基于位置的服务
什么是位置服务?

位置服务 (LBS) 利用实时位置数据在物理环境中提供情境感知洞察、自动化和体验。通过将网络转化为位置信息的来源,组织可以实现对人员、资产和空间的可见性,从而改善导航、优化运营、提升安全性,并做出更明智的业务决策。现代位置服务不再将位置信息视作独立应用,而是把它构建成基础数据层,支撑各类互联系统、设备与应用,在办公场所、医疗机构、零售门店、园区及其他大型场景中,提供更个性化、高效且智能的使用体验。

阅读时长:6 分 53 秒 | 发布日期:2026 年 8 月 5 日

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    位置服务的关键要点

    • 位置服务 (LBS/RTLS) 利用地理背景为导航、资产跟踪、定向交互和智能空间提供支持。位置服务还通过地理围栏、警报、分析和空间利用率洞察,提升安全性、事件响应能力和运营效率。
    • Wi-Fi 为室内位置服务提供核心基础设施,利用无线接入点和网络数据来定位人员、资产和设备。该技术能够实现寻路、资产跟踪、占用分析、安全通知和智能空间自动化,而无需单独的叠加网络。
    • Wi-Fi 是位置服务的核心,其利用无线接入点以及 RSSI 和 802.11mc 等测距技术来确定设备位置。由于建立在现有基础设施之上,Wi-Fi 降低了成本和复杂性,同时支持可扩展的室内位置感知。

    位置服务释义

    位置服务描述的是位置感知应用的交付过程。可运用的多项无线技术包括:

    • 基于 802.11mc(精确时间测量)的 Wi‑Fi 测距技术或接收信号强度指示 (RSSI) 方法。
    • 运行频率非常高且需要昂贵的叠加网络才能确保厘米级精度的超宽频 (UWB)。
    • 能搭配 Wi‑Fi 无线接入点使用的电池供电式蓝牙信标。
    • 虚拟蓝牙 LE 使用软件取代物理信标,从而降低成本并简化室内位置部署。

    位置服务有哪些用例?

    数字化更新改造不断加速,催生了许多位置服务且此类服务的队伍仍在壮大。此类服务包括逐向导航、高价值资产跟踪、零售客户互动、业务分析以及智能办公室方案。然而,复杂性、成本以及现有解决方案所需的工作量带来诸多限制,导致组织无法如愿广泛部署室内定位服务,无法同时在室内环境和室外环境中提供无缝的用户体验。

    位置服务有哪些市场机会?

    Gartner 预测到 2030 年室内位置服务市场的营收将从 2021 年的 19 亿美元增加到 550 亿美元(Gartner,新兴技术:室内位置服务的营收机会预测 (Emerging Technologies: Revenue opportunity projection for indoor location services))。可跟踪物联网设备的增加在很大程度上带动了这种增长。室内位置服务已广泛应用到医疗保健、零售、酒店、物流、工业和制造应用场景中。

    室内定位与室外定位有什么区别?

    室外的视距清晰,因此室外定位能够使用 GPS 测量。室内定位不能依靠 GPS。例如,在室外用手机谷歌地图时,对定位的计算可精确到米。而在室内使用谷歌地图或 Apple 地图时,测量出错的概率就大多了。

    在过去的 20 年中,这个行业一直在寻找能提供精确室内测量的新方法。Wi-Fi 位置测量可使用采用 802.11mc 标准(也称为 Wi-Fi CERTIFIED Location)的精确时间测量 (FTM) 技术来计算往返时间。无线接入点必须知道自己的准确位置才能成为客户端设备的参考点。

    无线接入点在 Wi-Fi 位置服务中发挥什么作用?

    无线接入点为客户端设备测量提供参考点。之前,IT 会手动绘制无线接入点地图,再在各个地点特定的手绘地图上标注无线接入点的位置。这种做法容易出错,尤其是在无线接入点移动而地图却无法相应更新时。此外,这些测量结果通常被锁定在 x-y 坐标上,无法供谷歌地图或 Apple 地图等标准地图应用使用。由于需要手动操作,研究显示目前只有 25% 的无线接入点已完成绘制。

    HPE 在无线接入点中使用获得专利的虚拟 BLE 天线阵列来生成定向信标信号。设备将信号数据发送到云端,在云端通过 AI 驱动型概率建模(而非三角测量)精准估算实时位置。

    无线接入点如何应对室内 GPS 信号较弱这个挑战?

    类似您手机里所装的移动 GPS 接收装置无法在室内正常运作。面对存在诸多限制、高度活跃却仍必须快速传达位置及支持导航的移动设备,这些经过优化的接收装置依然能在其中稳定运作。无线接入点中的 GPS 系统可专门针对固定室内用例进行优化,让我们能够有足够时间从容地集成较长时间跨度内的测量数据,以及整合卫星处于适宜位置时一天不同时段收集到的测量数据。一起部署的多个无线接入点需要分享其各自的位置信息,因此拥有较清晰天空视野的接入点能够提供非常高质量的协助,以提升视野不佳之接入点的灵敏度。我们能够确切了解相对于 FTM 的位置,就能够整合各个无线接入点的测量数据,并将这些数据分解到个别位置。

    Wi-Fi 6E 以及未来的 Wi-Fi 7 为何需要准确的定位?

    室内低功率 (LPI) 设备已获批用于 Wi-Fi 6E 的 6 GHz 频段以及未来 Wi-Fi 7 更高频率的频段。监管机构要求对于这个频谱的现有用户提供相应的保护。Federated Wireless 等的自动频率协调 (AFC) 服务通过确定位置保护现有用户,在实施 US FCC 模型的国家/地区另外开放 1200 MHz 的频谱(在许多欧洲国家为 500 MHz)。6 GHz 频段中的额外容量能够进一步加快速度、支持更高密度,实现高清视频和虚拟现实等新用例。

    什么是 802.11mc?

