Gestión de la nube Gestión de la nube ¿Qué es la gestión de la nube?
La gestión de la nube es el control centralizado de la infraestructura de la nube, las aplicaciones, los servicios, los costes, la seguridad, la automatización y el rendimiento en nubes públicas, nubes privadas, nubes híbridas, entornos multinube, extremos y entornos locales. Permite el aprovisionamiento, la supervisión, la gobernanza, la optimización y unas operaciones homogéneas a través de un modelo operativo unificado.
Tiempo de lectura: 15 minutos y 06 segundos | Actualizado: 6 de octubre de 2026
Índice
¿Qué incluye la gestión de la nube?
La gestión de la nube incluye los procesos, políticas, herramientas y modelos operativos utilizados para aprovisionar, supervisar, proteger, gobernar, automatizar, optimizar y retirar recursos de la nube en entornos de TI distribuidos. Proporciona un control operativo uniforme en la nube pública, la nube privada, la nube híbrida, la multinube, el extremo, la infraestructura virtualizada, Kubernetes, contenedores, aplicaciones, almacenamiento, conectividad de red y bases de datos.
• Aprovisionamiento de recursos: la gestión de la nube crea, configura, escala, modifica y retira máquinas virtuales, contenedores, clústeres de Kubernetes, volúmenes de almacenamiento, redes, bases de datos, servicios de nube y entornos de aplicaciones. La infraestructura como código, las plantillas reutilizables, las imágenes aprobadas, las cuotas y los flujos de trabajo de autoservicio ayudan a estandarizar las implementaciones mientras reducen la configuración manual y las desviaciones de configuración.
• Supervisión y capacidad de observación: la supervisión en la nube recopila métricas de infraestructura y aplicaciones, registros, eventos, trazas, datos de uso, señales de estado, disponibilidad, latencia, dependencias e indicadores del nivel de servicio. La capacidad de observación correlaciona esta telemetría entre cargas de trabajo y entornos para respaldar la detección de anomalías, la planificación de la capacidad, el análisis de rendimiento, la investigación de incidentes y el análisis de causas raíz.
• Automatización y organización: la automatización ejecuta tareas individuales como aprovisionamiento, configuración, reparación, escala, copia de seguridad, aplicación de políticas y resolución. La organización de la nube coordina estas tareas en flujos de trabajo de varios pasos que abarcan aplicaciones, computación, almacenamiento, redes, identidad, controles de seguridad, Kubernetes, recuperación ante desastres y pipelines de integración continua y entrega continua.
• Gobernanza y control de políticas: la gobernanza de la nube aplica controles de accesos basado en roles, política como código, estándares de etiquetado, flujos de trabajo de aprobación, umbrales presupuestarios, cuotas de recursos, restricciones regionales, requisitos de auditoría y reglas de ubicación de las cargas de trabajo. Estas medidas de control ayudan a garantizar que los recursos en la nube cumplan los requisitos organizativos, de seguridad, financieros, normativos, de residencia de datos y operativos antes y después de la implementación.
• Gestión de costes de la nube y FinOps: la gestión financiera de la nube atribuye el consumo y los gastos a aplicaciones, servicios, equipos, proyectos, entornos, centros de costes y unidades de negocio. Para mejorar la responsabilidad y optimizar el uso de la nube, las prácticas de FinOps utilizan asignación, showback, chargeback, elaboración de presupuestos, previsión, detección de anomalías, redimensionamiento, planificación de compromisos, economía unitaria e identificación de recursos inactivos.
• Seguridad y cumplimiento: la gestión de la nube admite la gestión de identidades y accesos, las políticas de privilegio mínimo, la visibilidad del cifrado, la detección de desviaciones de configuración, la visibilidad de vulnerabilidades, las pistas de auditoría, la elaboración de informes de cumplimiento, la evaluación de la postura de seguridad, el estado de las reparaciones, los controles de residencia de datos y los flujos de trabajo de respuesta a incidencias. Las políticas centralizadas ayudan a mantener controles uniformes en todas las cuentas, suscripciones, regiones, así como en los clústeres y proveedores de la nube.
• Gestión del ciclo de vida: los recursos de la nube se gobiernan desde la solicitud, la aprobación, el aprovisionamiento y la configuración hasta la operación, escala, optimización, renovación, migración y retirada. Las políticas del ciclo de vida evitan que los entornos abandonados, los recursos de desarrollo caducados, el almacenamiento huérfano, los snapshots obsoletos, el software sin soporte y las cargas de trabajo inactivas generen costes innecesarios, riesgos de seguridad o complejidad operativa.
• Catálogos de servicios: un catálogo de servicios de nube proporciona proyectos aprobados, imágenes de máquinas, pilas de aplicaciones, configuraciones, políticas, plantillas de Kubernetes, servicios de bases de datos y paquetes de infraestructura. Permite a los desarrolladores y a los equipos de negocio solicitar recursos estandarizados mediante autoservicio, mientras que la TI conserva los controles de gobernanza, seguridad, costes y arquitectura.
