HPE サーバーおよびストレージ製品用 SAS SSD不具合のお知らせ

2019年12月20日

お客様各位

 

HPEサーバーに搭載する特定のSSDドライブのファームウェア不具合が起因で、起動後32,768時間(約3年9ヶ月)経過すると故障状態となることが報告されております。本事象が同時に複数のSSDで発生すると、RAID構成においてもデータロストを含む重大な障害に至る可能性がございます。本現象はファームウェアの不具合が原因で発生することが判明しており、最新バージョンのファームウェアHPD8(2019年11月及び12月リリース済)を適用することで不具合を修正することができます。

 

本不具合に関するサポート情報詳細に関して、下記のCustomer Bulletinでご確認いただけます。

HPE SAS SSD(日本語版
MSA SAS SSD(日本語版)
StoreVirtual SAS SSD(日本語版)

2015年11月1日付でHewlett-Packard CompanyをHewlett Packard Enterprise Company とHP Inc.に分社する以前に販売された製品については、現在のモデルと異なる、古い製品名およびモデル番号である場合があります。