CloudOps Was ist CloudOps?
Der Begriff „CloudOps“, häufig auch als „Cloud Operations“ oder „Cloud Operations Management“ bezeichnet, beschreibt eine Sammlung von Verfahrensweisen und Tools zur effizienten und effektiven Überwachung, Aufrechterhaltung und Optimierung der Leistung, Sicherheit und Zugänglichkeit von Software und Services, die auf einer Cloud-Infrastruktur ausgeführt werden.
CloudOps ist das operative Management von Cloud-Ressourcen, einschließlich Servern, Datenspeichern, Netzwerken und Anwendungen, um sicherzustellen, dass die Cloud-Services effizient und zuverlässig ausgeführt werden.
Bereitstellung, Überwachung und Wartung der Leistung Cloud-basierter Anwendungen, Einrichten und Konfigurieren von Cloud-Ressourcen, Automatisieren der Bereitstellung und Skalierung von Anwendungen, Gewährleisten der Datensicherheit und Compliance sowie Kontrolle der für Cloud-Services und Infrastruktur aufgewendeten Kosten sind Aufgaben, die in den Bereich der Cloud-Betriebs-Teams fallen.
Unternehmen, deren Geschäftsbetrieb von der Cloud abhängt, benötigen CloudOps zur Sicherstellung einer lückenlosen Benutzerverfügbarkeit ihrer Anwendungen sowie der Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Anforderungen.
- Wie funktioniert CloudOps?
- Welche Funktion hat CloudOps?
- Warum ist CloudOps wichtig?
- Was sind die Vorteile von CloudOps?
- Mit welchen Herausforderungen ist CloudOps verbunden?
- Welches sind die Best Practices für CloudOps?
- Welches sind die ersten Schritte mit CloudOps und HPE?
- Welche CloudOps-Lösungen bietet HPE an?
Wie funktioniert CloudOps?
Beim Cloud-Betrieb oder CloudOps geht es um die Verwaltung und Optimierung von Cloud-Infrastrukturen, -Anwendungen und -Services. So funktioniert es normalerweise:
- Cloud-Infrastrukturmanagement: CloudOps beginnt mit dem Aufbau und der Verwaltung der Cloud-Infrastruktur bei Public Cloud-Anbietern auf AWS, Azure oder GCP. Virtuelle Server, Datenspeicher, Netzwerke und andere Cloud-Services unterstützen die Anwendungen und Workloads des Unternehmens.
- Automatisierung: CloudOps setzt auf Automatisierung, um sich wiederholende Aufgaben zu vereinfachen, die Effizienz zu verbessern und das Risiko menschlicher Fehler zu verringern. Bereitstellung, Konfiguration, Einsatz, Skalierung sowie Überwachung von Cloud-Ressourcen und -Anwendungen werden üblicherweise über Cloud-Management-Tools automatisiert, die Ansible, Puppet oder Terraform verwenden.
- Überwachung und Warnmeldungen: CloudOps-Teams überwachen die Cloud-Infrastruktur, Anwendungsleistung, Verfügbarkeit und Sicherheit. Sie nutzen Amazon CloudWatch, Azure Monitor, Google Cloud Monitoring und/oder spezielle Tools von Drittanbietern, um Metriken, Ereignisse, Protokolle und Ablaufverfolgungsdaten aufzunehmen und zu korrelieren, um Probleme zu identifizieren und zu lösen, damit die Umgebungen zuverlässig ausgeführt werden und zugänglich bleiben.
- Skalierbarkeit: Mit CloudOps können Unternehmen ihre Infrastruktur und Anwendungen on demand erweitern. Dies umfasst vertikale Skalierung (Erhöhen oder Reduzieren der Ressourcengröße) und horizontale Skalierung (Hinzufügen oder Löschen von Instanzen oder Nodes), wobei häufig die automatische Skalierung des Cloud-Anbieters zum Einsatz kommt.
- Compliance: CloudOps-Teams müssen Branchen- und Unternehmensstandards einhalten sowie Best Practices für Sicherheit umsetzen. Richten Sie Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Netzwerksicherheit, Überwachung und Auditing ein.
