Acceso a la red de confianza cero (ZTNA)

¿Qué es el acceso a la red de confianza cero (ZTNA)?

• Acceso basado en identidad: ZTNA consume y verifica la identidad de los usuarios y dispositivos antes de conceder acceso. Utiliza la autenticación y autorización de tu proveedor de IDP existente para garantizar que solo los usuarios legítimos puedan acceder a los recursos.
• Control de acceso granular: en lugar de otorgar acceso general a una red, ZTNA impone un acceso detallado a aplicaciones o servicios específicos en función de los roles del usuario, el estado de seguridad y cumplimiento del dispositivo así como otros factores contextuales.
• Principio de mínimo privilegio: el acceso está limitado únicamente a lo necesario para que el usuario realice sus tareas, lo que minimiza la superficie de ataque.
• Segmentación de aplicaciones: ZTNA garantiza que los usuarios y dispositivos puedan acceder exclusivamente a los recursos específicos para los que están autorizados, lo que evita el movimiento lateral dentro de una red al usar políticas de confianza cero en lugar de una segmentación de red compleja.
• Verificación continua: ZTNA supervisa y verifica continuamente la actividad del usuario y el estado del dispositivo. El acceso puede revocarse si la sesión de un usuario se vuelve sospechosa o cambia el estado de seguridad de un dispositivo.
• Compatibilidad con el trabajo remoto e híbrido: ZTNA resulta ideal para organizaciones con plantillas remotas o híbridas, ya que proporciona acceso seguro a las aplicaciones con independencia de la ubicación física del usuario.
• Nativo de la nube: con frecuencia, ZTNA está basado en la nube y se integra con entornos empresariales modernos, que incluyen aplicaciones SaaS, nubes públicas, nubes privadas y centros de datos privados.

La implementación de ZTNA varía según el proveedor, pero muchos afirman que la mejor práctica para la implementación de ZTNA es un programa por fases que comience con la preparación y termine con la puesta en marcha. 

• Fase 1: planificación y preparación. Se prepara un inventario de las aplicaciones privadas y las poblaciones de usuarios, y se deciden los casos de uso iniciales de alto valor, como el traslado de aplicaciones conocidas a ZTNA y la sustitución de la VPN. A continuación, se definen los parámetros de la política de acceso, como la identidad, el dispositivo y la confidencialidad de la aplicación.
• Fase 2: configuración y habilitación. Se implementa la capa de políticas/plano de control de ZTNA, se integra la identidad (IdP) y se configura ZTNA en componentes SSE gestionables con un enfoque estructurado, que incluya políticas y registro/visibilidad. 
• Fase 3: implementación y transición. Se incorpora el primer conjunto de aplicaciones y usuarios, se migran los flujos de trabajo desde el acceso a la red al estilo VPN al acceso específico para cada aplicación y se validan la experiencia de usuario final y los resultados de acceso.
• Fase 4: descubrimiento, configuración y repetición. Se amplía la cobertura de forma iterativa y se descubren aplicaciones/flujos adicionales, se aplican las lecciones aprendidas y se sigue estrechando el acceso con privilegios mínimos mientras se escala horizontalmente. 
• Fase 5: puesta en marcha. Se estandarizan los procesos (ciclo de vida de las políticas, manuales de incorporación, supervisión, ganchos de respuesta a incidentes), para que ZTNA se convierta en "la manera de funcionar del acceso" y no en un proyecto especial.

En términos de enfoque de seguridad, ZTNA mejora la base de la organización al cambiar lo que significa "acceso remoto" desde la extensión de la red hasta el acceso gestionado mediante políticas específicas para las aplicaciones. Tus recursos internos hacen hincapié repetidamente en tres mejoras del enfoque: reducción de la superficie de ataque, reducción del movimiento lateral y aplicación más homogénea de las políticas en todas las ubicaciones. 

