慧与隐私声明

本《隐私声明》自 2019 年 2 月起正式生效

慧与公司及及其附属机构(以下称“慧与”或“我们”)尊重您的隐私。本《隐私声明》旨在让您知悉我们的隐私惯例,包括我们收集、使用、披露和传输的个人数据的详细信息,以及对于您的个人数据您可以做出的选择和行使的权利。 本《隐私声明》可从每个慧与网页页脚的链接获取。

慧与尊重并考虑了世界各地的主要隐私原则和框架规定,其中包括《OECD 关于隐私保护和越境流通指南》、《欧盟通用数据保护条例 2016/679 (GDPR)》以及《APEC 隐私框架》。本《隐私声明》中所述的慧与隐私惯例也符合《APEC 跨境隐私保护规则 (CBPR) 体系》。

本《隐私声明》适用于慧与拥有的所有网站、网域、服务、应用程序和产品,以及我们子公司的所有网站、网域、服务、应用程序和产品,但特定慧与计划、产品或服务所特有的隐私政策或声明可取代本《隐私声明》或以本《隐私声明》作为补充说明。

 

1. 我们如何使用个人数据

只有在提供我们的产品或服务、实现我们的法定商业用途和/或遵守适用法律法规的必要情况下,我们才会收集个人数据。根据您与慧与的关系,我们对您的个人数据进行收集和处理,具体规定如下:

  • 慧与产品与服务:用于以下主要用途的联系详细信息与登录凭证:与您或您所在组织订立和履行协议;提供支持与工具以便激活许可证和请求支持;管理和履行订单;部署与交付产品和服务;实施质量控制;管理有缺陷介质的退货;操作客户门户与托管系统管理服务并提供相关访问;咨询;提供合同过期和续租方案的通知;开发并改善我们的产品与服务,同时确保遵守法规要求。
  • 慧与金融服务:可能与下列主要用途有关的联系详细信息、良好信誉记录及其他信息(例如来自公共可用资源的信息):提供租赁、贷款及其他金融服务;实施反洗钱和其他规管检查;发起信贷批准流程和促进设备的购买和转售。 
  • 销售和市场营销:可能与下列主要用途有关的联系详细信息、身份证明信息、在线购买我们的产品和服务所需的信息、个人资料、职位和偏好、登录凭证、数字活动信息及其他信息(例如来自公共可用资源的信息):销售和市场营销;广告;创造并交付目标广告和产品;实施市场营销宣传;管理联系人和偏好;生成销售线索和机会;管理销售线索生成活动;组织并管理活动;以及参与社交媒体互动。  
  • 在线数据收集工具:用于下列主要用途的数字活动信息:实现对我们网站、产品和服务的高效使用;收集统计信息从而优化我们网站、产品和服务的功能;改善用户体验并交付专为其兴趣定制的内容;以及改善市场营销和广告宣传。  
  • 在线论坛和问卷调查:用于下列主要用途的联系详细信息、登录凭证、评论及反馈:通过在线论坛接触合作伙伴和供应商;执行客户满意度和参与度问卷调查。
  • 合作伙伴和供应商计划:用于下列主要用途的联系详细信息:管理与合作伙伴及供应商的关系;在我们可以直接从您或从我们的合作伙伴处收到个人数据的情况下接触客户并向客户交付产品及服务。。
  • 培训与教育:主要用于为客户、合作伙伴及供应商执行培训和教育计划的联系详细信息。
  • 尽职调查筛查:可能与下列主要用途有关的联系详细信息和其他信息(例如来自公共可用资源的信息):对第三方实施反腐败尽职调查和在遵守适用法律的情况下执行所需调查。
  • 品牌保护计划:用于下列主要用途的联系详细信息、登录凭证和其他相关信息(例如来自公共可用资源的信息):对与慧与产品相关之欺诈、合规、盗窃和/或伪造进行调查。
  • 安全与认证:用于下列主要用途的联系详细信息、身份识别信息和闭路电视录像:确保慧与工作人员和经营场所安全安保;登录凭证;保护慧与的网络及其他数据资产;提供受限区域和信息资产的访问,保护个人数据不受未经批准的访问。
  • 检举:被指控行为不当时用于下列主要用途的联系详细信息和信息:发现、预防和调查慧与工作人员、客户、合作伙伴和供应商的不当行为。
  • 问询和投诉:问询和投诉中包含的联系详细信息和信息主要用于应对和解决问询和投诉问题。
  • 招募销售线索生成:公开发布在专业社交网络(如 LinkedIn)上的联系详细信息和信息,主要用于识别和联系潜在工作应聘者。

