Informativa sulla privacy di Hewlett Packard Enterprise
Indice
La presente Informativa sulla privacy è in vigore a partire dal 15 luglio 2026
Hewlett Packard Enterprise Company e le sue filiali e affiliate ("HPE" o "Noi") rispettano la privacy dell’utente. La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni sulle nostre prassi in materia di privacy tra cui i dati personali che raccogliamo, usiamo, divulghiamo, condividiamo, vendiamo e trasferiamo, oltre alle scelte e ai diritti che l’utente può esercitare in merito ai suoi dati personali.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i siti Web, domini, servizi, applicazioni e prodotti di proprietà di HPE e a quelli delle sue consociate, fatto salvo il caso in cui un avviso sulla privacy specifico di una determinata attività HPE, tra cui, a titolo esemplificativo, programmi, prodotti o servizi, possa sostituire o essere integrato dalla presente Informativa sulla privacy.
Modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali
Fonti dei dati personali
Raccogliamo i dati personali che riguardano l'utente da varie fonti, tra cui:
- direttamente dall’utente (ad esempio, quando crea un account, ci contatta, si registra a un evento o invia moduli);
- informazioni biometriche direttamente dall’utente. La raccolta indiretta di informazioni biometriche avverrà solo ove consentito dalla legge in vigore oppure laddove la raccolta diretta non è ragionevolmente praticabile, tramite mezzi meno invasivi, qualora ragionevolmente disponibili e applicando adeguate misure di tutela.
- Dal datore di lavoro o dall’organizzazione dell’utente;
- dai nostri clienti, partner, rivenditori, distributori, OEM, fornitori e service provider;
- dal browser o dal dispositivo dell’utente quando visita i nostri siti Web o utilizza i nostri servizi (ad esempio cookie, identificativi di dispositivo/rete);
- da altre terze parti con cui l’utente ha condiviso le sue informazioni.
Utilizzo dei dati personali
Se necessario, raccogliamo i dati personali, incluse le informazioni biometriche, per la fornitura dei nostri programmi, prodotti e servizi, la realizzazione dei nostri scopi aziendali legittimi e/o la conformità alle leggi e normative applicabili. Laddove tale concetto sia riconosciuto dalla legge applicabile, la base giuridica per il trattamento nei seguenti casi sarà costituita dall’aspettativa di accordi contrattuali, da requisiti statutari o normativi e dalla promozione dei legittimi interessi di HPE. Questo potrebbe essere supportato da informazioni aggiuntive per facilitare l’ottenimento di consensi specifici ove richiesto e, se pertinente, in merito alle informazioni biometriche, spiegheremo se sono disponibili alternative non biometriche e se il trattamento viene effettuato nell’ambito di una sperimentazione. Non utilizziamo le informazioni biometriche per inferenza ad alto rischio o categorizzazione biometrica, tranne nei casi consentiti dalla legge, supportati da ulteriori tutele e, ove richiesto, da esplicito consenso, per il quale verrà fornita all'utente una notifica come previsto dalla legge.
HPE utilizza l'AI e tool automatizzati per analizzare le richieste di supporto, migliorare i suoi programmi, prodotti e servizi e personalizzare le user experience. Nei casi in cui l’utilizzo dell’automazione potrebbe avere un impatto significativo sugli individui, implementiamo la supervisione umana, esegue test di accuratezza e correttezza e rispetta i diritti applicabili di opposizione o richiesta di revisione umana. Utilizziamo la profilazione e l'analisi per comprendere i modelli di utilizzo e le interazioni con i prodotti. Esaminiamo periodicamente i risultati per verificarne l'accuratezza e la pertinenza e accertarci che queste attività rispettino le scelte dell'utente in materia di privacy, comprese le impostazioni di consenso e di esclusione.
