Umfassende HPE Nimble Storage Services
Nutzen Sie die zahlreichen und umfassenden Support Services, um Ihre Speicherkapazität an die geschäftlichen Anforderungen anzupassen, wertvolle IT-Mitarbeiter zu entlasten und Ihre Investitionen optimal zu nutzen. Lösen Sie Probleme, bevor sich diese auf den Betrieb auswirken, und gewährleisten Sie maximale Speicherauslastung und -geschwindigkeit.
Fokus auf Innovationen, nicht auf Verwaltung
Aus unserem HPE Nimble Storage Proactive Support Manager Service können Sie die für Ihr Unternehmen geeigneten HPE Nimble Storage Services auswählen. Konzentrieren Sie sich auf Innovationen und dringende geschäftliche Anforderungen, indem Sie eine Vielzahl von Support- und Managementverfahren an einen dedizierten Account Manager auslagern.
Dedizierte Experten
Ihr dedizierter Ansprechpartner überwacht alle Supportfälle und führt im Lauf der Woche regelmäßig proaktive Statusüberprüfungen im Rahmen des Speichersupports durch.
Umfassender proaktiver Support
Lösen Sie Probleme bei der Datenspeicherverwaltung, bevor diese sich auf den Betrieb auswirken. Wir stimmen Ihren Speichersupport auf Ihre Anforderungen und auf bewährte Verfahren von HPE Nimble Storage ab und helfen Ihnen bei der Einarbeitung Ihrer IT-Teams.
Zentralisierte Verwaltung und Berichterstellung
Schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen durch umfassende Kommunikation und Berichte, die wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich von unseren Proactive Support Managern und fachlichen Experten bereitgestellt werden.
HPE Nimble Storage Services
Mit diesen zielgruppenspezifischen HPE Nimble Storage Services erfüllen Sie bestimmte HPE Nimble Storage Supportanforderungen und erreichen schnell die gewünschten Ergebnisse.
HPE Nimble Support
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Allgemeine FAQs zu PSM und SmartStack
Was ist der HPE Nimble Storage Proactive Support Manager (HPE Nimble Storage PSM) Service?
Antwort: HPE Nimble Storage PSM ist ein Verbindungsservice, der als Ihr vertrauenswürdiger Berater und als Erweiterung Ihres Teams fungiert und Sie bei jedem Schritt begleitet. Der Service bietet einen reibungslosen Übergang von der Installation, über die Integration und Problemlösung bis zur Erweiterung Ihrer Speicherlösung.
Bieten Cisco und HPE Nimble Storage weiterhin Support für SmartStack Kunden an?
Antwort: Auf jeden Fall. Jeder Kunde mit einem aktuellen Supportvertrag kann weiterhin Cisco und HPE Nimble Storage direkt anrufen. Gemeinsame Kunden, die bereits einen Cisco Solution Support for Critical Infrastructure erworben und einen aktuellen Supportvertrag haben, können den Cisco Solution Support weiterhin nutzen.
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HPE Nimble Storage Proactive Support Manager Service
Im Mittelpunkt des HPE Nimble Storage Proactive Support Manager Service steht ein ganzheitlicher Ansatz für Speichermanagement und Support. Dieser Service ist der zentrale Kontaktpunkt für Kunden für ein breites Spektrum von Bereichen.
- Freisetzung wertvoller IT-Ressourcen
- Optimierte IT-Investitionen
- Optimale Storage-Verfügbarkeit auch in Spitzenzeiten