非慧与网站和社交媒体功能。出于为您提供便利或信息的目的,慧与网站或服务可能提供第三方应用程序、产品、服务或网站的链接。为支持您与您的社交网络共享信息并与慧与在多个社交媒体网站上展开互动,我们也可能提供社交媒体功能。慧与不会控制第三方网站或其隐私惯例,我们也不会对此类第三方网站表示认可或给出任何表示。您选择向此类第三方提供的或此类第三方收集或共享的个人数据不在本《隐私声明》涵盖范围内。我们建议您审查您与之互动的任何网站的隐私政策,之后再允许该类网站收集或使用您的个人数据。

2. 我们如何共享个人数据

除本《隐私声明》中所述情况外,慧与不会向他人出售、出租或租赁个人数据。我们可按下列规定共享和/或披露您的个人数据:

在慧与集团公司内部披露。慧与总部设在美国,但在世界各地开展运营。慧与可在必要时在慧与集团公司内部披露与我们如何使用您的个人数据有关的您的个人数据。 

向第三方披露 慧与雇佣供应商和服务提供商管理或支持其业务运营,提供专业服务,交付产品、服务及客户解决方案,并协助慧与执行市场营销和销售通信方案。这些第三方可依据适当的指示,在支持和促进我们如何使用您的个人数据所必需的情况下接收和处理您的个人数据。供应商和服务提供商须按合同要求对其代表慧与处理的信息严格保密并保障此类数据安全,而且除用于为慧与履行服务以外,不可将其用于任何目的。

慧与在其业务运营过程中与合作伙伴、经销商和/或分销商接触时,慧与可将您的个人数据披露给此类各方从而促进其产品和服务的销售与交付。合作伙伴、经销商和/或分销商须按合同要求对从慧与处收到的信息严格保密并保障此类信息安全,而且仅可将此类信息用于上述目的,但您或适用法律法规授权的其他情况除外。

除本《隐私声明》中所述情况之外,未经您的同意,慧与不会与第三方共享您的个人数据,但不包括以下情况:(i) 回应警方和政府机关的正当授权信息请求;(ii) 遵守法律、法规、传票或法院法令;(iii) 行使/保护慧与或其子公司的权利与财产;或 (iv) 在依据适用法律得到许可的情况下保护慧与、我们的员工及身处或使用慧与资产的第三方之权利或个人安全。

有时出于战略或其他商业目的,慧与可能决定出售、购买、合并或以其他方式重组在某些国家的业务。此类交易可能涉及向潜在或实际买方披露个人数据,或从卖方处获取个人数据。慧与规定,在这类交易中,应寻求对个人数据的适当合同保护。

 

3. 我们如何跨国传输个人数据进行

必要时,慧与可在慧与集团公司内部传输并向其他第三方传输您的个人数据。接收方所在国家/地区可能无法提供与您所在国家/地区等级相同的数据保护。慧与将采取措施确保我们传输的个人数据按照适用数据保护法律规定得到充分保护。在当地法律要求的情况下,我们会请求您同意传输您的个人数据。

在慧与集团公司内部传输。慧与针对慧与集团公司内部的个人数据传输和处理订立了公司内部协议。该协议也构成了《慧与针对控制者的约束性企业规则》的基础,该份文件已获得欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士的数据保护监管机构的批准。通过 BCR,慧与可确保在 EEA 和英国以外的慧与公司之间传输以及由这些公司处理的 EEA 和英国个人数据依据适用的数据保护法律得到充分保护。 如果您希望了解关于我们的 BCR 的更多信息,请点击此处

