CloudOps CloudOps란?
‘클라우드 운영’ 또는 ‘클라우드 운영 관리’라고도 하는 ‘CloudOps’는 클라우드 인프라에서 실행하는 소프트웨어와 서비스의 기능, 보안, 접근성을 모니터링 및 유지 관리하는 데 사용하는 절차, 기술 및 장비의 집합을 의미합니다.
CloudOps는 서버, 스토리지, 네트워킹, 애플리케이션을 포함한 클라우드 리소스가 클라우드 환경에서 효과적이고 효율적으로 작동하도록 보장하는 운영 관리 방식입니다.
클라우드 기반 애플리케이션 성능의 모니터링 및 분석, 클라우드 리소스 설정 및 구성, 애플리케이션의 구축 및 조정 자동화, 데이터 보안 및 컴플라이언스 보장, 클라우드 서비스 비용 관리 등이 모두 클라우드 운영 팀의 작업 범위에 포함됩니다.
비즈니스 운영에 클라우드를 사용하는 조직은 사용자가 24시간 중단 없이 애플리케이션과 서비스를 사용할 수 있도록 보장하고 변화하는 수요를 충족하도록 확장할 수 있는 CloudOps가 필요합니다.
- CloudOps 작업
- CloudOps의 역할
- CloudOps가 중요한 이유
- CloudOps의 이점
- CloudOps의 문제
- CloudOps 성공 사례
- HPE를 통해 CloudOps를 시작하는 방법
- HPE에서 제공하는 Cloudops 솔루션
CloudOps의 작동 방식
클라우드 운영, 즉 CloudOps에는 클라우드 인프라, 애플리케이션, 서비스를 관리하고 최적화하는 일이 포함됩니다. 일반적인 작동 방식은 다음과 같습니다.
- 클라우드 인프라 관리: CloudOps는 AWS, Azure 또는 GCP에서 클라우드 인프라를 구축하고 관리하는 것부터 시작됩니다. 가상 서버, 스토리지, 네트워킹 및 기타 클라우드 서비스는 조직의 애플리케이션과 워크로드를 지원합니다.
- 자동화: CloudOps는 자동화를 활용하여 반복적인 작업을 간소화하고, 생산성을 높이고, 오류를 줄입니다. 클라우드 리소스 및 애플리케이션 프로비저닝, 구성, 배포, 확장, 모니터링은 일반적으로 Ansible, Puppet 또는 Terraform을 통해 자동화됩니다.
- 모니터링 및 알림: CloudOps 팀은 클라우드 인프라, 애플리케이션 성능, 가용성, 보안을 모니터링합니다. Amazon CloudWatch, Azure Monitor 또는 Google Cloud Monitoring을 활용하여 메트릭, 로그, 이벤트를 수집하고 오류나 이상에 대한 알림을 생성합니다.
- 확장성: CloudOps를 사용하는 기업은 필요에 따라 인프라와 애플리케이션을 늘릴 수 있습니다. 여기에는 수직적 확장(리소스 크기를 늘리거나 줄이임)과 수평적 확장(인스턴스 또는 노드를 추가하거나 삭제)이 포함되며 클라우드 공급자의 자동 확장을 활용하는 경우가 많습니다.
- 규제 준수: CloudOps 팀은 업계 및 기업의 표준을 준수하고 보안 성공 사례를 실행해야 합니다. 액세스 제한, 암호화, 네트워크 보안, 모니터링, 감사를 설정합니다.
- 비용 최적화: CloudOps의 또 다른 필수 구성 요소는 클라우드 비용을 제어하는 것입니다. 팀은 리소스 소비와 지출 동향을 분석하고, 비용 절감 가능성을 발견하고, 인스턴스 크기 조정, 예약 인스턴스 활용 또는 중요하지 않은 작업에 스팟 인스턴스 사용을 통해 클라우드 지출을 최적화합니다.
