Monetizza i nuovi servizi digitali con strumenti innovativi di automazione, orchestrazione e modellazione dei servizi. Le soluzioni OSS (Operations Support Systems) di HPE colmano la lacuna esistente tra l'infrastruttura fisica e quella virtualizzata con la gestione senza problemi dei servizi ibridi, 5G e digitali.
Strumenti per operazioni e trasformazione
Associa fullfillment e assurance con un'orchestrazione dei servizi end-to-end basata su modelli che gestisce le operazioni NFV e i silo OSS esistenti.
Favorisce l'agilità dei servizi con la gestione e l'orchestrazione dell'infrastruttura virtualizzata.
Ottimizza e automatizza i processi associati a ordini dei clienti, attivazione e change management.
Garantisce la qualità dei servizi forniti ai clienti finali.
Il percorso verso la trasformazione nelle telecomunicazioni
Collabora con HPE per tutto il percorso che ti trasformerà in service provider digitale, dall’infrastruttura NFV fino alla creazione dei servizi e alle operazioni.
Ottimizza l'infrastruttura, automatizza le operazioni e monetizza i servizi per aumentare la competitività e diventare un service provider digitale realmente agile, pronto per il 5G.
Inizia costruendo una sede centrale agile e predisposta per il futuro con un’infrastruttura digitale di telecomunicazioni programmabile che collega miliardi di persone, luoghi e dispositivi.
Ottimizza e automatizza i processi associati a ordini dei clienti, attivazione e change management.
Trova un partner che ti assista nella realizzazione di un piano strategico per diventare un service provider digitale.
Scopri come Optus, un CSP australiano, ha sfruttato le soluzioni OSS e CMS di HPE per consentire al servizio clienti di ridurre drasticamente il tempo necessario per la riparazione dei guasti della sua rete.
Accresci la soddisfazione, previeni gli abbandoni e aumenta i profitti. Actionable Customer Intelligence è uno strumento automatizzato che costruisce profili clienti protetti, analizza le preferenze individuali, prevede le tendenze tra i clienti e offre proposte personalizzate per migliorare la customer experience.
Ottenere informazioni su preferenze individuali, modelli di utilizzo e interessi in un contesto in tempo reale per risultati aziendali tangibili.
Trasforma il marketing, ottieni nuovi insight e migliora i risultati stabilendo contatti diretti con i clienti per un rapporto contestuale in tempo reale.
Stabilire rapporti di fiducia tra individui, CSP, aziende e organizzazioni.
Fornire una visione olistica degli abbonati su reti eterogenee per offrire esperienze di assistenza personalizzate.
- >700MIL
abbonati in tutto il mondo influenzati dalle soluzioni SDM di HPE.
- >500
installazioni in tutto il mondo delle soluzioni di mediazione, criteri e fatturazione di HPE.
- >500m
abbonati protetti dalle frodi con HPE Telecom Analytics.
Strumenti per service provider digitali
HPE offre un ricco portafoglio di prodotti che consentono di attirare, conservare e soddisfare i clienti.
SIM and Device Management
Copre l'intero ciclo di introduzione di nuovi dispositivi nella rete, provisioning e gestione delle nuove SIM, conformità dei dispositivi mobili e funzionalità dei dispositivi.
Soluzioni OSS Fulfillment
Ottimizza e automatizza i processi associati a ordini dei clienti, attivazione e gestione delle modifiche.
Soluzioni OSS Assurance
Garantisce la qualità dei servizi forniti ai clienti finali.
- HPE Intelligent Assurance Solution
- HPE Customer Experience Assurance Solution - Brochure
- HPE Universal SLA Manager Solution - Brochure
- HPE Service Quality Management Solution - Brochure
- HPE vTeMIP - Scheda tecnica
- HPE Unified Correlation Analyzer - Brochure
- HPE Unified OSS Console - Brochure
Intelligence fruibile per i clienti
Trasforma i dati in informazioni utili, monetizzabili e fruibili.
- Analisi delle telecomunicazioni - Smart Profile Server
- HPE DRAGON - Brochure
- Revenue Intelligence Solutions – CentralView
- Subscriber Network Usage Analytics - Brochure
SDM
Consente di adottare un modello incentrato sul servizio supportando esperienze coerenti di servizi personalizzati in reti eterogenee
- HPE I-HSS (Integrated HSS/HLR/AAA) - Scheda tecnica
- HPE vHSS - Scheda tecnica
- HPE UIR (Universal Identity Repository) - Scheda tecnica
- HPE INS (Intelligent Network Server) - Brochure
- HPE Next Best Offer Analytics - Brochure
- Ad Experience Personalization - Brochure
Soluzioni per mediazione, criteri e addebito
Supporta la gestione e la monetizzazione dei servizi dati con personalizzazione.
Raggiungi l'agilità con HPE OSS Fulfillment
HPE OSS si basa su oltre 20 anni di esperienza di implementazione presso diverse centinaia di operatori leader a livello mondiale. Con noi, avrai a disposizione un unico interlocutore per una soluzione OSS Assurance e Fulfillment completa e integrata, che include la governance della trasformazione del business end-to-end, la progettazione di soluzioni, il software, l’hardware e l’integrazione attraverso la fornitura e il supporto continuo.
- Crea nuovo business
- Ottimizza la customer experience
- Promuovi l’innovazione per raggiungere i consumatori digitali