「サポートサービス情報連絡書」の個人情報の利用目的・取扱いに関する内容の変更のご案内

2024年12月17日

弊社取扱いサービスである「初年度サポートサービス(Fixed体系、Flexible体系、Day1 Contract)」に関して、弊社の「サポートサービス情報連絡書」にて、お客様ご自身の個人情報を弊社に提供いただいた皆様に、次のとおりご連絡いたします。

弊社は、「サポートサービス情報連絡書」の個人情報の利用目的・取扱いに関する内容を、下記のとおり変更します。


【変更前】

■個人情報の利用目的について

日本ヒューレット・パッカードは、ご連絡いただいた個人情報を、サービスの発注、サービスの提供及びサービスの更新のご案内・お見積の目的のみに利用いたします。

日本ヒューレット・パッカードは、本書 によりご連絡頂いた個人情報に基づいてウェルカムレターを作成し、保守契約の詳細についてお客様にご案内いたします。


■販売パートナー様へ

特約店様及び販売店様は、お客様の個人情報を、サービスの発注、サービスの提供及びサービスの更新の業務に関わる会社及び日本ヒューレット・パッカードへ連絡することを、あらかじめ個人情報のご本人様の同意を得ていただく必要がございます。

日本ヒューレット・パッカードは、同意を得ていただいたものとして、ご連絡いただいた情報を上記の利用目的で利用します。詳細については以下ポリシーをご参照下さい。


■HPEの個人情報保護方針

弊社は、ご連絡いただいた個人情報を必要な保護措置を行なったうえで、下記のHPEグローバル・マスター・プライバシー・ポリシーに従いお取り扱いいたします。

日本ヒューレット・パッカード個人情報保護について:https://www.hpe.com/jp/ja/privacy/privacy-supplement.html


【変更後】

■個人情報の利用目的及びHPEの個人情報保護方針

弊社は、ご連絡いただいた個人情報を必要な保護措置を行なったうえで、下記の「HPEグローバル・プライバシー・ポリシー」に従いお取り扱いいたします。

https://www.hpe.com/jp/ja/privacy/privacy-supplement.html


■販売パートナー様へ

特約店様及び販売店様は、お客様の個人情報を、サービス業務に関わる会社及び日本ヒューレット・パッカードへ連絡することを、あらかじめ個人情報のご本人様の同意を得ていただく必要がございます。

日本ヒューレット・パッカードは、ご連絡いただいた個人情報を必要な保護措置を行ったうえで、「HPEグローバル・マスター・プライバシー・ポリシー」に従いお取り扱いいたします。

https://www.hpe.com/jp/ja/privacy/master-policy.html#overview


適用日

2024年12月18日



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