本《隐私声明》中所述的慧与隐私惯例遵守《APEC 跨境隐私保护规则 (CBPR) 体系》,其中包括有关个人数据收集和使用的透明度、责任制以及选择。CBPR 体系为各个组织提供了一套框架,以确保对参与的 APEC 经济体之间传输的个人数据加以妥善保护。 有关 CBPR 框架的更多信息可在此处获取。CBPR 认证并不涵盖可通过第三方平台下载的软件所收集的信息。如果您有与慧与 APEC 认证相关的未解决隐私或数据使用问题,而我们提供的解决方案未让您满意,请联系我们位于美国的第三方纠纷解决部门,请点击此处

向第三方传输。如果我们需要向所在国家/地区无法提供充分数据保护等级的第三方传输数据,慧与将采取合适的保护措施,例如与接收方签署欧盟标准合同条款,依赖其隐私护盾认证、其他经批准的行为规范或认证机制或有约束力而且可执行的接收方承诺。如果您希望获取与适当的保护措施有关的更多信息和/或获得相关机制的副本以便查阅,请联系慧与隐私办公室

 

4. 如何管理通信和偏好

慧与可能会为您提供对我们的产品和服务进行补充的信息和/或关于我们的新产品、服务和产品的通信。如果您或您所在组织购买了我们的产品或服务,您可能会收到提醒、软件更新信息或对支持请求的回复(这些功能都包含在我们的产品和服务中)。如果您选择接收慧与通信,您也可以选择订阅以便接收特定的简报和出版物。在某些情况下,您也可以选择是否通过电子邮件、电话或线上告示接收信息和通信。

管理通信选择您可以通过以下方式更改与慧与通信相关的选择和偏好:

  • 访问保持联系以获取慧与最新信息,表明或更改您的选择,并提供您的电子邮箱地址;
  • 访问 HPE Passport,这项单点登录服务可让您使用自己选择的单一用户标识符和密码在慧与支持的网站进行注册。通过 HPE Passport,您可以针对来自慧与的电子邮件和电话联系设置您的隐私偏好。

取消通信订阅。如果您希望不再收到慧与通信,可以通过以下方式取消订阅此类通信:

  • 点击各电子邮件订阅通信中随附的选择退出或取消订阅链接和/或按照此类通信中包含的操作说明进行操作;
  • 访问 通信优选项中心,选择“取消订阅”并提供您的电子邮件地址;
  • 向来电者表明您希望不再接到慧与的电话。

若您的退订或取消订阅请求未及时得到响应,请联系 慧与隐私办公室 提供您的姓名、联系信息,以及您不再希望从慧与接收的资讯的描述。

请注意,这些选项不适用于订单管理、合同、支持、产品安全警告相关的通信或其他行政管理及交易通知,因为这些通信的主要目的并非促销性质。

 

5. 自动数据收集工具

慧与如何使用自动数据收集工具。慧与网站使用 cookies、网络信标和其他类似技术(统称为自动数据收集工具)来记忆登录详细信息、收集数据以优化网站功能、收集用户活动信息以回应电子邮件通信及通过我们网站提供的与白皮书、文档和其他资产相关之信息,以及更多内容,由此改善您的用户体验并提供专门针对您的兴趣而定制的内容。

慧与也允许第三方广告公司使用我们网站上的 cookies 从而优化我们的广告和市场营销并在其他网站上提供您感兴趣的特定广告。慧与可使用重定位和行为广告技术(一套统称为“基于兴趣的广告”的实践做法)针对我们了解到的您的兴趣定制这些广告。

当您使用我们网站上的社交媒体共享按钮共享信息时,也会使用到 cookies。社交网络会记录您进行过这一操作,并可使用这一信息向您发送目标广告。这些公司使用的 cookies 类型以及他们如何使用此类信息皆按照其隐私政策进行管理。