• Elaboración de informes y análisis: los paneles consolidan las métricas de costes, utilización, capacidad, rendimiento, riesgos, cumplimiento, disponibilidad, incidentes, niveles de servicio, propiedad de los recursos y automatización. Esta información proporciona a los equipos de operaciones de nube, ingeniería de plataformas, seguridad, FinOps, SRE, DevOps y aplicaciones una base común para las decisiones operativas y de inversión.
¿Qué es el modelo operativo de gestión de la nube?
Un modelo de operaciones de gestión de la nube eficaz define quién es el propietario de las plataformas de la nube, regula el acceso y el gasto, opera las cargas de trabajo, responde a los incidentes, gestiona el cumplimiento y controla cómo los equipos solicitan, implementan, supervisan, optimizan, protegen, migran y retiran los recursos de la nube. Alinea a los equipos de operaciones de nube, ingeniería de plataformas, seguridad, FinOps, DevOps, SRE, arquitectura, compras y aplicaciones en torno a controles compartidos.
Roles recomendados
- Los equipos de plataformas de nube se encargan de las zonas de aterrizaje, los catálogos de servicios, la automatización, las plantillas reutilizables y el autoservicio para desarrolladores.
- Las operaciones de infraestructura, DevOps y SRE gestionan la disponibilidad, el rendimiento, la capacidad, las canalizaciones de implementación, los incidentes, la resolución, las copias de seguridad y la recuperación ante desastres.
- Los responsables de operaciones de seguridad y cumplimiento rigen la IAM, el privilegio mínimo, el cifrado, la gestión de vulnerabilidades, la aplicación de políticas, las evidencias de auditoría, la residencia de datos y los controles normativos.
- Los equipos de FinOps y compras gestionan la asignación de costes, los presupuestos, las previsiones, los compromisos, las licencias, el showback, el chargeback y la economía unitaria.
- Los arquitectos empresariales, los responsables de aplicaciones, los equipos de la plataforma de IA y datos, y los responsables de servicios empresariales rigen la colocación de las cargas de trabajo, las dependencias de las aplicaciones, las prioridades de modernización, los objetivos de nivel de servicio y los resultados empresariales.
Procesos operativos recomendados
El ciclo de vida de los recursos en la nube debe seguir unas fases controladas: solicitud, aprobación, aprovisionamiento, configuración, protección, supervisión, optimización, reparación, copia de seguridad, escala, resolución, migración y retirada. Cada fase debe contar con un responsable definido, controles de políticas, automatización, registros de auditoría, vías de escalado y objetivos de nivel de servicio medibles.
Los KPI de gestión de la nube se encargan de seguir:
- Tiempo de aprovisionamiento y reducción de tickets manuales
- Índice de fracaso del cambio
- Tiempo medio hasta la detección y tiempo medio hasta la resolución
- Disponibilidad y volumen de incidencias
- Uso de recursos y porcentaje de recursos inactivos
- Variación de costes y precisión de las previsiones
- Coste por aplicación, entorno y servicio empresarial
- Cumplimiento de etiquetas, políticas, reparaciones y copia de seguridad
- Índice de automatización
- Índice de éxito de las copias de seguridad
- Excepciones de seguridad y cumplimiento
Estos KPI conectan el consumo de recursos en la nube, la fiabilidad de los servicios, la eficiencia operativa, la gobernanza, la postura de seguridad y la responsabilidad financiera con la propiedad de las aplicaciones y los servicios empresariales.
¿Por qué es importante la gestión de la nube?
La gestión de la nube evita la expansión de la nube, los sobrecostes, la gobernanza incoherente, las malas configuraciones de seguridad, los retrasos en el aprovisionamiento manual, la supervisión fragmentada y los silos operativos en entornos de nube pública, nube privada, nube híbrida, multinube y extremo. Ofrece a los equipos de Operaciones de TI, Seguridad, FinOps, DevOps, SRE e Ingeniería de plataformas visibilidad coherente, aplicación de políticas, automatización y control del ciclo de vida en infraestructura y aplicaciones distribuidas.
- Controla la expansión de la nube: el descubrimiento y el inventario centralizados ponen al descubierto cuentas, suscripciones, proyectos, máquinas virtuales, contenedores, clústeres de Kubernetes, bases de datos, volúmenes de almacenamiento, snapshots, redes y recursos conectados a SaaS no gestionados. Las etiquetas de propiedad, las cuotas, las políticas de caducidad y los flujos de trabajo de retirada reducen los recursos abandonados y la TI en la sombra.
- Reduce el gasto innecesario: las capacidades de FinOps identifican recursos inactivos, instancias sobredimensionadas, almacenamiento y licencias no utilizados, reservas infrautilizadas, consumo anómalo y aprovisionamiento que incumple las regulaciones aplicables. La asignación de costes, el showback, el chargeback, el dimensionamiento, la previsión, los controles presupuestarios y la planificación de compromisos mejoran la responsabilidad financiera.
- Mejora la postura de seguridad: la gestión de identidades y accesos estandarizada, el control de acceso basado en roles, las políticas de privilegios mínimos, el cifrado, el registro de auditoría, la visibilidad de las vulnerabilidades, las líneas base de configuración, el estado de las reparaciones y las políticas como código reducen los controles de seguridad incoherentes.
