읽는 시간: 10분 50초 | 게시일: 2025년 9월 24일
엔터프라이즈 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션이란?
디지털 트랜스포메이션이란?
디지털 트랜스포메이션은 조직의 모든 측면에서 디지털 역량을 통합하는 과정이자 지속적인 여정으로, 기업의 운영 방식, 고객에게 가치를 제공하는 방식뿐 아니라 직원들이 협업하고 혁신하는 방식까지 근본적으로 변화시킵니다.
디지털 트랜스포메이션은 기존의 비즈니스 방식을 전환하고 조직 운영의 다양한 측면에 디지털 접근 방식을 통합하여 기능하는 방식을 바꾸고 고객에게 가치를 제공합니다. 또한 이러한 변화를 위해서는 조직이 지속적으로 현상 유지 상태에 도전하고 새로운 접근 방식을 실험하며 변화하는 시장 상황과 고객 기대에 적응해야 하는 문화적 전환을 도입해야 합니다. 클라우드 컴퓨팅, AI, 데이터 분석과 같은 기술을 함께 활용하면 운영 효율성과 고객 경험을 개선하고 혁신을 주도하며 새로운 비즈니스 모델과 수익원을 창출할 수 있습니다.
- 디지털 트랜스포메이션의 핵심 구성요소
- 디지털 트랜스포메이션의 이점, 비즈니스의 가능성 극대화
- 디지털 트랜스포메이션의 문제와 이를 극복하는 방법
- 디지털 트랜스포메이션을 추진할 때 문화의 중요성
- 하이브리드 클라우드가 디지털 트랜스포메이션의 촉매제가 되는 이유
- 디지털 트랜스포메이션에서 데이터와 AI의 역할
- HPE가 엔터프라이즈의 디지털 트랜스포메이션을 지원하는 방법
디지털 트랜스포메이션의 핵심 구성요소
디지털 트랜스포메이션은 단일 프로젝트가 아닌 전체적인 노력입니다. 이러한 여정을 성공적으로 헤쳐나가려는 기업은 전체 조직을 재편하기 위해 조화롭게 작동하는 여러 가지 상호 연결된 핵심 구성요소에 집중해야 합니다. 단순히 고립된 이니셔티브가 아니라 집단적으로 심오한 변화를 추진하는 상호 의존적인 이러한 구성요소들로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 고객 중심성: 성공적인 모든 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 고객입니다. 이 구성요소는 기업이 고객을 이해하고 고객과 상호 작용하며 고객에게 가치를 제공하는 방식을 근본적으로 재고하는 것으로, 디지털 툴과 데이터를 활용해 모든 접점에서 원활하고 개인화된 매력적인 경험을 만들고, 관계와 충성도를 강화하는 것을 의미합니다. 이는 온디맨드 방식 서비스 제공, 요구 사항 예측, 직관적인 디지털 인터페이스 제공을 의미하는 경우가 많습니다.
- 전략적 기술 도입(하이브리드 클라우드를 기반으로): 이는 단순히 새로운 소프트웨어를 구매하는 것 이상으로, 민첩성, 확장성, 혁신을 가능하게 하는 기술을 전략적으로 배치하는 것입니다. 주요 기술에는 종종 다음이 포함됩니다.
- 하이브리드 클라우드: 클라우드 컴퓨팅은 온프레미스 및 퍼블릭 클라우드 환경 전반에서 애플리케이션과 데이터를 개발, 배포, 관리할 수 있는 유연하고 확장 가능한 인프라를 제공합니다. 이를 통해 민감한 데이터와 기존 투자에 대한 통제력을 유지하면서 신속한 혁신에 필요한 민첩성을 확보할 수 있습니다.
- AI(인공 지능) 및 ML(기계 학습): 프로세스를 자동화하고 데이터에서 더 심층적인 인사이트를 얻고 경험을 개인화합니다.
- 자동화: 반복적인 작업과 복잡한 워크플로를 간소화하여 효율성을 높이고 인적 오류를 줄입니다.
- IoT(사물 인터넷): 향상된 운영과 새로운 서비스 제공을 위해 실시간 데이터를 수집하도록 장치와 시스템을 연결합니다. 이 구성요소는 기술이 새로운 비즈니스 모델과 운영 우수성을 위한 엔진 역할을 하는 방식에 초점을 맞춥니다.
