コンサルティングサービス
エキスパートによるアドバイスと実装により、デジタルトランスフォーメーションを次のレベルへと引き上げます。
持続可能なデジタルトランスフォーメーションがIT部門の新たな目標に
急速に変化する今日のハイブリッドクラウド環境でアジャイルなビジネス展開を実現するには、複雑なIT環境を簡素化し、ビジネス機会を逃さない俊敏性が必要です。HPEサービスのITコンサルティングのエキスパートと連携すれば、適切なテクノロジーを展開して市場の機会に迅速に対応し、持続可能なデジタルトランスフォーメーションの計画を立てることが可能です。
デジタルトランスフォーメーションの開始から実現までのプランニング
お客様はデジタルの時代の中で努力を重ねています。今日の世界はエッジからクラウドにまで広がっており、お客様は目標の達成に向けて迅速に機能を変革するとともに、テクノロジーで実現可能なものを活用しようとしています。現在では、いくつかのデジタルイニシアチブが進められていることと思いますが、ハイブリッドクラウド環境でイノベーションを実現し、それを加速させることはできるでしょうか。新たな機会をもたらすリアルタイムのアクションに欠かせない有益な情報を引き出すことはできるでしょうか。相互接続されたエッジエクスペリエンスで顧客やスタッフを満足させることはできるでしょうか。
エッジのエクスペリエンスを再定義
デジタルエンタープライズは、ペルソナのニーズを詳細に把握し、パーソナライズされた豊富なデジタルサービスを提供して望ましい成果をもたらせるようになります。ペルソナが組織内の人物の場合、目標は職場のスマート化と分散型ワークフォースの生産性の向上が中心になることが多い一方、顧客、市民、パートナーなど、外部の人物の場合は、エンゲージメントの強化やデジタル収益の向上などが目標になると思われます。最近では、より弾力的なビジネスモデルを確立しようとしている組織にとって、デジタルチャネルにおけるペルソナのエクスペリエンスは最も重要な課題でしたが、こうしたエクスペリエンスは今もビジネスに成功をもたらす重要な差別化要因であると言えます。
デジタル化によって有益な情報を取得して管理を強化
デジタル化によって物理環境がマッピングされ、デジタルコンテキストが生み出されていますが、有益な情報と制御に関する計画では、エッジにおいてリアルタイムでどのような推論が可能であるのか、そしてより深い学習のためにどのようなデータがバックホールされるのかを明らかにしなければなりません。組織の運用モデルでは、これまで独立していたITとOTの領域を統合する必要があり、IT部門でデジタル化のためのソリューションを提供する準備が整えば、運用テクノロジーを統合された運用モデルと連携させることが不可欠となります。また、接続デバイスの急増に伴って、組織の完全性と信頼性を確保するためのゼロトラストなどの新たなセキュリティのアプローチと状況に応じたセキュリティ対応が必要とされています。
イノベーションを設計
イノベーションの計画を立てることにより、エンジニアリングチームと開発チームは新しいでデジタル製品やデジタルサービスを短期間で生み出したり構築したりできます。イノベーションは事業部門によって戦略的に推進されることが多く、お客様は収益化可能なソリューションの次の波を起こしつつ、環境を拡張したりアジャイルに行動したりできるようになりたいと考えています。またおそらく、クラウドネイティブプラットフォームを構築したり拡充したりしてAPI主導の機能を連携させ、新たなデジタルエクスペリエンスを実現したいと思われています。エンジニアリングの計画を加速させるには、クラウド対応サービスデリバリモデルのアジリティとスピードが重要です。
クラウドプラットフォームに合わせてITを最新化
モダナイゼーションの計画を進める中でアプリケーションやデータは最新化され、クラウドサービスデリバリモデル向けに設計されたハイブリッドテクノロジープラットフォーム環境全体を移動しています。クラウドファースト戦略は、世界中のIT組織が戦略的目標に掲げる場所を問わないクラウド機能に取って代わられました。そして多くの組織は、プラットフォームの計画の中で、非常に集中的な戦略を取るのではなく、新たなデジタルエクスペリエンスを実現するためにエッジにインフラストラクチャとプラットフォームサービスを展開するようになりつつあります。