自動化のイノベーション、オーケストレーション、サービスモデリングツールで新しいデジタルサービスを収益化します。HPE Operations Support Systems (Telecom OSS) ソリューションは、ハイブリッド、5G、デジタルサービスをシームレスに管理することで、物理的なインフラストラクチャから仮想化されたインフラストラクチャへの橋渡しをします。
運用とトランスフォーメーションのツール
シンプルなセルフサービスツールを使用して数百もの分散拠点の一元管理が行える、新しい特定業種向けエッジソリューションを提供できます。
NFV運用と既存のOSSサイロにまたがるモデル主導、エンドツーエンドのサービスオーケストレーションにより、フルフィルメントとアシュアランスを組み合わせます。
仮想化インフラストラクチャの管理とオーケストレーション (MANO) を通じてサービスのアジリティを強化します。
エンドユーザーに提供されるサービスの質を保証しつつ、顧客の注文、アクティベーション、変更管理のプロセスを合理化および自動化できます。
通信事業者のOSSの変革を支援
NFVインフラストラクチャからサービスの創出と運用に至るまで、デジタルサービスプロバイダーとなるための全過程を通じてHPEがサポートします。
まず最初に、数十億もの人、場所、およびデバイスを接続する、プログラム可能な通信事業者向けデジタルインフラストラクチャにより、最先端のアジャイルな拠点を構築します。
オーストラリアのCSPであるOptus社が、HPE OSSとCMSソリューションを導入し、顧客サービスにおいてネットワーク障害の解決にかける時間を大幅に削減した方法をご覧ください。
満足度を高め、解約を減らし、売上高を増やします。自動化ツールActionable Customer Intelligenceで、セキュアな顧客プロファイルを構築し、個々の好みを分析し、顧客の傾向を予測し、パーソナライズされた提案を実施することで、カスタマー・エクスペリエンスを向上させます。
個々の好み、使用パターン、興味に関する有益な情報をリアルタイムのコンテキストにおいて把握し、具体的なビジネスの成果をもたらします。
- >700M
世界でHPE SDMソリューションの影響を受けるサブスクライバー数
- >500
世界のHPE Mediation、ポリシー、課金ソリューションの導入数
- >500M
HPE Telecom Analyticsによって不正行為を未然に防いだサブスクライバー数
デジタルサービスプロバイダーツール
HPEは、顧客を惹きつけ、維持し、満足させられる製品の広範なポートフォリオを提供します
SIMとデバイスの管理
新しいSIMのプロビジョニングと管理、モバイルデバイスのコンプライアンス、デバイスの機能など、ネットワーク内での新しいデバイス導入のサイクルを完全にカバーします。
※以下は全て英語のページにリンクしています。
OSS Fulfillmentソリューション
顧客の注文、アクティベーション、変更管理に関するプロセスを合理化および自動化します。
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OSS Assuranceソリューション
エンドユーザーに提供されるサービスの品質を保証します。
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Actionable Customer Intelligence
データを収益性が高く実用的な価値ある情報へと変換します。
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Subscriber Data Management
異機種混在ネットワークにおけるパーソナライズされたサービスの一貫性のあるエクスペリエンスをサポートすることで、サービス志向のモデルを実現します。
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Mediation、Policy、Chargingソリューション
パーソナライズされたデータサービスの管理と収益化を実現します。
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HPE OSS Fulfillmentでアジリティを実現
世界中の数百のリーディングオペレーターにサービスを展開してきた20年を超える経験を基にHPE OSSは構築されています。HPEとともに ユーザーは、統合された、完全なOSS AssuranceおよびFulfillmentソリューション向けの真のワンストップオンラインストアを実現します。提供と継続サポートを通じて、エンドツーエンドのビジネストランスフォーメーションのガバナンスからソリューションデザイン、ソフトウェア、ハードウェア、統合までカバーします。
- 新しいビジネスの成長
- カスタマー・エクスペリエンスの向上
- デジタルコンシューマーに届けるイノベーション