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ITIL® 再試験に関するご案内
目次
概要
- 再試験のためのバウチャ費用を弊社で負担いたします
- 受講後 1 年間
- ファンデーションは 2 回まで(初回試験を合わせると合計 3 回まで)
- ファンデーション以外は 3 回まで(初回試験を合わせると合計 4 回まで)
- 前回の試験結果が必要
- ITIL の更新にともない PeopleCert による本試験の提供が終了した場合は、再試験も終了します
- 教室での再試験は実施しておりません
- Eラーニングの再試験は有料です。再試験無料の対象は、ライブオンラインまたは教室での研修のみです。
ファンデーションの再試験
- 不合格を証明するドキュメント(スコアレポートなど)を用意して、後述の申込方法を参照して申し込んでください
- 再試験の申込は研修受講後1 年間、2 回まで可能です
- 初回の試験と合わせて、合計3 回まで受験可能です
- バウチャ発行はおひとり様 1 か月に 1 回のみです
※ファンデーション試験はほとんどの方がプロメトリック社で受験します。PeopleCert のTake2 再試験オプションはプロメトリックでは使用できないため、弊社ではファンデーションの再試験ではTake2 は使用しておりません。お客様がPeopleCert にTake2 再試験オプションをお申込みされるのは可能ですが、弊社はその費用を負担いたしません。
ファンデーション以外の再試験
- PeopleCert のTake2 再試験オプションを使用します。Take2 は、不合格時にもう1 度受験できるサービスです
- 初回の試験に不合格になったら
- 初回の試験にTake2 オプションが適用されています
- 不合格結果の確定から数日後に、PeopleCert から申し込みの方法が記載されたメールが送信されます。メールの案内に従って2 回目の試験を予約してください
- 2 回目の試験を弊社に申し込む必要はありません
- Take2 の有効期限は6 か月です。初回の受験日から6 か月以内に受験してください
- 2 回目の試験に不合格になったら
- 2 回目の試験の不合格を証明するドキュメント(スコアレポートなど)を用意して、後述の申込方法を参照して再試験を申し込んでください。弊社からTake2 オプションが適用されたバウチャを発行いたします。3 回目の試験を予約してください
- 3 回目の試験に不合格になったら
- 不合格結果の確定から数日後に、PeopleCert から申し込みの方法が記載されたメールが送信されます。メールの案内に従って4 回目の試験を予約してください
- 4 回目の試験を弊社に申し込む必要はありません
- Take2 の有効期限は6 か月です。3 回目の受験日から6 か月以内に受験してください
- 再試験の申込は研修受講後1 年間、1 回まで可能です
- 初回の試験と合わせて、合計4 回まで受験可能です
有償バウチャのご提供
- ファンデーションで3 回、ファンデーション以外で4 回不合格になってしまった方向けに、有償バウチャをご提供しています。後述の申込方法を参照して再試験を申し込んでください
- 有償バウチャは受講後1 年以上経過した場合でもお申込みいただけます
- 有償バウチャにはTake2 オプションは適用されていません。お客様がPeopleCert にTake2 再試験オプションをお申込みされるのは可能ですが、弊社はその費用を負担いたしません
試験に欠席した場合
- 欠席するとバウチャは無効となり、使用できなくなります。欠席を理由としたバウチャの再発行はいたしません
- 欠席はTake2 の対象外です。PeopleCert は試験結果が不合格の場合にのみTake2 の案内を受験者にメールします
- 欠席すると不合格を証明するドキュメント(スコアレポートなど)が用意できないため、弊社での無償での再試験申込はできません。有償になります
再試験のお申込方法
以下のURLからお申し込みください。
https://education.hpe.com/jp/ja/training/portfolio/itsm.html
以下のコースコード、コース名でお申し込みください。
以下の試験は、「プロメトリック試験」または「オンライン・プロクタリング試験」を備考欄に指定下さい。
| コースコード | コース名 |
|---|---|
| HU0C1M | ITIL4 ファンデーション試験＜再試験＞ |
以下の試験は「オンライン・プロクタリング試験」のみです。
| コースコード | コース名 |
|---|---|
| HU0C2M | ITIL 4 スペシャリスト：作成、提供およびサポート<再試験> |
| HU0C3M | ITIL 4 スペシャリスト：利害関係者の価値を主導<再試験> |
| HU0C4M | ITIL 4 スペシャリスト：ハイベロシティ IT<再試験> |
| HU0C5M | ITIL 4 ストラテジスト：方向付け、計画および改善<再試験> |
| HU0C6M | ITIL 4 リーダー：デジタルおよび IT ストラテジー<再試験> |
| H38CJM | ITIL 4 スペシャリスト：Monitor, Support and Fulfil (MSF)<再試験> |
| H37WRM | ITIL 4 スペシャリスト：Plan, Implement and Control (PIC)<再試験> |
| H37WQM | ITIL 4 スペシャリスト：Collaborate, Assure and Improve (CAI)<再試験> |
| H54JJM | ITIL® ファンデーション (Version 5) 2日間＜再試験＞ 現在（5月14日時点）、プロメトリック社は ITIL ファンデーション (Version 5)の試験を提供しておりません。提供が始まり次第、オンラインプロクタリングかプロメトリック試験を選択できるようにいたします。 |
ご注意
再試験をご受験するためには、当該試験の不合格を証明する文書が必須です。いかなる理由があっても、ご提示がない場合 は無料での再試験はご提供できません。
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