全社仮想化基盤をHPE Synergy＋HPE Primeraで刷新、ビジネスの成長を加速する柔軟なインフラを実現

「もっと、心に響かせよう。もっと、暮らしを支えよう。明日を、未来を、拓いていこう。」の企業理念の下、ケーブルテレビ、メディア・エンタテインメント、エネルギー、通販の4領域でビジネスを展開するJ:COM。国内最大級の規模を誇るケーブルテレビ事業では、札幌・仙台・関東・関西・九州エリアにグループ11社・70局の拠点網を展開。約555万世帯（2020年9月末現在）の顧客に対し、ケーブルテレビや高速インターネット接続、固定電話、モバイル、電力、ホームIoTなど多彩なサービスを提供している。ケーブル敷設工事が完了し、いつでも加入が可能なホームパス世帯の数も2100万世帯を超えるという。

加えて、メディア・エンタテイメント事業においても、各種専門チャンネルへの出資・運営・広告事業や映像企画・製作、劇場配給、各種VODサービスへのコンテンツ調達・提供など、多角的な事業を展開。コンテンツバリューチェーンの推進を図ることで、「J:COM」グループの総合力を高めている。

こうした同社の事業活動を支える様々な業務システム群を担っているのが、情報システム本部 ケーブルTV事業システム部だ。同部門の部長を務める清水 浩一氏は「お客様や社内ユーザーへの安定的なサービス提供はもちろんですが、最近ではデジタル・トランスフォーメーションに向けた取り組みも強く求められるようになっています。そこで、DevOpsの手法なども積極的に取り入れ、新たなニーズによりスピーディに対応できるよう努めています」と語る。

また、同部門では、インフラの環境改善にも継続的に取り組んでいる。その中でも注目されるのが、2014年に実施されたサーバー仮想化だ。ここでは、HPEのブレードサーバー／ストレージと「VMware vSphere®」による仮想化基盤を構築し、社内の決裁系システムや営業系システム、顧客系システムなど、様々な業務システムを統合した。2019年9月時点では140台以上ものサーバーが集約され、単体の物理IAサーバーで環境を構築する場合と比較して、約3億5000万円もの大幅なコスト削減に成功している。しかし、当初導入したハードウェアが更新時期を迎えたことから、今回同部門ではこの全社仮想化基盤の再構築に着手した。

Synergy ＋ Primeraが導入されたことで、同社の業務環境にも様々なメリットが生まれている。大浦氏は「まず一点目は、大幅なパフォーマンス向上です。たとえば、これまで約6時間掛かっていた処理が、1時間程度にまで短縮。処理が終わるまで長々と待つ必要がなくなりましたので、業務効率化や生産性向上に役立つと、現場のユーザーからも大変好評です」と胸を張る。これに加えて、vSphere vMotionのスピードも飛躍的に改善。大浦氏は「旧ブレードサーバーでは、筐体内のvSphere vMotionに十数秒程度掛かっていましたが、現在では数秒で終わります。体感的には、以前の2～3倍に性能がアップした印象ですね」と続ける。

もう一つ見逃せないのが、インフラの省スペース化だ。従来の環境と比較して、ラックスペースは以前の1/2に減少。性能や容量を大幅に強化しつつ、インフラ全体の最適化を図ることに成功している。ちなみに、Synergy、Primeraの両製品とも、AIによる予測分析機能を備えたクラウドベースの運用監視プラットフォーム「HPE InfoSight」に対応している。システム内部に問題の予兆を検知した場合にはいち早く通報が行われるため、手間を掛けることなくサービスの安定稼働を維持することが可能だ。

「社内には今回移行したシステム以外にも、物理サーバーで稼働しているシステムがいくつか存在します。今後はこうしたものについてもリニューアルを図ることになりますが、先にも触れた通り、必ずしもクラウド化が最適解とは限りません。社内仮想化基盤に載せた方が良いものも多いでしょうから、今後はそうしたものをどんどん巻き取っていきたい」と中村氏は語る。

さらに、その先に見据えているのが、当初の目的であったハイブリッドITインフラの実現である。「今回は、まず旧環境からの移行にNSX Data Centerを活用しましたが、仮想マシンを送る先は別に社内環境である必要はありません。それが社外のクラウドサービスであっても全く構わないわけです。今回の取り組みを通して、業務を止めることなく自由にシステムを再配置できることが確認できましたので、より柔軟で理想的なインフラ環境を目指していきたい」と大浦氏は語る。また、清水氏も、今後の展望を「ユーザーの様々なリクエストに応えていくことが、我々に課せられた最大の使命です。今回導入した新仮想化基盤もフル活用し、現場の期待に沿えるよう力を尽くしていきたいと思います」と述べた。