- 전략적 자산으로서의 데이터: 데이터는 디지털 트랜스포메이션의 핵심입니다. 이 구성요소는 실행 가능한 인사이트를 도출하기 위해 방대한 양의 데이터를 수집, 관리, 분석, 해석하는 데 중점을 둡니다. 직감에 따른 결정이 아닌, 증거에 기반한 결정을 내리는 데이터 중심 문화를 구축하는 것이 목표입니다. 하이브리드 환경에서 고급 분석을 활용하면 기업이 시장 동향을 파악하고 고객 행동을 예측하며 모든 기능에서 성과를 최적화할 수 있습니다.
- 프로세스 재고 및 최적화: 디지털 트랜스포메이션은 망가진 프로세스를 디지털화하는 것이 아니라 근본적으로 재설계하는 것입니다. 이 구성요소는 기존 워크플로를 면밀히 조사하고 비효율성을 파악한 다음 디지털 기술을 활용하여 더 간소하고 민첩하며 효과적인 운영 프로세스를 만드는 과정입니다. 여기에는 엔드 투 엔드 자동화, 실시간 추적, 변화하는 상황에 빠르게 대응할 수 있는 적응형 워크플로가 포함되는 경우가 많습니다.
- 리더십 비전: 강력한 리더십은 전환을 옹호하고 전환의 중요성을 전달하며 새로운 비전을 조직 전체에 적용하는 데 필수적입니다.
- 직원 역량 강화: 직원들에게 새로운 기술을 제공하고 변화에 열린 사고방식을 육성하며 기능 간 협업을 장려하는 것은 성공적인 도입과 혁신에 매우 중요합니다. 여기에는 사일로를 허물고 디지털 우선 사고방식을 장려하는 것이 포함됩니다.
고객 중심성, 전략적 기술 도입(특히 하이브리드 클라우드), 데이터 활용, 프로세스 최적화, 리더십이 주도하는 문화적 진화라는 5가지 핵심 구성요소는 조직이 디지털 미래로 성공적으로 나아가기 위한 포괄적인 체계를 형성합니다. 이 중 하나라도 무시하면 전반적인 전환 노력에 심각한 방해가 될 수 있습니다.
디지털 트랜스포메이션의 이점, 비즈니스의 가능성 극대화
디지털 트랜스포메이션 여정을 시작하는 것은 단순히 최신 동향을 따라가는 차원이 아니라 조직의 역량과 경쟁 우위를 근본적으로 강화하는 일입니다. 전략적으로 실행될 때, 특히 하이브리드 클라우드와 같은 유연한 기반을 바탕으로 디지털 트랜스포메이션을 수용하면 비즈니스의 모든 측면에 영향을 미치는 실질적인 이점을 다양하게 얻을 수 있습니다.
성공적인 디지털 트랜스포메이션을 통해 기업이 실현할 수 있는 주요 이점은 다음과 같습니다.
- 운영 효율성 향상 및 비용 절감:
- 이점: 워크플로 간소화, 수동 작업 자동화, 리소스 할당 최적화가 가능합니다.
- 영향: 이를 통해 운영 비용이 대폭 절감되고 실행 시간이 빨라지며 조직의 단순성과 생산성이 향상됩니다. 예전에는 며칠씩 걸리던 작업을 몇 시간 만에 완료할 수 있게 되어 귀중한 인적 자본이 일상적인 업무가 아닌 혁신에 집중할 수 있습니다.
- 우수한 고객 경험:
- 이점: 모든 고객 접점에서 개인화되고 원활하며 대응성이 뛰어난 상호 작용을 제공합니다.
- 영향: 직관적인 온라인 포털과 모바일 애플리케이션부터 AI 기반 고객 서비스와 예측 지원에 이르기까지 기업은 현대 고객의 기대를 충족하고 이를 초과 달성할 수 있습니다. 따라서 충성도와 만족도가 높아지며 반복 구매와 추천을 통해 매출 증대로 이어질 수 있습니다.
- 혁신 가속화 및 시장 대응력 향상:
- 이점: 새로운 제품, 서비스, 비즈니스 모델을 신속하게 실험, 개발, 배포하는 문화를 육성합니다.
- 영향: 민첩한 기술과 간소화된 프로세스를 통해 조직은 시장 변화에 빠르게 적응하고 새로운 이니셔티브를 더 빠르게 시작하여 경쟁자를 따돌릴 수 있습니다. 빠르게 반복하는 능력은 지속적으로 가치를 제공하고 새로운 동향에 앞서 나가는 것을 의미합니다.