In base al rapporto che intratteniamo con l’utente, raccogliamo ed elaboriamo i dati personali come segue:
| Categorie dei dati personali che raccogliamo | Finalità aziendali del trattamento dei dati personali | Base giuridica di riferimento, qualora il concetto sia riconosciuto dalla legge applicabile |
|---|---|---|
| recapiti, credenziali di accesso e interazioni con le nostre risorse e i nostri contenuti digitali | Attività di HPE, inclusi programmi, prodotti e servizi:
| Esecuzione di un accordo: potremmo elaborare i dati personali dell’utente per sottoscrivere o eseguire accordi con l’utente o le sue organizzazioni, anche allo scopo di fornire e gestire i nostri programmi, prodotti e servizi e consentire ai nostri clienti e/o utenti l’utilizzo dei nostri programmi, prodotti, servizi e tool di supporto. |
| Recapiti, patente di guida, passaporto, dati della carta d’identità, certificati di buona reputazione e altre informazioni che potrebbero essere rilevanti (ad esempio, informazioni fonti pubblicamente accessibili). | HPE Financial Services:
| Esecuzione di un accordo Compliance agli obblighi giuridici in materia di leggi, licenze e normative bancarie pertinenti. Nei casi in cui HPE elabori informazioni biometriche, tale processo viene svolto soltanto per uno scopo legittimo connesso alle sue funzioni o attività, qualora l’elaborazione sia ragionevolmente necessaria al raggiungimento di tale scopo, non possa essere ragionevolmente sostituita con mezzi meno invasivi per la privacy e sia supportata da adeguate misure di tutela. Prima di intraprendere l'elaborazione biometrica, valutiamo se tale elaborazione è proporzionata, tenendo conto dei rischi per la privacy, dei vantaggi previsti e, se pertinente, degli impatti culturali. |
| Dati personali raccolti tramite il provisioning del portafoglio completo di soluzioni HPE Networking. | Provisioning di hardware, software, servizi e piattaforme (inclusi i prodotti e i servizi del portafoglio precedentemente indicati come Informazioni integrative sulla privacy) come descritto in modo più completo su https://www.hpe.com/us/en/legal/customer-privacy.html. | Esecuzione di un contratto |
| Recapiti, informazioni identificative, informazioni necessarie per l’acquisto dei nostri prodotti e servizi online, tra cui registrazioni digitali, delle chiamate e delle riunioni effettuate dal reparto vendite, raccolta dati tramite l’uso di videoconferenze e altri tool per ufficio, profilo, ruolo e preferenze, credenziali di accesso, informazioni sulle attività digitali e altre informazioni che potrebbero essere rilevanti (ad esempio, informazioni da fonti pubblicamente accessibili). | Vendite e marketing:
| Interesse legittimo: possiamo trattare i dati personali dell’utente secondo necessità per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali (a condizione che questi non prevalgano sugli interessi o i diritti degli soggetti interessati). Usiamo i dati personali per gestire, sviluppare e migliorare i nostri programmi, prodotti e servizi, supportare i nostri clienti e le operazioni di vendita, proteggere i nostri asset e dipendenti, comunicare informazioni che integrano programmi, prodotti e servizi e garantire la compliance a leggi e normative. Il consenso costituirà la base giuridica per il trattamento di questa categoria di dati personali ove non esista una base giuridica alternativa o viga l’obbligo di legge di richiedere il consenso dell'utente nel contesto di particolari attività di vendita e marketing, tool di raccolta dati online o indagini. |
| Informazioni sulle attività di Internet o di altre reti elettroniche: credenziali di accesso e informazioni sulle attività digitali, preferenze. | Raccolta delle informazioni dell’utente durante le interazioni online con noi:
| Consenso o azione positiva da parte dell'utente: Possiamo di elaborare i dati personali dell’utente solo se quest’ultimo ha fornito il relativo consenso, che può revocare in qualsiasi momento; il consenso esplicito verrà richiesto in caso di dati personali sensibili. Il diritto dell’utente di revocare il consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. |
| Recapiti, credenziali di accesso, commenti e feedback. | Moduli e indagini online:
| Consenso |
| Recapiti e informazioni di spesa. | Programmi per partner e fornitori:
| Esecuzione di un accordo e/o intenzione di eseguire un accordo. |
| Recapiti, dati raccolti tramite l’uso di videoconferenze e altri tool per ufficio. | Formazione e apprendimento:
| Esecuzione di un accordo. |
| Recapiti, affidabilità creditizia e altre informazioni che potrebbero essere rilevanti (ad esempio, informazioni da fonti pubblicamente accessibili).
| Due diligence:
| Esecuzione di un accordo. |
| Recapiti, credenziali di accesso e altre informazioni rilevanti (ad esempio, informazioni da fonti pubblicamente accessibili). | Programmi di protezione del brand:
| Interesse legittimo: il consenso costituirà la base giuridica per il trattamento di questa categoria di dati personali ove non esista una base giuridica alternativa come il legittimo interesse o viga l’obbligo di legge di richiedere il consenso dell’utente nell’ambito di attività di vendita e marketing, tool di raccolta dati online o indagini. |
| Recapiti, informazioni identificative e filmati CCTV. | Sicurezza e autenticazione:
| Interesse legittimo: il consenso costituirà la base giuridica per il trattamento di questa categoria di dati personali ove non esista una base giuridica alternativa come il legittimo interesse o viga l’obbligo di legge di richiedere il consenso dell'utente nell’ambito delle attività di vendita e marketing, dei tool di raccolta dati online o delle indagini di HPE. |
| Recapiti, informazioni su presunte condotte scorrette e altre informazioni rilevanti come ruoli lavorativi, allineamento organizzativo e relazioni con altri soggetti coinvolti. | Segnalazione di illeciti:
