Osservabilità della rete Cos’è l'osservabilità della rete?
L'osservabilità della rete è il processo di osservazione e comprensione di quello che accade all'interno di una rete. In genere, si ottiene raccogliendo, correlando e analizzando i dati, tra cui metriche di rete, caratteristiche dei dispositivi, flussi di traffico e registri degli eventi per generare visualizzazioni di stato.
Questi flussi di lavoro sono generalmente integrati come parte di tool più ampi per la gestione della rete, della sicurezza o di AIOps. Vengono utilizzati per migliorare la visibilità e acquisire la telemetria su più livelli del modello Open Systems Interconnection (OSI), al fine di sviluppare un set di dati ricco e completo. Questo consente ai team IT di affrontare o mitigare in modo proattivo i problemi di rete correlati a prestazioni, integrità, comportamento, policy e risorse. Mentre la maggior parte dei tool di osservabilità della rete è specifico del fornitore, HPE Aruba Networking Central e HPE OpsRamp sono progettati per integrare i dati provenienti da un'ampia gamma di infrastrutture IT di terze parti.
Tempo di lettura: 5 minuti e 52 secondi | Aggiornamento: 26 gennaio 2026
Indice
Definizione di osservabilità della rete
L'osservabilità della rete prevede la raccolta di telemetria e dati dettagliati da un'ampia gamma di dispositivi di rete, quali switch di rete, access point e gateway, nonché client e dispositivi IoT connessi. I tool raccolgono continuamente dati per offrire una visione chiara e in tempo reale dell’integrità della rete e delle sue prestazioni.
I moderni tool di osservabilità della rete migliorano ulteriormente il valore della raccolta dati tramite l'intelligenza artificiale (AI) e il machine learning (ML) per la correlazione e l’analisi allo scopo di ottenere informazioni, identificare tendenze, prevedere problemi e automatizzare i flussi di lavoro di test e risoluzione dei problemi per ridurre significativamente il carico di lavoro sui team addetti alle operazioni di rete.
Componenti chiave dell'osservabilità della rete
1. Raccolta dati
L'osservabilità inizia con la raccolta di dati da varie fonti, tra cui dispositivi di rete (ad esempio switch, access point, gateway), applicazioni, server e dispositivi degli utenti finali. Tra i tipi di dati figurano:
- metriche: misurazioni quantitative come utilizzo della larghezza di banda, latenza, perdita di pacchetti, ecc.
- registri: dati sugli eventi, messaggi di errore e attività del sistema
- tracce: registrazioni delle transazioni end-to-end per comprendere il modo in cui i dati fluiscono attraverso la rete.
2. Correlazione e contesto
I tool di osservabilità correlano i dati provenienti da più fonti per fornire contesto. Ad esempio, collegare i problemi di prestazioni delle applicazioni a specifici eventi di rete contribuisce all’individuazione delle cause principali.
3. Visualizzazione
Dashboard, grafici e topology map forniscono rappresentazioni visive dell’integrità della rete e delle prestazioni, semplificando l'interpretazione dei dati da parte dei team.
4. Analisi e informazioni
Le piattaforme di osservabilità spesso includono funzionalità di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) per analizzare i dati rispetto a un data lake di riferimento al fine di identificare modelli e anomalie, oltre a suggerire in modo proattivo modifiche per migliorare le prestazioni della rete.
Quali sono i vantaggi dell'osservabilità della rete?
L'osservabilità delle reti moderne contribuisce a fornire metriche, informazioni e analisi complete. L'osservabilità di terze parti e l'automazione basata sull'AI sono fondamentali per mantenere livelli impeccabili di affidabilità, sicurezza e prestazioni nell'attuale panorama digitale in rapida evoluzione. Di seguito sono riportati alcuni dei principali vantaggi offerti dall'osservabilità della rete:
- ampia visibilità: scopri informazioni dettagliate sui dispositivi di rete, sui collegamenti di connettività, sulle applicazioni e sugli endpoint per migliorare le prestazioni di rete e garantire una connettività senza interruzioni
- ottimizzazione delle prestazioni: individua e affronta i colli di bottiglia, i flussi di traffico e l’utilizzo della larghezza di banda per dare priorità alle applicazioni business-critical
- risoluzione proattiva dei problemi: monitora il traffico, la latenza e gli errori per rilevare e risolvere i problemi prima che abbiano un impatto sugli utenti, sui dispositivi e sui carichi di lavoro aziendali sulla rete
- rafforzamento della sicurezza: identifica modelli che indicano attività insolite o dannose all'interno della rete per informare le policy di segmentazione e rileva le violazioni per mitigare i rischi e rispondere in modo più rapido agli incidenti
- compliance e generazione di report: raccogli i dati in modo preciso e genera report per gli audit di compliance alle normative e alle policy, oltre a dimostrare il rispetto degli standard relativi a sicurezza e prestazioni
- pianificazione della capacità: analizza i dati storici per valutare il carico e prevedere il traffico, prendere decisioni informate sul ridimensionamento dell'infrastruttura in base alla crescita aziendale
- riduzione dei costi operativi: riduci al minimo il rischio di downtime della rete e l'impatto sulle spese operative mediante una risoluzione accelerata dei problemi e una gestione efficiente dell'infrastruttura di rete.