- Kostenoptimierung: Eine weitere wesentliche Komponente von CloudOps ist die Verwaltung der mit der Cloud-Umgebung verbundenen Kosten. Teams analysieren Ressourcenverbrauch und Ausgabentrends, suchen nach Möglichkeiten zur Kosteneinsparung und optimieren die Cloud-Ausgaben, indem sie Instanzen richtig dimensionieren, reservierte Instanzen einsetzen oder Spot-Instanzen für nicht kritische Aufgaben verwenden.
- Disaster Recovery und Hochverfügbarkeit: CloudOps verwendet DR- und HV-Lösungen, um Ausfallzeiten und Datenverluste bei Ausfällen zu reduzieren. Möglicherweise müssen Daten und Ressourcen in verschiedenen Bereichen repliziert, Cloud-Backup und -Wiederherstellung genutzt sowie DR-Methoden regelmäßig getestet werden.
- Kontinuierliche Verbesserung: CloudOps-Teams arbeiten daran, die Leistung, Zuverlässigkeit und Effizienz der Cloud-Infrastruktur und -Anwendungen zu verbessern. Hierzu gehören die Überprüfung von Metriken und Leistungsdaten, die Durchführung von Post-Mortem-Analysen nach Störungen sowie die Automatisierung, Optimierung und Planung von Verbesserungen.
loudOps unterstützt Unternehmen dabei, von der Skalierbarkeit, Agilität und nutzungsbasierten Kosteneffizienz des Cloud Computing zu profitieren und gleichzeitig die Leistung, Sicherheit und Compliance ihrer Cloud-basierten Infrastruktur und Anwendungen zu gewährleisten.
Welche Funktion hat CloudOps?
CloudOps-Teams verwenden Tools und Verfahren, um Cloud-basierte Umgebungen und die in Public, Private und Hybrid Cloud-Umgebungen ausgeführten Services oder Anwendungen bereitzustellen, zu überwachen, zu verwalten und zu optimieren.
Einige der wichtigsten Rollen und Verantwortlichkeiten von CloudOps sind beinhalten:
- Verwaltung der Cloud-Infrastruktur: CloudOps-Teams führen die Einrichtung und Konfiguration durch und überwachen und verwalten Cloud-Infrastrukturressourcen wie virtuelle Maschinen, Container, Datenspeicher und Netzwerke innerhalb der Cloud-Umgebung.
- Cloud-Anwendungsmanagement: CloudOps-Teams beaufsichtigen, überwachen und warten Anwendungen, die in Cloud-Umgebungen ausgeführt werden. Hierzu gehören die Verwaltung von Cloud-Services, die Optimierung der Anwendungsleistung, die Gewährleistung von Sicherheit und Compliance sowie eine leichtere Bereitstellung und Skalierung von Anwendungen in der Cloud.
- Leistungsüberwachung: Die Überwachung von Anwendungs- und Infrastrukturmetriken, Benutzererfahrung und Protokolldaten, um optimale Funktionalität sicherzustellen. Dazu gehören Komponenten wie Anwendungsleistungsüberwachung, Infrastrukturüberwachung, Warnmeldungen, SLA-Compliance, Kapazitätsplanung und Leistungstests, um Probleme proaktiv zu identifizieren und zu lösen und gleichzeitig die Ressourcennutzung zu optimieren.
- Sicherheitsmanagement: Umfasst die Implementierung von Richtlinien und Praktiken zum Schutz von Cloud-Ressourcen und -Daten vor Bedrohungen. Hierzu gehören Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Erkennung von Sicherheitsbedrohungen und Reaktion auf dieselben, Datenverschlüsselung, Compliance-Überwachung, Schwachstellenmanagement und kontinuierliche Sicherheitsbewertungen, um den Schutz und die Integrität von Cloud-Anwendungen und -Infrastrukturen zu gewährleisten.
