Operational Support Services
Globale IT- und operative Supportservices, die komplexe Strukturen vereinfachen und Ihnen dabei helfen, schneller auf geschäftliche Anforderungen zu reagieren.
Lösen Sie Probleme schneller – mit einem digitalen, datengestützten und modernen Kundenerlebnis
HPE Services definiert IT-Supportservices mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
Vereinfachung des Betriebs und Steigerung der IT-Effizienz
Im Rahmen der HPE Operational Supportservices helfen wir Ihnen bei der Bewältigung alltäglicher Aufgaben im IT Betrieb und entlasten Ihre Mitarbeiter, damit Ihr Unternehmen der Konkurrenz immer einen Schritt voraus bleibt. Wir sind:
- Digital und datengestützt: Schnellere Problemlösung, durch beschleunigten Zugriff auf produktspezifische Ressourcen und Expertise.
- Personalisiert und vorausschauend: Sicherstellung schneller Ergebnisse mit einem kundenorientierten Erlebnis, das Ihre Bedürfnisse antizipiert und sich an Ihre Ziele und Präferenzen anpasst.
- Innovativ und intelligent: Kontinuierliche Innovation mit fortlaufenden Serviceverbesserungen und relevanten intelligenten Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung.
Operational Supportservices Portfolio
Nutzen Sie unser bislang unübertroffenes Supporterlebnis und vereinfachen Sie den Support durch die Zusammenarbeit mit nur einem Service Provider für die gesamte Systemumgebung mit Komponenten mehrerer Anbieter.