Comment HPE aide les opérateurs télécoms à se transformer dans un monde orienté logiciel

« À mesure que les opérateurs télécom transforment leurs opérations et leurs processus dans un environnement de plus en plus axé sur les logiciels et le cloud, HPE les aide à s’adapter et à exploiter leurs nouvelles opportunités commerciales tout en maintenant les hauts niveaux de fiabilité et de disponibilité exigés », explique Gavin Duckett, Vice-Président chargé de la mise à disposition des services pour le groupe Telco Solutions, HPE Aruba Networking

Portefeuille de services d’assistance HPE pour les télécoms

HPE propose une offre étendue de stacks complètes, de fonctions réseau logicielles et de composants d’infrastructure disponibles avec des services associés – services professionnels et services de conseil, de déploiement ou d’assistance. Cette offre a été spécialement conçue pour vous proposer une solution de bout en bout, avec un ensemble complet de services réactifs et proactifs qui vous aident à optimiser la stabilité et les opérations afin d’améliorer les résultats commerciaux.

Services d’assistance solution

Une solution de bout en bout peut comprendre plusieurs solutions logicielles HPE pour les télécoms (et leurs services d’assistance associés), ainsi que des applications, des données de configuration et une intégration spécifiques fournies par un partenaire, par un tiers ou par le client. Les services d’assistance solution HPE pour les télécoms offrent en outre des services opérationnels supplémentaires.

Services d’assistance SaaS

HPE télécoms comprend un portefeuille de solutions proposées via un modèle de logiciel as-a-service (SaaS). Chacune de ces solutions SaaS est associée à un service d’exploitation et de maintenance. Fiez-vous à nos experts chevronnés pour veiller au respect des engagements de service et vous conseiller sur les fonctionnalités, l’identification des problèmes et l’administration des services.

Services d’assistance produit

Le portefeuille de services d’assistance produit HPE pour les télécoms propose un ensemble complet de services réactifs et proactifs qui couvrent tous les aspects d’une solution et vous aident à optimiser la stabilité et les opérations afin d’améliorer les résultats commerciaux.

Services d’infrastructure pour les télécoms

Dans de nombreuses zones géographiques, HPE Pointnext propose des services de conseil assurant une prise en charge complète du cycle de vie : de la planification à la mise en œuvre en passant par la conception au sein des infrastructures NFVi, RAN et edge. HPE Pointnext Tech Care et HPE Pointnext Complete Care fournissent des services d’assistance pour l’infrastructure cloud télécom, qui couvrent jusqu’à la plateforme NFV/de conteneurs incluse.

Packages de services de déploiement pour les télécoms

Les services d’assistance HPE pour les télécoms comprennent un portefeuille de packages de services conçus pour aider les clients HPE à atteindre leurs objectifs commerciaux opérationnels. Les packages de services d’assistance HPE pour les télécoms sont conçus pour compléter les services d’assistance dédiés aux produits logiciels HPE pour les télécoms ou les services d’assistance dédiés aux solutions HPE pour les télécoms.

Services de formation et d’aide à la transformation

HPE offre toutes les innovations attendues par les leaders et les professionnels du secteur des opérateurs et prestataires de services télécoms, y compris les solutions et services nécessaires à leur transformation digitale.