Accélérer la résolution des problèmes grâce à une expérience client numérique moderne orientée données
HPE Services redéfinit les services d’assistance informatique avec des services technologiques internationaux centrés sur le client qui écourtent les délais de résolution en accélérant l’accès aux ressources et à l’expertise spécialisée dont vous avez besoin.
Simplifier les opérations et développer une efficacité IT durable
Le continuum d’expérience des services d’assistance opérationnelle vous permet de gérer les opérations informatiques quotidiennes tout en libérant des ressources pour conserver une longueur d’avance sur la concurrence. Notre approche est :
- Axée sur le numérique et sur les données – Réduit les délais de résolution en accélérant l’accès aux ressources et aux experts produit ;
- Personnalisée et prédictive : Fournit des résultats rapides avec une expérience centrée sur le client qui anticipe vos besoins et s’adapte à vos objectifs et préférences ;
- Innovante et intelligente : Permet d’innover en permanence avec une amélioration continue des services et des ressources en intelligence utiles pour la durée du cycle de vie de votre solution.
Portefeuille de services d’assistance opérationnelle
Profitez de nos excellents services d’assistance et simplifiez la prise en charge de votre environnement multifournisseur en le confiant à un prestataire unique.