| Esecuzione di un accordo, consenso o interesse legittimo. |
| Recapiti e informazioni incluse nelle richieste di contatto e nei reclami. | Richieste di contatto e reclami:
| Consenso |
| Recapiti allo scopo di inviare abbonamenti a notifiche su offerte di lavoro gestite da HPE o dai suoi partner di assunzione, recapiti e informazioni pubblicamente disponibili su social network professionali come LinkedIn. Per informazioni relative ai dati personali elaborati in relazione a una candidatura o a un’offerta di lavoro, fare riferimento alla nostra Informativa sulle assunzioni. Programmi di esperienza lavorativa virtuale per studenti (per studenti che partecipano a programmi riconosciuti come "porta i tuoi figli al lavoro" e altre iniziative condotte in collaborazione con istituti di istruzione formale che prevedano l'autorizzazione dei titolari della potestà parentale o in cui i partecipanti abbiano compiuto almeno 18 anni): informazioni sul profilo (ad es. recapiti, foto), istruzione (ad es. scuola, titolo di studio, fase della laurea), preferenze lavorative (ad es. luogo, tipo di lavoro, competenze), Paese e inferenze. | Assunzione:
| Consenso Possiamo inoltre elaborare i dati personali dell'utente disponibili pubblicamente sui social network in base alle necessità per perseguire i nostri interessi commerciali legittimi (a condizione che questi non prevalgano sugli interessi o sui diritti degli interessati). Li usiamo per gestire, sviluppare e migliorare i nostri programmi, prodotti e servizi, supportare i clienti e le operazioni di vendita, proteggere asset e dipendenti, comunicare informazioni che integrano programmi, prodotti e servizi e garantire la compliance a leggi e normative. |
| Recapiti e informazioni incluse nelle richieste di contatto, nelle pulse survey, nelle preferenze di comunicazione e altre informazioni rilevanti. | Fusioni, acquisizioni e cessioni:
| Consenso Esecuzione di un accordo. |
In alcuni casi, la fornitura di dati personali è un requisito di legge o contrattuale, o comunque necessario per la sottoscrizione o esecuzione di un contratto con HPE. In tali casi, se l’utente rifiuta di fornire i suoi dati personali, potremmo non essere in grado di garantire le funzionalità complete dei nostri programmi, servizi o prodotti.
Privacy dei bambini
I siti e i servizi di HPE sono destinati all'uso aziendale e non sono rivolti ai bambini. Come prassi aziendale ordinaria, non raccogliamo informazioni personali da soggetti considerate bambini o minori ai sensi della legge in vigore nella loro giurisdizione. Se l’utente ritiene che abbiamo raccolto dati personali da bambini o minori senza un appropriato consenso, può contattarci compilando il modulo disponibile qui.
Per quanto di nostra conoscenza, HPE non "vende" né "condivide" i dati personali di persone considerate bambini o minori ai sensi delle leggi applicabili che limitano tale "vendita" o "condivisione". Gli utenti possono contattare via email l’HPE Privacy Office se ritengano che abbiamo inavvertitamente venduto o condiviso i dati personali di minori senza un appropriato consenso.
Siti Web non HPE e funzionalità per i social media I siti o servizi HPE possono fornire link ad applicazioni, prodotti, servizi o siti Web di terzi a fini pratici o informativi. Possiamo inoltre fornire funzionalità relative ai social media che consentono di condividere informazioni con i social network e di interagire con HPE sui vari siti di questo tipo. HPE non controlla i siti di terzi o le relative pratiche di tutela della privacy e non sponsorizza né rilascia dichiarazioni su di essi. I dati personali che l’utente decide di fornire o che vengono raccolti o condivisi da terzi non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Gli utenti sono invitati a esaminare l’informativa sulla privacy presente in ogni sito con cui interagiscono prima di autorizzare la raccolta e l’uso dei propri dati personali.
Modalità di condivisione dei dati personali
Possiamo condividere e/o divulgare i dati personali dell'utente nei seguenti casi:
Divulgazione all’interno del gruppo di entità HPE. HPE ha la propria sede centrale negli Stati Uniti d’America e opera in tutto il mondo. HPE può divulgare i dati personali dell'utente secondo necessità all’interno del gruppo di entità HPE in relazione alla sezione precedente, dal titolo “Modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali”.
Divulgazione a service provider o altre terze parti. HPE si avvale di service provider e altre terze parti per gestire o supportare le proprie operazioni aziendali, erogare servizi professionali, fornire e sviluppare programmi, prodotti, servizi e soluzioni per i clienti e ricevere assistenza nelle sue iniziative di comunicazione per marketing e vendite.
Ad esempio, quando HPE collabora con determinati partner, tra cui rivenditori, fornitori e i loro affiliati e/o distributori come parte delle proprie operazioni aziendali, potrebbe divulgare i dati personali dell'utente a tali soggetti per agevolare la vendita e la fornitura dei propri prodotti e servizi.
HPE potrebbe anche condividere i dati personali dell'utente con terze parti per: (i) rispondere alle richieste di informazioni debitamente autorizzate delle autorità statali e di polizia; (ii) ottemperare a leggi, normative, citazioni in giudizio o ordinanze del tribunale; (iii) garantire il rispetto/la protezione dei diritti e delle proprietà di HPE o delle entità del suo gruppo; o (iv) garantire il rispetto/la protezione dei diritti e delle proprietà di HPE o delle entità del suo gruppo o della sicurezza personale di HPE, dei suoi dipendenti e di terze parti nell’ambito dell’uso consentito di una proprietà HPE e, in ogni singolo caso, nel rispetto della legge vigente. Ove opportuno, HPE terrà conto dei meccanismi previsti dalle leggi vigenti che consentono la depersonalizzazione e l'aggregazione.