您在 hpe.com 网站的网络表单上输入您的联系详细信息从而订阅服务、下载白皮书或请求关于慧与产品和服务有关的信息时,您的联系详细信息可作为 cookies 存储在您的设备中。当您之后访问 hpe.com 网站时系统将获取此信息,这样我们就可以追踪并记录您曾访问的网站以及您曾点击过的链接,以便更好地对您的在线体验和未来的慧与通信实施个性化。

如果您选择接收来自慧与的市场营销电子邮件或简报,我们可使用这些通信中内嵌的网络信标和个性化 URL 追踪您是否打开过这些消息以及您是否点击过这些消息中包含的链接。这让慧与能够对未来的通信实现更好的个性化,并将这些通信限制为仅提供您感兴趣的主题内容。

关于自动数据收集与在线跟踪的选择。虽然慧与网站目前不识别关于追踪机制的自动浏览器信号,例如“请勿追踪”指令,但您一般可以通过您的 Web 浏览器表达您关于使用大多数 cookies 以及类似技术的隐私偏好。大多数情况下,您可以将您的浏览器设置为在收到 cookies 前接到通知,以便您有机会决定是否接受。您一般还可以将您的浏览器设置为关闭 cookies。如果您在欧盟 (EU) 国家/地区或适用欧盟法规的国家/地区境内访问我们的网站,您可通过我们网页上出现的“cookies 偏好”栏选择接受或拒绝我们使用非必要的 cookies(如上文标题为“慧与如何使用自动数据收集工具”的部分中所述)。当您做出选择后,该栏不再显示,但当您选择慧与网页页脚的“Cookies”链接时,该栏就会恢复显示。

鉴于您通过 cookies 可以使用我们网站的一些功能,我们建议您保持 cookies 的开启状态。如果您封锁、关闭或以其他方式拒绝我们的 cookies,部分网页可能无法正确显示,或者您将无法进行一些操作,例如将物品添加至您的购物车、继续结账或使用要求您登录的任何网站服务。

慧与参与了针对数字在线广告的数字广告联盟(DAA 和 DAAC)自律计划,详情请参见 http://www.aboutads.info/  或 http://youradchoices.com/ (美国)以及 youradchoices.ca  (加拿大)。专门针对您的慧与广告将带有“广告选择”图标作为标志。如果您不希望在针对您的广告中使用此信息,您可点击此处选择退出。这将让您可以访问并更新您的偏好。请注意,这不会让您选择不再收到非目标性的广告。

我们的某些网站使用 Google Analytics 的 cookies。Google Analytics 的 cookies 收集的信息依据其隐私惯例传输至 Google 位于美国的服务器并存储。如需查看 Google 隐私概览及其如何适用于 Google Analytics,请访问 https://www.google.com/policies/privacy/。您可以访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 选择退出 Google Analytics 追踪。

在美国及加拿大,我们参与了 Adobe Marketing Cloud Device Co-op 活动。这场活动帮助我们了解到如何跨所有设备来使用我们的网站和应用,以及根据您对这些设备的关注度为您提供定制的推广活动。 您可在 https://cross-device-privacy.adobe.com/ 上详细了解 Adobe 如何做到这些以及如何退订。

 

 

6. 如何访问、更新或删除个人数据

慧与尽力确保您的个人数据得到准确记录。我们实施了各项技术、管理流程和政策以帮助维护数据准确性。依据适用法律规定,慧与为个人提供其向慧与所提供个人数据的合理访问权限以及查阅和改正此类数据的合理能力。

为了保护您的隐私和安全,我们将采取合理步骤验证您的身份,例如要求在允许访问您的个人数据前提供用户 ID 副本。要查看和更新您直接向慧与提供的个人数据,您可以返回您最初提交数据的网页,并按照该网页上的指示,使用已启用的 HPE Passport 或联系慧与隐私办公室

 

 

 

 

