研修によって選択できる試験が異なります。いずれの場合でも、バウチャを使用して試験をご予約いただきます。

• オンライン・プロクタリング試験 ： 試験会場に出向くことなく、会社の会議室または自宅などの個室からのご受験が可能です。
• プロメトリック社での試験 ： プロメトリック社の全国のテストセンターに出向いてご受験いただきます（ファンデーションのみ対応）。
• 教室での紙による試験：本サービスは2026年3月で終了します。

ご提供する試験は研修によって異なります。こちらの表をご参照ください。

試験のための環境を受験者が用意する必要があります。

以下は主な要件です。

• Web ブラウザを使用します。詳細は後述の PeopleCert 公式 Web サイトをご覧ください。
• 本人確認書類として、有効期限内のパスポートが必要です。試験予約時に試験監督言語に日本語を選択すると、 運転免許証、マイナンバーカードなども利用できます。いずれもお持ちでない場合は、社員証(写真付き)や健康保険 証など 2 点の組み合わせになります。詳細は後述の PeopleCert 公式 Web サイトをご覧ください。
• 試験監督との音声会話は英語です。試験予約時に試験監督言語に日本語を選択すると、日本語での試験業務対応を受けることができます。
• チャットが利用可能で、日本語が使えます(自動翻訳機能を備えています)。
• 1 人で専用できる静かで明るい個室が必要です。
• スピーカーとマイクロフォン（ヘッドセット、ヘッドホンは使用不可）
• ウェブカメラ（内蔵または外付け）。試験前に、部屋を 360 度写して不正がないことを証明する必要があります。 オンライン・プロクタリング試験についての要件、申込方法、注意事項などの詳細は、以下の PeopleCert 公式 Web サイトを ご覧ください。PDF 版の資料もこちらにあります。

  • https://peoplecert.jp/olp.html

※PeopleCert 社の規定により、バウチャは研修初日までに引き換えをお済ませください。

• お近くのプロメトリック社の全国のテストセンターに出向く必要があります。
• 本人確認書類は運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどのいずれか 1 点です。
• プロメトリック社の ITIL 試験の URL はこちらです。

  • http://it.prometric-jp.com/testlist/peoplecert/index.html

オンライン・プロクタリング試験において、ネットワーク障害など技術的な問題で受験できなかった場合は、次の手順でPeopleCert にご相談ください。弊社では対応できかねます。

1. 事故または障害が発生した段階で、必ずPeopleCert にご連絡ください。PeopleCert の連絡先はこちらをご参照くだ さい。やりとりの内容を記録してください。 https://peoplecert.jp/contact-us.html

2. 上記のPeopleCert による対応に不満足な場合には、 japan@peoplecert.org へご連絡いただければ、可能な範囲でPeopleCert が対応します。問い合わせする際は、以下の内容を含めてください。

   • ローマ字フルネーム、メールアドレス、受験ID(もしわかれば)、受験日とトラブル内容

https://peoplecert.jp/examination.html

https://peoplecert.jp/contact-us.html

再試験については こちら をご覧ください。