Lesezeit: 10 Minuten 50 Sekunden | Veröffentlicht: 24. September 2025
Digitale Transformation in Unternehmen Was ist die digitale Transformation?
Die digitale Transformation ist der Prozess und kontinuierliche Weg der Integration digitaler Fähigkeiten in alle Bereiche eines Unternehmens. Sie verändert grundlegend die Art und Weise, wie ein Unternehmen arbeitet, wie es seinen Kunden einen Mehrwert bietet und sogar wie seine Mitarbeiter zusammenarbeiten und Innovationen schaffen.
Digitale Transformation umfasst den Transformationsprozess herkömmlicher Geschäftsmethoden und die Integration digitaler Ansätze in verschiedene Aspekte der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens, um deren Funktionsweise zu verändern und dem Kunden Mehrwert zu bieten. Mit dieser Transformation geht auch ein kultureller Wandel einher, der von Unternehmen erfordert, kontinuierlich den Status quo in Frage zu stellen, mit neuen Ansätzen zu experimentieren und sich an veränderte Marktbedingungen und Kundenerwartungen anzupassen. Durch die gemeinsame Nutzung von Technologien wie Cloud Computing, KI und Datenanalyse können wir die betriebliche Effizienz steigern, das Kundenerlebnis verbessern, Innovationen vorantreiben und neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen schaffen.
- Was sind die Kernkomponenten der digitalen Transformation?
- Was sind die Vorteile der digitalen Transformation? Entfalten Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens.
- Was sind die Herausforderungen der digitalen Transformation (und wie können sie bewältigt werden)?
- Wie wichtig ist Kultur für die digitale Transformation?
- Wie wird die Hybrid Cloud zu Ihrem Katalysator für die digitale Transformation?
- Welche Rolle können Daten und KI bei der digitalen Transformation spielen?
- Wie kann HPE Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen?
Was sind die Kernkomponenten der digitalen Transformation?
Die digitale Transformation ist ein ganzheitlicher Ansatz, kein Einzelprojekt. Um diesen Weg erfolgreich zu bewältigen, müssen sich Unternehmen auf mehrere miteinander verbundene Kernkomponenten konzentrieren, die harmonisch zusammenarbeiten. So lässt sich die gesamte Organisation neu gestalten. Dabei handelt es sich nicht nur um isolierte Initiativen, sondern um voneinander abhängige Säulen, die gemeinsam tiefgreifende Veränderungen vorantreiben:
- Kundenorientierung: Im Mittelpunkt jeder erfolgreichen digitalen Transformation steht der Kunde. Bei dieser Komponente geht es darum, grundlegend zu überdenken, wie Ihr Unternehmen seine Kunden versteht, mit ihnen interagiert und ihnen einen Mehrwert bietet. Dabei geht es darum, digitale Tools und Daten einzusetzen, um an allen Kontaktpunkten nahtlose, personalisierte und ansprechende Erlebnisse zu schaffen und so stärkere Beziehungen und Loyalität aufzubauen. Das bedeutet häufig, Services on demand bereitzustellen, Bedürfnisse zu antizipieren und intuitive digitale Schnittstellen anzubieten.
- Strategische Technologieeinführung (mit Hybrid Cloud als Grundlage): Geht über den bloßen Kauf neuer Software hinaus. Es geht um den strategischen Einsatz von Technologien, die Agilität, Skalierbarkeit und Innovation ermöglichen. Zu den wichtigsten Technologien gehören häufig:
- Hybrid Cloud: Cloud Computing bietet eine flexible, skalierbare Infrastruktur zum Entwickeln, Bereitstellen und Verwalten von Anwendungen und Daten in lokalen und Public Cloud-Umgebungen. Das sorgt für die nötige Agilität für schnelle Innovationen. Gleichzeitig bleibt die Kontrolle über vertrauliche Daten und bestehende Investitionen erhalten.
- Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML): Um Prozesse zu automatisieren, tiefere Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen und Erlebnisse zu personalisieren.
- Automatisierung: Rationalisierung von Routineaufgaben und komplexen Workflows zur Verbesserung der Effizienz und Reduzierung menschlicher Fehler.
- Internet der Dinge (IoT): Verbinden von Geräten und Systemen zum Sammeln von Echtzeitdaten für verbesserte Prozesse und neue Serviceangebote. Diese Komponente konzentriert sich darauf, wie Technologie als Motor für neue Geschäftsmodelle und operative Exzellenz dient.
