HPE Complete Care Service 的优势
加速取得成果
HPE Complete Care Service 助力您更快达成业务成果,从辅助式部署与上线开始,最终让团队更高效地实施变更与创新。
借助 AI 驱动型连接套件,您可以受益于:
- 安全评估与洞察
- 个性化定制提醒和内容
- 自动案例创建与事件案例管理支持
- 可持续性与报告
- 固件分析
优化利用产品功能
HPE Complete Care Service 助您全面了解并充分发挥 IT 资产的各项功能与价值,快速完成技术部署上线,将 IT 投资转化为实实在在的业务成果。
通过以下方式实现 IT 投资回报率最大化:
- 技术顾问,同时也是资深产品专家
- 技术生命周期规划
- 平台分析
- 高级技术咨询与指导课程
- 协作式事件支持
尽可能提升性能并延长正常运行时间
HPE Complete Care Service 助力您的业务高效运转,减少中断、保障业务连续性,让团队聚焦核心业务发展。
通过以下方式优化时间、技术和决策:
- 一支了解您需求的专属服务交付团队
- 您的服务体验经理将作为您的单一联系人。
- 凭借增强的事件管理和响应式产品支持,提升服务体验水平。
我们的客户
HPE Complete Care Service 技术与安全增强组件
除核心服务外,HPE Complete Care Service 还提供面向特定成果的模块化技术与安全增强组件,旨在帮助您优化并更新改造 IT 环境。
HPE 性能优化解决方案模块
添加可评估、分析和提升性能的其他主动式服务项目和专业知识。
HPE Complete Care Service — ITOps
利用 HPE Complete Care Service — ITOps 实现卓越的 IT 运营管理。监控、管理和运维您的整个 IT 环境,无论这些资产位于何处,本地、私有云或公有云中,还是在边缘。
HPE Lifecycle Management 解决方案模块
获得主动式规划、版本控制和可操作性评估,以及之后的就绪程度确认和生命周期服务执行。
访问 HPE 专家解决方案模块
指派团队中增配产品或解决方案专项专家,或在最需要时按需调用此类专家。
产品和解决方案 — 特定解决方案模块
通过其他主动式交付项目和经验丰富的 HPE 顾问,为特定解决方案或用例提供增强型体验。
HPE Complete Care Service — Secure Locations
HPE 客户支持经理将为客户场所提供 HPE Complete Care Service 体验。在这些场所,不仅物理访问和连接受到限制,而且与这些场所相关的任何电子或口头通信都受到特定安全措施的限制。