Operational Support Services

Globale IT- und operative Supportservices, die komplexe Strukturen vereinfachen undIhnen dabei helfen, schneller auf geschäftliche Anforderungen zu reagieren.

Karussell

Lösen Sie Probleme schneller – mit einem digitalen, datengestützten und modernen Kundenerlebnis

HPE Services definiert IT-Supportservices mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.

Vereinfachung des Betriebs und Steigerung nachhaltiger IT-Effizienz

Im Rahmen der operativen Support-Services helfen wir Ihnen bei der Bewältigung alltäglicher Aufgaben im IT Betrieb und entlasten Ihre Mitarbeiter, damit Ihr Unternehmen dem Wettbewerb stets einen Schritt voraus bleibt. Wir sind:

  • Digital und datengestützt: Schnellere Problemlösung, durch beschleunigten Zugriff auf produktspezifische Ressourcen und Expertise.
  • Personalisiert und vorausschauend: Sicherstellung schneller Ergebnisse mit einem kundenorientierten Erlebnis, das Ihre Bedürfnisse antizipiert und sich an Ihre Ziele und Präferenzen anpasst.
  • Innovativ und intelligent: Kontinuierliche Innovation mit fortlaufenden Serviceverbesserungen und relevanten intelligenten Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung.
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Operational Supportservices Portfolio

Nutzen Sie unser bislang unübertroffenes Supporterlebnis und vereinfachen Sie den Support durch die Zusammenarbeit mit nur einem Service Provider für die gesamte Systemumgebung mit Komponenten mehrerer Anbieter.

HPE Complete Care Service
Ein modularer Service für Edge-to-Cloud-IT-Umgebungen, der einen ganzheitlichen Ansatz zur Optimierung Ihrer gesamten IT-Umgebung bietet.
HPE Tech Care Service
Holen Sie mit einem KI-gestützten und digitalen Service mehr aus Ihrer IT heraus und bringen Sie Ihr Unternehmen voran.
HPE Managed Services
Services für Überwachung, Betrieb und Optimierung Ihrer Infrastruktur und Anwendungen, die einheitlich und global bereitgestellt werden, damit Sie sich auf eine einheitliche Kontrolle verlassen und auf die Entwicklung von Innovationen konzentrieren können.
HPE Lifecycle Services
Vordefinierte und benutzerdefinierte Services, die technologische Ergebnisse liefern und Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihrer IT in jeder Phase ihres Lebenszyklus herauszuholen.