Satisfacción del cliente de HPEFS
Procedimiento de tramitación de reclamaciones
Reconocemos que las cosas pueden salir mal y agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a responder a tus necesidades. Si tienes alguna queja, por favor:
1. Haznos saber la naturaleza exacta de tu reclamación.
2. Proporciona información relevante, como el nombre de tu empresa y tu número de contrato.
3. Incluye tus datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Te responderemos lo antes posible.
Correo electrónico: FinancialServicesResolution@hpe.com
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Ofertas de financiación y servicio disponibles a través de Hewlett-Packard Financial Services Company y sus filiales y afiliados (designados HPFSC de manera conjunta) en determinados países, y sujetas a la aprobación del crédito y la ejecución de la documentación estándar de HPFSC. Tarifas y condiciones basadas en la calificación crediticia del cliente, los tipos de ofertas, los servicios y/o el tipo de equipos y las opciones. No todos los clientes pueden optar por esta financiación. No todos los servicios u ofertas están disponibles en todos los países. Podrían aplicarse otras restricciones. HPFSC se reserva el derecho de modificar o cancelar este programa en cualquier momento y sin previo aviso.