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Preguntas frecuentes sobre la garantía de 2 años

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Póngase en contacto con el soporte

Cuando llames a un número de teléfono local para solicitar ayuda, tendrás la posibilidad de agilizar el proceso. Di «HPE Aruba Networking» o sigue las indicaciones y elige «Conectividad de red» y «HPE Aruba Networking» de las opciones disponibles en el menú.

El servicio de atención telefónica estará disponible los primeros 90 días después de la instalación del dispositivo Instant On. Transcurridos los 90 días, los clientes solo podrán solicitar ayuda a través del chat. Los clientes de los servicios de soporte de HPE Foundation Care tienen acceso 24 x 7 a la atención telefónica y otros servicios de asistencia. 

Para otros países, ponte en contacto con tu partner autorizado o punto de venta local, o bien, visita www.hpe.com/contact.

  • Norteamérica
  • Latinoamérica
  • Europa, Oriente Medio, África
  • Asia-Pacífico

Estados Unidos, Canadá y territorios ultramarinos
+1-800-943-4526
+1-650-750-0350

Argentina
0 800 444 7867

Brasil
0800-055-6405

Chile
800-201702

Colombia
01 800 5190061

Costa Rica
0800 012 2182

México
800 501 9800

Perú
0800 53603

Venezuela
+52 55 5258 4500

Austria
08-1000-2000

Bélgica
078-250-144

República Checa
+420 239 018 791

Dinamarca
+45-70-10-80-25

Egipto
0800-000-0814

Finlandia
+3-58-20-320-300

Francia
+33 173018471

Alemania
+49-69-380-789-143

Irlanda
0818 211 666

Israel
1-809-400-300
+972-3-3741917

Italia
02-452-790-50

Países Bajos
0900-115-0000

Noruega
800-56-044

Polonia
0-800-702-284
+48-22-3060484

Catar
800024
+44-203-564-63-97

Rumanía
+40 373 788 599

Arabia Saudí
800-844-4611

Eslovaquia
02-686-221-79

Sudáfrica
+27 21 427 3241

España
+34 902012969

Suecia
0771-30-30-50

Suiza
0848-800-724

Turquía
00800-4488-27842
(Para Aruba usar PIN 2883)

Emiratos Árabes Unidos
800-0444-1477

Reino Unido
0845-161-0050
+44 207 9490 148

Australia
13-11-47
+61-2-8031-8316

China
+86-10-59836366
400-810-6618

Hong Kong
+852-800-931-267

India
1-800-419-4994
+91-806-703-7210

Indonesia
0018-0385-20668

Japón
0120-610-092
0570-064-235
(Soporte de garantía)

Corea del Sur
+82-2-704-0142
+82-1588-0142

Malasia
1800-88-1811

Nueva Zelanda
0800-664-747

Filipinas
1800-1441-0669 (PLDT)
1800-8908-6404 (mundial)

Singapur
1800-272-4333

Taiwán
0800-211-666
+886-2-2656-7204 (9x5)

Tailandia
1800-441-4048

Vietnam
+84-23-6445-8250
(Solo se ofrece soporte en inglés)

Dos personas sonrientes en una reunión.

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