Effizienter Betrieb

Mit innovativen Tools für Automatisierung, Orchestrierung und Servicemodellierung können Sie einen finanziellen Nutzen aus neuen digitalen Services erzielen. HPE Operation Support Systems Solutions (OSS-Lösungen) schließen die Lücke zwischen physischer und virtualisierter Infrastruktur durch das nahtlose Management von Hybrid-, 5G- und digitalen Services.

Die Tools für Betrieb und Transformation

HPE Service Director

Kombiniert die Bereiche Fulfillment und Assurance mit einer modellgestützten End-to-End-Serviceorchestrierung, die sich auf alle NFV-Prozesse und die vorhandenen OSS-Silos erstreckt.

HPE NFV Director

Sorgt für Serviceflexibilität durch Management und Orchestrierung (MANO) der virtualisierten Infrastruktur.

HPE OSS Fulfillment Lösungen

Optimiert und automatisiert die Prozesse für Kundenaufträge, Aktivierung und Change Management.

HPE OSS Assurance Lösungen

Stellt sicher, dass Endkunden qualitativ hochwertige Services erhalten.

Transformation der Telekommunikation

Arbeiten Sie auf dem gesamten Weg zum Digital Service Provider mit HPE zusammen, von der NFV-Infrastruktur bis hin zu Serviceerstellung und -betrieb.

Einführung eines serviceorientierten Betriebsmodells

Optimieren Sie Ihre Infrastruktur, automatisieren Sie Ihre Abläufe und monetarisieren Sie Ihre Services. Steigern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit und werden Sie ein agiler Digital Service Provider, der bereit für 5G ist.

Transformation der Telekommunikationsinfrastruktur

Beginnen Sie mit dem Aufbau einer agilen, zukunftsorientierten Zentrale mit einer programmierbaren und digitalen Telekommunikationsinfrastruktur, die Milliarden von Menschen, Orten und Geräten miteinander verbindet.

Erstellen von Digital-Service-Plattformen

Optimiert und automatisiert die Prozesse für Kundenaufträge, Aktivierung und Änderungsmanagement.

HPE Telekommunikationspartner

Suchen Sie sich einen Partner, der Sie bei Ihrem strategischen Plan unterstützt, Digital Service Provider zu werden.

Behebung von Netzwerkproblemen vom Contact Center aus

Erfahren Sie, warum der Kundenservice des australischen Telekommunikationsunternehmens Optus durch den Einsatz von HPE OSS- und CMS-Lösungen Netzwerkfehler jetzt deutlich schneller beheben kann.

Personalisierte Services in einem optimierten Netzwerk

Erhöhen Sie die Zufriedenheit, verhindern Sie Kundenabwanderung und steigern Sie den Umsatz. Mit Actionable Customer Intelligence (ACI) erhalten Sie ein automatisiertes Tool, mit dem Sie sichere Kundenprofile erstellen, individuelle Präferenzen analysieren, Kundentrends vorhersagen und personalisierte Angebote bereitstellen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Der kundenorientierte HPE Ansatz

Gewinnen Sie in Echtzeit Erkenntnisse über individuelle Vorlieben, Nutzungsmuster und Interessen und nutzen Sie diese zur Generierung messbarer Geschäftsvorteile.

Marketing-Optimierung

Durch die direkte Interaktion mit Kunden in Echtzeit und im Kontext können Sie Ihr Marketing transformieren, neue Erkenntnisse gewinnen und bessere Ergebnisse erzielen.

Digital Persona Management

Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zwischen Nutzern, CSPs und Unternehmen.

Subscriber Data Management (SDM)

Durch die ganzheitliche Sicht auf alle Netzteilnehmer über heterogene Netzwerke hinweg ist die Bereitstellung individueller Services möglich.

  • >700
    M

    Nutzer weltweit durch HPE SDM-Lösungen beeinflusst.

  • >500

    Installationen der HPE Mediation, Policy and Charging Solutions weltweit.

  • >500
    m

    Nutzer mit HPE Telecom Analytics vor Betrug geschützt.

Tools für Digital Service Provider   

HPE bietet ein umfangreiches Portfolio an Produkten, die Sie dabei unterstützen, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern.

Verwaltung von SIM-Karten und Geräten

Abdeckung des gesamten Lebenszyklus der Geräte in Ihrem Netzwerk – von der Bereitstellung und der Verwaltung neuer SIM-Karten über die Erfüllung von Compliance-Anforderungen mobiler Geräte bis hin zu Gerätefunktionen.

OSS-Fulfillment-Lösungen

Optimiert und automatisiert die Prozesse für die Verwaltung von Kundenbestellungen, Aktivierungen und Änderungen.

OSS-Assurance-Lösungen

Stellt sicher, dass Endkunden qualitativ hochwertige Services erhalten.

Actionable Customer Intelligence

Wandelt Daten in wertvolle, monetarisierbare und zuverlässige Informationen um.

Subscriber Data Management (SDM)

Ermöglicht ein serviceorientiertes Modell durch die konsistente Bereitstellung individueller Services über heterogene Netzwerke hinweg.

Mediation, Policy & Charging Solutions