• ZTNA reduce la infraestructura expuesta y las oportunidades de escaneo: en lugar de publicar puertas de enlace VPN amplias o dejar rutas de entrada abiertas, ZTNA gestiona las conexiones de modo que lo único accesible sea la capa de políticas/agente y que las aplicaciones privadas no sean fáciles de descubrir. Al fin y al cabo, los delincuentes no pueden atacar lo que no pueden ver.
• ZTNA reduce el radio de alcance al limitar el movimiento lateral: el modelo de ZTNA evita colocar al usuario en la red corporativa; el acceso se limita a aplicaciones específicas. Al mantener a los usuarios alejados de la red empresarial, el negocio es capaz de reducir drásticamente el movimiento lateral y, por lo tanto, el riesgo.
• ZTNA mejora la homogeneidad y la resiliencia en entornos híbridos: Universal ZTNA (UZTNA) se describe como la extensión de la misma aplicación de confianza cero a todas las rutas de acceso (remotas y locales), aplicando las mismas políticas con independencia de si el usuario está en una cafetería o en su escritorio. Además, las capacidades de ZTNA Private Edge mantienen el tráfico local en el ámbito local y pueden facilitar continuidad cuando Internet no está disponible, lo que mejora la resiliencia de las operaciones, al tiempo que mantiene controles de seguridad homogéneos. 
• ZTNA suele acelerar los resultados de reducción de riesgos en las primeras etapas de un programa de Confianza Cero: ZTNA es donde muchas organizaciones comienzan porque es práctico y ofrece una solución rápida para los equipos al mejorar la experiencia del usuario, reducir el riesgo y ayudar en situaciones como el acceso de terceros, la sustitución de VPN e incluso la aceleración de la integración de fusiones y adquisiciones. 

• Seguridad mejorada: ZTNA opera sobre la base del principio de «no confiar nunca, verificar siempre», y esto reduce significativamente el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados. Al implementar una estricta verificación de la identidad y controles de acceso contextuales, ZTNA garantiza que los usuarios y dispositivos estén continuamente autenticados y autorizados antes de acceder a cualquier recurso. Esto minimiza las posibilidades de que se produzcan movimientos laterales dentro de la red, incluso si un atacante consigue un acceso inicial.
• Superficie de ataque reducida: una de las principales fortalezas de ZTNA es su capacidad de lograr que las aplicaciones y los servicios resulten invisibles para usuarios no autorizados. Al ocultar los recursos internos detrás de capas de autenticación y exponerlos solo a identidades verificadas, ZTNA limita significativamente los posibles puntos de entrada para los atacantes. Este enfoque de «nube oscura» garantiza que, incluso si un sistema es atacado, permanecerá inaccesible si no se dispone de las credenciales y el contexto adecuados.
• Experiencia de usuario mejorada: a diferencia de las VPN tradicionales, que a menudo requieren conexiones manuales y pueden ralentizar el rendimiento, ZTNA ofrece una experiencia más fluida y transparente. Los usuarios pueden acceder de forma segura a las aplicaciones desde cualquier ubicación o dispositivo sin necesidad de engorrosos clientes VPN. Esto genera tiempos de acceso más rápidos, menos disrupciones y un flujo de trabajo más intuitivo, algo que resulta especialmente beneficioso en entornos de trabajo remotos e híbridos.
• Escalabilidad: ZTNA está diseñado para admitir entornos de TI dinámicos y distribuidos. Con independencia de que tu organización esté expandiendo su presencia en la nube, respaldando una plantilla remota en crecimiento o integrando a proveedores externos, ZTNA puede escalar sin esfuerzo. Su arquitectura nativa de la nube permite una fácil implementación y gestión en múltiples entornos, lo que reduce la complejidad de los modelos de seguridad de red tradicionales.

• Alternativa a la VPN para trabajar desde cualquier lugar: emplea ZTNA para sustituir las VPN de acceso remoto que se suelen utilizar para conectar usuarios remotos a una red, y consigue entregar una experiencia más rápida y segura.
• Acceso de empleados en la oficina: evita confiar inherentemente en los usuarios locales y aprovecha los agentes de confianza cero hospedados públicamente o agentes privados desplegados dentro de tu propio entorno para un acceso de mínimo privilegio y con segmentación más sencilla, una experiencia de usuario más rápida y un cumplimiento más sencillo.
• Protección del acceso de terceros: utiliza el acceso sin agentes para permitir que partners, proveedores, distribuidores y clientes del ecosistema empresarial puedan acceder de manera segura a datos de negocio críticos, sin necesidad de abrirles toda la red corporativa.
• Acelera la integración de la TI durante fusiones y adquisiciones o ventas de activos: ZTNA ayuda a acelerar el proceso de estas operaciones de 9-14 meses a meros días o semanas, al evitar la necesidad de consolidar (o dividir) redes, ocuparse de la traducción de direcciones de red (NAT) para las IP que se solapan o levantar una infraestructura de escritorios virtuales (VDI).
• Alternativa a la infraestructura de escritorios virtuales: evita los costes elevados, los problemas de escalabilidad y la latencia de las infraestructuras de escritorios virtuales tradicionales sustituyendo entornos virtuales complejos por ZTNA. ZTNA ofrece acceso remoto seguro y fluido a través de conexiones directas basadas en políticas a las aplicaciones, en función de la identidad del usuario, el estado de seguridad y cumplimiento del dispositivo, y el contexto.