受講規定

HPEアカウント新規登録について

HPEアカウント

  • HPEは、2022年10月に、HPEパスポートから新しい次世代シングルサインオン認証 プラットフォームへ移行しました。
  • これに伴い研修をお申込みの際にHPEアカウントへのログインが必要となりました。 HPEアカウントにご登録されていないお客様は、事前に新規登録いただけますようお願いいたします。

HPEアカウントの作成方法

  • HPEアカウントの作成方法につきましては こちら を参考にアカウントの取得をお願いいたします。
  • お申込みに関するご不明点は dl1.cec@hpe.com までメールにてお問い合わせください。
  • 受講規定およびお取引条件書 (教育サービス) の同意

    本受講規定と お取引条件書 (教育サービス) をお読みになり同意した上でお申込ください。 お申込された場合は理由の如何にかかわらず同意したものとみなします。

  • 受講の申込締切・キャンセル・⽇程変更について

主催

会場

申し込み締め切り

キャンセル

日程変更

日本ヒューレット・パッカード主催コース


  • HPE本社
  • ライブオンライン

10営業日前 17:00まで

10営業⽇前 17:00まで

10営業⽇前 17:00まで

トレノケート主催コース

  • 新宿LC
  • 中之島
  • 名古屋LC
  • オンライン

3営業⽇前 17:00まで

15⽇前 17:00まで

1週間前 17:00まで

CTCテクノロジー主催コース

  • 九段下
  • オンライン

3営業日前 17:00まで

10 営業⽇前 17 :00まで

10 営業⽇前 17 :00 まで

トップアウトヒューマンキャピタル主催コース


  • オンライン

12営業⽇前 17:00まで

11営業⽇前以降は全額⽀払い

11営業⽇前以降のお申し出は不可

NGN-SF主催コース

  • 五反田
  • オンライン

10営業⽇前 17:00まで

10営業⽇前 17:00まで


10営業⽇前 17:00まで

アイ・ティ・イノベーション主催コース

  • 品川
  • オンライン

1週間前 17:00まで

1週間前 17:00まで

1週間前 17:00まで

カサレアル主催コース

  • 品川港南
  • オンライン

1週間前 17:00まで

1週間前 17:00まで

1週間前 17:00まで


キャンセル及び⽇程変更は dl1.cec@hpe.com へのメール、またはお電話 (フリーダイヤル 0120-929176)でご連絡ください。

★キャンセル/⽇程変更の締切⽇が弊社規定の休⽇(⼟⽇、祝⽇、5⽉1⽇、年末年始)の場合には前営業⽇17時までとなります。


⽇程変更は1コースにつき1回限りとさせていただきます。


キャンセルの締切⽇以降のお取り消しはキャンセル料を100%ご請求させていただきます。


コースの申込受付は満席となり次第、締め切らせていただきます。


お申込を受け付けましたら受講票をメールでお送りいたします。受講前にお振込みをお願いしているお客様に関しては、⼊⾦確認後に受講票をお送りいたします。


お客様が購⼊したeラーニング/Webベーストレーニング(WBT)はキャンセルできません。


※トレノケート主催コース (新宿LC・中之島・名古屋LC・オンライン) のコースにつきましては、⽇程を変更したコースのキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。⽇程を変更したコースをキャンセルされる場合には、キャンセル料を100%ご請求させていただきます。


  • 受講時間

    お申込受け付け後お送りする受講票にコース開始・終了時間が記載されております。Webの各コースの詳細説明のページにも開始・終了時間が掲載されています。


    会場、コースによって開始・終了時間が異なることがございますので必ず受講票、 Webでお時間をご確認ください。

    (同じ会場でもコースによって時間が異なるものがございます。)


    終了時間はコースの進行によって前後することがございますのでご了承ください。

  • コースの中止または日程変更について

    受講者数が一定数に達しない場合、または主催者側の都合によりコースを中止・延期または日程変更をさせていただく事がございます。その場合は、こちらからお客様にご連絡させていただきます。