7. 我们如何确保个人数据安全

慧与非常重视您对我们保护您的个人数据给予的信任。为了保护您的个人数据免遭丢失或受到未经授权的使用、访问或披露,慧与采用了合理适当的物理、技术和管理措施保护我们收集和处理的信息。用于支持慧与业务的所有系统均须遵守慧与的企业网络安全政策,该政策建立在行业标准和最佳实践基础(例如国际标准化组织 (ISO) 标准体系 27001 和美国国家标准技术研究所 (NIST) 标准)之上。

在收集或传输敏感信息时,我们采用各种额外安全技术和措施,帮助保护您的个人数据不受未经授权的访问、使用或披露。您提供给我们的个人数据存储在计算机系统中,这些计算机系统放在上锁的、限制访问的受管制设施中。有权访问您的信息的仅限于以下人员:慧与员工或需要知悉此类信息以便为我们进行信息处理的经授权第三方以及须服从严格保密义务的人员。我们通过互联网传输敏感信息时,会通过使用加密(例如传输层安全 (TLS)、互联网协议安全 (IPSec) 或安全套接层 (SSL))对此类信息进行保护。 

 

 

 

8. 我们将个人数据保留多长时间

我们保留个人数据的时间长度视情况而定,一般保留期限为任何合同关系存续期,可延期至适用法律允许的期限,在此类关系终止后,为履行本《隐私声明》中规定之目的、保护慧与免于法律索赔和开展我们的业务,也可将个人数据保留所需的必要时间。我们不再需要使用个人数据时,我们会将其从我们的系统及记录中删除,或采取措施令数据隐去个人信息,除非我们为了履行法律或法规义务而必须将此类数据保留更长时间。如果您希望获取关于我们数据保留政策的更多信息,请联系慧与隐私办公室

 

 

 

9. 针对欧盟、欧洲经济区和瑞士境内个人的附加信息

我们的隐私惯例符合《通用数据保护条例》(GDPR) 的要求。如果您位于欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、英国或瑞士,此附加信息可能与您有关并对您适用。 

数据控制者。慧与集团公司旗下公司可能在处理本《隐私声明》中所述的个人数据时担任您的个人数据的数据控制者。您可以点击此处找到慧与集团公司的最新列表。关于哪家慧与实体将担任您的个人数据的数据控制者,如果您希望收到更多信息,请联系慧与隐私办公室

数据保护官。慧与为遵守 GDPR 指定了数据保护官 (DPO)。您可以通过填写此处的表格或写信至下列地址与 DPO 联系:

慧与

Office of Legal & Administrative Affairs - ATTENTION PRIVACY OFFICE

Bracknell/Amen Corner B1-2, UK

Cain Rd. Amen Corner (Bldg. BRA02)

Bracknell, RG12 1HN

英国

处理个人数据的法律依据。我们基于下列法律依据对您的个人数据进行处理:

  • 合法利益。我们可能按照实现我们的合法商业利益的要求对您的个人数据进行处理(前提是这一利益不会妨碍相关个人的利益或权利)。具体而言,此类利益包括:管理、开发和改善我们的产品与服务,支持我们的客户和销售运营,保护我们的工作人员和资产,沟通对我们的产品及服务提供补充的信息,并确保遵守法律法规。
  • 履行协议。我们可能为了与您或您所在组织订立或履行协议而对您的个人数据进行处理,包括交付并管理我们的产品和服务以及允许我们的客户使用我们的产品、服务及支持工具。
  • 法定义务。我们可能为了遵守适用法律法规、确立或行使我们的法定权利而对您的个人数据进行处理。例如与合法索赔、合规、规管和调查目的相关的个人数据处理。
  • 同意。我们可能在您表示同意的情况下对您的个人数据进行处理。具体而言,当我们在进行某些销售和市场营销活动、在线数据收集工具或问卷调查时,如果我们无法依赖不同的法律依据或法律要求征求您的同意时,我们可在您表示同意的情况下处理您的个人数据。 您随时有权通过更改您的通信选择、取消对慧与通信的订阅或联系慧与隐私办公室撤销您的同意。

