Potencia la eficacia operativa

Rentabilice los nuevos servicios digitales con herramientas innovadoras de automatización, organización y servicios de modelado. Las soluciones HPE Operations Support Systems (OSS) superan la brecha entre infraestructura física y virtualizada con una gestión impecable de los servicios digitales, 5G e híbridos.

Herramientas para operaciones y transformación

HPE Service Director

Combina el cumplimiento y la seguridad con una organización de servicios globales basada en modelos, que abarca las operaciones de NFV (virtualización de las funciones de red) y los silos OSS existentes.

HPE NFV Director

Habilita la agilidad del servicio a través de la gestión y organización (MANO) de la infraestructura virtualizada.

Soluciones de cumplimiento de OSS HPE

Optimiza y automatiza  los procesos para pedidos de clientes, y para la activación y la gestión del cambio.

Soluciones HPE de seguridad de OSS

Asegura la calidad de los servicios que prestas a los clientes finales.

El proceso de transformación de las telecomunicaciones

Trabaja con HPE durante todo tu proceso de transformación en proveedor de servicios digitales, desde la infraestructura de NFV (virtualización de las funciones de red) hasta la creación de servicios y operaciones.

Adopta un modelo operativo centrado en los servicios

Optimiza tu infraestructura, automatiza tus operaciones y rentabiliza tus servicios para aumentar tu competitividad y convertirte en un proveedor de servicios digitales listo para 5G.

Transformación de la infraestructura de telecomunicaciones

Empieza creando la oficina central ágil del futuro con una infraestructura digital de telecomunicaciones programable que conecte miles de millones de personas, sitios y dispositivos.

Creación de plataformas de servicios digitales

Optimiza y automatiza  los procesos para pedidos de clientes, y para la activación y la gestión del cambio.

Partners de telecomunicaciones HPE

Encuentra un partner que te ayude a llevar a cabo tu plan estratégico para convertirte en un proveedor de servicios digitales.

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Corregir la red desde el centro de contacto

Descubre cómo Optus, un CSP australiano, aprovechó las soluciones OSS y CMS de HPE para permitir que su servicio de atención al cliente redujera drásticamente el tiempo que tardaba en resolver fallos en su red.

Servicios personalizados en una red optimizada

Aumenta la satisfacción, evita el rechazo y aumenta los ingresos. La Inteligencia práctica de clientes, una herramienta automatizada, crea perfiles seguros de clientes, analiza las preferencias individuales, predice las tendencias de los clientes y ofrece ofertas personalizadas para mejorar las experiencias de los clientes.

HPE Subscriber Centricity

Obtén conocimientos sobre las preferencias individuales, los patrones de uso y los intereses en un contexto en tiempo real para lograr resultados empresariales tangibles.

Optimización del marketing

Transforma el marketing, obtén nuevos conocimientos y mejora los resultados mediante la interacción directa con los clientes para lograr relaciones contextuales en tiempo real.

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Gestión de Digital Persona

Cómo establecer relaciones de confianza entre los individuos, los CSP, los negocios y las empresas.

Gestión de datos de suscriptores (SDM)

Aportar una visión integral de los suscriptores a través de redes heterogéneas para ofrecer experiencias de servicio personalizadas.

  • >700
    M

    suscriptores de todo el mundo están influenciados por las soluciones SDM de HPE.

  • >500

    instalaciones en todo el mundo de las soluciones de mediación, políticas y cargas de HPE.

  • >500
    M

    suscriptores protegidos del fraude gracias a HPE Telecom Analytics.

Herramientas para proveedores de servicios digitales   

HPE ofrece un amplio portfolio de productos que puede ayudarte a atraer, retener y entusiasmar a tus clientes.

Gestión de dispositivos y SIM

Cubre el ciclo completo de introducción de nuevos dispositivos dentro de tu red: aprovisionamiento y gestión de nuevos SIM, cumplimiento de dispositivos móviles y capacidades de dispositivos.

Soluciones de cumplimiento de OSS

Optimiza y automatiza los procesos para pedidos de clientes, y para la activación y la gestión del cambio.

Soluciones de seguridad de OSS

Asegura la calidad de los servicios que prestas a los clientes finales.

Inteligencia práctica de clientes

Transforma los datos en información valiosa, rentable y práctica.

SDM

Habilita un modelo centrado en el servicio ofreciendo soporte a experiencias coherentes de servicios personalizados en múltiples redes heterogéneas.

Soluciones de mediación, políticas y cobros