- Mejora el cumplimiento: las pistas de auditoría, las plantillas aprobadas, los controles de soberanía de los datos, la colocación regulada de las cargas de trabajo, las políticas de retención, la detección de desviaciones de la configuración y los informes de cumplimiento respaldan una gobernanza coherente en las cuentas de la nube, las regiones, los clústeres y los centros de datos.
- Acelera el aprovisionamiento: los catálogos de autoservicio bajo gobernanza sustituyen la entrega basada en tickets por proyectos aprobados, módulos de infraestructura como código, imágenes de máquinas, plantillas de Kubernetes y flujos de trabajo de aprobación automatizados.
- Mejora la fiabilidad: la capacidad de observación unificada centraliza las métricas, los registros, las trazas, los eventos, las alertas, el estado de las copias de seguridad, las dependencias de los servicios, la disponibilidad, la latencia, el enrutamiento de incidentes, el análisis de causas raíz y los flujos de trabajo de resolución.
- Permite operaciones de nube híbrida y multinube: las políticas y los flujos de trabajo operativos comunes reducen la fragmentación en los centros de datos, la nube privada, la nube pública, la infraestructura hospedada, Kubernetes y las ubicaciones en el extremo.
- Respalda la ingeniería de plataformas: los desarrolladores reciben entornos de autoservicio aprobados, mientras que el departamento central de TI mantiene la gobernanza de la seguridad, la arquitectura, el cumplimiento, el ciclo de vida y los costes.
¿Cuáles son las ventajas de la gestión de la nube?
Los beneficios de la gestión de la nube incluyen:
- Escalabilidad: la gestión de la nube permite a las empresas ajustar fácilmente los niveles de recursos. Las empresas pueden manejar cambios en las cargas de trabajo sin un aprovisionamiento excesivo o insuficiente debido a la escalabilidad.
- Eficiencia de costes: la gestión de la nube supervisa el uso de los recursos y encuentra formas de ahorrar para mejorar el gasto en la nube. Las organizaciones pueden reducir los gastos de la nube mediante el uso de precios de pago por consumo y la optimización de recursos.
- Flexibilidad: la administración de la nube permite la asignación de recursos, elaborar estrategias de implementación y las ofertas de servicios. Las organizaciones pueden personalizar los servicios de nube, las opciones de implementación (pública, privada o híbrida) y las estructuras de precios según sus necesidades.
- Agilidad: la gestión de la nube permite a las empresas implementar y entregar recursos rápidamente para cubrir las necesidades cambiantes del negocio y del mercado. La agilidad ayuda a las empresas a innovar y competir.
- Fiabilidad y resiliencia: la gestión de la nube contribuye a lograr una mayor fiabilidad y resiliencia de la infraestructura de TI mediante el uso de recursos redundantes y geográficamente dispersos. Para lograr una alta disponibilidad y continuidad del negocio, los servicios de nube suelen incluir redundancia, conmutación por error y recuperación ante desastres.
- Automatización y organización: la gestión de la nube automatiza los procesos cotidianos y organiza procedimientos complejos para eliminar el trabajo manual y los errores. La automatización aumenta la productividad, el tiempo de comercialización y los procesos DevOps.
- Seguridad y cumplimiento: las tecnologías de gestión de la nube incluyen cifrado, control de identidades y acceso, y supervisión de la seguridad para mantener a las empresas seguras y conformes a la normativa. Los proveedores de nube también siguen los estándares del sector en cumplimiento y seguridad.
- Alcance global: la gestión de la nube permite a las empresas aprovechar la distribución geográfica de los proveedores de nube para ofrecer aplicaciones y servicios en todo el mundo. Las empresas pueden ampliar su mercado y mejorar la experiencia del cliente con alcance global.
En general, la gestión de la nube ayuda a las empresas a explotar la computación en la nube mientras gestionan recursos, minimizan costes y garantizan la seguridad y el cumplimiento.
¿Cuáles son los desafíos habituales de la gestión de la nube?
La gestión de la nube se complica cuando las organizaciones utilizan herramientas fragmentadas, políticas incoherentes, aprovisionamiento manual, cuentas de nube descentralizadas, costes no gestionados, modelos de propiedad deficientes, controles de seguridad desconectados y visibilidad limitada en entornos de nube pública, nube privada, nube híbrida, multinube y del extremo. Estas carencias aumentan la complejidad operativa, el riesgo financiero, la exposición de seguridad, los incumplimientos normativos y los retrasos en la prestación de servicios.
- Expansión de la nube y TI en la sombra: las cuentas, las suscripciones, las máquinas virtuales, los clústeres de Kubernetes, las bases de datos, los volúmenes de almacenamiento, las integraciones de SaaS y los entornos de desarrollo sin control generan costes, riesgos y deuda técnica no gestionados.
- Fragmentación de herramientas y silos de nube híbrida: las consolas independientes para la nube pública, la nube privada, la virtualización, Kubernetes, las redes, la seguridad, FinOps, las copias de seguridad e ITSM impiden unificar el inventario, la aplicación de políticas, la automatización y la gestión de incidencias.
- Propiedad poco clara y etiquetado inexacto: la falta de metadatos de aplicaciones, propietarios, entornos, unidades de negocio, centros de costes, cumplimiento y ciclo de vida debilita la asignación de costes, el chargeback, la responsabilidad de seguridad y la retirada de recursos.
