Monétisez les nouveaux services numériques grâce à des outils novateurs d'automatisation, d'orchestration et de modélisation des services. Les solutions Operations Support System de HPE (OSS) lient les infrastructures physiques aux infrastructures virtualisées avec une gestion fluide de l’hybride, de la 5G et des services numériques.
Les outils accompagnant les opérations et la transformation
Combine la réalisation et sa fiabilité avec une orchestration de bout en bout des services, axée sur un modèle et couvrant les opérations de virtualisation des fonctions réseau et les silos OSS existants.
Contribue à l’agilité du service en assurant la gestion et l’orchestration (MANO) de l’infrastructure virtualisée.
Rationalisent et automatisent les processus de commande des clients, l’activation et la gestion des modifications.
Garantissent la qualité des services fournis aux utilisateurs finaux.
Conversion de vos services de télécommunications
Travaillez avec HPE durant votre processus de transformation, et devenez un prestataire de services numériques, intégrant l'infrastructure NFV jusqu’à la création et l'exploitation de services.
Optimisez votre infrastructure, automatisez vos opérations et monétisez vos services pour augmenter votre compétitivité et devenir un prestataire de services numériques agile et prêt pour la 5G.
Commencez par créer un bureau central agile pérenne, et une infrastructure numérique de télécommunications programmable reliant des milliards de personnes, d’emplacements et de périphériques.
Rationalisent et automatisent les processus de commande des clients, l’activation et la gestion des modifications.
Trouvez un partenaire pour vous aider à réaliser votre plan stratégique de conversion en prestataire de services numériques.
Découvrez comment Optus, prestataire de services de communication australien, a exploité les solutions OSS et CMS de HPE pour permettre à son service client de réduire considérablement le délai de résolution des erreurs sur le réseau
Augmentez le taux de satisfaction, évitez les désabonnements et augmentez votre chiffre d’affaires. Actionable Customer Intelligence, un outil d’automatisation, permet de créer des profils client sécurisés, analyse les préférences individuelles, prédit les tendances des clients et fournit des offres personnalisées pour améliorer leur expérience.
Obtenez des informations en temps réel sur les préférences, les habitudes de navigation et les centres d’intérêt des usagers et en produire des résultats commerciaux concrets.
Transformez le marketing, obtenez de nouveaux points de vue et améliorez vos résultats en instaurant une relation individuelle avec chaque client et des relations contextualisées en temps réel.
Établit des relations de confiance avec les personnes, les prestataires de services de communication et les entreprises.
Offre une vision holistique des abonnés sur des réseaux hétérogènes pour fournir des expériences de service personnalisées.
- >700M
abonnés du monde entier influencés par les solutions HPE SDM
- >500
installations de solutions HPE Mediation, Policy et Charging dans le monde entier
- >500m
abonnés protégés de la fraude par HPE Telecom Analytics
Outils du prestataire de services numériques
HPE propose un portefeuille étendu de produits pour vous aider à attirer, fidéliser et satisfaire vos clients.
SIM and Device Management
Couvre le cycle complet d’introduction de nouveaux périphériques dans votre réseau : provisionnement et gestion de nouvelles SIM, mise en conformité des périphériques mobiles et des fonctionnalités des périphériques.
Solutions OSS Fulfillment
Rationalisent et automatisent les processus de commande des clients, l’activation et la gestion des modifications.
Solutions OSS Assurance
Garantissent la qualité des services fournis aux utilisateurs finaux.
- Solution d'assurances intelligentes HPE
- Brochure de la solution HPE Customer Experience Assurance
- Brochure de la solution HPE Universal SLA Manager
- Brochure de la solution HPE Service Quality Management
- Fiche technique de HPE vTeMIP
- Brochure de HPE Unified Correlation Analyzer
- Brochure de HPE Unified OSS Console
Actionable Customer Intelligence
Transforme vos données en informations valorisées, monétisables et exploitables.
- Telecom Analytics : Serveur Smart Profile
- Brochure de HPE DRAGON
- Solutions Revenue Intelligence – CentralView
- Brochure de Subscriber Network Usage Analytics
Gestion des données des abonnés
Fournit un modèle axé sur le service en prenant en charge des expériences cohérentes de services personnalisés au sein de réseaux hétérogènes.
- Fiche technique de HPE I-HSS (Integrated HSS/HLR/AAA)
- Fiche technique de HPE vHSS
- Fiche technique de HPE UIR (HPE Universal Identity Repository)
- Brochure de HPE INS (HPE Intelligent Network Server)
- Brochure de HPE Next Best Offer Analytics
- Brochure d’Ad Experience Personalization
Solutions de médiation, de politique et de facturation
Facilite la gestion et la monétisation des services de données via la personnalisation.
Développer votre agilité avec HPE OSS Fulfillment
HPE OSS s'appuie sur plus de 20 ans d'expérience dans leur déploiement auprès de plusieurs centaines d'opérateurs leaders dans le monde. Avec nous, vous bénéficiez d'un véritable guichet unique pour une solution complète et intégrée d'assurance et d'exécution de l’OSS, de la gouvernance de bout en bout de la transformation de l'entreprise à la conception de la solution, aux logiciels, au matériel et à l'intégration, en passant par la livraison et une prise en charge permanente.
- Développer de nouveaux marchés
- Améliorer l’expérience client
- Innover pour atteindre les consommateurs numériques