HPE divulga le informazioni biometriche solo nei casi in cui tale divulgazione è consentita dalla legge, in linea con lo scopo della raccolta, autorizzata dal soggetto o altrimenti richiesta o consentita in base a un’eccezione legale e cerca di limitare la divulgazione a quanto ragionevolmente necessario.
Si potrebbero verificare situazioni in cui, per motivi di ordine strategico o per altre ragioni aziendali, HPE decida di vendere, acquistare, fondere o in altro modo riorganizzare le sue attività in alcuni Paesi. Questo tipo di transazione può comportare la divulgazione dei dati personali agli acquirenti potenziali o effettivi dell’attività e dei loro agenti, o la relativa ricezione da parte dei venditori e dei loro agenti. È prassi di HPE perseguire la protezione contrattuale adeguata per i dati personali in queste tipologie di transazioni.
Le seguenti categorie di Dati personali potranno essere divulgate come indicato di seguito.
| Categorie di dati personali condivisi | Categorie di entità che ricevono dati personali |
|---|---|
| Identificatori personali, tra cui:
|
|
| Informazioni commerciali, tra cui:
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|
| Informazioni sulle attività di Internet o di altre reti elettroniche, tra cui:
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| Certificati di buona reputazione |
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| Commenti e feedback da forum e indagini online |
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| Filmati CCTV: |
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| Informazioni su presunte condotte scorrette: |
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| Informazioni incluse nelle richieste di contatto e nei reclami |
|
| Informazioni rese disponibili su social network professionali: |
|
Modalità di trasferimento dei dati personali a livello internazionale
HPE potrebbe trasferire i dati personali dell'utente in base a necessità all’interno del gruppo di entità HPE e ad altre terze parti. I destinatari potrebbero avere sede in Paesi che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati di quello dell’utente. HPE adotterà le misure necessarie per garantire l’adeguata protezione dei dati personali trasferiti, come previsto dalle relative normative in vigore. Ove previsto dalle normative locali, richiederemo il consenso dell'utente al trasferimento dei suoi dati personali.
Trasferimenti all’interno del gruppo di entità HPE. HPE ha predisposto un accordo interno sul trasferimento e il trattamento dei dati personali all’interno del gruppo di entità HPE. Tale accordo è anche alla base delle Norme vincolanti d’impresa (BCR) di HPE per il Titolare del trattamento e il Responsabile del trattamento che sono state approvate dalle Autorità di regolamentazione della protezione dei dati nell’Unione Europea e in alcuni altri Paesi. Ai sensi delle BCR, HPE garantisce che i dati personali trasferiti a livello internazionale all’interno del gruppo HPE siano adeguatamente protetti nel rispetto delle normative in vigore in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sulle nostre BCR e sui Paesi dove sono state approvate, fare clic qui.
Le prassi di HPE in materia di privacy descritte nella presente Informativa sono conformi alla Certificazione del sistema CBPR (Cross Border Privacy Rules) dell’APEC, che include trasparenza, responsabilità e preferenze relative alla raccolta, alla condivisione e all’uso dei dati personali. Il sistema CBPR fornisce un framework che consente alle organizzazioni di garantire la protezione dei dati personali trasferiti nell’ambito delle economie APEC partecipanti. Ulteriori informazioni sul framework CBPR sono disponibili qui. La certificazione CBPR non comprende le informazioni raccolte tramite software scaricabili da piattaforme di terze parti. Per eventuali dubbi irrisolti in materia di privacy o uso dei dati in relazione alla certificazione APEC di HPE ai quali non sia stata fornita una risposta adeguata, contattare l’ufficio di HPE negli Stati Uniti per la risoluzione delle controversie con terze parti qui.
Trasferimento a service provider o terze parti. Per quanto riguarda i trasferimenti a service provider o terze parti con sede in Paesi che non offrono un livello di protezione dei dati adeguato, HPE adotterà opportune misure di salvaguardia, come la sottoscrizione con il destinatario delle Clausole contrattuali standard UE o di dispositivi contrattuali equivalenti approvati dall’autorità per la protezione dei dati interessata, in base a codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati dal destinatario o impegni vincolanti e giuridicamente applicabili per quest’ultimo. Per ricevere ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia adeguate e/o una copia del meccanismo pertinente per l’esame da parte dell’utente contattare l' Ufficio Privacy di HPE.
Modalità di gestione di comunicazioni e preferenze
HPE può fornire informazioni che integrano i suoi programmi, prodotti e servizi e/o comunicazioni riguardo a programmi, prodotti, servizi e offerte di recente introduzione. Se l’utente o la sua organizzazione ha acquistato i nostri programmi, prodotti o servizi, potrebbe ricevere avvisi, aggiornamenti software o risposte alle richieste di supporto come parte integrante di tali programmi, prodotti e servizi. Scegliendo di ricevere le comunicazioni HPE, è anche possibile iscriversi alle newsletter e ricevere pubblicazioni specifiche. In alcuni casi, è anche possibile scegliere se ricevere le informazioni e le comunicazioni via e-mail, telefono o posta.