- Kostenmanagement: Umfasst die Überwachung, Analyse und Optimierung von Cloud-Ausgaben, einschließlich der Implementierung kosteneffizienter Praktiken zur Ressourcenzuweisung und Skalierung, um Mehrausgaben zu vermeiden und die finanzielle Effizienz zu verbessern.
- Automatisierung und Orchestrierung: Um Prozesse zu optimieren und das Risiko menschlicher Fehler zu verringern, automatisieren CloudOps-Teams sich wiederholende Aufgaben wie Bereitstellung und Skalierung und orchestrieren Workflows über mehrere Services und Umgebungen hinweg.
Warum ist CloudOps wichtig?
Die Verwaltung und Optimierung von Cloud-Infrastruktur, Services und Anwendungen wird als Cloud Operations oder CloudOps bezeichnet. Um sicherzustellen, dass Cloud-basierte Systeme sicher sind und zuverlässig funktionieren, verwenden CloudOps-Teams eine Vielzahl von Tools und Best Practices.
CloudOps ist aus mehreren Gründen, einschließlich der folgenden, unverzichtbar und bietet Unternehmen und Endanwendern ein breites Spektrum von Vorteilen:
- Beschleunigte Automatisierung: CloudOps-Technologien können die Automatisierung einer Vielzahl von Routine-Prozessen vereinfachen, beispielsweise Bereitstellung von Server und Datenspeicher, Anwendungstests, Überwachung, Erstellung von Nutzungs- und Leistungsberichten, Anwendungsentwicklung und Abhilfemaßnahmen bei Sicherheitsvorfällen
- Kostenoptimierung: Durch Automatisierung des Ressourcen-Managements, Lokalisierung zu wenig genutzter oder zu viel bereitgestellter Ressourcen und Ergreifung kostenbegrenzender Maßnahmen kann CloudOps Unternehmen bei der Optimierung ihrer Cloud-Ressourcen sowie Kostenreduzierungen unterstützen.
- Agilität und Skalierbarkeit: Effektive CloudOps unterstützen Unternehmen bei der schnellen Bereitstellung und Skalierung von Anwendungen und Services, um auf sich verändernde Geschäftsanforderungen zu reagieren. So können die Unternehmen agiler und reaktionsschneller auf Kundenanforderungen reagieren.
- Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit: CloudOps-Teams tragen dazu bei, die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Cloud-basierter Systeme sicherzustellen. Dazu überwachen sie die Integrität der zugrunde liegenden Infrastruktur und beheben Vorfälle, welche die Leistung von Anwendungen und Services beeinträchtigen können. So können Unternehmen Ausfallzeiten vermeiden und ein hohes Maß an Service-Verfügbarkeit und -Leistung aufrechterhalten.
- Sicherheit und Compliance: CloudOps-Teams können Unternehmen dabei unterstützen, den Schutz sowie die Konformität mit Branchenvorschriften und Normen Cloud-basierter Systeme sicherzustellen. Dies beinhaltet die Implementierung von Sicherheitskontrollen, die Überwachung zum Schutz vor Sicherheitsbedrohungen sowie die Überprüfung von Cloud-Infrastruktur und Anwendungen.
Was sind die Vorteile von CloudOps?
- Verbesserte Agilität und Reaktionsfähigkeit: CloudOps ermöglicht Unternehmen die schnelle Bereitstellung von Anwendungen und Services und erlaubt so eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen und Kundenanforderungen.
- Verbesserte Leistung: CloudOps-Teams überwachen die Leistung und Nutzung der IT-Infrastrukturressourcen in Echtzeit, beheben potenzielle Probleme und automatisieren viele Betriebsaufgaben, um optimale Leistung und Benutzererfahrung zu gewährleisten.
- Skalierbarkeit: Wechselnde Kapazitätsanforderungen werden durch die Agilität erfüllt, dass die Infrastruktur je nach Verkehrs- und Workload-Mustern schnell nach oben oder unten skaliert werden kann. So wird optimale Leistung ohne Überbereitstellung gewährleistet.
- Kosteneffizienz: Durch die Optimierung der Cloud-Ressourcennutzung können Unternehmen die Verschwendung von Ressourcen verringern und Kosten effektiv verwalten und dabei von Pay-as-you-go-Preismodellen profitieren.