  • 受講料のお支払いについて

    振込み手数料はお客様にてご負担願います。 受講料と消費税を併せて請求させていただきます。


    • 法人にてお支払いの場合
    • 原則受講後にご指定の請求書送付先へ請求書をお送りします。 請求書に記載されているお⽀払条件に添ってお振込ください。 但し、弊社と初めてお取引される場合など、受講前にお振込みをお願いする場合もございます。詳しくはHPE教育サービス受付へお問合せください。

    • ※受講前請求書送付をご希望のお客様へ
    • 弊社の都合でコースが中止になった場合にはお振込みいただきました受講料は返金いたしますが、その際振込手数料の返金はできかねますのでご了承ください。

    • 個人にてお支払いの場合
    • 申し込み締め切りまでに受講料をお支払いください。
    • お申込後すぐに請求書をお送りしますので、請求書に記載されている振込期⽇までにお振込み願います。

    • ※⽀払期限までにお客様からのご入金を弊社で確認できない場合はご受講いただけませんのでご注意ください。

    • ※弊社の都合でコースが中止になった場合にはお振込みいただきました受講料は返金いたします が、その際振込手数料の返金はできかねますのでご了承ください。

  • 領収書について

    領収書は原則発行いたしませんので、銀行振込 (控) をご利用ください。

  • 試験付きコースをご受講される場合

    弊社会場実施試験付コースをご受講の場合には必ず 写真付きの⾝分証明書 (運転免許証,パスポートなど) をご持参ください。写真付きの⾝分証明証によってご本⼈様であることの証明ができないときは、 ご受験いただけません。


    遅刻・早退・途中退席・欠席等で受験に必要な受講時間を満たさない場合、 会場試験の受験ができない、もしくは試験バウチャーのお渡しができなくなる場合がございます。


    受講または受験に前提資格があるコースは、当該認定証のご提示がない場合のご受講やご受験はできません。

  • 欠席・遅刻について

    急⽤などで、やむを得ず⽋席・遅刻をされる場合は、必ずコース開始前までに dl1.cec@hpe.com へのメール、またはお電話 (フリーダイヤル 0120-929176) でご連絡ください。

  • その他

    • HPE本社会場は全館バリアフリーとなっておりますので、⾞椅⼦等をご使⽤のお客様もご受講いただけます。 お申込み時に申込書の備考欄にご記⼊いただくか、HPE教育サービス受付担当 (フリーダイヤル:0120- 929176) までご連絡ください。その他の会場につきましてもご相談ください。

    • 筆記⽤具、ノートなどは各⾃でご⽤意ください。

    • ⾃動⾞でのご来社はご遠慮ください。

    • コースで使⽤するテキストの先渡しはいたしかねます。テキスト以外でもコース内で配布されるものの先渡しは⼀切出来ません。

    • HPE教育サービスが提供する研修コース及び印刷物のすべてについて、HPEが著作権を有しています。従って、事前の承諾なしにいかなる形態においても全部もしくは⼀部とはいえ、複写、録⾳、録画、撮影および複製することはできません。
    • ※お客様の規約違反の場合、お客様は直ちに参加資格を失い、当社が損害を被った場合、当社は必要な法的措置を行なえるものとします。

    • 受講当日は必ず受講票をご持参いただきますようお願いいたします。

  • 個人情報とデータ保護

    HPEは、HPE教育サービスを管理および提供するために、エンドユーザーのHPEカスタマーの個人情報を収集および処理する場合があります。

    特に、HPEは、以下の主な目的のために、エンドユーザーの連絡先情報、注文および請求情報、トレー ニングおよびコースの資格情報、学習およびコース成績情報、プロファイル、および通信設定を収集する場合があります。

    • HPE教育サービスへのエンドユーザーの登録、HPE教育サービスの提供、HPE 教育サービスの開発と改善、HPE教育サービスのマーケティングとプロモーション。場合によっては、HPEは、記録管理の目的で、エンドユーザーの学習およびコース成績の情報をエンドユーザーが代表する組織または提携している組織に開示する必要がある場合があります。HPEの個人情報に関する詳細については、 個人情報保護方針 を参照してください。

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