- Daten als strategisches Asset: Daten sind das Lebenselixier der digitalen Transformation. Diese Komponente legt den Schwerpunkt auf die Erfassung, Verwaltung, Analyse und Interpretation großer Datenmengen, um daraus umsetzbare Einblicke zu gewinnen. Es geht darum, eine datenorientierte Kultur zu etablieren, in der Entscheidungen auf Beweisen und nicht nur auf Intuition basieren. Durch die Nutzung erweiterter Analysen in hybriden Umgebungen können Unternehmen Markttrends verstehen, Kundenverhalten vorhersagen und die Leistung in allen Funktionen optimieren.
- Überdenken und optimieren von Prozessen: Bei der digitalen Transformation geht es nicht darum, ineffiziente Prozesse zu digitalisieren, sondern sie grundlegend neu zu gestalten. Diese Komponente umfasst die Überprüfung bestehender Workflows, die Identifizierung von Ineffizienzen und die anschließende Nutzung digitaler Technologien, um schlankere, agilere und effektivere Betriebsabläufe zu schaffen. Dazu gehören häufig eine umfassende Automatisierung, Echtzeit-Tracking und adaptive Workflows, die schnell auf veränderte Bedingungen reagieren können.
- Führungsvision: Eine starke Führung ist unerlässlich, um die Transformation voranzutreiben, ihre Bedeutung zu kommunizieren und das gesamte Unternehmen hinter der neuen Vision auszurichten.
- Stärkung der Mitarbeiter: Für eine erfolgreiche Einführung und Innovation ist es grundlegend, den Mitarbeitern neue Fähigkeiten zu vermitteln, eine offene Denkweise für Veränderungen zu fördern und die funktionsübergreifende Zusammenarbeit anzuregen. Dazu gehört der Abbau von Silos und die Förderung einer Digital-First-Mentalität.
Diese fünf Kernkomponenten – Kundenorientierung, strategische Technologieeinführung (insbesondere der Hybrid Cloud), Datennutzung, Prozessoptimierung und von der Führung vorangetriebene kulturelle Weiterentwicklung – bilden das umfassende Framework für den erfolgreichen Weg eines Unternehmens in die digitale Zukunft. Wird einer dieser Punkte ignoriert, kann das die gesamten Transformationsbemühungen erheblich behindern.
Was sind die Vorteile der digitalen Transformation? Entfalten Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens.
Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur darum, auf dem Laufenden zu bleiben, sondern die Leistungen und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens grundlegend zu verbessern. Bei strategischer Umsetzung bietet die digitale Transformation, insbesondere mit einer flexiblen Grundlage wie der Hybrid Cloud, eine Vielzahl konkreter Vorteile, die sich auf Ihr gesamtes Unternehmen auswirken.
Hier sind die wichtigsten Vorteile, die Unternehmen durch eine erfolgreiche digitale Transformation erzielen:
- Bessere Betriebseffizienz und Kosteneinsparungen:
- Nutzen: Straffen Sie Workflows, automatisieren Sie manuelle Aufgaben und optimieren Sie die Ressourcenzuweisung.
- Auswirkung: Das führt zu erheblichen Einsparungen bei den Betriebskosten, schnelleren Ausführungszeiten und einer schlankeren, produktiveren Organisation. Prozesse, die früher Tage dauerten, können in Stunden abgeschlossen werden, wodurch wertvolles Personal freigesetzt wird, das sich auf Innovationen statt auf Routineaufgaben konzentrieren kann.
- Herausragende Kundenerlebnisse:
- Nutzen: Bieten Sie personalisierte, nahtlose und äußerst reaktionsschnelle Interaktionen an allen Kundenkontaktpunkten.
- Auswirkung: Von intuitiven Online-Portalen und mobilen Anwendungen bis hin zu KI-basiertem Kundenservice und prädiktivem Support können Unternehmen die Erwartungen moderner Kunden erfüllen und übertreffen. Das fördert eine stärkere Loyalität, verbessert die Zufriedenheit und kann durch Folgeaufträge und Empfehlungen zu höheren Umsätzen führen.
- Schnellere Innovation und Reaktion auf Marktentwicklungen:
- Nutzen: Fördern Sie eine Kultur des schnellen Experimentierens, der Entwicklung und Einführung neuer Produkte, Services und Geschäftsmodelle.
- Auswirkung: Mit agilen Technologien und optimierten Prozessen können sich Unternehmen schnell an Marktveränderungen anpassen, neue Initiativen schneller starten und die Konkurrenz ausstechen. Die Fähigkeit zur schnellen Iteration bedeutet, kontinuierlich Mehrwert zu liefern und neuen Trends immer einen Schritt voraus zu sein.