- Verstärkte Datensicherheit: CloudOps verfolgt das Ziel, potenzielle Schwachstellen zu beheben, Malware-Scans durchzuführen, Daten zu verschlüsseln, Anwendungs-Patches durchzuführen, mögliche Angriffe zu erkennen, Firewalls einzurichten und die Einhaltung von Richtlinien aufrechtzuerhalten.
- Verbesserte Ausfallsicherheit und Disaster Recovery: CloudOps nutzt automatisierte Tools zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten auf externen Servern, um die Business Continuity zu garantieren.
Mit welchen Herausforderungen ist CloudOps verbunden?
Die verschiedenen Herausforderungen in Verbindung mit CloudOps sind Folgende:
- Komplexität: Durch zahlreiche Services und Tools können Cloud-Umgebungen kompliziert werden, was es erschwert, die Leistung in Multi-Cloud- und Hybrid Cloud-Umgebungen effizient zu verwalten und zu optimieren.
- Sicherheitsrisiken: Cloud-Umgebungen sind häufig Risiken wie Datenlecks durch Cyberangriffe sowie Fehlkonfigurationen und Compliance-Verstößen ausgesetzt, die eine andere als die typische IT-Sicherheitsstrategie erfordern.
- Governance: Die Aufrechterhaltung von Governance und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften beim Management von Cloud-Ressourcen über mehrere Teams und Abteilungen hinweg kann eine Herausforderung darstellen.
- Kompetenzlücken: Es kann schwierig sein, qualifizierte Fachkräfte zu finden, da CloudOps im Vergleich zum herkömmlichen IT-Betrieb andere Kenntnisse und Fähigkeiten erfordert.
- Kostenmanagement: Ohne entsprechende Überwachung und Verwaltung können die Cloud-Kosten schnell in die Höhe schießen, insbesondere bei Pay-as-you-go-Preismodellen, die zu einer Überbereitstellung von Ressourcen führen können.
- Integration: Cloud-Services in die lokale Infrastruktur und andere Cloud-Services zu integrieren, kann ein schwieriger und zeitaufwendiger Prozess sein.
- Change Management: Der Umgang mit Veränderungen hinsichtlich Cloud-Systemen kann aufgrund der kontinuierlichen Einführung neuer Services und Funktionen komplex sein.
- Anbieterabhängigkeit: Der Wechsel von Cloud-Anbietern kann kostspielig und kompliziert sein. Zudem Unternehmen riskieren im Laufe der Zeit eine Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter.
Diese Probleme können die Möglichkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, Cloud-Services zu nutzen und ein CloudOps-Verfahren einzusetzen. Doch durch die Erstellung von Richtlinien und Verfahren zur effizienten Überwachung und Verwaltung der Cloud-Ressourcen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung von Sicherheit, Compliance und Kosteneffizienz können Unternehmen diese Hürden überwinden.
Welches sind die Best Practices für CloudOps?
Mithilfe der nachstehend dargelegten Best Practices können Unternehmen sicherstellen, dass ihr CloudOps-Betrieb effizient, sicher, kosteneffektiv und leistungsfähig erfolgt und so die Geschäftsziele erfolgreicher umgesetzt werden.
- Automatisierung: Um die Effizienz zu verbessern, Fehler zu minimieren und manuelle Eingriffe zu reduzieren, automatisieren Sie gängige Prozesse wie Bereitstellung, Überwachung und Warnmeldungen, Problembehebung, Skalierung, Patching und Backups.
- Optimierung: Nutzen Sie Tools und Taktiken wie richtige Dimensionierung, reservierte Instanzen und Spot-Instanzen, um die Nutzung und die Leistung von Cloud-Ressourcen zu verbessern.
- Sicherheit und Compliance: Nutzen Sie Sicherheit-Best Practices, wie beispielsweise Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und Netzwerksegmentierung, um Ihre Cloud-Ressourcen und Daten zu schützen.