- 재난 복구 및 고가용성: CloudOps는 DR 및 HA 솔루션을 사용하여 장애 발생 시 가동 중지 시간과 데이터 손실을 줄입니다. 다양한 지역에 걸쳐 데이터와 리소스를 복제하고, 클라우드 백업과 복원을 활용하며, 정기적으로 DR 방법을 테스트해야 할 수도 있습니다.
- 지속적인 개선: CloudOps 팀은 클라우드 인프라와 애플리케이션의 성능, 신뢰성, 효율성을 개선하기 위해 노력합니다. 여기에는 메트릭 및 성능 데이터 검토, 사고의 사후 분석 수행, 개선 사항의 자동화, 최적화 및 설계가 포함됩니다.
CloudOps를 통해 기업은 클라우드 컴퓨팅의 확장성, 유연성, 비용 효율성을 활용하는 동시에 클라우드 기반 인프라와 애플리케이션의 안정성, 보안, 성능을 보장할 수 있습니다.
CloudOps의 역할
기업은 CloudOps 솔루션을 통해 퍼블릭/프라이빗/하이브리드 클라우드를 포함하는 클라우드 기반 애플리케이션 및 서비스의 관리 및 최적화에 필요한 툴과 절차를 이용할 수 있습니다.
CloudOps의 중요한 역할과 책임은 다음과 같습니다.
- 클라우드 인프라의 관리: CloudOps 팀이 클라우드 인프라에서 사용하는 가상 시스템, 컨테이너, 스토리지, 네트워킹과 같은 리소스의 설정, 구성, 감독을 담당합니다.
- 클라우드 애플리케이션 관리: 클라우드 기반 애플리케이션을 빠르고 안전하게 안정적으로 이용할 수 있도록 CloudOps 팀이 관련 애플리케이션의 구축 및 관리를 담당합니다.
- 성능 모니터링: CloudOps 팀이 클라우드 기반 인프라 및 애플리케이션의 작동 상황 모니터링, 성능 문제 탐지 및 수정, 이용 가능한 리소스의 적절한 사용 등을 관리합니다.
- 보안 관리: 클라우드 인프라 및 애플리케이션의 보안과 정책 준수를 보장하고 인터넷 위협으로부터 보호하는 일은 CloudOps 팀의 책임입니다.
- 비용 관리: CloudOps 팀은 클라우드 비용을 관리하면서 이용 가능한 리소스를 최대한 활용하고 비용을 절약할 방법을 찾습니다.
- 자동화 및 오케스트레이션: 생산성을 높이고 실수를 줄이기 위해 CloudOps 팀은 구축, 조정과 같은 일반적인 운영과 절차를 자동화합니다.
CloudOps가 중요한 이유
클라우드 인프라, 서비스, 애플리케이션의 관리와 최적화를 클라우드 운영 또는 cloud ops라고 합니다. 클라우드 기반 시스템의 우수한 가용성, 확장성, 효율성을 보장하기 위해서는 자동화된 툴과 절차, 성공 사례를 활용해야 합니다.
CloudOps가 중요한 이유는 다음과 같으며 조직에 광범위한 이점을 제공합니다.
- 자동화 가속: CloudOps 기술을 통해 서버 및 스토리지 프로비저닝, 애플리케이션 테스트, 모니터링, 리포팅, 애플리케이션 구축, 보안 이벤트 수정과 같은 다양한 루틴 프로세스를 더욱 간편하게 자동화할 수 있습니다.
- 비용 최적화: 리소스 관리 자동화, 사용량이 적거나 오버프로비저닝된 리소스 파악, 비용 절감 조치 적용 등을 통해 CloudOps는 기업이 클라우드 리소스를 최적화하고 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.
- 민첩성과 확장성: CloudOps를 통해 조직은 변화하는 비즈니스 요구 사항에 대응하여 애플리케이션과 서비스를 신속하게 구축 및 확장할 수 있습니다. 이로써 고객의 요구 사항에 더욱 민첩하게 대응할 수 있습니다.