Gestione delle preferenze di comunicazione. È possibile modificare le scelte e le preferenze relative alle comunicazioni con HPE secondo le seguenti modalità.
- Accesso online—Ricezione degli aggiornamenti di HPE, indicando o modificando le preferenze e fornendo il proprio indirizzo email.
- Accesso ai servizi tramite single sign-on (SSO) per la registrazione ai siti Web HPE abilitati tramite un identificatore utente unico e una password di propria scelta, con la possibilità di impostare le preferenze in materia di privacy per il contatto via email e telefonico da parte di HPE.
Annullamento dell’iscrizione alle comunicazioni. Se non si desidera più ricevere comunicazioni HPE, è possibile annullare l’iscrizione ad alcune di esse secondo le seguenti modalità:
- Seguire il link per il rifiuto esplicito o l’annullamento dell’iscrizione e/o le istruzioni incluse nella comunicazione email inviata a seguito dell’iscrizione.
- Accesso al Centro preferenze comunicazioni e selezione dell’opzione "Annullamento dell’iscrizione" fornendo il proprio indirizzo email.
- Comunicazione al chiamante della volontà di non ricevere più chiamate da HPE. Nel caso in cui la richiesta di rifiuto esplicito o annullamento dell'iscrizione non sia stata accolta in modo tempestivo, contattare l'Ufficio Privacy di HPE indicando il proprio nome, ii recapiti e la descrizione delle comunicazioni che non si vogliono più ricevere da HPE. Tenere presente che potrebbe verificarsi un ritardo nell'elaborazione della richiesta. Questo può includere la necessità di verificare la richiesta.
- Invio di una comunicazione a hpeprivacy@hpe.com indicando che non si desidera più ricevere posta diretta.
Nota: ove lo scopo principale delle comunicazioni non sia di natura promozionale, come nel caso della gestione del rapporto dell’utente con noi, ad esempio attraverso ordini, contratti, supporto, avvertenze sulla sicurezza dei prodotti o altre comunicazioni amministrative e transazionali, HPE potrebbe avere la necessità di contattare l’utente.
Tool automatici di raccolta dei dati (spesso indicati come cookie o altre tecnologie)
Modalità di utilizzo dei tool automatici di raccolta dati da parte di HPE. Per fornire un’esperienza più pertinente, usiamo cookie e altre tecnologie per supportare alcune funzionalità dei siti Web. I cookie sono piccoli file di dati posizionati sul dispositivo dell’utente e ci aiutano a vedere, ad esempio, cosa interessa di più all’utente di HPE; consentono all’utente di condivdiere facilmente articoli sui social media; consentono a noi di distribuire contenuti, offerte di lavoro e annunci pubblicatari in base agli interessi dell’utente e alle sue posizioni, oltre a offrire molti altri vantaggi sui siti. Ove richiesto dalle leggi statali applicabili negli Stati Uniti, i nostri siti rispettano i segnali del Global Privacy Control (GPC) come recesso dalla vendita/condivisione o pubblicità mirata. È altresì possibile gestire le preferenze tramite l’apposito tool di consenso e la pagina "No alla vendita delle mie informazioni personali".
Tipi di cookie e altre tecnologie.
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| Funzionali | Utilizzati per acquisire e ricordare le preferenze degli utenti nei siti Web HPE, migliorarne l’usabilità, analizzare l’utilizzo del sito e abilitare le interazioni social e l’ottimizzazione del sito. Se si disabilitano i cookie funzionali, alcuni prodotti o servizi potrebbero non funzionare correttamente. |
| Personalizzazione | Migliorano l’esperienza complessiva della visita dei siti Web HPE e adeguano i contenuti e gli annunci pubblicitari agli interessi dell’utente. |
Per informazioni sulle specifiche funzionalità e sui tool implementati e utilizzati nei siti Web HPE, visitare il tool di gestione relativo al consenso ai cookie fornito da TrustArc.
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I cookie di personalizzazione possono anche essere utilizzati durante la condivisione delle informazioni tramite il pulsante condividi sui social media presente sui nostri siti Web. Il social network registrerà l’operazione e potrebbe usare queste informazioni per l’invio di annunci pubblicitari mirati. I tipi di cookie utilizzati da queste aziende e le modalità di utilizzo delle informazioni sono regolati dalle loro policy in materia di privacy.
Inserendo i recapiti in un modulo Web su un sito hpe.com per abbonarsi a un servizio, scaricare un white paper o richiedere informazioni su prodotti e servizi HPE, l’utente è consapevole che tali dati potrebbero essere memorizzati in un cookie o altri tool di monitoraggio online sul proprio dispositivo. Queste informazioni possono essere quindi accessibili in occasione delle successive visite ai siti hpe.com consentendoci di tracciare e registrare i siti visitati e i collegamenti selezionati allo scopo di personalizzare ulteriormente l’esperienza online e le future comunicazioni di HPE.
