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ITIL® 4 再試験に関するご案内

概要

  • 再試験のためのバウチャ費用を弊社で負担いたします
    • 受講後 1 年間
    • ファンデーションは 2 回まで(初回試験を合わせると合計 3 回まで)
    • ファンデーション以外は 3 回まで(初回試験を合わせると合計 4 回まで)
    • 前回の試験結果が必要
  • ITIL の更新にともない PeopleCert による本試験の提供が終了した場合は、再試験も終了します
  • 教室での再試験は実施しておりません
  • Eラーニングの再試験は有料です。再試験無料の対象は、ライブオンラインまたは教室での研修のみです。

  • ファンデーションの再試験

    • 不合格を証明するドキュメント(スコアレポートなど)を用意して、後述の申込方法を参照して申し込んでください
    • 再試験の申込は研修受講後1 年間、2 回まで可能です
    • 初回の試験と合わせて、合計3 回まで受験可能です
    • バウチャ発行はおひとり様 1 か月に 1 回のみです

    ※ファンデーション試験はほとんどの方がプロメトリック社で受験します。PeopleCert のTake2 再試験オプションはプロメトリックでは使用できないため、弊社ではファンデーションの再試験ではTake2 は使用しておりません。お客様がPeopleCert にTake2 再試験オプションをお申込みされるのは可能ですが、弊社はその費用を負担いたしません。

  • ファンデーション以外の再試験

    • PeopleCert のTake2 再試験オプションを使用します。Take2 は、不合格時にもう1 度受験できるサービスです
    • 初回の試験に不合格になったら
      • 初回の試験にTake2 オプションが適用されています
      • 不合格結果の確定から数日後に、PeopleCert から申し込みの方法が記載されたメールが送信されます。メールの案内に従って2 回目の試験を予約してください
      • 2 回目の再試験を弊社に申し込む必要はありません
      • Take2 の有効期限は6 か月です。初回の受験日から6 か月以内に受験してください
    • 2 回目の試験に不合格になったら
      • 2 回目の再試験の不合格を証明するドキュメント(スコアレポートなど)を用意して、後述の申込方法を参照して再試験を申し込んでください。弊社からTake2 オプションが適用されたバウチャを発行いたします。3 回目の試験を予約してください
    • 3 回目の試験に不合格になったら
      • 不合格結果の確定から数日後に、PeopleCert から申し込みの方法が記載されたメールが送信されます。メールの案内に従って4 回目の試験を予約してください
      • 4 回目の再試験を弊社に申し込む必要はありません
      • Take2 の有効期限は6 か月です。3 回目の受験日から6 か月以内に受験してください
    • 再試験の申込は研修受講後1 年間、1 回まで可能です
    • 初回の試験と合わせて、合計4 回まで受験可能です

  • 有償バウチャのご提供

    • ファンデーションで3 回、ファンデーション以外で4 回不合格になってしまった方向けに、有償バウチャをご提供しています。後述の申込方法を参照して再試験を申し込んでください
    • 有償バウチャは受講後1 年以上経過した場合でもお申込みいただけます
    • 有償バウチャにはTake2 オプションは適用されていません。お客様がPeopleCert にTake2 再試験オプションをお申込みされるのは可能ですが、弊社はその費用を負担いたしません

  • 試験に欠席した場合

    • 欠席するとバウチャは無効となり、使用できなくなります。欠席を理由としたバウチャの再発行はいたしません
    • 欠席はTake2 の対象外です。PeopleCert は試験結果が不合格の場合にのみTake2 の案内を受験者にメールします
    • 欠席すると不合格を証明するドキュメント(スコアレポートなど)が用意できないため、弊社での無償での再試験申込はできません。有償になります

  • 再試験のお申込方法

    以下のURLからお申し込みください。

    https://education.hpe.com/jp/ja/training/portfolio/itsm.html

    以下のコースコード、コース名でお申し込みください。

    以下の試験は、「プロメトリック試験」または「オンライン・プロクタリング試験」を備考欄に指定下さい。

コースコード

コース名

HU0C1M

ITIL4 ファンデーション試験＜再試験＞

以下の試験は「オンライン・プロクタリング試験」のみです。

コースコード

コース名

HU0C2M

ITIL 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート<再試験>

HU0C3M

ITIL 4 スペシャリスト：利害関係者の価値を主導<再試験>

HU0C4M

ITIL 4 スペシャリスト：ハイベロシティ IT<再試験>

HU0C5M

ITIL 4 ストラテジスト：方向付け、計画および改善<再試験>

HU0C6M

ITIL 4 リーダー：デジタルおよび IT ストラテジー<再試験>

H38CJM

ITIL 4 スペシャリスト：Monitor, Support and Fulfil (MSF)<再試験>

H37WRM

ITIL 4 スペシャリスト：Plan, Implement and Control (PIC)<再試験>

H37WQM

ITIL 4 スペシャリスト：Collaborate, Assure and Improve (CAI)<再試験>

  • ご注意

    再試験をご受験するためには、当該試験の不合格を証明する文書が必須です。いかなる理由があっても、ご提示がない場合 は無料での再試験はご提供できません。

© Copyright 2025 Hewlett Packard Enterprise Development LP. 本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。ヒューレット・パッカード エンタープライズ製品およびサービスに対する保証については、すべて当該製品およびサービスの保証規定書に記載されています。本書のいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては責任を負いかねますのでご了承ください。すべてのサードパーティの商標は、それぞれの所有者に帰属します。


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