1.1. SaaS in Verbindung mit HPE Alletra Storage (der „Service“) ist eine Software-as-Service-Lösung, die auf der HPE GreenLake Edge-to-Cloud-Plattform (die „Plattform“) angeboten wird und es dem Kunden ermöglicht, das Management seiner Dateninfrastruktur zu vereinfachen, indem er sie über die Plattform von überall aus verwalten kann.

1.2. Der Service bietet die Möglichkeit, HPE Alletra Storage 5000, HPE Alletra Storage 6000 und HPE Alletra Storage 9000 zu verwalten und auf die verfügbaren Servicefunktionen zuzugreifen.

1.3. Im Rahmen des Service gestattet HPE dem Kunden, während der Laufzeit gemäß der Vereinbarung auf den Service zuzugreifen. Am Ende der Laufzeit hat der Kunde keinen Zugriff mehr auf Servicefunktionen und Updates. HPE wird weiterhin Sicherheitsupdates bereitstellen, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

1.4. Der Service wird für HPE Alletra-Speicherkonfigurationen konfiguriert.

1.5. Mit dem Abonnement hat der Kunde das Recht, während der Laufzeit gemäß der Vereinbarung auf HPE Alletra OS, Data OPs Management und die Block Storage-Anwendung zuzugreifen und Support dafür zu erhalten.

2.1. Self-Service-Cloud-Management zur Verwaltung von Dateninfrastruktursystemen in einer kompatiblen Hybrid Cloud Infrastruktur.

2.2. Der Setup-Service bietet Cloud-basierte Assistenten, die bei der Konfiguration und Initialisierung eines neu installierten HPE Alletra Storage helfen.

2.3. Data Ops Management bietet Einblick in die Ressourcen-/Kapazitätsauslastung über mehrere Geräte hinweg, auch auf granularer Ebene.

2.4. Snapshots-Management und Visualisierung von schreibgeschützten Images eines Volumes zu einem bestimmten Zeitpunkt im Dashboard von Data Ops Management.

2.5. Block Storage konzentriert sich auf Storage Lifecycle Management für Block Provisioning, native Replikation und Snapshot basierte Datensicherung. Der Service erleichtert die Bereitstellung, den Schutz und die Verwaltung von Volumes und Volume-Sets.

2.6. Intent-based Provisioning macht die manuelle Planung mit Tabellenkalkulationen überflüssig und stellt sicher, dass Workloads immer auf der richtigen HPE Alletra Speicherressource (Gerät) bereitgestellt werden, indem System- und Metadaten für den Echtzeitkontext in Bezug auf Ressourcenreserven verstanden werden.

2.7. Kapazitäts- und Leistungstrends bestimmen die Ressourcennutzung von HPE Alletra Storage anhand von Key Performance Indicators zur Kapazität in einem interaktiven Zeitreihendiagramm für Datenspeichersystem, Volume, Port und Host.

2.8. Alarme und Benachrichtigungen ermöglichen es Kunden, flottenweite Alarme und Benachrichtigungen (mehrere Geräte) mit entsprechenden Aktionen zu erhalten, um HPE Alletra Storage in großem Umfang zu verwalten. Umfassende Überwachung mit ausnahmebasierter Kontrolle und Meldung von Problemen mit entsprechenden Lösungsschritten.

2.9. Erweiterte Berichterstattung, Überwachung und Unterstützung durch AIOps – ermöglicht vorausschauende Analysen innerhalb der Plattform, um Probleme vorherzusagen, zu verhindern und zu beheben.

2.10. Thin Provisioning ermöglicht eine effiziente Nutzung von HPE Alletra Storage, indem die installierte Speicherkapazität von HPE Alletra nach Bedarf zugewiesen wird.

2.11. Die Datenreduzierung kombiniert Deduplizierung und Komprimierung, um Daten effizient zu speichern.

2.12. Adaptive Sparing, verfügbar mit HPE Alletra 9000-Geräten, ermöglicht die effiziente Nutzung von SSDs, indem es die nutzbare Laufwerkskapazität und die Anzahl der Schreibvorgänge erhöht, um die Lebensdauer der SSDs zu verlängern.

2.13. Persistente Technologien vermeiden unnötige Ausfallzeiten, um die Verfügbarkeit und Leistung sowohl bei geplanten als auch bei ungeplanten Ausfällen aufrechtzuerhalten. Bei HPE Alletra 9000-Geräten umfasst dies die Persistenz auf Port-, Cache- und Systemebene.

2.14. Virtuelle Kopie für HPE Alletra 9000 Snapshots erstellt eine zeitpunktgenaue virtuelle Kopie eines virtuellen Volumes.

2.15. Replikationsfunktionen für das Design von ausfallsicheren Lösungen, verfügbar in synchronen, asynchronen und periodisch asynchronen Modi, abhängig vom HPE Alletra Speichergerät.

2.16. Prioritätsoptimierung ermöglicht die Erstellung verschiedener Service-Levels innerhalb des HPE Alletra-Geräts durch die Zuweisung eines Mindestziels für I/O pro Sekunde und Bandbreite sowie die Zuweisung eines Latenzziels, um die Leistung für einen bestimmten Kunden oder eine bestimmte Anwendung zu gewährleisten.

3.1. Der Service wird so lange zur Verfügung gestellt, wie der Kunde einen aktiven Supportvertrag für HPE Alletra Storage Hardware der Marke HPE unterhält.

3.2. Zur Verlängerung ist ein aktiver Supportvertrag der Marke HPE für HPE Alletra Storage MP erforderlich, der dem Verlängerungszeitraum entspricht oder darüber hinausgeht.

4.1. Plattformkonnektivität: Für die Konnektivität zur Plattform ist der Kunde verantwortlich, einschließlich der Internetkonnektivität, der Verwaltung der Daten/Objekte.

4.2. Hardwareumgebung: Der Kunde ist für die Beschaffung und Ermöglichung der Installation (einschließlich Plattformkonnektivität) der im Service enthaltenen Hardware verantwortlich. Der Kunde muss diese Hardware-Assets auf den neuesten von HPE veröffentlichten Konfigurations- und Revisionsständen halten.