Se l’utente sceglie di ricevere email o newsletter di marketing da HPE, in tali comunicazioni potremmo utilizzare URL personalizzati e pixel incorporati in queste comunicazioni. Questi tool monitoreranno le interazioni dell’utente con le comunicazioni ricevute da noi, ad esempio nel caso in cui l’utente abbia aperto i messaggi oppure abbia fatto clic su contenuti incorporati, in modo da poter analizzare e ottimizzare il suo coinvolgimento e comprendere meglio quali informazioni sui nostri prodotti, servizi e attività sono di suo interesse oggi e in futuro.
Preferenze sul monitoraggio online e sulla raccolta automatica dei dati.
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L’utente potrebbe essere in grado di impostare il browser in modo da ricevere una notifica prima della ricezione di alcuni tool automatici di raccolta dati, con la possibilità di decidere se accettarli o meno. Generalmente può anche impostare il browser o dispositivo in modo da disattivare alcuni tool automatici di raccolta dati. In alcuni Paesi, l’utente potrebbe avere la possibilità di accettare o rifiutare l’uso dei cookie funzionali o di personalizzazione attraverso un banner di “preferenze sui cookie” visualizzato sulle nostre pagine Web. Una volta effettuata la scelta, il banner non viene più visualizzato, i residenti in determinati stati degli Stati Uniti potrebbero avere ulteriori scelte come descritto nella pagina Informazioni specifiche per le leggi sulla privacy degli Stati Uniti.
SI noti che quando si disabilitano determinate categorie di cookie l’utente potrebbe non avere più accesso ad alcune funzioni dei nostri siti Web, alcuni contenuti e funzionalità potrebbero non essere disponibili o i nostri siti Web potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, alcune pagine Web o user experience, come i chatbot e il replay delle sessioni, potrebbero non essere visualizzate in modo corretto oppure l'utente non sarà in grado, ad esempio, di aggiungere articoli al carrello, procedere al pagamento o usare i servizi dei siti Web che richiedono l'accesso.
Alcuni dei nostri siti web utilizzano i cookie di Google Analytics. Le informazioni raccolte dai cookie di Google Analytics saranno trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti d’America in conformità con le sue procedure a tutela della privacy. Per una panoramica delle prassi relative alla privacy di Google e a come vengono applicate a Google Analytics, visitare https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=enhttps://www.google.com/policies/privacy/L’utente può rifiutare il tracciamento da parte di Google Analytics. Se si dispone di un account Google, usare questo link: https://myaccount.google.com/privacycheckup?utm_source=pp&utm_medium=Promo-in-product&utm_campaign=pp_body
Modalità di protezione dei dati personali
HPE attribuisce grande importanza alla fiducia accordatale dall’utente in merito alla protezione dei suoi dati personali. Utilizziamo procedure fisiche, tecniche e amministrative ragionevoli e appropriate per salvaguardare le informazioni che raccogliamo ed elaboriamo. Tutti i sistemi utilizzati per supportare l’attività di HPE sono regolati dalle policy in materia di cybersicurezza aziendale di HPE, che si basano su standard di settore e best practice, tra cui le norme dell’International Organization for Standardization (ISO) e le norme National Institute of Standards and Technology (NIST).
Nella raccolta e nel trasferimento di informazioni sensibili, ci avvaliamo di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere i dati personali da usi, accessi o atti di divulgazione non autorizzati. I dati personali forniti vengono archiviati su sistemi di elaborazione segregati in strutture controllate ad accesso limitato. L’accesso alle informazioni dell’utente è riservato ai dipendenti HPE o a terze parti autorizzate che li elaborano per di quest’ultima e sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza. Le informazioni sensibili che trattiamo sono protette tramite crittografia, come i servizi di sicurezza TLS (Transport Layer Security), IPSec (Internet Protocol Security) o SSL (Secure Socket Layer).
Durata di conservazione dei dati personali
Conserviamo i dati personali per l’intera durata della relazione contrattuale e, nella misura consentita dalle leggi in vigore, al termine della stessa per tutto il tempo ragionevolmente necessario alla realizzazione delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, alla protezione da pretese legali e all’amministrazione aziendale. HPE si riserva espressamente il diritto di utilizzare i contenuti di questo sito Web per i testi e il data mining a scopi commerciali in relazione all’uso di tool di query basati su intelligenza artificiale e machine learning, come previsto nelle implementazioni locali e nazionali. Per l’acquisizione di una licenza d’uso corrispondente, contattare hpeprivacy@hpe.com.