- Sobrecostes: las instancias sobredimensionadas, las cargas de trabajo inactivas, el almacenamiento huérfano, las licencias sin usar, los compromisos infrautilizados, la transferencia de datos no controlada y el aprovisionamiento no autorizado aumentan el gasto en la nube.
- Aprovisionamiento manual y entrega lenta: los flujos de trabajo basados en tickets retrasan el acceso a la infraestructura, introducen desviaciones en la configuración y crean despliegues inconsistentes de máquinas virtuales, contenedores, Kubernetes, bases de datos, almacenamiento y redes.
- Brechas de seguridad y cumplimiento: la IAM incoherente, los privilegios excesivos, la falta de cifrado, la desviación de la configuración, los registros de auditoría incompletos, el retraso en la aplicación de reparaciones, la escasa visibilidad de las vulnerabilidades y la colocación sin control de las cargas de trabajo aumentan la exposición.
- Complejidad operativa: las estructuras multicuenta, la diversidad de proveedores de nube, la virtualización heredada, las dependencias de Kubernetes, la deficiente colocación de las cargas de trabajo y los procesos desconectados de copia de seguridad y recuperación ante desastres reducen la resiliencia.
- Capacidad de observación de pila completa limitada: las métricas, los registros, las trazas, los eventos, las alertas, la topología y las dependencias de servicios no correlacionados dificultan la correlación de incidentes, el análisis de causas raíz, la planificación de la capacidad y la elaboración de informes de nivel de servicio.
- Escasez de habilidades: las carencias en arquitectura de la nube, ciberseguridad, FinOps, automatización, Kubernetes, SRE, DevOps e ingeniería de plataformas limitan la efectividad de la gobernanza y la optimización.
¿Cuáles son las mejores prácticas para la gestión de la nube?
La gestión de la nube funciona mejor cuando las organizaciones estandarizan las identidades, el inventario, el etiquetado, la asignación de costes, los catálogos de servicios, la automatización, la aplicación de políticas, la supervisión, las líneas base de seguridad, la elaboración de informes de cumplimiento y la gestión del ciclo de vida de las cargas de trabajo antes de que los entornos de nube estén demasiado distribuidos para poder controlarlos.
- Crea una línea base de inventario: realiza un seguimiento de las cuentas en la nube, las suscripciones, las máquinas virtuales, los contenedores, los clústeres de Kubernetes, las bases de datos, el almacenamiento, las redes, las aplicaciones, los propietarios, las regiones, el uso y los costes.
- Aplica el etiquetado obligatorio: exige el estado de aplicaciones, propietarios, entornos, unidades de negocio, centros de costes, clasificación de cumplimiento y ciclo de vida.
- Utiliza el aprovisionamiento basado en políticas: aplica medidas de protección de identidades, región, presupuesto, cifrado, red, imagen y ubicación de cargas de trabajo antes de la implementación.
- Crea catálogos de servicios aprobados: proporciona acceso de autoservicio controlado a plantillas estandarizadas de infraestructura, Kubernetes, bases de datos, aplicaciones y cargas de trabajo de IA.
- Automatiza las operaciones del día 2: automatiza la aplicación de reparaciones, las copias de seguridad, la escala, la renovación de certificados, la corrección de desviaciones de la configuración, la supervisión, la resolución y la retirada.
- Conecta FinOps con el aprovisionamiento: muestra los costes estimados antes de la implementación y exige la aprobación de recursos que superen los umbrales presupuestarios.
- Estandariza las líneas base de seguridad: aplica IAM, mínimo privilegio, cifrado, registro, visibilidad de vulnerabilidades, copias de seguridad, exposición de la red y controles de cumplimiento.
- Unifica la capacidad de observación y los flujos de trabajo de incidentes: conecta métricas, registros, trazas, eventos, alertas, ITSM, procesos de SRE y análisis de causas raíz.
- Diseña para entornos de nube híbrida y multinube: evita la dependencia de la consola de un único proveedor cuando las cargas de trabajo abarcan la nube privada, la nube pública, el extremo o varios proveedores.
- Retira recursos no utilizados: aplica políticas de caducidad a entornos de prueba aislados, snapshots, volúmenes no asociados, entornos temporales y cargas de trabajo inactivas.
¿Cómo funciona la gestión de la nube?
Los recursos y servicios de la computación en la nube se gestionan, supervisan y optimizan a través de la gestión de la nube. A continuación presentamos una descripción general de su funcionamiento básico:
- Aprovisionamiento de recursos: los proveedores de servicios de nube proporcionan servidores virtuales, almacenamiento, conectividad de red y otros recursos de computación para iniciar la gestión de la nube. Esto se puede lograr mediante una interfaz web, herramientas de línea de comando o API.
- Supervisión y gestión del rendimiento: después de aprovisionar los recursos, estos deben supervisarse para garantizar un rendimiento óptimo y descubrir fallos. Las herramientas de gestión de la nube supervisan el uso de CPU, memoria, red y almacenamiento. Las alertas pueden informar a los administradores de problemas de rendimiento o con los recursos.
