※2015年11月1日付でHewlett-Packard CompanyをHewlett Packard Enterprise Company とHP Inc.に分社する以前に販売された製品については、現在のモデルと異なる、古い製品名およびモデル番号である場合があります。また分社前に発表したお知らせに関しては、発表当時の社名で記載されております。
HP9000 / HP Integrityのファームウェアアクセス方法の変更のご案内
2013年10月1日
平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
2013年10月21日をもちまして、HP9000製品ならびに、HP Integrity製品のファームウェアのアクセス方法ならびに、ご利用条件の変更を行わせていただきます。
(変更前)hp.comのSupportページより、全てのお客様がファームウェアアクセスが可能
(変更後)有効な契約およびワランティをお持ちのお客様のみ、HPサポートセンター(HPSC)にログインしてファームウェアアクセス可能
この度は突然の変更となりますがご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせはHPサポートセンターのWebフォームにて行っております。http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/help/contactHP/questions
また
保守契約ご加入をご希望のお客様は、弊社営業、もしくは、販売代理店までお問い合わせ下さい。
ご不明な場合には、弊社カスタマー・インフォメーションセンターにてご対応いたします。
0120-436-555 または 03-5749-8291 (携帯電話・PHSから)
(月曜日~金曜日 9:00-19:00 土曜日 10:00-17:00)
※日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 休み