- Datenorientierte Entscheidungsfindung:
- Nutzen: Verwandeln Sie unformatierte Daten in umsetzbare Erkenntnisse und verschaffen Sie sich so ein klares Bild der Geschäftsleistung, des Kundenverhaltens und der Marktchancen.
- Auswirkung: Durch die Nutzung erweiterter Analysen in verteilten Datenumgebungen (ermöglicht durch die Hybrid Cloud) können Führungskräfte fundiertere, strategische Entscheidungen treffen. Das verringert das Rätselraten, optimiert den Ressourceneinsatz und deckt neue Wege für Wachstum und Effizienz auf.
- Mehr geschäftliche Agilität und Ausfallsicherheit:
- Nutzen: Bauen Sie eine anpassungsfähigere und stabilere IT-Infrastruktur und Betriebsstruktur auf, die bei Unterbrechungen oder neuen Möglichkeiten schnell reagieren kann.
- Auswirkung: Ein digital transformiertes Unternehmen ist besser für unvorhergesehene Herausforderungen gerüstet, seien es Markteinbrüche, Unterbrechungen der Lieferkette oder plötzliche Veränderungen der Kundennachfrage. Die zugrunde liegende Flexibilität, insbesondere einer Hybrid Cloud-Strategie, gewährleistet Kontinuität und nachhaltigen Betrieb.
- Verbesserte Produktivität und Engagement der Mitarbeiter:
- Nutzen: Stellen Sie Ihren Mitarbeitern moderne Tools, Plattformen für die Zusammenarbeit und einen einfacheren Zugriff auf Informationen zur Verfügung, damit sie effizienter und effektiver arbeiten können.
- Auswirkung: Die digitale Transformation bricht Silos auf, fördert die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und kann zu einer engagierteren und motivierteren Belegschaft führen. Qualifizierte Mitarbeiter sind oft innovativer und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.
Im Wesentlichen gehen die Vorteile der digitalen Transformation weit über bloße technologische Verbesserungen hinaus. Sie stellen einen grundlegenden Wandel hin zu einer effizienteren, mehr kundenorientierten, innovativeren und widerstandsfähigeren Organisation dar und positionieren Unternehmen für nachhaltigen Erfolg in der sich entwickelnden digitalen Wirtschaft.
Was sind die Herausforderungen der digitalen Transformation (und wie können sie bewältigt werden)?
Die Vorteile der digitalen Transformation sind zwar überzeugend, doch der Weg dorthin verläuft selten ohne Hindernisse. Viele Unternehmen stoßen auf erhebliche Hürden, die den Fortschritt verlangsamen oder Initiativen sogar zum Scheitern bringen können, wenn sie nicht proaktiv angegangen werden. Das Verständnis dieser gemeinsamen Herausforderungen und ihrer effektiven Lösungen ist der erste Schritt zur Gewährleistung einer erfolgreichen Transformation.
Hier sind die wichtigsten Herausforderungen, denen Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation häufig gegenüberstehen, sowie Strategien zu deren Bewältigung:
- Fehlen einer klaren Strategie und Vision:
- Herausforderung: Ohne eine klar definierte Roadmap, klare Ziele und eine gemeinsame Vision der Führungsebene können Transformationsbemühungen fragmentiert und unkoordiniert werden und an Dynamik verlieren. Man kann sich leicht in der Implementierung der Technologie verlieren, wenn man nicht versteht, welches zentrale Geschäftsproblem gelöst werden soll.
- Auswirkung: Führt zu Ressourcenverschwendung, falsch ausgerichteten Projekten und dem Unvermögen, den Erfolg zu messen, was letztlich die gesamte Transformation behindert.
- Lösung: Entwickeln Sie eine umfassende digitale Strategie, die mit den allgemeinen Geschäftszielen übereinstimmt. Dazu gehören eine starke Führungsrolle auf Führungsebene, das Festlegen klarer KPIs und die Förderung einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass jeder die übergreifende Vision versteht und mitträgt. Die regelmäßige Kommunikation über Fortschritte und Anpassungen ist entscheidend.
- Kultureller Widerstand und Qualifikationslücken:
- Herausforderung: Im Mittelpunkt jeder Veränderung stehen die Mitarbeiter. Widerstände gegen neue Arbeitsweisen, Angst vor Arbeitsplatzverlust oder ein Mangel an den notwendigen digitalen Kompetenzen der Belegschaft können den Fortschritt erheblich behindern. Festgefahrene Denkweisen und organisatorische Silos können große Hürden darstellen.
- Auswirkung: Die Einführung neuer Tools und Prozesse gestaltet sich schwierig, die Arbeitsmoral der Mitarbeiter kann sinken und das volle Potenzial digitaler Initiativen bleibt ungenutzt, wenn der menschliche Faktor nicht proaktiv gemanagt wird.