Osservabilità della rete e monitoraggio della rete a confronto
Il monitoraggio della rete tradizionale si concentra sul monitoraggio di parametri predefiniti e sull'invio di avvisi al superamento delle soglie. Questo approccio limitato all'analisi delle cause principali fatica a tenere il passo con la natura dinamica e la scala complessa delle moderne reti aziendali, spesso distribuite in ambienti on-premise, cloud, remoti e ibridi.
L'osservabilità della rete moderna fornisce una visione più approfondita e olistica della rete sfruttando dati granulari e analisi avanzate. Va oltre il tradizionale monitoraggio della rete per “catturare” quello che è successo, identificando il motivo per cui è successo e intervenendo per risolvere i problemi con tool basati sull'AI e una serie di integrazioni.
Questo rende l'osservabilità della rete particolarmente preziosa negli ambienti IT dinamici e moderni, in cui il tradizionale monitoraggio della rete potrebbe rivelarsi insufficiente. È una funzionalità fondamentale per gestire le reti sempre più complesse di oggi e per consentire alle organizzazioni di mantenere prestazioni ottimali, migliorare l'affidabilità e garantire un'esperienza impeccabile per gli utenti finali.
Quali sono le best practice per l'osservabilità della rete?
Per implementare l'osservabilità della rete in modo efficace e con successo in un ambiente enterprise, è opportuno prendere in considerazione le seguenti best practice.
- Raccolta dei dati più ampia: raccogli sistematicamente i dati in tutti i dispositivi e i livelli di rete. Quando si valutano apparecchiature dell’infrastruttura come access point e switch di rete, occorre considerare la loro capacità di produrre dati di telemetria, analisi, visibilità delle applicazioni e registri degli eventi in tempo reale.
- Consolidamento e integrazione dei tool: distribuisci una piattaforma di gestione centralizzata in grado di unificare il monitoraggio della sicurezza, dell'infrastruttura e delle prestazioni delle applicazioni. Valuta se i tool del fornitore possono integrare o fornire l'osservabilità di terze parti per contribuire a ridurre i punti ciechi, prevenire i silo di dati ed evitare viste frammentate che impediscono una vera visibilità.
- Intelligenza artificiale per ottenere informazioni su vasta scala: sfrutta AI e ML per identificare rapidamente i modelli, prevedere i problemi e contribuire ad automatizzare le azioni correttive, riducendo il carico di lavoro e le risorse necessarie per mantenere una visibilità in tempo reale sull'intera infrastruttura di rete.
- Priorità alle esperienze degli utenti: quando si classificano e si affrontano i problemi di rete identificati tramite le prassi di osservabilità della rete, è bene stabilire le priorità in base all'impatto sulla produttività e sulla soddisfazione degli utenti. Questo contribuirà a impedire l'accumulo di ticket per incidenti che potrebbero ostacolare i progressi del team.
- Valutazione e miglioramento continui: pianifica revisioni di routine delle prestazioni della rete, delle soluzioni implementate e delle prassi di osservabilità per adattare la strategia all'evolversi delle esigenze della rete. Le soluzioni di osservabilità della rete con un data lake profondo possono persino supportare il benchmarking e la valutazione peer-to-peer, consentendo al team di confrontare la propria rete rispetto ad aziende simili per dimensioni e struttura.
Perché le aziende hanno bisogno dell'osservabilità della rete?
Rispetto al monitoraggio, l'osservabilità risponde meglio all’esigenza aziendale di un approccio olistico e proattivo alla creazione e alla manutenzione di una rete moderna in grado di scalare e tenere il passo con l'attuale panorama digitale in rapida evoluzione.
