Services d’assistance opérationnelle

Des services de support informatique et opérationnel à l’échelle mondiale qui éliminent la complexité et vous aident à répondre rapidement aux besoins de votre entreprise, à simplifier les opérations et à évoluer vers une efficacité informatique durable.

Ouvriers dans la salle de contrôle des processus d’une usine de mélange d’huile.
Portrait d’une personne en entreprise.

Accélérer la résolution des problèmes grâce à une expérience client numérique moderne centrée sur les données

HPE Services redéfinit les services d’assistance informatique en proposant des services technologiques internationaux centrés sur le client qui écourtent les délais de résolution en accélérant l’accès aux ressources et à l’expertise spécialisée dont vous avez besoin.

Le continuum d’expérience des services d’assistance opérationnelle vous permet de gérer les opérations informatiques quotidiennes tout en libérant des ressources pour conserver une longueur d’avance sur la concurrence.

Numériques et centrés sur les données

Réduit les délais de résolution en accélérant l’accès aux ressources et aux experts produit.

Personnalisés et prévisibles

Garantit des résultats rapides grâce à une expérience centrée sur le client, qui anticipe vos besoins et s’adapte à vos objectifs et préférences.

Innovants et intelligents

Permet d’innover en permanence grâce à une amélioration continue des services et des ressources informationnelles pertinentes tout au long du cycle de vie de votre solution.

HPE nommé lauréat et finaliste de plusieurs prix tsia STAR 2024

HPE a été reconnu comme lauréat et finaliste du Prix STAR 2024 de l’Association de l’industrie des technologies et des services dans plusieurs catégories.

Découvrez comment HPE met en valeur le meilleur du meilleur en matière d’innovation, de leadership et d’excellence :

Prix STAR 2024 de l’Association de l’industrie des technologies et des services.

Portefeuille de services d’assistance opérationnelle

HPE Complete Care Service

Un service d’environnement informatique Edge to Cloud modulaire qui propose une approche holistique pour optimiser l’ensemble de votre environnement IT.

HPE Tech Care Service

Tirez le maximum de votre IT grâce à un service conjuguant IA et technologies numériques pour assurer l’évolution de votre entreprise.

HPE Managed Services

Des services pour surveiller, exploiter et optimiser votre infrastructure et vos applications, déployés sous une forme cohérente et globale qui vous permet d’instaurer un contrôle unifié et de dégager plus de disponibilité pour l’innovation.

HPE Lifecycle Services

Des services prédéfinis ou personnalisés pour exploiter pleinement vos technologies et vos actifs IT à tous les stades de leur cycle de vie.

HPE Multivendor Services

Services de support matériel et logiciel sur site pour des produits multifournisseurs, avec des options flexibles de délai d’intervention et de fenêtre de couverture répondant à vos besoins spécifiques en matière de support technique.

Portrait d’une influenceuse faisant une pause entre deux réunions.

Passer à l’étape suivante

Prêts à vous lancer ? Explorez les options d’achat ou contactez les experts HPE pour déterminer la solution la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise.

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