- 안정성과 가용성: CloudOps는 모니터링, 알림, 사고 대응 절차를 자동화함으로써 클라우드 기반 시스템의 안정성과 가용성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 조직은 중단 시간을 방지하고 서비스 가용성을 높은 수준으로 유지할 수 있습니다.
- 보안과 컴플라이언스: CloudOps를 통해 조직은 클라우드 기반 시스템의 보안과 산업 규정 및 표준의 준수를 보장할 수 있습니다. 보안 통제 구현, 보안 위협 모니터링, 클라우드 인프라 및 애플리케이션 감사 등이 적용됩니다.
CloudOps의 이점
- 서비스 제공 향상: CloudOps는 분석 보고서 생성, 빌드 생성, 인프라 프로비저닝과 같은 다양한 시스템 작업을 자동화합니다. 이러한 프로세스의 자동화로 IT 생산성, 운영 효율성, 서비스 제공이 향상됩니다.
- 클라우드 가용성 유지: CloudOps는 실시간 리소스 조정, 클라우드 애플리케이션 업데이트, 데이터 전송 모니터링, 필요시 클라우드 자산 구축, 요청 처리 자동화 등을 지원합니다.
- 확장성: 새로운 가상 시스템, 물리적 서버, 스토리지의 즉각적인 프로비저닝으로 다양한 용량 요구 사항을 충족하여 민첩성이 향상됩니다.
- 편의성: CloudOps를 통해 관련 팀은 서비스 중단이나 중단 시간 없이 언제 어디서나 애플리케이션과 프로세스를 원격으로 실행할 수 있습니다.
- 데이터 보안 강화: CloudOps는 잠재적 취약성을 줄이기 위해 맬웨어 검사, 데이터 암호화, 애플리케이션 패치 적용, 가능한 공격 탐지, 방화벽 구축, 컴플라이언스 관리 등을 수행합니다.
- 재난 복구 완화: CloudOps는 자동화된 툴을 사용하여 오프사이트의 서버에서 데이터를 백업 및 복구함으로써 비즈니스 연속성을 보장합니다.
CloudOps의 문제
CloudOps의 다양한 문제는 다음과 같습니다.
- 복잡성: 많은 수의 서비스와 툴을 사용하는 클라우드 환경이 복잡해져 리소스를 효율적으로 관리하고 최적화하기가 까다로울 수 있습니다.
- 보안: 사이버 공격이 자주 클라우드 환경을 표적으로 삼기 때문에 클라우드 인프라의 보호에 일반적인 IT 보안과 다른 전략이 필요합니다.
- 거버넌스: 여러 팀과 부서에서 클라우드 리소스를 관리하면서 거버넌스와 컴플라이언스를 유지하기가 어려울 수 있습니다.
- 기술 격차: CloudOps에 일반적인 IT 운영과 다른 역량이 필요하기 때문에 자격을 갖춘 인재를 찾기가 어렵습니다.
- 비용 관리: 클라우드 서비스는 비용이 많이 들고 공급자, 서비스, 사용 패턴이 다양한 환경에서 비용 관리가 까다로울 수 있습니다.
- 통합: 클라우드 서비스를 온프레미스 인프라 및 기타 클라우드 서비스와 통합하기가 까다롭고 오랜 시간이 필요할 수 있습니다.
- 변경 관리: 클라우드 시스템의 변경 관리는 새로운 서비스와 기능이 지속적으로 도입되어 복잡할 수 있습니다.
- 공급업체 고정: 클라우드 공급자를 변경할 경우 큰 비용이 들고 복잡하며, 기업의 위험이 오랫동안 단일 공급자에게만 의존하게 됩니다.
