PeopleCert ITIL Ambassadorは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITILに関する経験、知識、普及活動が認められ、PeopleCertより任命されたスペシャリストです。
これからも、ITILの普及と教育、およびPeopleCertグローバルコミュニティに貢献します。
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ブログ連載企画「あなたの知らないITIL」。全6回です。広範囲のサービスビジネスに役立つITIL4ですが、ぜひこの連載でITILのことをもっと知ってもらえると嬉しいです。
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HPEインドにおける、持続可能な成長と顧客の成功に向けた変革の実現のレポートです。
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