优化整个 IT 环境并推动创新

您向 IT 投入的时间是最宝贵的资源,为何不努力确保时间得到合理利用?  将节省的时间用于提高可靠性和管理任务就能够加速完成工作,但实际情况不再只是如此而已,这么做已不足以保持竞争优势。为取得成功,我们必须采用新策略来优化整个 IT 环境,此外,还必须与您共同努力,争取更喜人的成果、更可观的利润,让您真正做到把时间用在刀刃上。

HPE Complete Care Service

HPE Complete Care Service 是模块化的边缘到云 IT 环境服务,为您提供优化整个 IT 环境的整体方法,通过提供以客户为中心的个性化体验实现预期 IT 成果和业务目标。这些服务由我们专门指派的 HPE 专家团队提供。

有了 HPE Complete Care Service,您便能够实现下述目标:

  • 个性化:HPE Complete Care Service 可以根据您的个人需求和目标提供模块化、个性化服务。
  • 优化:HPE Complete Care Service 可优化您的时间、技术和决策,让您事半功倍。
  • 转型:HPE Complete Care Service 立足于整个环境、采用整体方法帮助您实现特定和预期 IT 成果,助力您取得成功。

 

获得可满足个体需求的支持

与指派的团队合作并由其提供环境相关指导,专注实现预期成果。个别因素包括:

  • 环境配置文件和支持计划
  • 常规活动审查
  • “了解我的情况”指导
  • 库存管理

优化时间、技术和决策

利用以下特色达到事半功倍的效果:

  • 从边缘到云的全面覆盖
  • 增强型事件管理
  • 性能优化和生命周期管理
  • 软件资产管理
  • 可管理业务重点的环境仪表板
  • 为满足客户培训与认证需求而精心编排的电子课程

以预期成果衡量是否成功

整体方法提供的优势包括:

  • 可优化性能的工作负载洞见
  • 生命周期管理
  • 面向多供应商环境的单点联系专职专家
  • 消除技能差距

HPE Complete Care Service 解决方案模块

除了核心服务外,HPE Complete Care Service 还提供针对特定成果的模块化解决方案模块,这些精心设计的模块能够协助您优化和更新改造 IT 环境、实现业务目标。

HPE 性能优化解决方案模块

添加可评估、分析和提升性能的其他主动式服务项目和专业知识。

HPE Complete Care Service - ITOps

利用 HPE Complete Care - ITOps 取得 IT 运维管理卓越性。监控、管理和运维您的整个 IT 环境,无论这些资产位于何处,本地、私有云或公有云中,还是在边缘。

HPE 生命周期管理解决方案模块

获得主动式规划、版本控制和可操作性评估,以及之后的就绪程度确认和生命周期服务执行。

访问 HPE 专家解决方案模块

在您最需要时,从指派团队中的其他产品或解决方案特定专家或按需专家获得支持。

产品和针对解决方案的解决方案模块

通过其他主动式交付项目和经验丰富的 HPE 顾问,为特定解决方案或用例提供增强型体验。

HPE 软件资产管理

全面、准确地了解整体软件环境。负责的专家会为您分析许可证、使用权以及条款和条件,这样可以降低成本、避免浪费以及简化软件管理。

HPE Complete Care Service - 为客户场所保驾护航

HPE 客户支持经理将为客户场所提供 HPE Complete Care Service 体验。在这些场所,不仅物理访问和连接受到限制,而且与这些场所相关的任何电子或口头通信都受到特定安全措施的限制。