Description du service
HPE GREENLAKE for Private Cloud Enterprise avec Equinix
Table of Contents
1 PRÉSENTATION GÉNÉRALE DU SERVICE
HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise avec Equinix fournit HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise dans une infrastructure physique de colocation gérée par HPE.
Le présent document décrit, avec le cahier des charges et la description du service HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise, les modifications apportées aux services et aux caractéristiques prévus dans le cadre du service HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise. Tous les termes définis utilisés dans cette description du service auront la signification qui leur est attribuée dans le présent document ou dans les conditions d’utilisation de HPE GreenLake.
2 CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES DU SERVICE
2.1 Modules cloud
En plus des instances de calcul standard qui peuvent être commandées, les types d’instances de calcul et les capacités de stockage suivants sont disponibles en pré-déploiement par le Service dans les configurations de démarrage fixes :
Tableau 1. Caractéristiques de l’instance de calcul
| Type d’instance de calcul | ID de l’instance | vCPU | Fréquence de l’unité centrale – base/jusqu’à (GHz) | Mémoire (GB) | Type de stockage | Capacité brute (To) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mémoire-optimisée | M2i | 32 | 3,5/4,0 | 512 | - | - |
Capacité de stockage
En plus des types de stockage standard qui peuvent être commandés, les types et les capacités de stockage suivants sont disponibles en pré-déploiement par le Service :
Tableau 2. Caractéristiques des instances de stockage
| Famille de capacité de stockage | Variante | Capacité de déploiement (min.) (To) | Total IOPS | Connectivité | Disponibilité garantie |
|---|---|---|---|---|---|
| Bloc – essentiel pour l’activité | Équilibrée | 100 | 150 000 | 100 Go iSCSI | 99,9999 % |
- Les types de configurations, de nœuds de calcul et de stockage disponibles en pré-déploiement changent au fur et à mesure que de nouvelles instances sont mises à disposition et que d’anciennes instances sont retirées. Veuillez contacter votre responsable du service commercial HPE pour recevoir la dernière liste des configurations et des types pris en charge.
2.2 Mise en œuvre du service
HPE fournit la mise en œuvre physique du système HPE dans une infrastructure physique de colocation sous contrat HPE GreenLake. La mise en œuvre fournira un environnement entièrement installé et prêt à être utilisé.
Tableau 3. Mise en œuvre du service
| Gestion du déploiement | HPE désignera un spécialiste du déploiement pour coordonner la mise en œuvre globale du service et le passage à la phase des opérations. HPE contacte le client pour recueillir les informations nécessaires dans les domaines suivants :
HPE confirme et détaille, en collaboration avec le client, les prérequis spécifiques en matière de connectivité et le processus d’intégration, afin de favoriser l’installation d’une infrastructure transparente et le fonctionnement du service. Le spécialiste du déploiement contacte le client pour s’assurer qu’il est prêt avant l’activation de l’infrastructure et coordonne l’activation à une date fixée d’un commun accord. |
| Installation et démarrage | Un spécialiste HPE de la livraison sur site connecte le système déployé à la/les connexion(s) Equinix Fabric du client.
|
| Intégration du client | HPE intègre le client conformément aux renseignements fournis par ce dernier. Cela permet aux clients d’accéder aux portails en libre-service et à d’autres interfaces de programmation afin d’interagir avec le service et de l’utiliser. Dans ce cadre, le comptage des services est activé pour contrôler régulièrement la consommation des services. Les mesures des services sont utilisées comme base pour créer la redevance mensuelle pour la consommation du client. Une séance d’orientation sera fournie sur les services et ressources qui aident les clients à consommer le service, ainsi que les outils de mesure de la capacité pour visualiser électroniquement leur utilisation et comprendre les processus pour contacter le support. Une fois l’intégration du client terminée, le service est prêt à la consommation |
2.3 Activités d’exploitation et d’administration du système
Plateforme HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise : Le tableau suivant présente les activités spécifiques de HPE et du client prévu pour la plateforme HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise.
Remarque pour les tableaux 10 à 13 : I–informé (informed), A–en charge de (accountable), R–responsable (responsible), C–consulté (consulted)
Tableau 4. Plateforme HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise
| Activités | Client | HPE |
|---|---|---|
| Gestion HPE modifications NW | - | A/R |
| Gestion des changements de configuration du réseau du client | A/R | C |
Remarques :
Dans les domaines où il est nécessaire d’informer ou de consulter le client, HPE choisira à sa discrétion la nature, le moment et le mode de communication. La communication peut se faire par le biais de courriers électroniques, d’informations affichées sur le portail de l’interface utilisateur ou par l’intermédiaire des spécialistes HPE.
3 DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET EXCLUSIONS
- Les utilisateurs du client n’auront pas d’accès physique au datacenter ou d’accès administratif aux composants déployés et gérés par HPE pour fournir le service.
- Les clients ne sont pas autorisés à apporter des modifications à l’infrastructure HPE GreenLake for Private Cloud Enterprise déployée dans la cage HPE avec Equinix.
4 CONDITIONS ET MODALITÉS APPLICABLES
Liste des documents mentionnés dans la présente description de service
5 Conditions générales applicables
| Conditions | Links |
|---|---|
| Accord de confidentialité et de sécurité des données | |
| Traitement des données et mesures de sécurité | |
| Liste des sous-traitants | Liste des sous-traitants HPE Support et Professional Services |
| HPE aaS Terms for Customers (Sauf indication contraire dans le formulaire de commande de modification.) |
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Hewlett Packard Enterprise décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission de nature technique ou rédactionnelle figurant dans le présent document.
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