- 데이터 중심 의사 결정:
- 이점: 원시 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환하여 비즈니스 성과, 고객 행동, 시장 기회에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
- 영향: 분산된 데이터 환경(하이브리드 클라우드 기반)에서 고급 분석을 활용하면 리더가 풍부한 정보에 입각한 전략적인 결정을 내릴 수 있습니다. 이를 통해 추측이 줄어들고 리소스 배치가 최적화되며 성장과 효율성을 위한 새로운 경로를 활용하게 됩니다.
- 비즈니스 민첩성 및 복원력 향상:
- 이점: 혼란이나 새로운 기회에 신속하게 대응하여 방향을 전환할 수 있도록 적응력이 우수하고 강력한 IT 인프라와 조직 구조를 구축합니다.
- 영향: 디지털로 전환된 기업은 시장 침체, 공급망 중단, 고객 수요의 갑작스러운 변화 등 예상치 못한 문제를 더 적절하게 처리할 수 있습니다. 특히 하이브리드 클라우드 전략의 기본적인 유연성은 연속성과 지속적인 운영을 보장합니다.
- 직원 생산성 및 참여 개선:
- 이점: 직원들에게 최신 툴, 협업 플랫폼, 정보에 대한 쉬운 접근성을 제공하여 더 효율적이고 효과적으로 일할 수 있도록 지원합니다.
- 영향: 디지털 트랜스포메이션은 사일로를 허물고 부서 간 협업을 촉진하며 직원의 참여율과 동기 부여를 개선할 수 있습니다. 역량이 강화된 직원은 더 혁신적이며 회사의 성공에 더 크게 기여하는 경우가 많습니다.
본질적으로 디지털 트랜스포메이션의 이점은 단순한 기술적 업그레이드를 훨씬 넘어섭니다. 즉, 보다 효율적이고 고객 중심적이며 혁신적이고 복원력이 뛰어난 조직으로의 근본적인 전환을 의미하며 진화하는 디지털 경제에서 기업이 지속 가능한 성과를 달성하는 데 도움이 됩니다.
디지털 트랜스포메이션의 문제와 이를 극복하는 방법
디지털 트랜스포메이션의 이점은 매력적이지만 그 여정 자체에는 장애물이 없는 경우가 드뭅니다. 많은 조직이 사전에 적극적으로 해결하지 않을 경우 진행이 늦춰지거나 심지어 이니셔티브에 지장을 줄 수 있는 심각한 장애에 직면합니다. 이러한 일반적인 과제와 이에 대한 효과적인 해결책을 이해하는 것이 성공적인 전환을 보장하는 첫 번째 단계입니다.
기업이 디지털 트랜스포메이션을 추진하는 과정에서 종종 직면하는 주요 문제와 이를 극복하기 위한 전략은 다음과 같습니다.
- 명확한 전략과 비전 부족:
- 문제: 적절하게 정의된 로드맵, 명확한 목표, 리더십의 비전 공유가 없다면 전환 노력이 단편화되고 조정되지 않으며 추진력을 잃을 수 있어 해결하려는 핵심 비즈니스 문제를 이해하지 못한 채 기술 구현에만 얽매이기 쉽습니다.
- 영향: 리소스 낭비, 프로젝트 조정 부족, 성공 측정 불가로 이어져 결국 전체 전환 여정을 방해합니다.
- 해결책: 전반적인 비즈니스 목표에 부합하는 포괄적인 디지털 전략을 수립합니다. 여기에는 강력한 경영진 리더십, 명확한 KPI 설정, 모든 사람이 포괄적인 비전을 이해하고 동참하도록 하기 위한 부서 간 협업 촉진이 포함됩니다. 중요한 것은 진행 상황과 조정 사항을 정기적으로 소통하는 것입니다.
- 문화적 저항과 기술 격차:
- 문제: 모든 변화의 중심에는 사람이 있습니다. 새로운 업무 방식에 대한 저항, 일자리 대체에 대한 두려움, 직장 내 필수 디지털 기술 부족이 전환 여정에 심각한 방해 요소가 될 수 있습니다. 굳어진 사고방식과 조직 간의 고립은 강력한 장벽이 될 수 있습니다.