    802.11mc 是 IEEE 对 Wi-Fi 的定义,包括称为 FTM 的测距技术。与之前基于信号强度 (RSSI) 的测距技术不同的是,FTM 使用的是往返时间,准确度更高。信号强度提供的准确度大约为 10 米,而 FTM 则会依据无线接入点参考点放置的准确度,提供 1 到 2 米的准确度。Wi-Fi 联盟针对拥有 802.11mc 功能的解决方案,推出了名为 Wi-Fi CERTIFIED Location® 的供应商认证。HPE Aruba Networking 是唯一一家通过 Wi-Fi Location 认证的企业无线接入点供应商。

    什么是 802.11az?

    802.11az 由 IEEE 修改确定,也被称为下一代定位标准。最近才最终确定下来的这个标准,可针对使用 FTM 的客户端设备实现绝对定位和相对定位,与此同时,享受与超宽频 (UWB) 技术相同的高等级准确度(即,低于 1 米),避免了大量叠加部署。

    什么是 Open Locate?

    Open Locate 是面向全行业的方案,树立了无线接入点如何以无线方式以及通过基于云的 API 与生态系统共享其参考位置的标准。这样可让移动设备自行定位,为工作场所使用情况、空间分析、地理围栏以及导航服务等定位和分析应用场景提供支持。不支持 FTM 的设备也能分享;它们可以通过无线接入点内置的 Wi-Fi 或蓝牙无线模块,使用依赖信号强度测距的最近无线接入点来计算距离。HPE Aruba Networking 与 IEEE、Wi-Fi 联盟以及谷歌、三星、Zebra 和 Tile 等生态系统供应商合作,将 Open Locate 规范化。

    Wi-Fi 位置服务的优势

    室内位置服务将现有网络转化为运营和业务洞察的实时来源。除了简单地定位人员或资产之外,这些解决方案还能实现:

    • 逐向导航、个性化员工和访客体验、位置感知安全以及精简 Wi-Fi 接入。
    • 组织能够掌握空间利用率、占用模式、人员流量和资产位置信息,从而帮助优化工作场所设计、资源分配和运营效率。
    • 位置数据还为智能楼宇举措、可持续发展计划、IoT 集成和工作流程自动化提供支持。

    最为重要的是,这些位置信息建立了基础数据层,能够为 AI 驱动型决策、预测性分析和未来的自主运营提供所需的情境洞察。通过利用现有网络基础设施,组织可以在不单独部署位置系统的情况下,改善员工体验、降低成本、提高生产力,并做出更明智的业务决策。

    位置服务有哪些不同类型?

    不同 Wi-Fi 位置服务技术的比较

    相对信号强度指示 (RSSI)
    到达角 (AoA)
    超宽频 (UWB)
    FTM (802.11mc/802.11az)

    说明:最早用于估算距离的方法,精确度最低

    说明:结合 BLE 与信号强度方法以提高精确度

    说明:基于高频率、近距离测量确定位置

    说明:基于高度精细的往返测量时间确定位置

    局限性:信号受建筑和环境材料影响,精确度会因此降低

    局限性:需要定制 RF 硬件

    局限性:叠加部署(工作量大、成本高)

    局限性:Wi-Fi 无线接入点必须支持 FTM

    精确度:10 米

    精确度:未知

    精确度:几厘米

    精确度:1-2 米到几厘米

    位置服务常见问题

    什么是室内位置技术和 RTLS?

    室内位置技术有助于在 GPS 无法正常运行的楼宇内确定人员、设备和资产的位置。结合实时位置服务 (RTLS),室内位置技术可为导航、资产跟踪、工作场所分析、自动化、安全监控和运营洞察持续不断地提供位置信息。

    室内位置如何运作,为什么 GPS 在室内无法运作?

    室内位置利用 Wi‑Fi、Bluetooth®、超宽带 (UWB)、传感器和物联网设备等技术来估算位置。GPS 信号在穿透墙壁和建筑材料时会减弱,因此需要专用室内位置技术来实现精准室内定位。

    室内位置有哪些优势,其投资回报率如何?

    室内位置可提升运营效率、员工与访客体验、资产可见性、工作场所利用率、安全性以及决策能力。组织通常可以通过缩短查找时间、提高生产力、优化空间利用率、降低集成 Wi-Fi 时的基础设施成本以及提升运营效率来实现 ROI。

    室内位置能否使用现有 Wi‑Fi 基础设施,精准度如何? 

    许多室内位置解决方案利用现有 Wi‑Fi 基础设施,降低了部署成本和复杂性。精准度因技术和环境而异,范围从房间级到 1 米内,可采用超宽带 (UWB) 等技术实现。

    最常见的室内位置用例有哪些?

    常见用例包括室内寻路、实时资产跟踪、员工和访客导航、占用率分析、空间利用率监控、工作场所规划、运营可见性以及跨设施数据驱动型决策。

    室内位置如何支持智能楼宇、安全和安防?

    室内位置可实时感知空间占用情况、移动和资产活动。该技术可实现智能楼宇自动化、环境优化、地理围栏、应急响应、员工安全举措、限制区监控和增强的态势感知。

    哪些行业采用室内位置技术,组织在部署前应考虑哪些因素?

    室内位置应用于医疗保健、工作场所、零售、教育、制造、仓储、酒店、交通、政府和大型场馆。关键的部署考虑因素包括业务目标、精准度要求、基础设施、集成、隐私政策、用户采用率和预期 ROI。