- Kontrolle und Transparenz: Setzen Sie Überwachungstools ein, um Transparenz und ein Verständnis der Kontextbeziehungen von Ressourcen und den von ihnen bereitgestellten Unternehmensservices zu erlangen.
- Governance: Legen Sie Betriebsstandards fest und nutzen Sie Automatisierungstools für die konsistente Anwendung von Überwachungsschwellenwerten, Warnmeldungen und Patches für Betriebssysteme.
- Zusammenarbeit: Fördern Sie die Kooperation zwischen Entwicklung, Betrieb, Sicherheit und anderen interessierten Parteien, um die allgemeine Effizienz und Innovation zu verbessern.
- Überwachung und Warnmeldungen: Nutzen Sie Überwachungs- und Warnsysteme, um Probleme frühzeitig aufzudecken und proaktiv Maßnahmen zu ergreifen.
- Kostenmanagement: Analysieren Sie regelmäßig die Ressourcennutzung und -kosten, um Optimierungsbereiche wie bedarfsgerechte Anpassung, Verwendung reservierter Instanzen und Spot-Instanzen zu ermitteln.
Welches sind die ersten Schritte mit CloudOps und HPE?
Wenn Sie sich für den Einsatz von CloudOps mit HPE interessieren, sind im Folgenden einige Schritte aufgeführt:
- HPE GreenLake umfasst die von HPE angebotenen Cloud-Management-Services und -Tools. Mit diesen Lösungen können Sie Ihre Cloud-Ressourcen verwalten, Kosten einsparen sowie Compliance und Sicherheit gewährleisten.
- Vor der Einführung von CloudOps ist es entscheidend, die Anforderungen und Ziele Ihres Unternehmens genau zu definieren, um entscheiden zu können, welche Cloud-Services und -Lösungen für Ihr Unternehmen am Besten geeignet sind.
- Arbeiten Sie mit Spezialisten von HPE zusammen, um Ihre CloudOps-Strategie zu entwickeln, zu implementieren und zu verwalten. Dabei bietet HPE Ihnen ein Team von Cloud-Experten zur Unterstützung. Neben Support und Schulung erhalten Sie Ratschläge zu Best Practices, Hilfestellung bei der Integration Ihrer Cloud-Services in Ihre gegenwärtige Infrastruktur und Unterstützung.
- Nach der Umsetzung Ihres CloudOps-Plans ist es entscheidend, die Überwachung und Optimierung Ihrer Cloud-Ressourcen fortzusetzen. Hierdurch können Sie sicherstellen, dass Ihre Cloud-Investitionen die größtmögliche Rendite erzielen sowie gleichzeitig Kosten und Risiken begrenzen. HPE bietet eine Reihe von CloudOps-Tools sowie verwaltete Lösungen, die Sie bei der Bereitstellung, Überwachung, Optimierung und Sicherung Ihrer Cloud-Umgebung unterstützen.
- Planung, Strategie-Formulierung, Lösungsauswahl, kontinuierliche Überwachung und Optimierung sind alle Teil des Prozesses für die ersten Schritte mit CloudOps und HPE. Auf Basis der Cloud-Management-Lösungen von HPE unterstützen Sie die HPE Experten dabei, eine reibungslose und effektive CloudOps-Strategie zu implementieren, die den Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens gerecht wird.
Welche CloudOps-Lösungen bietet HPE an?
HPE bietet eine umfassende Reihe innovativer Lösungen, mit denen Sie Ihre CloudOps-Strategie optimieren oder beschleunigen können. Zu diesen HPE Lösungen gehören:
HPE GreenLake: HPE GreenLake, eine Hybrid Cloud by Design, gibt Ihnen die Flexibilität, Ressourcen in Ihren Private und Public Clouds bereitzustellen und zu verwalten, während Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten und flexibel entscheiden können, wie Sie Ihre Services nutzen und verwalten. Die Suite der Cloud-Services umfasst Infrastructure-as-a-Service-, Platform-as-a-Service- und Software-as-a-Service-Angebote, die Ihnen ein flexibles Pay-per-Use-Erlebnis bietet, um Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
HPE OpsRamp: Eine autonome SaaS-Softwarelösung für den IT-Betrieb, die CloudOps- und DevOps-Teams dabei hilft, Prozesse zur Überwachung und Verwaltung der Leistung von Hybrid Cloud-Umgebungen zu vereinfachen und zu automatisieren. Die einheitliche Beobachtbarkeit, KI-basierte Analysen und intelligente Automatisierung bieten Ihnen vollständige Transparenz und Kontrolle zur Optimierung Ihrer gesamten hybriden IT-Umgebung.