- 영향: 새로운 툴과 프로세스를 도입하는 데 어려움이 따르고, 직원의 사기가 저하될 수 있으며, 인적 요소가 사전에 관리되지 않으면 디지털 이니셔티브의 잠재력이 완전히 실현되지 않을 수 있습니다.
- 해결책: 변경 관리와 지속적인 기술 향상에 많이 투자합니다. 여기에는 전환의 ‘이유’를 투명하게 설명하고 포괄적인 교육 프로그램을 제공하며 성장 중심 사고방식을 육성하고 초기 성과를 축하하는 것이 포함됩니다. 직원들이 새로운 역할을 받아들이고 새로운 기술을 배울 수 있도록 힘을 실어주면 저항이 옹호로 바뀌게 됩니다.
- 레거시 시스템 및 인프라:
- 문제: 기존 기업 중 상당수는 최신 디지털 기술과 통합하기 어려운 오래된 모놀리식 IT 시스템을 사용하고 있습니다. 이러한 ‘기술 부채’는 경직되고 유지 관리 비용이 많이 들며 혁신을 저해하는 병목 현상을 불러올 수 있습니다.
- 영향: 새로운 애플리케이션의 민첩한 배포를 방해하고 데이터 사일로를 생성하며 운영상 복잡성을 증가시키고 기업 전반에서 원활한 통합을 달성하기 어렵게 만듭니다.
- 해결책: 하이브리드 클라우드 접근 방식을 기반으로 단계적 현대화 전략을 도입합니다. 비용이 많이 드는 전면 교체 대신, 하이브리드 환경을 활용하여 점진적으로 레거시 애플리케이션을 새로운 클라우드 네이티브 서비스로 마이그레이션, 리팩토링 또는 통합합니다. 이를 통해 통제된 방식으로 현대화하고 미래를 위해 건설하면서 기존 투자의 가치를 확장할 수 있습니다.
- 데이터 보안, 개인 정보, 컴플라이언스 위험:
- 문제: 기업이 더 많은 데이터를 수집 및 처리하고 새로운 디지털 플랫폼을 통합함에 따라 사이버 위협의 공격 표면도 확대됩니다. 데이터 개인 정보 보호 보장, 진화하는 규제 준수(예: 업계별 규정) 충족, 민감한 정보 보호는 엄청나고 지속적인 작업이 됩니다.
- 영향: 데이터 유출은 상당한 재정적 손실, 명성 손상, 법적 처벌, 고객 신뢰도의 심각한 손상으로 이어질 수 있습니다.
- 해결책: 통합적이고 사전 예방적인 보안 체계를 구현합니다. 여기에는 하이브리드 IT 환경 전반에 걸쳐 강력한 사이버 보안 조치를 도입하고 고급 위협 감지를 활용하며 일관된 정책 적용을 보장하는 것이 포함됩니다. 신뢰할 수 있는 공급자의 자동화 툴과 전문가의 지원을 활용하여 처음부터 데이터 거버넌스와 컴플라이언스를 우선시해야 합니다.
- 자금 및 리소스 할당:
- 문제: 디지털 트랜스포메이션에는 기술뿐 아니라 교육, 프로세스 재설계, 전문 지식에 대한 상당한 투자가 필요합니다. 적절하고 지속 가능한 자금 조달을 확보하면서 서로 충돌하는 우선순위에 따라 리소스를 효과적으로 할당하는 것이 중요한 문제로 대두될 수 있습니다.
- 영향: 자금이 부족한 이니셔티브는 기대한 결과를 내지 못하고, 이는 회의적인 태도와 미래 투자에 대한 망설임으로 이어질 수 있습니다.
- 해결책: IT 인프라에 대해 유연한 서비스형 소비 모델을 도입합니다. 이를 통해 자본 비용(CapEx)이 운영 지출(OpEx)로 전환되어 기업은 소비한 만큼만 비용을 지불하고 수요에 따라 리소스를 확장하며 핵심 혁신을 위한 자본을 확보할 수 있습니다. 지속적인 투자를 정당화하기 위해 각 전환 이니셔티브에 대한 명확한 ROI 예측에 집중해야 합니다.
- 통합의 복잡성:
- 문제: 새로운 디지털 솔루션을 구현하려면 기존 애플리케이션, 데이터 소스, 클라우드 환경과 통합해야 하는 경우가 많습니다. 이러한 복잡성을 관리하고 상호 운용성을 보장하며 응집력 있는 IT 에코시스템을 구축하는 작업은 매우 어려울 수 있습니다.
