全面 HPE Nimble Storage 服务
充分运用各种全面支持服务，针对您的业务需求量身定制存储，实现投资优化，释放出宝贵的 IT 资源，从而在问题影响到运营之前将其根除，确保峰值存储的正常运行与速度。
专注于创新，而非管理
从我们的 HPE Nimble Storage Proactive Support Manager 服务选择适合您的 HPE Nimble Storage 服务。将大量的支持与管理工作移交给专职客户经理后，您便可专注于创新和亟待解决的业务需求。
专职专家
充分利用您的指定联系人，跟踪每项支持案例，并会按周执行日常的主动式存储支持健康检查。
全面主动支持
提前解决数据存储管理问题，为运营保驾护航。我们会提供满足您需求及 HPE Nimble Storage 最佳实践的存储支持，并协助培训您的 IT 团队，让他们更具效率。
集中管理和报告
通过 Proactive Support Manager 和功能专家每周、每两周或每月提供的全面沟通和报告，加速解决服务请求。
HPE Nimble Storage 服务
借助这些具有针对性的 HPE Nimble Storage 服务满足特定 HPE Nimble Storage 支持需求，从而快速实现您所希望的成果。
HPE Nimble 支持
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PSM 和 SmartStack 常见问题
什么是 HPE Nimble Storage Proactive Support Manager (HPE Nimble Storage PSM) 服务？
答： HPE Nimble Storage PSM 是一项联络服务，它将作为值得您信赖的顾问和您团队的扩展服务一路与您相伴。该服务可以实现从安装到集成、再到中断/修复直至扩展的顺利过渡。
Cisco 和 HPE Nimble Storage 是否会继续为 SmartStack 客户提供支持？
答： 当然会。任何当前持有支持合同的客户都可以通过直接致电 Cisco 和 HPE Nimble Storage 的方式获取支持。已经购买了 Cisco 关键基础设施解决方案支持并且当前持有支持合同的联合客户可以继续使用 Cisco 解决方案支持。
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HPE Nimble Storage Proactive Support Manager 服务
HPE Nimble Storage Proactive Support Manager 服务专注于提供一款整体式存储管理和支持解决方案，并成为客户各种技术支持请求的中心联系点。
- 释放宝贵的 IT 资源
- 优化 IT 投资
- 帮助保持高峰期存储的正常运行