운영 지원 서비스

복잡성을 제거하고 비즈니스 요구 사항에 신속하게 대응하도록 돕는 IT 지원 서비스입니다.

아이디어를 비즈니스 가치로 전환하는 속도 단축

HPE Operational Support 서비스 경험은 경쟁 우위를 점하는 데 도움이 될 수 있는 리소스를 확보하는 동시에 일상적인 IT 운영 업무를 관리하는 데 도움이 됩니다.

단일 서비스 프로바이더를 통해 다중 벤더 하이브리드 IT 환경을 쉽게 관리할 수 있습니다. HPE Pointnext 전문가는 모든 인프라 및 애플리케이션을 대상으로 24x7 지원을 보장합니다.
더 낮은 비용으로 IT 운영의 품질과 효율성을 향상하여 혁신에 투자할 시간과 비용을 확보합니다.
중단 없이 비즈니스를 운영합니다. HPE Pointnext 전문가는 고객의 환경을 잘 파악하고 있으며 계획되지 않은 중단 위험을 줄이도록 지원합니다.
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기대를 충족하는 서비스 경험 누리기

HPE Foundation Care 서비스를 통한 문제 해결, HPE Proactive Care 서비스를 통한 조언 제공 또는 문제 예방 등 기대를 충족하는 IT 지원 서비스 경험에 맞게 우선순위를 조정하고, 전담 지원팀인 HPE Datacenter Care 서비스를 통해 비즈니스 환경을 유연하게 지원하고 관리함으로써 원하는 성과를 달성할 수 있습니다.

TSIA 인증 - Outstanding North America, Assisted Support

HPE는 기술 및 서비스 비즈니스를 선도하는 세계 최고의 협회인 TSIA(Technology Services Industry Association)가 수여하는 North America Assisted Support 부문에서 Outstanding 등급 인증을 획득했습니다.

HPE Operational Support 서비스 포트폴리오

HPE의 탁월한 지원 서비스를 활용하여 전체 멀티 벤더 환경을 관리하기 위해 단일 서비스 프로바이더로 간소화하십시오.

HPE Datacenter Care

HPE Datacenter Care

고객의 목표 달성을 지원하기 위한 단일 연락 창구와 전담 고객팀과 같은 IT 환경을 위한 맞춤형 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.

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HPE Proactive Care Advanced

HPE Proactive Care Advanced

IT를 최적화하고 직원 효율성을 최대화합니다. HPE Proactive Care Advanced는 전담 IT 지원 리소스를 통해 전문 기술, 중요한 사고 관리, 맞춤형 문제 방지 서비스를 제공합니다.

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HPE Proactive Care

HPE Proactive Care

지원 서비스를 통해 민첩하면서 안정적인 운영 인프라를 유지하여 문제 발생 횟수를 줄이고 문제를 신속하게 해결합니다.

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HPE Foundation Care

HPE Foundation Care

장치를 중단 없이 실행하고 복잡성을 줄입니다. 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 단일 연락 창구에 문의하여 시간을 절약합니다.

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에지 지원 서비스

에지 지원 서비스

조직을 위해 IoT를 효과적으로 활용하십시오. 확장성, 리치 데이터 분석, 최적의 자산 활용을 통해 안전하게 IoT를 설치 및 운영하십시오.

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IT의 미래를 만나 보십시오

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유연한 온디맨드 IT로 유연성 및 효율성 개선: HPE GreenLake는 상위 워크로드용 인프라와 전체 솔루션을 온프레미스 방식으로 사내 규정에 맞게 사용합니다.

성공 사례

성공 가도를 달리는 DS Virgin Racing

DS Virgin Racing은 실시간 레이스 분석, 경기 후 재생 및 분석을 바탕으로 제1회 Formula E 전기차 대회에서 챔피언에 등극할 수 있었습니다.
사례 연구 읽기

사우디아라비아의 수자원을 보호하는 NWC(National Water Company)

NWC는 전 사업부에 걸쳐 150여 개의 프로세스를 통합하고 에너지 비용과 공간을 절약하는 한편 사우디아라비아의 수자원 공급을 절약하는 솔루션을 구현했습니다.
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실패 위험을 최소화한 Deutche Börse

세계 최대의 증권거래소 중 한 곳인 Deutche Börse는 단일 연락 창구를 통해 모든 서비스를 제공받는 방식으로 안정적이고 성능이 뛰어난 비즈니스 크리티컬 증권거래 시스템을 실현했습니다.
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하드웨어 TCO(총소유비용)를 30% 절감한 Sogeti

벨기에의 서비스 프로바이더인 Sogeti는 CAPEX에서 OPEX 모델로 전환하고 오버 프로비저닝을 제거함으로써 하드웨어 환경의 TCO(총소유비용)를 30% 줄이는 데 성공했습니다.
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지원 서비스 시작하기

HPE IT 지원 서비스 전문가나 현지 HPE 파트너에게 귀사의 IT 투자를 최적화할 수 있는 방안을 상담받아 보십시오. 데이터 센터 관리, 유지보수, 최적화 및 업그레이드를 지원하는 방안에 대해 알려 드릴 것입니다.

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