弊社ウェブサイトアクセス障害復旧のお知らせ

2021年5月19日

お客様各位

5月18日に発生しました弊社の弊社ウェブサイトアクセス障害発生につきまして、現在システムは復旧しており、正常にアクセスができることを確認しております。

・障害内容：HPE.comの一部のページにアクセスいただくと、使用ブラウザやデバイス、ネットワーク環境等によって、SSL証明書エラーが表示される事象が発生
・影響範囲：DirectPlusオンラインストアの一部のページ、システム構成図ダウンロードページなど、URL がh50146 で始まるページ
・発生日時：2022年5月18日早朝
・復旧日時：2022年5月18日 23時頃　
・発生原因：SSLルート証明書の更新に伴う問題

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。