Una volta che tali dati personali non sono più necessari, provvederemo alla cancellazione dai nostri registri e sistemi o adotteremo gli opportuni provvedimenti per renderli anonimi, a meno che sia necessario prevedere un periodo di conservazione più lungo in ottemperanza a un obbligo giuridico o normativo. Per ricevere ulteriori informazioni sulle policy in materia di conservazione dei dati, contattare l’ Ufficio Privacy di HPE.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le Informazioni personali, prenderemo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, le finalità per cui vengono elaborati i dati personali e se tali finalità possano essere raggiunte tramite altri mezzi, nonché eventuali obblighi giuridici applicabili. Applichiamo principi di minimizzazione dei dati e limitazione della conservazione e riesaminiamo periodicamente i dati personali in nostro possesso al fine di garantire che non vengano conservati per un periodo più lungo di quanto riteniamo necessario in base agli scopi dichiarati.
Modalità di esercizio dei diritti e informazioni aggiuntive
Le nostre procedure a tutela della privacy sono conformi ai requisiti delle leggi in vigore in materia di protezione dei dati dei Paesi in cui operiamo. Rispettiamo i diritti degli individui in relazione ai loro dati personali ai sensi di tali normative. In base alle leggi sulla protezione dei dati a cui è soggetto l’utente, queste informazioni aggiuntive potrebbero essere rilevanti e applicabili al suo caso.
Titolari del trattamento dei dati. Le aziende del gruppo di entità HPE possono agire come titolari del trattamento dei dati personali o equivalenti come descritto nella presente Informativa sulla privacy. L’elenco aggiornato del gruppo di entità HPE è disponibile qui. Per ricevere ulteriori informazioni sul ruolo di HPE come titolare del trattamento dei dati personali, contattare l’ Ufficio Privacy di HPE.
Responsabile della privacy. HPE ha nominato un Responsabile della privacy (CPO), che agisce anche come Responsabile della protezione dei dati (DPO) locale in molti Paesi in cui operiamo. In alcuni Paesi, come la Germania e il Sud Africa, abbiamo anche un Responsabile della protezione dei dati locale. È possibile contattare il CPO/DPO, compilando il modulo disponibile qui o scrivendo a:
Hewlett Packard Enterprise
Office of Legal & Administrative Affairs—ATTENTION PRIVACY OFFICE
1701 E Mossy Oaks Rd
Spring, TX 77389
Base giuridica per il trattamento dei dati personali. Dove questo concetto è riconosciuto, elaboriamo i dati personali dell’utente sulle seguenti basi legali:0
- Interesse legittimo. Possiamo trattare i dati personali dell’utente secondo necessità per perseguire i suoi interessi commerciali legittimi (a condizione che questi non prevalgano sugli interessi o i diritti degli interessati). Li utilizziamo per gestire, sviluppare e migliorare programmi, prodotti e servizi, supportare i clienti e le operazioni di vendita, proteggere asset e dipendenti, comunicare informazioni che integrano programmi, prodotti e servizi e garantire la compliance a leggi e normative. I nostri interessi commerciali legittimi sono correlati alle finalità del trattamento indicate nella sezione "Modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali" di cui sopra.
- Esecuzione di un accordo. Possiamo elaborare i dati personali dell'utente per sottoscrivere o eseguire contratti con l’utente o le sue organizzazioni, comprese la fornitura e la gestione di nostri programmi, prodotti e servizi e l’utilizzo da parte dei clienti dei nostri programmi, prodotti, servizi e tool di supporto.
- Obbligo giuridico Possiamo trattare i dati personali dell'utente nel rispetto delle leggi e normative applicabili, per far valere o esercitare i nostri diritti legali. Ad esempio questo può essere in relazione a pretese legali e ai fini di compliance, rispetto delle normative o indagini.
- Consenso. Possiamo trattare i dati personali dell'utente solo se quest’ultimo ha fornito il relativo consenso, che può revocare in qualsiasi momento; il consenso esplicito verrà richiesto in caso di dati personali sensibili. Il diritto dell’utente di revocare il consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Il consenso costituirà la base giuridica per il trattamento dei dati personali ove non esista una base giuridica alternativa o viga l’obbligo di legge di richiedere il consenso dell'utente nel contesto di nostre particolari attività di vendita e marketing, tool di raccolta dati online o indagini. L’utente ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le sue scelte relative alle comunicazioni, annullare l’iscrizione alle comunicazioni di HPE o contattare l’Ufficio Privacy di HPE.
