Ottimizza l’intero ambiente IT e favorisci l’innovazione

Il tempo dedicato all’IT è la tua risorsa più preziosa ed è importante sfruttarlo al meglio.  Dedicare meno tempo alla gestione e all’affidabilità consente di completare le attività in modo più rapido, ma non è tutto e non è più sufficiente per rimanere competitivi. Per avere successo, dobbiamo adottare nuove strategie in grado di ottimizzare l’intero ambiente IT, oltre a lavorare al tuo fianco per raggiungere risultati migliori e più redditizi, garantendo l’impiego ottimale del tuo tempo.

HPE Complete Care Service

HPE Complete Care Service è un servizio modulare per l'ambiente IT edge to cloud che fornisce un approccio olistico volto all'ottimizzazione dell'intero ambiente IT e al raggiungimento degli obiettivi aziendali e dei risultati concordati tramite un'esperienza personalizzata incentrata sul cliente. Questo servizio viene erogato da un team dedicato di esperti HPE.

HPE Complete Care Service offre svariate funzionalità.

  • Personalizzazione: HPE Complete Care Service è modulare e personalizzato per adattarsi alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi individuali.
  • Ottimizzazione: con HPE Complete Care Service puoi fare di più spendendo meno, ottimizzando il tempo, la tecnologia e il processo decisionale.
  • Trasformazione: HPE Complete Care Service adotta un approccio olistico all'intero ambiente e ti consente di raggiungere il successo attraverso la realizzazione di specifici risultati IT concordati.

 

Ottieni supporto in linea con le tue esigenze individuali

Collabora con un team dedicato, esperto del tuo ambiente e concentrato al raggiungimento dei risultati desiderati. Gli elementi personali includono:

  • Profilo dell’ambiente e piano di supporto
  • Revisioni regolari delle attività
  • Guida personalizzata
  • Gestione dell’inventario

Ottimizza il tempo, la tecnologia e il processo decisionale

Fai di più spendendo meno con:

  • copertura completa dall’edge al cloud
  • gestione degli incidenti avanzata
  • ottimizzazione delle prestazioni e gestione del ciclo di vita
  • software asset management
  • dashboard dell’ambiente per la gestione delle priorità di business
  • eLearning selezionato per le esigenze di formazione e certificazione

Misura il successo con risultati concordati

Trai vantaggio da un approccio olistico che include:

  • informazioni sui carichi di lavoro per l’ottimizzazione delle prestazioni
  • gestione del ciclo di vita
  • un unico punto di contatto con esperti dedicati per ambienti multivendor
  • eliminazione del gap di competenze

Blocchi di soluzioni HPE Complete Care Service

Oltre ai servizi essenziali, HPE Complete Care Service offre anche numerosi blocchi di soluzioni modulari specifici per il risultato, progettati per consentirti di ottimizzare e modernizzare l'ambiente IT e raggiungere gli obiettivi di business.

Blocchi di soluzioni per l’ottimizzazione delle prestazioni HPE

Aggiungi ulteriori funzionalità ai servizi proattivi, oltre agli esperti in grado di valutare, analizzare e migliorare le prestazioni.

HPE Complete Care Service - ITOps

Raggiungi l’eccellenza nella gestione delle operazioni IT con HPE Complete Care – ITOps. Gestisci e tieni monitorato l’intero ambiente IT, indipendentemente dalla posizione degli asset: on-premise, in un cloud pubblico o privato oppure all’edge.

Blocchi di soluzioni per la gestione del ciclo di vita delle soluzioni HPE

Ottieni le valutazioni proattive di pianificazione, controllo delle versioni e operatività, seguite dalla convalida della predisposizione e dall’esecuzione dei servizi per il ciclo di vita.

Blocchi di soluzioni per accedere agli esperti HPE

Aggiungi ulteriori esperti di prodotti e soluzioni specifici al tuo team dedicato oppure utilizzali on demand quando ne hai più bisogno.

Blocchi di soluzioni specifici per prodotti e soluzioni

Ottieni ulteriori servizi proattivi e la consulenza da parte degli esperti HPE che ti consentono di offrire un’esperienza ottimizzata per soluzioni o casi d’uso specifici.

HPE Software Asset Management

Ottieni una visione completa e precisa dell’intero ambiente software. L’analisi da parte di esperti di licenze, diritti di utilizzo e termini e condizioni, riduce i costi, elimina gli sprechi e semplifica la gestione del software.

HPE Complete Care Service - Secure Locations

Gli Account Support Manager HPE realizzeranno l'esperienza di HPE Complete Care Service per le sedi dei clienti caratterizzate sia da limitazioni di accesso fisico e connettività sia da misure di sicurezza specifiche per tutte le comunicazioni elettroniche o verbali.