- 영향: 이에 따라 시스템 단편화, 데이터 흐름의 비효율성, 운영상의 문제가 발생하고 기업과 고객의 통합된 관점을 얻는 데 방해가 됩니다.
- 해결책: 통합 플랫폼 접근 방식을 우선시하고 고급 통합 툴을 활용합니다. 온프레미스와 여러 클라우드 환경에서 일관된 운영 모델과 컨트롤 플레인을 제공하는 솔루션을 찾습니다. 이를 통해 관리가 간소화되고 오케스트레이션이 자동화되며 원활한 데이터 흐름이 보장되어 복잡성이 줄고 새로운 디지털 서비스의 가치 실현 시간이 단축됩니다.
이러한 과제는 어려워 보이지만 문제를 미리 이해하고 이를 해결할 수 있는 명확한 전략을 갖추면 장애물이 발판으로 바뀔 수 있습니다. 기업은 사전에 복원력을 구축하고 현대적인 접근 방식을 활용함으로써 원활하고 성공적인 디지털 트랜스포메이션 여정을 달성할 가능성을 크게 높일 수 있습니다.
디지털 트랜스포메이션을 추진할 때 문화의 중요성
디지털 트랜스포메이션을 기술적 노력으로 여기는 경우가 많지만 진정한 성공은 훨씬 더 근본적인 것에 달려 있습니다. 바로 사람과 문화입니다. 기술은 변화를 가능하게 할 수 있지만, 변화를 주도하고 지속하는 것은 조직 내 직원들의 준비성, 사고방식, 적응력입니다. 지원하는 문화가 없다면 아무리 발전된 디지털 툴이라도 잠재력을 최대한 발휘하지 못할 것입니다.
디지털 트랜스포메이션에 적합한 문화는 다음과 같은 몇 가지 핵심 특징을 갖추고 있습니다.
- 변화에 대한 개방성: 오래된 프로세스에 집착하기보다 새로운 작업 방식을 탐구하려는 의지와 호기심을 북돋웁니다.
- 지속적인 학습: 직원들이 새로운 디지털 툴과 역할에 적응할 수 있도록 기술 향상과 재교육을 장려하는 환경을 조성합니다.
- 사일로보다 협업: 원활한 디지털 워크플로에 필수적인 부서 간 팀워크를 장려하기 위해 기존의 부서별 장벽을 허뭅니다.
- 실험과 위험 감수: 새로운 아이디어를 시도하고, 실패로부터 배우며, 최적의 솔루션을 찾기 위해 빠르게 반복할 수 있는 안전한 공간을 구성합니다.
- 고객 중심적 사고방식: 모든 직원이 자신의 역할이 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 어떻게 기여하는지 이해하도록 합니다.
- 경영진의 강력한 지지: 리더는 전환을 옹호하고 비전을 명확하게 전달하며 조직 전체에서 전환을 도입하도록 영감을 주는 바람직한 행동을 모델로 삼아야 합니다.
궁극적으로 문화적 전환이란 직원의 역량을 강화하고 디지털 우선 사고방식을 심어주며 지속적으로 적응하고 혁신할 수 있는 조직을 구축하는 것입니다. 디지털 여정에서 모든 기술적 발전을 이끄는 것은 바로 인간의 엔진입니다.
하이브리드 클라우드가 디지털 트랜스포메이션의 촉매제가 되는 이유
디지털 트랜스포메이션은 광범위한 전략이지만 이 전략을 이행할 때 가장 강력한 원동력은 하이브리드 클라우드 인프라인 경우가 많습니다. 이러한 최신 IT 아키텍처는 단순한 기술 집합을 넘어 혁신을 가속하고 확장성을 높이며 기존 IT에서는 불가능한 방식으로 운영을 최적화하며 촉매 역할을 하는 전략적 기반입니다.
하이브리드 클라우드는 온프레미스 환경의 보안과 제어, 퍼블릭 클라우드 서비스의 탁월한 민첩성과 확장성을 모두 갖춘 최고의 방식입니다. 이러한 역동적인 조합은 다음을 통해 디지털 트랜스포메이션을 촉진합니다.
- 민첩한 혁신 지원: 개발자는 민감한 데이터와 핵심 시스템이 온프레미스에 안전하게 보관하면서 클라우드에서 새로운 디지털 애플리케이션과 서비스를 신속하게 구축, 테스트, 배포할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 고객 경험과 비즈니스 모델의 출시 시간이 단축됩니다.