- Lösung: Investieren Sie massiv in Change Management und kontinuierliche Weiterbildung. Hierzu gehören die transparente Kommunikation über das Warum hinter der Transformation, die Bereitstellung umfassender Schulungsprogramme, Förderung einer Wachstumsmentalität und das Feiern früher Erfolge. Indem wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, neue Rollen anzunehmen und neue Fähigkeiten zu erlernen, verwandeln wir Widerstand in Engagement.
- Legacy-Systeme und -Infrastruktur:
- Herausforderung: Viele etablierte Unternehmen arbeiten mit veralteten, monolithischen IT-Systemen, die sich nur schwer in moderne digitale Technologien integrieren lassen. Diese „technischen Altlasten“ können starr und teuer in der Wartung sein und als Engpass für Innovationen wirken.
- Auswirkung: Verhindert die agile Bereitstellung neuer Anwendungen, schafft Datensilos, erhöht die betriebliche Komplexität und erschwert die nahtlose Integration im gesamten Unternehmen.
- Lösung: Setzen Sie auf eine schrittweise Modernisierungsstrategie, die häufig auf einem Hybrid Cloud-Ansatz basiert. Statt eines kostspieligen Komplettaustauschs können Sie hybride Umgebungen nutzen, um Legacy-Anwendungen schrittweise zu migrieren, umzugestalten oder in neue Cloud-native Services zu integrieren. So wird eine kontrollierte Modernisierung möglich, die den Wert bestehender Investitionen steigert und gleichzeitig Chancen für die Zukunft schafft.
- Datensicherheit, Datenschutz und Compliance-Risiken:
- Herausforderung: Da Unternehmen immer mehr Daten erfassen und verarbeiten und neue digitale Plattformen integrieren, vergrößert sich die Angriffsfläche für Cyber-Bedrohungen. Die Gewährleistung des Datenschutzes, die Einhaltung der sich entwickelnden Compliance (z. B. branchenspezifischer Vorschriften) und der Schutz vertraulicher Informationen werden zu einer gewaltigen und ständigen Aufgabe.
- Auswirkung: Datenschutzverletzungen können zu erheblichen finanziellen Verlusten, Rufschädigungen, rechtlichen Sanktionen und einem starken Vertrauensverlust der Kunden führen.
- Lösung: Implementieren Sie einen einheitlichen und proaktiven Sicherheitsrahmen. Dazu gehört die Einführung stabiler Cybersicherheitsmaßnahmen in Ihrer gesamten hybriden IT-Landschaft, die Nutzung erweiterter Erkennung von Sicherheitsbedrohungen und die Gewährleistung einer konsistenten Richtliniendurchsetzung. Priorisieren Sie von Anfang an die Daten-Governance und -konformität, häufig mithilfe automatisierter Tools und fachkundiger Anleitung durch bewährte Anbieter.
- Finanzierung und Mittelzuweisung:
- Herausforderung: Die digitale Transformation erfordert erhebliche Investitionen – nicht nur in Technologie, sondern auch in Schulungen, Prozessneugestaltung und Fachkenntnisse. Die Sicherung einer angemessenen und nachhaltigen Finanzierung sowie die effektive Zuweisung von Ressourcen auf konkurrierende Prioritäten können eine große Hürde darstellen.
- Auswirkung: Unterfinanzierte Initiativen können die erwarteten Ergebnisse nicht liefern, was zu Skepsis und Zurückhaltung bei zukünftigen Investitionen führt.
- Lösung: Nutzen Sie flexible As-a-Service-Verbrauchsmodelle für die IT-Infrastruktur. Dadurch werden die Kapitalausgaben (CapEx) zu den Betriebsausgaben (OpEx) verlagert, sodass Unternehmen nur für das bezahlen, was sie verbrauchen, Ressourcen on demand skalieren und Kapital für wichtige Innovationen freisetzen können. Konzentrieren Sie sich auf klare ROI-Prognosen für jede Transformationsinitiative, um laufende Investitionen zu rechtfertigen.
- Komplexität der Integration:
- Herausforderung: Die Implementierung neuer digitaler Lösungen bedeutet oftmals, diese in vorhandene Anwendungen, Datenquellen und Cloud-Umgebungen zu integrieren. Es kann äußerst schwierig sein, diese Komplexität zu bewältigen, die Interoperabilität sicherzustellen und ein zusammenhängendes IT-Ökosystem zu schaffen.