이러한 문제는 기업이 클라우드 서비스를 사용하고 CloudOps 절차를 도입하는 데 방해가 됩니다. 하지만 정책과 절차를 수립하여 보안, 컴플라이언스, 경제성을 유지하면서 클라우드 리소스를 효율적으로 관리하고 극대화함으로써 이러한 문제를 극복할 수 있습니다.
CloudOps 성공 사례
기업은 아래에 소개한 성공 사례를 활용하여 CloudOps 운영의 효율성, 보안, 경제성, 컴플라이언스를 보장하고 비즈니스 목표를 성공적으로 달성할 수 있습니다.
- 자동화: 시간을 절약하고 실수를 방지하기 위해 구축, 조정, 모니터링과 같은 일반적인 프로세스를 자동화합니다.
- 최적화: 크기 조정, 예약 인스턴스, 스팟 인스턴스 등과 같은 툴과 전술을 사용하여 클라우드 리소스의 활용과 성능을 개선합니다.
- 보안 및 컴플라이언스: 클라우드 리소스와 데이터의 보호를 위해 암호화, 액세스 제어, 네트워크 세분화와 같은 보안 성공 사례를 이용합니다.
- 제어 및 가시성: 모니터링 및 분석 툴을 활용하여 클라우드 리소스 사용 및 성능을 파악하고, 리소스의 사용을 관리 및 최적화하기 위한 제어 방식을 생성합니다.
- 거버넌스: 컴플라이언스 및 책임을 보장하기 위해 클라우드 리소스 관리에 관한 명확한 규칙, 방식, 역할 및 책임을 설정합니다.
- 표준화: 일관성을 보장하고 복잡성을 줄이기 위해 표준 아키텍처, 템플릿, 설정을 사용합니다.
- 협업: 개발, 운영 및 관련된 다른 당사자의 협업을 독려하여 커뮤니케이션을 개선하고 절차를 간소화합니다.
- 모니터링 및 알림: 문제를 일찍 발견하고 사전에 대응할 수 있도록 모니터링 및 알림 시스템을 사용합니다.
- 비용 최적화: 크기 조정, 예약 인스턴스, 스팟 인스턴스와 같은 전술을 활용하여 비용을 줄이면서 클라우드 리소스의 사용을 극대화합니다.
HPE를 통해 CloudOps를 시작하는 방법
HPE를 통해 CloudOps를 시작하길 원하는 기업은 다음과 같은 몇 단계를 적용할 수 있습니다.
- CloudOps를 시작하기 전에 비즈니스의 요건과 목표를 명확하게 파악해야 합니다. 이를 활용하여 비즈니스에 가장 적합한 클라우드 서비스와 솔루션을 결정합니다.
- 기업의 목표를 확실하게 인지한 후에 클라우드 전략을 수립합니다. 이를 위해서는 비즈니스에 가장 적합한 클라우드 공급자와 서비스 그리고 클라우드 리소스를 관리하고 극대화할 방법을 결정해야 합니다.
- HPE GreenLake는 HPE가 제공하는 클라우드 관리 제품을 통합합니다. 클라우드 리소스 관리, 비용 절감, 컴플라이언스 및 보안 보장 등을 위해 이러한 솔루션을 사용할 수 있습니다.
- HPE 전문가가 CloudOps 전략의 수립, 구현, 관리를 도와드립니다. HPE는 클라우드 전문가 팀을 제공합니다. 지원 및 교육 외에도 성공 사례 관련 조언, 클라우드 서비스와 기존 인프라의 통합 지원을 제공하고 도움을 드립니다.
- CloudOps 계획이 완성된 후에는 클라우드 리소스의 모니터링 및 최적화를 지속해야 합니다. 이를 통해 비용과 위험을 줄이는 동시에 클라우드 투자 효과를 극대화할 수 있습니다.
- 계획, 전략 수립, 솔루션 선택, 지속적인 모니터링, 최적화는 모두 HPE를 통해 CloudOps를 시작하는 절차에 포함됩니다. HPE 전문가의 도움을 받아 클라우드 관리 솔루션을 활용함으로써 기업의 요건과 목표에 적합하게 CloudOps를 원활하고 효과적으로 설치할 수 있습니다.