- 비교할 수 없는 확장성 제공: 수요 변동에 따라 컴퓨팅 및 스토리지 리소스를 손쉽게 확장하거나 축소할 수 있어 비용을 최적화하고 중요한 기간에 최고의 성능을 보장합니다. 이러한 탄력성은 예측 불가능한 디지털 워크로드를 관리하는 데 필수적입니다.
- 워크로드 배치 최적화: 애플리케이션과 데이터셋을 각각 가장 우수한 성능을 발휘하고 컴플라이언스 요건을 충족하며 가장 경제적인 환경(엣지, 데이터 센터 또는 퍼블릭 클라우드)에 배치합니다.
- 레거시 시스템 현대화: 기존 IT 투자를 최신 클라우드 네이티브 기능과 통합하는 원활한 가교 역할을 제공하여 가동 중단이 불가피한 ‘전면 교체식’ 프로젝트 없이 단계별로 현대화할 수 있습니다.
- 비즈니스 연속성 보장: 다양한 환경에서 데이터 복제 및 워크로드 장애 조치를 허용하여 재난 복구 및 데이터 보호 전략을 강화합니다.
본질적으로 하이브리드 클라우드는 조직이 진정으로 민첩하고 데이터 중심적이며 혁신적인 디지털 엔터프라이즈가 되는 데 필요한 유연하고 상호 연결된 안전한 IT 기반을 제공합니다. 이는 단순한 구성요소가 아니라 디지털 미래를 전략적으로 조율하는 역할을 합니다.
디지털 트랜스포메이션에서 데이터와 AI의 역할
데이터와 AI 활용: 지능적인 전환을 위한 원동력
디지털 시대에 데이터는 새로운 화폐이고, AI(인공 지능)는 그 가치를 추출하는 엔진입니다. 이 두 요소는 본질적으로 연결되어 있으며 지능형 디지털 트랜스포메이션에 없어서는 안 될 원동력 역할을 합니다. 단순히 데이터를 수집하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 진정한 힘은 데이터를 활용하여 인사이트를 얻고 프로세스를 자동화하며 더 스마트한 비즈니스 성과를 끌어내는 데 있습니다.
데이터와 AI가 혁신의 원동력으로 작용하는 방식은 다음과 같습니다.
- 심층적인 인사이트 활용: AI 및 기계 학습 알고리즘은 고객 상호 작용과 운영 성과부터 시장 동향까지 방대한 데이터셋을 분석하여 인간의 분석에서 놓칠 수 있는 패턴과 예측을 식별합니다. 이를 통해 기업과 기업 환경에 대한 진정한 데이터 중심 이해가 가능합니다.
- 개인화 촉진: AI를 활용하는 기업은 고객을 더 정확하게 세분화하고 고도로 개인화된 경험, 제품 추천, 마케팅 메시지를 제공함으로써 참여도와 충성도를 높일 수 있습니다.
- 지능형 프로세스 자동화: AI는 단순한 작업 자동화를 넘어 학습하고, 적응하고, 의사 결정을 내릴 수 있는 지능형 자동화로 발전하여 고급 자동화를 실현합니다. 이를 통해 복잡한 워크플로가 간소화되고 오류가 감소하며 인력이 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있게 됩니다.
- 예측 기능 지원: AI를 활용하는 조직은 미래 동향을 예측하고 잠재적 위험을 파악하며 고객의 요구를 예측할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 기능을 통해 수요가 급증하기 전에 공급망 최적화, 유지 관리 강화, 새로운 서비스 개발을 진행할 수 있습니다.
- 새로운 디지털 제품 및 서비스 개발: 스마트 어시스턴트부터 자율 시스템에 이르기까지 최첨단 디지털 제품 중 다수는 전적으로 AI와 풍부한 데이터셋을 기반으로 구축되었습니다. 이를 통해 혁신과 경쟁적 차별화를 위한 완전히 새로운 길이 열립니다.
이러한 힘을 진정으로 활용하려면 강력한 데이터 전략이 중요한데 이는 전체 라이프 사이클에서 데이터를 관리, 처리, 보호할 수 있는 인프라(종종 하이브리드 클라우드)로 뒷받침됩니다. 데이터와 AI가 효과적으로 통합되면 원시 정보가 전략적 정보로 전환되어 기업의 디지털 여정이 가속화됩니다.