- Auswirkung: Führt zu fragmentierten Systemen, ineffizienten Datenflüssen, Betriebsstörungen und verhindert eine einheitliche Sicht auf das Unternehmen und seine Kunden.
- Lösung: Priorisieren Sie einen einheitlichen Plattformansatz und nutzen Sie erweiterte Integrationstools. Suchen Sie nach Lösungen, die ein konsistentes Betriebsmodell und eine konsistente Steuerungsebene für lokale und mehrere Cloud-Umgebungen bieten. Das vereinfacht das Management, automatisiert die Orchestrierung und gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss, wodurch die Komplexität reduziert und die Wertschöpfungszeit für neue digitale Services verkürzt wird.
Diese Herausforderungen mögen groß erscheinen, doch wenn man sie im Voraus versteht und klare Bewältigungstrategien hat, werden aus Hindernissen Sprungbretter. Durch den proaktiven Aufbau von Resilienz und die Nutzung moderner Ansätze können Unternehmen ihre Chancen auf eine reibungslose und erfolgreiche digitale Transformation deutlich verbessern.
Wie wichtig ist Kultur für die digitale Transformation?
Die digitale Transformation wird oft als technologisches Unterfangen betrachtet, doch ihr wahrer Erfolg hängt von etwas viel Grundlegenderem ab: Personal und Kultur. Technologie kann Veränderungen ermöglichen, aber es sind die Bereitschaft, die Denkweise und die Anpassungsfähigkeit der Mitarbeiter Ihres Unternehmens, die diese Veränderungen wirklich vorantreiben und aufrechterhalten. Ohne eine unterstützende Kultur können selbst die fortschrittlichsten digitalen Tools ihr volles Potenzial nicht entfalten.
Eine Kultur, die für die digitale Transformation reif ist, weist mehrere zentrale Merkmale auf:
- Offenheit für Veränderungen: Förderung der Neugier und der Bereitschaft, neue Arbeitsweisen auszuprobieren, statt an veralteten Prozessen festzuhalten.
- Kontinuierliches Lernen: Förderung eines Umfelds, in dem Weiterbildung und Umschulung gefördert werden, und Unterstützung der Teams bei der Anpassung an neue digitale Tools und Rollen.
- Zusammenarbeit über Silos hinweg: Abbau traditioneller Abteilungsbarrieren zur Förderung einer funktionsübergreifenden Teamarbeit, die für nahtlose digitale Workflows unerlässlich ist.
- Experimentier- und Risikobereitschaft: Schaffen Sie einen sicheren Raum, um neue Ideen auszuprobieren, aus Fehlern zu lernen und schnell umzustellen, um optimale Lösungen zu finden.
- Kundenorientierte Denkweise: Stellen Sie sicher, dass jedes Teammitglied versteht, wie seine Rolle dazu beiträgt, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.
- Starke Führungsunterstützung: Führungskräfte müssen die Transformation vorantreiben, ihre Vision klar kommunizieren und das gewünschte Verhalten vorleben, um die Akzeptanz im gesamten Unternehmen zu fördern.
Letztendlich geht es bei der kulturellen Transformation darum, Ihrer Belegschaft mehr Handlungsfreiheit zu geben, ihnen eine digitale Denkweise zu vermitteln und ein Unternehmen aufzubauen, das sich kontinuierlich anpassen und Innovationen vorantreiben kann. Es ist der menschliche Motor, der jeden technologischen Fortschritt bei Ihrem Digitalisierungsprozess vorantreibt.
Wie wird die Hybrid Cloud zu Ihrem Katalysator für die digitale Transformation?
Obwohl die digitale Transformation eine umfassende Strategie ist, findet ihre Umsetzung oft ihren stärksten Wegbereiter in einer Hybrid Cloud-Infrastruktur. Diese moderne IT-Architektur bietet mehr als nur eine Reihe von Technologien. Sie stellt eine strategische Grundlage dar, die als Katalysator fungiert und Ihre Fähigkeit zur Innovation, Skalierung und Optimierung von Prozessen auf eine Art und Weise beschleunigt, die mit herkömmlicher IT nicht möglich ist.
Ein Hybrid Cloud-Ansatz vereint das Beste aus beiden Welten: die Sicherheit und Kontrolle Ihrer lokalen Umgebungen und die beispiellose Agilität und Skalierbarkeit von Public Cloud-Services. Diese dynamische Kombination fördert die digitale Transformation, indem sie:
- Agile Innovation fördert: Entwickler können neue digitale Anwendungen und Services schnell in der Cloud erstellen, testen und bereitstellen, während vertrauliche Daten und zentrale Systeme sicher vor Ort verbleiben. Das beschleunigt die Markteinführungszeit für neue Kundenerlebnisse und Geschäftsmodelle.
