Cloud computing
Obtenez des niveaux d'automatisation et d'agilité sans précédent grâce à des solutions de cloud computing.
Produits et services
Serveurs et systèmes Logiciels Stockage des données Mise en réseau HPE Pointnext Services d’assistance opérationnelle
Services d'assistance informatique qui éliminent la complexité et vous aident à répondre rapidement aux exigences de l'entreprise.
Transformer les idées en valeur commerciales plus rapidement
Les services d'assistance opérationnelle de HPE vous permettent de gérer les tâches informatiques quotidiennes tout en libérant les ressources pour que votre entreprise garde une longueur d'avance face à la concurrence.
Gérez facilement les environnements informatiques hybrides multi-fournisseurs via un seul fournisseur de services. Les experts de HPE Pointnext offre une assistance 24 h/24, 7 j/7 pour l'intégralité de votre infrastructure et de vos applications.
Libérez du temps et de l'argent pour l'innovation en améliorant, à moindre coût, la qualité et l'efficacité de vos opérations informatiques.
Garantissez la continuité de vos activités. Les experts de HPE Pointnext connaissent votre environnement et vous aideront à réduire le risque d’interruptions non planifiées.
Obtenez le service à la hauteur de vos attentes
Obtenez les résultats souhaités en alignant vos priorités avec l'expérience attendue des services d'assistance informatique — qu'il s'agisse de résoudre les problèmes avec nos Services HPE Foundation Care, de recevoir des conseils ou d’empêcher les problèmes avec les Services HPE Proactive Care— et d’assister et de gérer de manière flexible votre environnement avec une équipe d'assistance dédiée, le Service HPE Datacenter Care.
Note exceptionnelle de la TSIA dans le domaine de l'assistance en Amérique du Nord
La Technology Services Industry Association, l'organisation leader dans le monde pour faire progresser les entreprises en matière de services et technologies, a désigné HPE comme exceptionnelle dans le domaine de l'assistance en Amérique du Nord.
Portefeuille de services d'assistance opérationnelle HPE
Profitez de nos incomparables services d'assistance et simplifiez-vous l'assistance avec un seul prestataire pour l'ensemble de votre environnement multifournisseurs.
HPE Datacenter Care
HPE Datacenter Care
Afficher maintenant Obtenez un service d'assistance sur mesure, personnalisé, pour votre environnement informatique, notamment un point de contact unique et une équipe dédiée pour vous aider à atteindre vos objectifs.
HPE Proactive Care Advanced
HPE Proactive Care Advanced
Afficher maintenant Optimisez l'informatique et maximisez l'efficacité du personnel. Le Service HPE Proactive Care Advanced vous offre des ressources dédiées et un accès aux compétences des spécialistes, à la gestion des incidents critiques et à la prévention personnalisée des problèmes.
HPE Proactive Care
HPE Proactive Care
Afficher maintenant Optez pour nos services pour garder une infrastructure agile, saine et fiable, et pour réduire le nombre des problèmes et en accélérer la résolution.
HPE Foundation Care
HPE Foundation Care
Afficher maintenant Garantissez le bon fonctionnement de vos appareils et réduisez la complexité. Gagnez du temps avec un seul contact pour les problèmes de matériel et logiciels.
Services d’assistance complémentaires
Services d’assistance complémentaires
En savoir plus Faire fonctionner l’IoT pour votre entreprise. Installez et utilisez votre IoT en toute sécurité, avec l’évolutivité requise, ainsi qu’une analyse de données riche et une utilisation optimale des actifs.
Découvrir le futur de l'informatique
Découvrir le futur de l'informatique
Évoluez rapidement en saisissant de nouvelles opportunités grâce à une informatique flexible et à la demande. Avec HPE GreenLake, utilisez l’infrastructure et les solutions complètes pour vos charges de travail phares sur site, à vos propres conditions.
Explorer l’informatique fondée sur la consommation
Le visage de la réussite
Dansk Supermarked permet une analyse des ventes en magasin aux fins d’augmentation du chiffre d’affaires et de réduction du gaspillage
Le plus grand épicier du Danemark surveille étroitement les préférences des clients et les efficacités opérationnelles via les big data pour réussir dans son activité afin d’optimiser son chiffre d’affaires et de réduire le gaspillage.
DS Virgin Racing vers la victoire
Les analyses en temps réel sur le circuit, et les relectures et analyses après la victoire aident DS Virgin Racing à concourir dans le premier championnat de Formule E de monoplaces électriques.
Lire l'étude de cas 
National Water Company protège les ressources en eau de l’Arabie saoudite
National Water Company a uniformisé plus de 150 processus dans toutes les divisions et réduit les coûts énergétiques et l’encombrement tout en mettant en œuvre une solution pour préserver les ressources en eau de l’Arabie saoudite.
Lire l'étude de cas 
Deutche Börse minimise les risques de défaillance
L'une des plus importantes bourses au monde propose des systèmes de bourses stratégiques stables et hautes performances avec l'aide d'un contrat unique pour l'ensemble des services.
Lire l'étude de cas 
Sogeti a réduit le coût total de possession de matériel de 30 %
Le prestataire de services belge Sogeti a réduit le CTE de son environnement matériel de 30 % en passant de CAPEX à OPEX et en évitant une mise en service excessive.
Lire l'étude de cas Premiers pas avec les services d’assistance
Contactez un expert des services d’assistance informatique HPE ou l’un de nos partenaires locaux pour découvrir comment optimiser votre investissement informatique. Discutez de la manière dont vous pouvez soutenir la gestion, la maintenance, l’optimisation et les mises à niveau de votre datacenter.
Ressources
Livre électronique : Renforcer votre transformation numérique
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Une expérience de cloud public pour votre datacenter.
Infographie : Simplifiez, optimisez et améliorez votre expérience des services d'assistance informatique
Infographie
Simplifiez, optimisez et améliorez votre expérience des services d'assistance informatique
Brochure : Faciliter l’exploitation de l’informatique hybride et permettre l’innovation disruptive – HPE Datacenter Care
Brochure
Faciliter l’exploitation de l’informatique hybride et permettre l’innovation disruptive – HPE Datacenter Care
Article de blog : Choix du support adapté
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HPE Pointnext : des services pour accélérer votre transformation numérique.
Article de blog : Blog sur la transformation de l’informatique
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Conseils pratiques sur l’optimisation des opérations informatiques, l’atténuation du risque, la direction de l’innovation et l’augmentation de la valeur de vos solutions Hewlett Packard Enterprise.
Article : Cinq facteurs informatiques qui permettent d’offrir aux entreprises des solutions rapides aux challenges qu’elles rencontrent
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Cinq facteurs informatiques qui permettent d’offrir aux entreprises des solutions rapides aux challenges qu’elles rencontrent
Étude de cas : ERCO – Le spécialiste de l'éclairage architectural stabilise son environnement SAP
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