您对于您的个人数据拥有的权利。您可拥有以下权利:

  • 要求访问慧与处理的关于您的个人数据或获取此类数据的副本;
  • 改正您的不准确或不完整的个人数据;
  • 删除您的个人数据,例外情况除外。例如,我们可能需要保留您的个人数据以便履行法定义务;
  • 在某些情况下,限制对您的个人数据的处理。例如,如果您质疑您的个人数据的准确性,您可以要求我们在一定时间内限制对您的个人数据的处理,以便我们在此期间能够验证您的个人数据的准确性;
  • 某些情况下的数据的可移植性。例如,如果数据处理是基于您的同意或合同规定,您可以要求我们将您的部分个人数据传输至另一组织;
  • 在某些情况下,反对处理您的个人数据。例如,您可能反对直接营销活动,包括将您的个人数据用于直接营销的概要分析,或当我们在处理您的个人数据过程中享有合法利益时对这一处理表示反对。

在某些情况下,这些权利可能受到限制,例如慧与可证明慧与依照法律要求须处理您的个人数据或为其法定利益而必须处理您的个人数据。

如果您希望行使您的权利,请通过填写此处的表格或通过写信给 DPO(地址如上文“数据保护官”部分中所述)联系我们。

向监督机构投诉。如果您认为对您的个人数据的处理触犯了 GDPR 规定,您有权向您居住或工作所在的国家/地区或您认为违反了当地数据保护规定的地区的监督机构发起投诉。

您依据《慧与约束性企业规则》享有的权利。依据我们的 BCR,您可能拥有其他权利。例如,作为第三方受益人,如果您认为您的个人数据被传输至所在位置不属于欧盟范围的慧与公司并由该公司处理,而且这一操作违反了 BCR,您有权:

  • 向将您的个人数据传输到欧盟范围以外的欧盟慧与公司发起投诉;
  • 向将您的个人数据传输至欧盟范围以外的欧盟慧与公司所在国家/地区境内的监督机构发起投诉;
  • 对将您的个人数据传输至欧盟范围以外的欧盟慧与公司提起诉讼。

如果慧与代表慧与客户处理您的个人数据,我们将在第一时间将您的投诉转给我们的客户进行处理。

有关详细信息,请访问此处的慧与 BCR 网页。

 

10. 如何联系我们

我们非常重视您的意见。如果您对我们的《隐私声明》有任何问题,对我们收集和使用您的个人数据有任何疑问或投诉,或想要报告可能侵犯您隐私的情况,请通过电子邮件联系慧与隐私办公室或使用下方合适的地址写信给我们。 我们会对您的请求和投诉保密。我们的代表会在收到您的投诉后的合理时间内联系您,解答您的疑虑并概述解决这些问题的可用选择。我们的目标是确保您的投诉得到及时妥善的解决。

加拿大、拉丁美洲和美国:

慧与

Office of Legal & Administrative Affairs
– ATTENTION PRIVACY OFFICE

6280 America Center Drive,

San Jose, California 95002,
美国

欧洲、中东、非洲、亚太地区、日本

慧与

Office of Legal & Administrative Affairs
– ATTENTION PRIVACY OFFICE

Bracknell/Amen Corner B1-2, UK

Cain Rd. Amen Corner (Bldg. BRA02)
Bracknell, RG12 1HN
英国

墨西哥:

慧与

Office of Legal & Administrative Affairs  
– ATTENTION PRIVACY OFFICE

Prolongación Reforma No. 700

Colonia Lomas de Santa Fe

Mexico, D.F., C.P.01210

 

 

11. 本《隐私声明》的更改

如果我们对本《隐私声明》进行了修改,我们将发布修订后的版本并附上更新后修订日期。届时,每个慧与网页页脚上的隐私链接将指向该新版本。

 

 

 

 

12. 本《隐私声明》的当地语言版本

请点击此处获取本《隐私声明》以及任何适用的国家/地区之特定补充文件的译本。