- Automatización y organización: la gestión de la nube utiliza la automatización y la organización para simplificar y aumentar la eficiencia. Las herramientas de automatización pueden automatizar el aprovisionamiento de recursos, la gestión de configuración y el escalado basado en cargas de trabajo. Las tecnologías de organización proporcionan y gestionan varios recursos de nube para permitir aplicaciones y flujos de trabajo complejos.
- Gestión de costes: la gestión de costes es una característica de la gestión de la nube. Supervisa el uso y optimiza la asignación de recursos para minimizar el exceso de gastos en servicios de nube de pago por consumo. Supervisar con FinOps te ayuda a obtener información sobre los patrones de gasto en la nube, identificar áreas para la reducción de costes, la supervisión continua y una mejor toma de decisiones para la asignación de recursos en la nube.
- Seguridad y cumplimiento: la gestión de la nube prioriza la seguridad. Los proveedores de nube protegen la infraestructura y los datos, pero las empresas deben aplicar controles de seguridad y cumplimiento adicionales. Las organizaciones pueden mantenerse seguras y cumplir los estándares normativos utilizando tecnologías de gestión de la nube, incluidos el control de acceso e identidades, el cifrado y los informes de cumplimiento.
Para alcanzar los objetivos organizativos y, al mismo tiempo, mejorar el rendimiento, la fiabilidad, la seguridad y la rentabilidad, la gestión de la nube implica gestionar de manera eficiente y efectiva los recursos de la nube.
¿Cuáles son las capacidades esenciales de la gestión de la nube?
Un modelo completo de gestión de la nube incluye aprovisionamiento, supervisión, automatización, gobernanza, seguridad, gestión de costes, cumplimiento, gestión del ciclo de vida, catálogos de servicios, elaboración de informes, integraciones y optimización en la infraestructura, las aplicaciones, Kubernetes, la virtualización y los servicios de nube. Estas capacidades crean un control operativo uniforme en entornos de nube pública, nube privada, nube híbrida, multinube, de extremo y locales.
Aprovisionamiento y gestión del ciclo de vida
El aprovisionamiento crea máquinas virtuales, contenedores, clústeres de Kubernetes, pilas de aplicaciones, bases de datos, almacenamiento y redes a partir de imágenes de referencia y plantillas aprobadas. Los controles del ciclo de vida rigen los cambios de configuración, la escala, la migración, la renovación, el seguimiento de cambios y la retirada de recursos.
Supervisión, capacidad de observación y gestión del rendimiento
La capacidad de observación de la nube correlaciona métricas, registros, eventos, trazas, disponibilidad, latencia, capacidad e indicadores de nivel de servicio. La asignación de dependencias, la correlación de incidentes, la detección de anomalías y el análisis de causas raíz ayudan a los equipos de operaciones a identificar la degradación del rendimiento y el impacto en el servicio.
Automatización y organización
La infraestructura como código y la organización de flujos de trabajo automatizan el aprovisionamiento del día 0, la configuración del día 1 y las operaciones del día 2. Las capacidades incluyen la escala automática, la aplicación de reparaciones, las copias de seguridad, la recuperación ante desastres, las guías estratégicas de resolución, la implementación de aplicaciones y los flujos de trabajo de aprobación basados en políticas.
Gobernanza y aplicación de políticas
La gobernanza de la nube aplica control de acceso basado en roles, política como código, reglas de etiquetado, controles de aprobación, políticas presupuestarias, restricciones de región, políticas de ubicación de cargas de trabajo, estándares de imagen, salvaguardas de cumplimiento y registros de auditoría en cuentas de la nube, suscripciones, clústeres y centros de datos.
Gestión de costes de la nube y FinOps
Las capacidades de FinOps proporcionan asignación de costes, showback, chargeback, dimensionamiento, detección de recursos inactivos, alertas presupuestarias, previsión, detección de anomalías, economía unitaria y planificación de compromisos. La gobernanza de costes previa al aprovisionamiento ayuda a evitar implementaciones no aprobadas o innecesariamente costosas.
Gestión de seguridad y cumplimiento
Los controles de seguridad incluyen gobernanza de IAM, privilegio mínimo, visibilidad del cifrado, gestión de claves, detección de desviaciones de configuración, visibilidad de vulnerabilidades, cumplimiento de las reparaciones, controles de residencia de datos, gestión de la postura de seguridad, elaboración de informes de cumplimiento y respuesta automatizada a incidencias.
Catálogos de servicios y autoservicio
Los catálogos de servicios proporcionan plantillas de cargas de trabajo aprobadas, imágenes estandarizadas, proyectos de aplicaciones, plantillas de Kubernetes, plantillas de infraestructura de IA, autoservicio para desarrolladores protegido y aprobaciones basadas en políticas.
Integración y extensibilidad
Las plataformas de gestión de la nube deben integrarse con la gestión de servicios de TI, CMDB, SIEM, CI/CD, Terraform, Kubernetes, VMware, KVM, las API de nube pública, herramientas de supervisión, proveedores de identidad, escáneres de seguridad y plataformas de copia de seguridad a través de API documentadas y flujos de trabajo extensibles.
¿Cuáles son las estrategias clave para una gestión eficaz de la nube?