- Unübertroffene Skalierbarkeit bietet: Skalieren Sie Rechen- und Datenspeicherressourcen mühelos nach oben oder unten, wenn die Nachfrage schwankt. So optimieren Sie die Kosten und gewährleisten Spitzenleistung in kritischen Zeiten. Diese Elastizität ist für die Bewältigung unvorhersehbarer digitaler Workloads von entscheidender Bedeutung.
- Die Workload-Verteilung optimiert: Platzieren Sie jede Anwendung und jeden Datensatz in der Umgebung, in der sie die beste Leistung bringen, die Compliance-Anforderungen erfüllen und am kostengünstigsten sind – ob am Edge, in Ihrem Rechenzentrum oder in der Public Cloud.
- Legacy-Systeme modernisiert: Bietet eine nahtlose Brücke zur Integration bestehender IT-Investitionen mit modernen Cloud-nativen Funktionen und ermöglicht so eine schrittweise Modernisierung ohne einen Komplettaustausch von Projekten.
- Business Continuity sicherstellt: Verbessert die Strategien zur Disaster Recovery und Datensicherung, indem Datenreplikation und Workload-Failover über verschiedene Umgebungen hinweg ermöglicht werden.
Im Wesentlichen bietet die Hybrid Cloud das flexible, vernetzte und sichere IT-Backbone, das Unternehmen benötigen, um wirklich agile, datenorientierte und innovative digitale Unternehmen zu werden. Sie ist nicht nur eine Komponente, sondern orchestriert Ihre digitale Zukunft.
Welche Rolle können Daten und KI bei der digitalen Transformation spielen?
Daten und KI nutzen: Der Treibstoff für intelligente Transformation
Im digitalen Zeitalter sind Daten die neue Währung und künstliche Intelligenz (KI) ist der Motor, der ihren Wert extrahiert. Diese beiden Elemente sind untrennbar miteinander verbunden und dienen als unverzichtbarer Treibstoff für eine intelligente digitale Transformation. Das bloße Sammeln von Daten reicht nicht aus. Die wahre Stärke liegt darin, wie Sie diese nutzen, um Einblick zu gewinnen, Prozesse zu automatisieren und intelligentere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
So wirken Daten und KI als Treibstoff für die Transformation:
- Tiefe Einblicke gewinnen: KI und maschinelle Lernalgorithmen können riesige Datensätze analysieren – von Kundeninteraktionen und Betriebsleistung bis hin zu Markttrends – und Muster und Vorhersagen erkennen, die bei menschlichen Analysen möglicherweise übersehen werden. Das ermöglicht ein wirklich datenorientiertes Verständnis Ihres Unternehmens und seiner Umgebung.
- Personalisierung vorantreiben: Mithilfe von KI können Unternehmen Kunden präziser segmentieren und hochgradig personalisierte Erlebnisse, Produktempfehlungen und Marketingbotschaften bereitstellen, was zu mehr Engagement und Loyalität führt.
- Intelligente Prozesse automatisieren: KI ermöglicht eine fortschrittliche Automatisierung und geht über die einfache Automatisierung von Aufgaben hinaus zu einer intelligenten Automatisierung, die lernen, sich anpassen und Entscheidungen treffen kann. Dadurch werden komplexe Workflows rationalisiert, Fehler reduziert und menschliche Mitarbeiter für höherwertige Tätigkeiten freigesetzt.
- Vorhersagefunktionen ermöglichen: Mithilfe von KI können Unternehmen zukünftige Trends vorhersehen, potenzielle Risiken erkennen und Kundenbedürfnisse vorhersagen. Diese proaktive Fähigkeit ermöglicht es Unternehmen, Lieferketten zu optimieren, die Wartung zu verbessern und neue Services zu entwickeln, bevor die Nachfrage ihren Höhepunkt erreicht.
- Neue digitale Produkte und Services vorantreiben: Viele hochmoderne digitale Produkte, von intelligenten Assistenten bis hin zu autonomen Systemen, basieren vollständig auf KI und umfangreichen Datensätzen. Das eröffnet völlig neue Möglichkeiten für Innovation und Wettbewerbsdifferenzierung.
Um diese Leistung wirklich zu nutzen, braucht es eine zuverlässige Datenstrategie, die durch eine Infrastruktur (oft eine Hybrid Cloud) unterstützt wird, die Daten über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg verwalten, verarbeiten und sichern kann. Wenn Daten und KI effektiv integriert werden, wandeln sie unformatierte Daten in strategische Intelligenz um und bringen Unternehmen in ihrem Digitalisierungsprozess voran.
