダイレクトコネクト( iLO4, Onboard Administrator)および Insight Remote Support(以下Insight RS) 、2018年11月より3PARリモートサポートのURLが変更対象となります。
これらをご使用中のお客様は、以下の対応が必要となります。
1.新しい通報先URLへの疎通確認
2.通報手段別のアップデート
※アップデートに際し、OS再起動は不要です。
詳細につきましては、以下をご参照下さい。
お問い合わせは以下にお願い致します。
- HPEの保守契約をお持ちのお客様
お問い合わせ先:HPE レスポンスセンターご案内済みのレスポンスセンターのフリーダイヤルまでお問い合わせください。(導入支援に関するお問い合わせ、技術支援は弊社営業時間内にて対応させていただきます。) - その他のお客様
お問い合わせ先: HPE カスタマーケアセンター
電話番号
フリーダイヤル :0120-101-589 携帯などの場合 :0570-064-235
営業時間
月曜日~金曜日 9:00~17:30
(土日・祝日、年末年始、日本ヒューレット・パッカード指定休日を除く)