Osservabilità della rete | Monitoraggio della rete | |
|---|---|---|
| Copertura per il rilevamento dei problemi | Gamma più ampia di raccolta e analisi di dati di telemetria, inclusi dispositivi di rete, client e applicazioni. | Raccoglie metriche e registri specifici dai dispositivi di rete. |
| Informazioni e visibilità più approfondite | Informazioni più approfondite che correlano i dati provenienti da diverse origini, consentendo una RCA più rapida e una risoluzione proattiva dei problemi. | Vista superficiale delle prestazioni della rete che potrebbe richiedere un intervento manuale per diagnosticare i problemi. |
| Approccio proattivo e reattivo | Proattivo, rilevando anomalie e problemi prima che incidano sulle prestazioni, spesso sfruttando l'intelligenza artificiale. | Generalmente reattivo, avvisa quando vengono superate le soglie predefinite. |
| Esperienza utente | Informazioni accelerate con risoluzione più rapida e automatizzata, oltre a livelli superiori di uptime e prestazioni. | Risoluzione dei problemi più lenta poiché gli operatori sono costretti a rispondere a un numero eccessivo di avvisi e a risolvere manualmente i problemi. |
| Raccolta dati | Raccolta di dati non strutturati ed eterogenei da pacchetti, API e telemetria. | Dati strutturati raccolti da SNMP e registri. |
Quali sono le soluzioni di osservabilità della rete HPE?
HPE offre una gamma di soluzioni che operano insieme per garantire un'osservabilità intuitiva della rete e un'ampia raccolta di dati di telemetria. Include l'osservabilità di terze parti con automazione basata sull'intelligenza artificiale guidata dai principi e dall’etica AI HPE e dal più grande data lake di telemetria di rete del settore, fornendo un'interfaccia unificata per gli ambienti di rete aziendali ibridi e HPE Aruba Networking.
- HPE Aruba Networking Central
- HPE OpsRamp
- HPE Aruba Networking User Experience Insight (UXI)
- GreenLake for Networking
Domande frequenti
Come funziona l'osservabilità della rete?
L'osservabilità della rete funziona idealmente tramite un'architettura AI-native basata su microservizi, che raccoglie dati di telemetria e DPI in tempo reale da AP, switch e gateway. Con modelli AI basati su cloud e un ampio data lake, fornisce informazioni predittive e visibilità unificata sull'intera topologia, inclusi gli switch di terzi, attraverso un'esperienza moderna e incentrata sull'operatore.
Quali sono i vantaggi dell'osservabilità della rete?
L'osservabilità end-to-end consente di visualizzare l'intera rete: dispositivi, client e applicazioni in un unico luogo. Include il rilevamento di problemi specifici tramite visualizzazioni contestuali e analisi cronologiche. Inoltre, i suggerimenti dell'AI vengono usati per apportare modifiche oculate. Fondamentalmente, la maggiore visibilità riduce l’MTTR (Mean Time To Resolution) e offre agli operatori la certezza di ogni decisione.
In che modo l'osservabilità della rete differisce dal monitoraggio della rete?
Il monitoraggio della rete mostra lo stato e gli avvisi dei dispositivi, mentre l'osservabilità spiega perché si verificano i problemi. L'osservabilità correla metriche, registri e topologia con l'AI per fornire contesto, previsioni e RCA automatizzata. I tool affidabili vanno oltre il monitoraggio, offrendo informazioni basate sull'AI e correzioni autogestite.
Quali metriche sono importanti per l'osservabilità della rete?
Le metriche chiave di osservabilità includono latenza, perdita di pacchetti, throughput, punteggi dell'esperienza del cliente, prestazioni RF, tempi di risposta delle applicazioni, integrità dei dispositivi e comportamento della topologia. I tool leader di settore arricchiscono queste metriche e forniscono previsioni accurate basate sull'AI dal nostro ampio data lake di dispositivi ed endpoint .
Quali problematiche ostacolano l'osservabilità della rete?
L’integrazione di tutte le parti della rete per l'interoperabilità e la visibilità unificata risulta essenziale per la trasformazione digitale aziendale. Tuttavia, molti operatori IT sono costretti ad gestire topologie complesse, un numero crescente di utenti e dispositivi e, in molti casi, una LAN e WAN multi-vendor, rendendo difficile ottenere una visibilità completa dal client al cloud.