Las estrategias eficaces de gestión de la nube incluyen técnicas, herramientas y procedimientos para optimizar el rendimiento, controlar los costes, garantizar la seguridad y el cumplimiento y maximizar el valor de la inversión en la nube:
- Gobernanza de la nube: implica la creación de políticas y controles para garantizar la administración, el cumplimiento y la gestión de riesgos de la nube. También incluye roles y obligaciones, políticas de seguridad y cumplimiento normativo.
- Optimización de costes: se deben implementar métodos para controlar y optimizar los gastos de la nube. Esto puede incluir asignación y el etiquetado de costes, el uso de instancias reservadas, el ajuste de los recursos, la supervisión del rendimiento y el consumo y la implementación de técnicas y herramientas de optimización de costes.
- Gestión del rendimiento: optimizar el rendimiento y la fiabilidad de los recursos de nube. Esto implica supervisar las mediciones de rendimiento, encontrar cuellos de botella, optimizar el uso de los recursos y afinar el rendimiento.
- Seguridad y cumplimiento: proteger los datos, las aplicaciones y la infraestructura de la nube con unos controles de seguridad fiables. Incluyen la gestión de accesos e identidades, el cifrado de datos, la seguridad de red, la gestión de vulnerabilidades y los informes de cumplimiento.
- Automatización y organización: optimizar la gestión de la nube, mejorar la eficiencia y acelerar la implementación y el aprovisionamiento de recursos. Algunos ejemplos de ello son la automatización, la infraestructura como código y la organización de los flujos de trabajo de nube.
- Gestión de la nube híbrida y multinube: implementar herramientas y procedimientos para garantizar una integración, interoperatividad y coherencia perfectas entre distintas plataformas de nube e infraestructuras locales.
- DevOps y prácticas ágiles: utilizar técnicas ágiles y de DevOps para acelerar el desarrollo y despliegue de software basado en la nube. Esto implica el uso de contenedores, microservicios y pipelines de CI/CD y promover la cooperación y la experimentación.
- Gestión de proveedores: involucrar a proveedores de servicios de nube para cumplir los objetivos de la empresa, negociar términos y precios ventajosos, y conocer nuevas características, servicios y modelos de precios.
- Recuperación ante desastres y continuidad del negocio: proteger los datos y hacer que estén disponibles durante las interrupciones. Instalar soluciones de copia de seguridad y recuperación, mecanismos de conmutación por error y probar y validar planes de recuperación ante desastres.
- Integración de los principios de FinOps: una estrategia integral de gestión de la nube está incompleta sin un enfoque de FinOps fiable. Integrando los principios de FinOps (transparencia, gobernanza, optimización y colaboración), se obtiene una vista unificada del gasto en la nube, se pueden identificar oportunidades de reducción de costes y es posible tomar decisiones basadas en datos sobre la integración de recursos. Este enfoque en la responsabilidad financiera garantiza que tu entorno de nube ofrezca el máximo valor manteniendo los costes bajo control.
¿Cómo funciona la gestión de la nube en la nube pública, la nube privada, la nube híbrida, la multinube y el extremo?
La gestión de la nube adquiere mayor importancia a medida que las organizaciones operan en múltiples entornos. La nube pública destaca la elasticidad, la escala y los servicios del proveedor; la nube privada prioriza el control de la infraestructura; la nube híbrida conecta los entornos; la multinube añade diversidad de proveedores; y la computación en el extremo amplía la gestión a la infraestructura distribuida cerca de usuarios, dispositivos, aplicaciones y datos.
Gestión de la nube pública
La gestión de la nube pública organiza cuentas, suscripciones, proyectos, regiones y servicios nativos de la nube dentro de zonas de aterrizaje gobernadas. Aplica gestión de identidades y accesos, control de acceso basado en roles, etiquetado, asignación de costes, políticas de servicio, supervisión, líneas base de seguridad, umbrales de presupuesto y cuotas de recursos en proveedores como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud.
Gestión de la nube privada
La gestión de la nube privada controla computación, almacenamiento, conectividad de red, máquinas virtuales, contenedores y plataformas Kubernetes dedicados u operados por la empresa. Los requisitos clave incluyen gestión de la virtualización, planificación de la capacidad, autoservicio de nube privada, supervisión de la infraestructura, cumplimiento, protección de datos, aprovisionamiento de entornos de aplicaciones, control de configuración y gestión del ciclo de vida de las máquinas virtuales.
Gestión de la nube híbrida
La gestión de la nube híbrida coordina la infraestructura local, la nube privada, la nube pública y los entornos de extremo mediante visibilidad unificada, gobernanza, automatización y flujos de trabajo operativos. La gestión de la nube híbrida como supervisión en todos estos entornos mediante una plataforma de gestión unificada, automatización, IA y controles de coste, rendimiento, cumplimiento y seguridad.
Un plano de control común permite la colocación de cargas de trabajo en función del coste, la latencia, el rendimiento, el cumplimiento, la soberanía de los datos, la disponibilidad y la resiliencia. También permite una capacidad de observación unificada, políticas coherentes, gobernanza centralizada, migración, modernización de aplicaciones, copia de seguridad y recuperación ante desastres en todos los entornos.