디지털 트랜스포메이션에서 데이터와 AI의 역할
다음 HPE 제품은 디지털 트랜스포메이션을 지원합니다.
- 통합된 하이브리드 클라우드 경험: HPE GreenLake
HPE GreenLake는 HPE 디지털 트랜스포메이션 전략의 최전선에 있습니다. 엣지 위치에서 데이터 센터와 퍼블릭 클라우드에 이르기까지 어디에서나 모든 애플리케이션과 데이터에 클라우드 경험을 제공하는 선구적인 엣지 투 클라우드 플랫폼입니다.- 어디서나 클라우드 경험 지원: HPE GreenLake는 전체 IT 자산에 대해 일관되고 민첩한 사용량 기반 클라우드 운영 모델을 제공합니다. 조직은 사용하는 리소스에 대해서만 비용을 지불하며, 온프레미스 인프라의 제어 및 성능 관련 이점과 함께 퍼블릭 클라우드의 재정적 유연성이 지원됩니다. 이는 혁신에 투자하는 동시에 예산 제약을 관리하는 데 매우 중요합니다.
- 통합 제어 및 관리: HPE GreenLake 플랫폼의 단일하고 직관적인 컨트롤 플레인을 통해 IT 팀은 하이브리드 환경 전반에서 통합된 가시성, 오케스트레이션, 관리 기능을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 복잡한 운영이 간소화되고 워크플로가 자동화되며(종종 내장된 AI 운영이나 AIOps 기능 활용) IT 직원의 부담이 줄어들어 인프라 유지 관리가 아닌 전략적 이니셔티브에 집중하게 됩니다.
- 워크로드 가속화: HPE GreenLake는 고성능 컴퓨팅, AI/ML, 컨테이너, 데이터 분석을 위해 특별히 설계된 기능을 포함하여 광범위한 클라우드 서비스 카탈로그를 제공합니다. 이를 통해 최신 애플리케이션의 빠른 배포와 확장이 가능해져 디지털 이니셔티브의 가치 실현 시간이 단축됩니다.
- 엣지 투 클라우드 통합: HPE GreenLake는 지능형 엣지 환경을 핵심 데이터 센터 및 클라우드와 원활하게 연결하여 데이터 소스에 더 가까운 곳에서 데이터를 수집 및 처리하고 조치를 취하는 데 필요한 인프라를 제공합니다. 이는 새로운 디지털 경험과 IoT 전략에 매우 중요합니다.
- 전문가의 디지털 트랜스포메이션 컨설팅: Advisory and Professional Services
디지털 트랜스포메이션의 복잡성을 헤쳐나가려면 전략적 인사이트와 기술적 전문성이 필요합니다. HPE Advisory and Professional Services는 신뢰할 수 있는 파트너로서 전환 여정의 모든 단계를 안내합니다.- 전략적 계획 및 로드맵 개발: 전문가들이 기업과 협력하여 디지털 목표를 정의하고 현재 IT 성숙도를 평가하며 혁신을 위한 성과 중심의 명확한 로드맵을 개발합니다. 여기에는 기술 투자를 비즈니스 목표에 맞춰 조정하는 작업이 포함됩니다.
- 하이브리드 클라우드 및 IT 현대화: 전문가들이 하이브리드 클라우드 아키텍처의 설계 및 구현, 레거시 애플리케이션의 현대화, 워크로드를 가장 적합한 환경(온프레미스, 퍼블릭 클라우드 또는 엣지)으로 마이그레이션하는 작업을 지원합니다. 이를 통해 기존 투자를 보존하면서 원활한 전환이 보장됩니다.
- AI 및 데이터 전환: 강력한 데이터 거버넌스 구축부터 데이터 플랫폼 설계, 지능형 인사이트와 자동화를 위한 AI 및 기계 학습 기능 도입의 가속화에 이르기까지 조직이 데이터의 힘을 활용하는 데 도움이 되는 서비스를 제공합니다.
- 보안 및 컴플라이언스: 전문 서비스를 통해 보안이 전환의 모든 계층에 내장되도록 보장하여 기업이 복원력 있는 보안 아키텍처를 설계하고 컴플라이언스 요건을 충족하며 하이브리드 IT 환경 전반에서 사이버 위험을 완화할 수 있도록 지원합니다.