Welche Rolle können Daten und KI bei der digitalen Transformation spielen?
Die folgenden Angebote von HPE unterstützen die digitale Transformation:
- Ein einheitliches Hybrid Cloud-Erlebnis: HPE GreenLake
An der Spitze der digitalen Transformationsstrategie dieses Anbieters steht HPE GreenLake, eine bahnbrechende Edge-to-Cloud-Plattform, die das Beste der Cloud auf alle Ihre Anwendungen und Daten überträgt, wo immer sie sich befinden – von Ihren Edge-Standorten bis hin zu Ihren Rechenzentren und Public Clouds.- Das Beste der Cloud überall: HPE GreenLake bietet ein konsistentes, agiles und verbrauchsbasiertes Cloud-Betriebsmodell für Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Es ermöglicht Unternehmen, nur für die Ressourcen zu zahlen, die sie nutzen, und bietet die finanzielle Flexibilität der Public Cloud mit den Kontroll- und Leistungsvorteilen einer On-Premises-Infrastruktur. Das ist von entscheidender Bedeutung für die Bewältigung von knappen Budgets bei gleichzeitiger Investition in Innovationen.
- Einheitliche Steuerung und Verwaltung: Durch die zentrale, intuitive Steuerungsebene der HPE GreenLake Plattform erhalten IT-Teams einheitliche Transparenz, Orchestrierung und Verwaltung in ihren hybriden Umgebungen. Das vereinfacht komplexe Vorgänge, automatisiert Workflows (oft durch Nutzung integrierter KI-Prozesse oder AIOps-Funktionen) und verringert die Belastung für das IT-Personal, sodass es sich auf strategische Initiativen statt auf die Wartung der Infrastruktur konzentrieren kann.
- Beschleunigung von Workloads: HPE GreenLake bietet einen umfangreichen Katalog an Cloud-Services, darunter Funktionen, die speziell für High Performance Computing, KI/ML, Container und Datenanalyse entwickelt wurden. Es ermöglicht die schnelle Bereitstellung und Skalierung moderner Anwendungen und beschleunigt so die Wertschöpfungszeit digitaler Initiativen.
- Edge-to-Cloud-Integration: HPE GreenLake verbindet intelligente Edge-Umgebungen nahtlos mit zentralen Rechenzentren und Clouds und bietet die notwendige Infrastruktur, um Daten näher an ihrer Quelle zu erfassen, zu verarbeiten und darauf zu reagieren, was für neue digitale Erfahrungen und IoT-Strategien besonders wichtig ist.
- Kompetente Beratung zur digitalen Transformation: Advisory and Professional Services
Um die Komplexität der digitalen Transformation zu meistern, braucht es strategische Einblicke und technisches Fachwissen. Die Advisory and Professional Services von HPE fungieren als vertrauenswürdige Partner und begleiten Unternehmen durch jede Phase ihres Transformationsprozesses.- Strategische Planung und Roadmapping: Experten arbeiten mit Unternehmen zusammen, um ihre digitalen Ambitionen zu definieren, den aktuellen Reifegrad ihrer IT zu bewerten und eine klare, ergebnisorientierte Roadmap für die Transformation zu entwickeln. Hierzu gehört auch die Abstimmung von Technologieinvestitionen mit den Geschäftszielen.
- Hybrid Cloud und IT-Modernisierung: Spezialisten unterstützen beim Entwerfen und Implementieren hybrider Cloud-Architekturen, bei der Modernisierung vorhandener Anwendungen und bei der Migration von Workloads in die am besten geeigneten Umgebungen (vor Ort, in der Public Cloud oder am Edge). Das gewährleistet einen reibungslosen Übergang unter Wahrung bestehender Investitionen.
- KI und Datentransformation: Dienstleistungen, die sich darauf konzentrieren, Unternehmen dabei zu helfen, das Potenzial ihrer Daten voll auszuschöpfen – von der Einrichtung einer zuverlässigen Datenverwaltung über die Entwicklung von Datenplattformen bis hin zur beschleunigten Einführung von KI- und maschinellen Lernfunktionen für intelligente Einblicke und Automatisierung.
- Sicherheit und Compliance: Die Professional Services stellen sicher, dass die Sicherheit in jede Ebene der Transformation eingebettet ist, und unterstützen Unternehmen dabei, belastbare Sicherheitsarchitekturen zu entwickeln, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Cyberrisiken in ihrer gesamten Hybrid IT-Landschaft gering zu halten.