Gestión multinube
La gestión multinube gobierna los servicios en AWS, Azure, Google Cloud, nube privada, SaaS e infraestructura hospedada. Los requisitos fundamentales incluyen un inventario de todas las nubes, elaboración de informes de costes normalizados, una estrategia de identidad unificada, la asignación de políticas específicas por proveedor, flujos de trabajo operativos estandarizados y una menor dependencia del modelo de gestión de un único proveedor.
Gestión de la nube en el extremo
La gestión de la nube en el extremo proporciona visibilidad de la infraestructura distribuida, aprovisionamiento remoto, operaciones del ciclo de vida, aplicación de reparaciones, copias de seguridad y supervisión del estado en fábricas, sucursales, establecimientos minoristas y ubicaciones de telecomunicaciones. Admite el procesamiento de datos local, el cumplimiento normativo regional, la colocación de cargas de trabajo sensibles a la latencia y las operaciones resilientes, donde la conectividad a la nube pública o a los centros de datos centrales es intermitente.
¿Cuándo necesita una empresa un software de gestión de la nube?
Una empresa normalmente necesita software de gestión de la nube cuando las operaciones manuales en la nube, las herramientas fragmentadas, los costes incontrolados, las políticas de seguridad incoherentes, el aprovisionamiento lento, los silos de nube híbrida, la complejidad de la virtualización, el crecimiento de Kubernetes o la adopción de la multinube provocan que las consolas nativas del proveedor resulten insuficientes. La necesidad surge cuando los equipos requieren una gobernanza coherente, automatización, FinOps, capacidad de observación, seguridad y controles del ciclo de vida en todos los entornos distribuidos.
Los principales factores que impulsan la adopción incluyen:
- Diversos entornos de nube: la organización opera con más de un proveedor de nube pública o combina nube privada, nube pública, centros de datos locales, infraestructura hospedada y ubicaciones en el extremo.
- Plataformas de infraestructura mixta: VMware, KVM, las máquinas virtuales, los contenedores, Kubernetes, el hardware, los servicios nativos de la nube y la infraestructura de IA requieren un aprovisionamiento y una gestión del ciclo de vida coordinados.
- Creación descentralizada de recursos: múltiples unidades de negocio, equipos de desarrollo, cuentas, suscripciones o proyectos crean recursos sin inventario, propiedad, etiquetado, políticas ni controles de aprobación unificados.
- Gasto descontrolado en la nube: el aumento de los costes no se puede atribuir de forma fiable a aplicaciones, entornos, equipos, centros de costes o servicios empresariales. Faltan el chargeback, el showback, los controles de presupuesto, el dimensionamiento, las previsiones y la detección de anomalías.
- Entrega lenta de infraestructura: las colas de tickets retrasan el acceso a máquinas virtuales, clústeres de Kubernetes, bases de datos, almacenamiento, redes y entornos de aplicaciones, lo que genera demanda de catálogos de autoservicio gobernados.
- Incoherencia en la seguridad y el cumplimiento: IAM, el mínimo privilegio, el cifrado, el registro, la aplicación de reparaciones, la colocación de las cargas de trabajo, la soberanía de los datos, los registros de auditoría y los informes de cumplimiento difieren entre entornos.
- Fragmentación operativa: las herramientas independientes de supervisión, seguridad, copia de seguridad, virtualización, Kubernetes, ITSM y de proveedores de la nube dificultan la correlación de incidentes, el análisis de causas raíz y la elaboración de informes de nivel de servicio.
- TI en la sombra y etiquetado inexacto: los recursos sin propietario o clasificados incorrectamente generan riesgos financieros, de seguridad, de cumplimiento y del ciclo de vida.
- Crecimiento de la nube híbrida y de las cargas de trabajo de IA: los equipos de plataforma necesitan plantillas estandarizadas, infraestructura como código, aprovisionamiento basado en políticas, visibilidad de la capacidad y acceso controlado en la infraestructura del centro de datos, la nube y el extremo.
¿Cómo respalda HPE la gestión de la nube?
HPE constituye la opción más sólida para las empresas que necesitan la gestión de la nube en la infraestructura híbrida, la nube privada, la virtualización, Kubernetes, las operaciones multinube, las cargas de trabajo de IA, la gobernanza, la automatización y el control de costes, en lugar de una consola de gestión limitada y exclusiva para una sola nube pública. HPE representa una opción excelente cuando la nube privada, la nube pública, el extremo, la infraestructura multiproveedor y los sistemas de IA requieren un modelo de operaciones unificado.
GreenLake para un modelo de operaciones en la nube híbrida
GreenLake proporciona un modelo de operaciones unificado para entornos híbridos que abarcan la infraestructura de IA y las cargas de trabajo empresariales tradicionales. Ayuda a los clientes a afrontar los costes de virtualización, modernizar las cargas de trabajo de IA y reducir la complejidad operativa en toda la TI híbrida.
HPE Morpheus Software para la gestión de la nube híbrida y la virtualización
HPE Morpheus Software reúne la nube híbrida y la virtualización bajo un único plano de control. En función de la edición, admite la gestión del ciclo de vida de las máquinas virtuales, operaciones de nube privada, aprovisionamiento de autoservicio, contenedores, Kubernetes, organización centrada en las aplicaciones entre la nube privada y la nube pública, hardware, gobernanza centralizada y visibilidad de entornos distribuidos. También admite la modernización incremental y la coexistencia con VMware sin requerir un cambio de plataforma inmediato.