HPE Morpheus: Eine umfassende Cloud-Management-Plattform, die einen systematischen Ansatz für Cloud-Optimierung, Multi-Cloud-Governance, DevOps- und Applikationsmodernisierung in Hybrid Cloud-Umgebungen bietet, um Workflows zu standardisieren und die Vielfalt an Tools zu reduzieren, während gleichzeitig die Kontrolle über Kosten, Sicherheit und Compliance erhalten bleibt.
HPE Ezmeral: Eine Softwarelösung zur Verwaltung containerisierter Anwendungen und Daten in Hybrid und Multi-Cloud-Umgebungen. Sie bietet Tools für Container-Orchestrierung, Anwendungsbereitstellung, Datenmanagement und -analysen sowie Sicherheits- und Compliance-Funktionen.
Was ist der Unterschied zwischen CloudOps, ITOps und DevOps?
Basis | CloudOps | ITOps | DevOps |
|---|---|---|---|
| Definition | Eine Sammlung von Instrumenten und Verfahren zur Unterstützung von Unternehmen bei der erfolgreichen und effizienten Verwaltung von Cloud-Infrastruktur und -Services | Eine Sammlung von Methoden und Tools zur effizienten und effektiven Überwachung und Verwaltung der Leistung von Hybrid-IT-Infrastruktur-Ressourcen, um optimale Leistung, Ausfallsicherheit, Sicherheit und Compliance zu gewährleisten | Eine Sammlung von Richtlinien, Techniken und Instrumenten zur Verbesserung des Teamworks sowie zur Beschleunigung des Software-Entwicklungs- und Bereitstellungs-Prozesses |
| Schwerpunkt | Verwaltung von Cloud-Services und -Infrastruktur | Verwaltung von Hybrid-IT-Infrastruktur- und -Services | Integration von Entwicklung und Betrieb |
| Automatisierung | Automatisierte Verwaltung und Optimierung von Cloud-Ressourcen | Automatisierte Überwachung und Verwaltung von Hybrid IT-Infrastruktur-Ressourcen | Automatisierte Entwicklung und Bereitstellung von Software |
| Tools und Prozesse | Beinhaltet Verfahren und Tools für das Cloud-Management | Nutzt Verfahren und Tools für das IT-Management | Nutzt Methoden und Tools zur Bereitstellung |
| Geschwindigkeit | Umgehende Bereitstellung und Optimierung von Cloud-Services | Schnell auf Geschäftsanforderungen reagieren und Infrastrukturvorfälle umgehend beheben | Schnelle Softwarebereitstellung, Tests und Iteration |
| Zusammenarbeit | Zusammenarbeit mit Cloud-Dienstanbietern und -Benutzern | Zusammenarbeit zwischen IT-Betriebspersonal, IT-Servicedesk und Geschäftspartnern | Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Betriebsteams |
| Leistung | Konzentriert sich darauf, die Leistung und Verfügbarkeit von Cloud-Systemen zu gewährleisten | Konzentriert sich auf die Sicherstellung der Leistung und Verfügbarkeit von IT-Systemen und der von ihnen bereitgestellten Unternehmenservices | Konzentriert sich darauf, die Leistung und Qualität der Softwarelösung zu gewährleisten |
| Geschäftliche Vorteile | Hilft beim Verbessern der IT-Agilität und Optimieren von IT-Ausgaben | Unterstützt bei der Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit, Leistung und Konformität von IT-Systemen | Hilft dem Unternehmen, hochwertige Softwarelösungen zu testen, bereitzustellen und zu iterieren |
