Monetizza i nuovi servizi digitali con strumenti innovativi di automazione, orchestrazione e modellazione dei servizi. Le soluzioni OSS (Operations Support Systems) per le telecomunicazioni di HPE colmano il gap tra infrastruttura fisica e virtualizzata con la gestione senza problemi dei servizi ibridi, 5G e digitali.
Strumenti per operazioni e trasformazione
Consente la delivery di nuove soluzioni edge verticali mirate, ciascuna gestibile a livello centrale su centinaia di ubicazioni distribuite attraverso strumenti self-service di facile utilizzo.
Associa fullfillment e assurance con un'orchestrazione dei servizi end-to-end basata su modelli che gestisce le operazioni NFV e i silo OSS esistenti.
Favorisce l'agilità dei servizi con la gestione e l'orchestrazione dell'infrastruttura virtualizzata.
Semplifica e automatizza i processi relativi agli ordini, all’attivazione e alla gestione modifiche dei clienti, garantendo la qualità dei servizi forniti ai clienti finali.
IL PERCORSO DI TRASFORMAZIONE PER LE OSS TELECOMUNICAZIONI
Collabora con HPE per tutto il percorso che ti trasformerà in service provider digitale, dall’infrastruttura NFV fino alla creazione dei servizi e alle operazioni.
Ottimizza l'infrastruttura, automatizza le operazioni e monetizza i servizi per aumentare la competitività e diventare un service provider digitale realmente agile, pronto per il 5G.
Inizia costruendo una sede centrale agile e predisposta per il futuro con un’infrastruttura digitale di telecomunicazioni programmabile che collega miliardi di persone, luoghi e dispositivi.
Ottimizza e automatizza i processi associati a ordini dei clienti, attivazione e change management.
Trova un partner che ti assista nella realizzazione di un piano strategico per diventare un service provider digitale.
Scopri come Optus, un CSP australiano, ha sfruttato l’OSS telecomunicazioni e la soluzione CMS di HPE per consentire al servizio clienti di ridurre drasticamente il tempo necessario per la riparazione dei guasti della sua rete.
Accresci la soddisfazione, previeni gli abbandoni e aumenta i profitti. Actionable Customer Intelligence è uno strumento automatizzato che costruisce profili clienti protetti, analizza le preferenze individuali, prevede le tendenze tra i clienti e offre proposte personalizzate per migliorare la customer experience.
Ottenere informazioni su preferenze individuali, modelli di utilizzo e interessi in un contesto in tempo reale per risultati aziendali tangibili.
Trasforma il marketing, ottieni nuovi insight e migliora i risultati stabilendo contatti diretti con i clienti per un rapporto contestuale in tempo reale.
Stabilire rapporti di fiducia tra individui, CSP, aziende e organizzazioni.
Fornire una visione olistica degli abbonati su reti eterogenee per offrire esperienze di assistenza personalizzate.
- >700MIL
abbonati in tutto il mondo influenzati dalle soluzioni SDM di HPE.
- >500
installazioni in tutto il mondo delle soluzioni di mediazione, criteri e fatturazione di HPE.
- >500m
abbonati protetti dalle frodi con HPE Telecom Analytics.
Strumenti per service provider digitali
HPE offre un ricco portafoglio di prodotti che consentono di attirare, conservare e soddisfare i clienti.
SIM and Device Management
Copre l'intero ciclo di introduzione di nuovi dispositivi nella rete, provisioning e gestione delle nuove SIM, conformità dei dispositivi mobili e funzionalità dei dispositivi.
Soluzioni telecomunicazioni OSS Fulfillment
Ottimizza e automatizza i processi associati a ordini dei clienti, attivazione e gestione delle modifiche.
Soluzioni OSS Assurance
Garantisce la qualità dei servizi forniti ai clienti finali.
Intelligenza fruibile per i clienti
Trasforma i dati in informazioni utili, monetizzabili e fruibili.
SDM
Consente di adottare un modello incentrato sul servizio supportando esperienze coerenti di servizi personalizzati in reti eterogenee
Soluzioni per mediazione, criteri e addebito
Supporta la gestione e la monetizzazione dei servizi dati con personalizzazione.
Ottieni agilità con HPE OSS Fulfillment
OSS HPE è il risultato di più di 20 anni di esperienza di implementazione presso diverse centinaia di operatori in tutto il mondo. Con noi, avrai a disposizione un unico interlocutore per una soluzione OSS Assurance e Fulfillment completa e integrata, che include la governance della trasformazione del business end-to-end, la progettazione di soluzioni, il software, l’hardware e l’integrazione attraverso la fornitura e il supporto continuo.
- Crea nuovo business
- Ottimizza la customer experience
- Promuovi l’innovazione per raggiungere i consumatori digitali