HPE para la modernización de la virtualización y la nube privada
HPE se adapta a las empresas que pasan de una gestión de la virtualización fragmentada a una nube privada gobernada y operaciones híbridas. Los requisitos relevantes incluyen la gestión multihipervisor, la virtualización basada en KVM, la coexistencia con VMware, el autoservicio de máquinas virtuales y contenedores, los controles de políticas, la organización de aplicaciones y la gestión del ciclo de vida de la infraestructura.
HPE para la gobernanza de costes y AIOps
GreenLake Intelligence no tiene funcionalidad específica para entornos de IA. Ofrece información, recomendaciones y acción autónoma en una amplia gama de dominios de TI, lo que ayuda a los equipos a anticiparse a los costosos tiempos de inactividad, automatizar tareas tediosas y aprovechar al máximo su TI.
Gestión de la nube frente a disciplinas relacionadas
La gestión de la nube es la disciplina general para operar entornos de nube. La gobernanza de la nube, la organización, la automatización, la supervisión, FinOps, AIOps y la gestión de operaciones de TI respaldan aspectos específicos del control de la nube, la optimización, la fiabilidad, la seguridad, el cumplimiento y la responsabilidad financiera en la nube pública, la nube privada, la nube híbrida, la multinube, el extremo, las aplicaciones, Kubernetes y la infraestructura virtualizada.
| Término | Objetivo principal | Funciones habituales | Relación con la gestión de la nube |
|---|---|---|---|
| Gestión de la nube | Control global de los entornos de nube | Aprovisionamiento, capacidad de observación, gobernanza, seguridad, optimización de costes, automatización, organización y gestión del ciclo de vida | Proporciona el modelo de operaciones global |
| Gobernanza de la nube | Control de políticas, riesgo y cumplimiento | Políticas de acceso, control de acceso basado en roles, etiquetado, presupuestos, controles de aprobación, registros de auditoría, restricciones de región y reglas de ubicación de cargas de trabajo | Establece protecciones de gestión |
| Organización de la nube | Coordinación de flujos de trabajo de varios pasos | Secuencias de aprovisionamiento, implementación de aplicaciones, dependencias de infraestructura, configuración y aprobaciones | Permite que las operaciones de nube sean repetibles |
| Automatización de la nube | Ejecución de tareas sin intervención manual | Autoescala, aplicación de reparaciones, copias de seguridad, configuración, resolución y retirada de recursos | Mejora la velocidad, coherencia y eficiencia |
| Supervisión de la nube | Visibilidad de estado y rendimiento | Métricas, registros, eventos, alertas, utilización, latencia, disponibilidad y tiempo de actividad | Proporciona telemetría operativa |
| FinOps | Responsabilidad financiera de la nube | Asignación de costes, showback, chargeback, predicción, presupuestos, dimensionamiento y planificación de compromisos | Gobierna las características económicas y el consumo de la nube |
| AIOps | Operaciones de TI asistidas por IA | Correlación de eventos, detección de anomalías, análisis de causas raíz, alertas predictivas y priorización de incidentes | Mejora el análisis operativo a escala |
| Gestión de operaciones de TI (ITOM) | Gestión de operaciones de TI empresarial | Descubrimiento de infraestructura, gestión de eventos, estado del servicio, visibilidad de la configuración y supervisión de la infraestructura | Amplía la gestión de las operaciones más allá de los recursos de la nube |
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el papel de la automatización en la gestión de la nube?
La automatización se encarga de tareas rutinarias como la configuración de recursos, el escalado de aplicaciones, la aplicación de políticas de seguridad y la gestión de copias de seguridad. Automatizando estos procesos, los equipos de TI pueden evitar errores, centrarse en proyectos más importantes y mantener unas operaciones fluidas dentro de las directrices establecidas.
¿Cómo mejora la seguridad una gestión de la nube eficaz?
Una gestión eficaz de la nube mejora la seguridad al centralizar el control y automatizar la aplicación de las políticas. Garantiza configuraciones de seguridad homogéneas, gestión del acceso de usuarios y supervisión de amenazas en todos los servicios de nube. Este enfoque reduce las brechas de seguridad asociadas con los procesos manuales.
¿Quién es responsable de la gestión de la nube en una organización?
La gestión de la nube es una responsabilidad compartida. El equipo central de TI o Centro de Excelencia en la Nube (CCoE) define la estrategia y proporciona las herramientas. Los equipos de DevOps, los desarrolladores y los líderes de las unidades de negocio son responsables de gestionar el uso, los costes y el cumplimiento normativo de sus propios recursos dentro de este marco.
¿Qué es la gobernanza de la nube y por qué forma parte de la gestión de la nube?
La gobernanza de la nube establece los procesos, reglas y políticas para el uso de los recursos en la nube con el fin de garantizar la seguridad, el cumplimiento normativo y la rentabilidad. La gobernanza decide quién puede usar la nube, qué puede hacer y cómo. La dirección utiliza herramientas para asegurarse de que todos cumplan estas normas.