- 운영 우수성: 관리형 서비스
IT 운영의 복잡성을 해소하고 내부 리소스를 확보하고자 하는 조직에 관리형 서비스가 운영 우수성을 향한 중요한 경로를 제공합니다.- 선제적 모니터링 및 최적화: 전문가들이 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경 전반에서 IT 인프라와 애플리케이션을 지속적으로 모니터링하고 관리합니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 문제가 비즈니스 운영에 영향을 미치기 전에 문제를 식별하고 해결하도록 하기에 높은 가용성과 성능을 기대할 수 있습니다.
- 하이브리드 작업 간소화: 관리형 서비스는 고도로 분산된 이기종 IT 자산의 관리를 간소화하여 데이터 센터, 엣지, 퍼블릭 클라우드 전반에서 제어를 통합하는 일관된 운영 모델을 제공합니다. 이를 통해 운영 오버헤드와 복잡성이 감소합니다.
- 혁신에 집중: 일상적인 IT 관리를 전문가들에게 맡기면 내부 팀이 일상적인 운영 업무에서 해방됩니다. 이를 통해 핵심 비즈니스 혁신, 새로운 디지털 제품 및 서비스 개발, 전략적 성장 이니셔티브 추진에 시간과 전문 지식을 재분배할 수 있습니다.
- 비용 효율성 및 예측 가능성: 고급 자동화 툴을 갖춘 전문가가 IT 리소스를 관리하고 서비스 수준이 명확하게 정의되어 비용 예측성이 향상되므로 관리형 서비스를 통해 운영 비용을 최적화할 수 있습니다.
- 투자 지원: 금융 서비스
대규모 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브에 필요한 자금을 조달하는 일은 상당히 어려울 수 있습니다. HPE는 예산 장벽을 제거하고 유연한 투자를 지원하도록 설계된 전문적인 금융 서비스를 제공합니다.- 사용량 기반 파이낸싱: 실제 사용량에 맞춰 지불 구조를 조정하고 자본 비용을 예측 가능한 운영 비용으로 전환함으로써 HPE GreenLake가 제공하는 것과 같은 서비스형 IT 모델의 도입을 용이하게 합니다. 이를 통해 기업이 다른 전략적 투자를 위해 자본을 보존할 수 있습니다.
- IT 자산 라이프 사이클 관리: 인수, 갱신, 책임 있는 해체를 포함한 IT 자산의 전체 라이프 사이클을 관리하는 솔루션입니다. 이를 통해 기존 인프라에서 자본을 확보하고 지속적인 기술 업데이트에 대한 유연성을 확보할 수 있습니다.
- 맞춤형 결제 솔루션: 유연한 지불 연기, 마이그레이션 프로그램 가속화 및 기타 맞춤형 파이낸싱 옵션을 제공하여 예산 격차를 해소하고 초기 재정적 부담 없이 최신 디지털 트랜스포메이션 기술을 지속적으로 이용할 수 있도록 보장합니다.
- 기본적인 안정성: 지원 서비스
IT 시스템의 지속적인 가용성과 최적의 성능을 보장하는 것은 모든 디지털 트랜스포메이션의 기본입니다. 종합 지원 서비스가 필요한 안정성과 전문성을 제공합니다.- 예측 및 사전 예방적 지원: 지원 서비스는 데이터와 AI를 활용하여 문제가 운영에 영향을 미치기 전에 잠재적인 문제를 식별하고 해결하는 것을 목표로 하여 하이브리드 환경에서 더 빠른 해결책을 제공하고 시스템 가동 시간을 극대화합니다.
- 전문화된 특화 지원: 하이브리드 클라우드, AI, 엣지 컴퓨팅 등 복잡한 IT 환경의 미묘한 차이를 이해하는 글로벌 기술 전문가 네트워크에 액세스하여 필요할 때 전문적인 지원을 받을 수 있습니다.
- 사례 관리 간소화: 지원 요청 관리를 위해 간소화된 프로세스와 디지털 툴을 통해 투명한 커뮤니케이션과 효율적인 문제 해결을 지원하여 전환 이니셔티브를 원활하게 진행합니다.
HPE GreenLake의 힘에 기반한 이러한 통합 제품과 서비스는 디지털 트랜스포메이션에 대한 전체적인 접근 방식을 제공하여 조직이 혁신을 가속하고 효율성을 높이면서 복원력이 우수하고 미래에 대비한 비즈니스를 구축할 수 있도록 지원합니다.