- Operative Exzellenz: Managed Services
Für Unternehmen, die die Komplexität des IT-Betriebs auslagern und interne Ressourcen freisetzen möchten, bieten die Managed Services einen entscheidenden Weg zu operativer Exzellenz.- Proaktive Überwachung und Optimierung: Experten überwachen und verwalten kontinuierlich die IT-Infrastruktur und Anwendungen in Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen. Dieser proaktive Ansatz erkennt und löst Probleme, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen, und gewährleistet so eine hohe Verfügbarkeit und Leistung.
- Vereinfachter hybrider Betrieb: Managed Services vereinfachen das Management stark verteilter und heterogener IT-Anlagen und bieten ein konsistentes Betriebsmodell, das die Kontrolle über Rechenzentren, Edge und Public Clouds hinweg vereinheitlicht. Das verringert den operativen Overhead und die Komplexität.
- Fokus auf Innovation: Indem das routinemäßige IT-Management Spezialisten anvertraut wird, werden interne Teams von alltäglichen Betriebsaufgaben entlastet. Dadurch können sie ihre Zeit und ihr Fachwissen auf Innovationen im Kerngeschäft, die Entwicklung neuer digitaler Produkte und Services sowie die Förderung strategischer Wachstumsinitiativen konzentrieren.
- Kosteneffizienz und Vorhersagbarkeit: Managed Services können zu optimierten Betriebskosten führen, da IT-Ressourcen von Experten mit fortschrittlichen Automatisierungstools verwaltet werden und Service-Levels klar definiert sind, was eine bessere Kostenvorhersehbarkeit ermöglicht.
- Investitionen ermöglichen: Finanzdienstleistungen
Die Finanzierung groß angelegter Initiativen zur digitalen Transformation kann eine erhebliche Herausforderung darstellen. Dieser Anbieter bietet spezialisierte Finanzdienstleistungen an, die darauf ausgelegt sind, Budgetbarrieren zu beseitigen und flexible Investitionen zu ermöglichen.- Verbrauchsbasierte Finanzierung: Erleichtert die Einführung von As-a-Service-IT-Modellen, wie sie beispielsweise von HPE GreenLake bereitgestellt werden, indem die Zahlungsstrukturen an die tatsächliche Nutzung angepasst werden und so Investitionsausgaben in vorhersehbare Betriebsausgaben umgewandelt werden. Das hilft Unternehmen, Kapital für andere strategische Investitionen zu sparen.
- IT-Asset Lifecycle Management: Lösungen für die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von IT-Assets, einschließlich Beschaffung, Aktualisierung und verantwortungsvoller Außerbetriebnahme. Dadurch kann Kapital aus der vorhandenen Infrastruktur freigesetzt werden und Flexibilität für kontinuierliche Technologieaktualisierungen geschaffen werden.
- Kundenspezifische Zahlungslösungen: Bietet flexible Zahlungsaufschübe, beschleunigte Migrationsprogramme und andere maßgeschneiderte Finanzierungsoptionen, die helfen können, Budgetlücken zu überbrücken und einen kontinuierlichen Zugriff auf die neuesten Technologien zur digitalen Transformation ohne finanzielle Belastung im Voraus zu gewährleisten.
- Grundlegende Zuverlässigkeit: Support-Services
Die Gewährleistung der kontinuierlichen Verfügbarkeit und optimalen Leistung von IT-Systemen ist für jede digitale Transformation von grundlegender Bedeutung. Umfassende Supportservices sorgen für die nötige Zuverlässigkeit und Kompetenz.- Prädiktiver und proaktiver Support: Mithilfe von Daten und KI zielen Support-Services darauf ab, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf den Betrieb auswirken. So lassen sich Lösungen schneller bereitstellen und die Systemverfügbarkeit in hybriden Umgebungen kann maximiert werden.
- Expertenwissen: Zugriff auf ein globales Netzwerk technischer Experten, die die Nuancen komplexer IT-Umgebungen, einschließlich Hybrid Cloud, KI und Edge Computing, verstehen und bei Bedarf spezialisierte Unterstützung gewährleisten.
- Vereinfachtes Fallmanagement: Optimierte Prozesse und digitale Tools zur Verwaltung von Supportanfragen, die eine transparente Kommunikation und effiziente Problemlösung ermöglichen, um Transformationsinitiativen auf Kurs zu halten.
Zusammen bieten diese integrierten Produkte und Services, die auf der Leistungsfähigkeit von HPE GreenLake basieren, einen ganzheitlichen Ansatz für die digitale Transformation und ermöglichen es Unternehmen, Innovationen zu beschleunigen, die Effizienz zu steigern und ausfallsichere, zukunftsfähige Unternehmen aufzubauen.