HPE에서 제공하는 Cloudops 솔루션
HPE는 조직의 클라우드 환경 관리 및 최적화에 도움이 되는 다양한 CloudOps 솔루션을 제공합니다. 다음 예를 확인해 보십시오.
- HPE GreenLake: infrastructure-as-a-service, platform-as-a-service, software-as-a-service를 포함하는 클라우드 서비스 제품군입니다. 특정 비즈니스의 요구에 따라 사용자 정의 가능하고 유연한 종량제 결제 모델을 제공합니다.
- HPE Cloud Cruiser: 여러 클라우드 공급자에 대해 클라우드 사용량과 비용에 대한 가시성을 제공하는 클라우드 비용 관리 및 최적화 솔루션입니다. 이를 통해 조직은 클라우드 지출 최적화와 함께 낭비를 줄이고 예산 및 규제 요건의 준수를 보장할 수 있습니다.
- HPE Cloud Volumes: 퍼블릭 클라우드 및 프라이빗 클라우드에 엔터프라이즈 등급 스토리지를 제공하는 클라우드 스토리지 서비스입니다. 이를 통해 조직은 온프레미스 환경과 클라우드 환경 사이에서 데이터를 원활하게 이동하고, 높은 수준의 보안과 데이터 보호를 지원할 수 있습니다.
- HPE Ezmeral: 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경 전반에서 컨테이너화된 애플리케이션 및 데이터의 관리를 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 컨테이너 오케스트레이션, 애플리케이션 배포, 데이터 관리, 분석을 위한 툴뿐 아니라 보안 및 컴플라이언스 기능도 제공합니다.
전체적으로 HPE의 CloudOps 솔루션은 규모나 복잡성의 정도와 상관없이 클라우드 환경의 관리 및 최적화에 필요한 툴과 서비스를 조직에 제공하도록 설계되었습니다.
CloudOps, ITOps, DevOps의 차이
기준 | CloudOps | ITOps | DevOps |
정의 | 기업이 클라우드 인프라와 서비스를 효율적으로 관리하기 위한 장비 및 절차의 모음 | 조직의 IT 서비스 및 인프라를 더 효과적이고 효율적으로 관리하기 위한 방법 및 툴의 모음 | 팀워크를 개선하고 소프트웨어 개발 및 구축 프로세스의 속도를 높이기 위한 가이드라인, 기술, 장비의 모음 |
집중 | 클라우드 서비스 및 인프라의 관리 | IT 인프라 및 서비스의 관리 | 개발 및 운영의 통합 |
자동화 | 클라우드 리소스 관리 및 최적화의 자동화 | IT 리소스 모니터링 및 관리 자동화 | 소프트웨어 개발 및 구축 자동화 |
툴 및 프로세스 | 클라우드 관리 절차 및 툴 사용 | IT 관리 절차 및 툴 활용 | 개발 방식 및 툴 사용 |
속도 | 클라우드 서비스의 신속한 구현 및 확장 가능 | IT 시스템의 보안 및 안정성에 집중 | 신속한 소프트웨어 제공에 집중 |
협업 | 클라우드 서비스 공급자와 사용자의 협업 | IT 직원과 이해관계자의 협업 | 개발 팀과 운영 팀의 협업 |
성능 | 클라우드 시스템의 성능과 가용성 보장에 집중 | IT 시스템의 성능과 가용성 보장에 집중 | 소프트웨어의 성능과 품질 보장에 집중 |
비즈니스 가치 | 기업이 비용을 절감하고 클라우드 리소스 사용을 극대화하는 데 도움 | 기업이 IT 시스템의 안정성을 유지하고 위험을 줄이는 데 도움 | 기업이 고품질 소프트웨어를 더 빠르고 효과적으로 생산하는 데 도움 |