I diritti dell’utente rispetto ai suoi dati personali. In base alle leggi sulla protezione dei dati a cui è soggetto, l’utente può avere diritto a quanto segue:
- conferma del trattamento dei propri dati, accesso o richiesta di copie dei dati personali trattati da HPE;
- conferma della conservazione di informazioni biometriche sull’utente, dell’accesso a tali informazioni e della richiesta di dettagli sulle categorie o tipologie di informazioni biometriche che conserviamo sull’utente;
- rettifica dei dati personali, se incompleti o imprecisi;
- cancellazione o anonimizzazione dei dati personali, a meno che non si applichi un’eccezione. Ad esempio possiamo avere la necessità di conservare i dati personali dell’utente per adempiere agli obblighi di legge;
- limitare il trattamento dei dati personali dell’utente in determinate circostanze. Ad esempio nel caso in cui l’utente contesti la precisione dei suoi dati personali, può richiedere di limitarne il trattamento per il tempo necessario a verificarne la precisione;
- richiedere la limitazione di determinati usi e divulgazioni delle informazioni personali sensibili;
- rifiutare la condivisione dei dati personali a scopo di pubblicità comportamentale;
- portabilità dei dati in determinate circostanze. Ad esempio, l’utente può richiederci di trasmettere alcuni dati personali a un’altra organizzazione se il trattamento è basato sul consenso dell'utente o su un contratto;
- opporsi al trattamento dei dati personali, in determinate circostanze. Ad esempio, l’utente può opporsi al marketing diretto, compreso l’uso dei dati personali per la creazione di profili per il marketing diretto o laddove o nel caso in cui elaboriamo i dati personali dell’utente per legittimi motivi di interessse;
- ottenere informazioni sulle entità con le quali HPE ha condiviso i dati personali dell'utente;
- ritirare il consenso al trattamento dei dati personali.
Alcuni residenti degli Stati Uniti potrebbero avere la possibilità di rifiutare la "condivisione" delle informazioni personali, vale a dire l’uso di tool di raccolta dati automatici opzionali, accedendo alla pagina "Non vendere le mie informazioni personali".
Tali diritti possono essere soggetti a limitazioni in alcune situazioni, ad esempio dove HPE può dimostrare di possedere un requisito giuridico o un interesse legittimo nel trattamento dei dati personali dell’utente o può legittimamente applicare una deroga all’esercizio di un diritto ai sensi delle normative applicabili.
Per visualizzare e aggiornare i dati personali forniti direttamente a HPE, l’utente può tornare alla pagina Web dove ha originariamente inviato i suoi dati e seguire le istruzioni della pagina Web, tramite la procedura di single sign-on (SSO) dove attiva. In caso contrario, contattarci compilando il modulo disponibile qui oppure scrivendo al Responsabile della privacy all’indirizzo indicato nella sezione precedente Responsabile della privacy. Per tutelare la privacy e la sicurezza dell’utente, adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per verificare l’identità dell’utente prima di elaborarne la richiesta.
Denuncia presso un’autorità di controllo. Se l’utente ritiene che il trattamento dei suoi dati personali sia in violazione delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, ha il diritto di presentare una denuncia all’autorità di controllo nel Paese di residenza o in cui lavora, o nel Paese in cui ritiene che le norme sulla protezione dei dati siano state violate.
I diritti dell’utente ai sensi delle Norme vincolanti d’impresa di HPE. L’utente può avere ulteriori diritti ai sensi delle nostre BCR. Ad esempio, se ritiene che i suoi dati personali siano stati trasferiti da un’entità HPE ed elaborati da tale entità in violazione delle BCR, l’utente può avere il diritto di:
- sporgere denuncia all’entità HPE che ha trasferito i dati personali;
- sporgere denuncia all’autorità di controllo dello stesso Paese dell’UE in cui opera l’entità HPE che ha trasferito i dati personali;
- ricorrere in giudizio contro l’entità HPE che ha trasferito i dati personali.
Se HPE elabora i dati personali dell’utente per conto di un cliente HPE, in prima istanza inoltrerà la denuncia al cliente.
Per ulteriori informazioni, visitare la pagina Web sulle BCR di HPE disponibile qui.
Modalità di contatto
Per eventuali domande sull’Informativa sulla privacy, dubbi o reclami riguardo alla raccolta e all’uso dei dati personali da parte nostra o per segnalare una possibile violazione della privacy, contattare l’Ufficio Privacy di HPE via email o scrivere all’indirizzo della sede centrale di HPE riportato di seguito.
Le richieste e i reclami vengono elaborati in modo riservato. Il nostro rappresentante contatterà l’utente entro un periodo di tempo ragionevole dopo aver ricevuto il reclamo al fine risolvere i problemi e delineare le opzioni per la risoluzione. Ci proponiamo di garantireche il reclamo dell’utente venga gestito e trattato in modo tempestivo e accurato.
Sede Centrale di HPE
Hewlett Packard Enterprise
Office of Legal & Administrative Affairs
ATTENTION—PRIVACY OFFICE
1701 E Mossy Oaks Rd
Spring, TX 77389
Stati Uniti
Modifiche all’Informativa sulla privacy
In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, HPE provvederà a pubblicare una versione rivista con una data di revisione aggiornata. Il link relativo alla privacy in calce a ogni pagina Web di HPE porterà alla nuova versione.
Versioni localizzate della presente Informativa sulla privacy e delle integrazioni specifiche per i Paesi
Tutte le versioni in lingua locale e i supplementi regionali devono essere in linea con la presente Informativa sulla privacy globale. Fare clic qui per accedere alle traduzioni della presente Informativa sulla privacy e alle eventuali integrazioni specifiche per ogni Paese. Per richieste o reclami, è possibile utilizzare i canali di HPE indicati nella Sezione 9 di cui sopra.
Ulteriori informazioni per i cittadini negli Stati Uniti
Fare clic qui per l’Addendum degli Stati Uniti.