소프트웨어 중심 세계에서 HPE가 통신사의 전환을 지원하는 방법

HPE Aruba Networking의 Service Delivery Telco Solutions Group 부사장 Gavin Duckett는 이렇게 설명합니다. 통신 업체가 소프트웨어 및 클라우드 중심 세계에서 운영과 절차를 전환할 때 HPE는 커뮤니케이션 서비스 공급자 커뮤니티에서 요구하는 높은 수준의 안정성과 가동 시간을 유지하면서 새로운 비즈니스 기회에 적응하고 이를 활용하도록 지원합니다.

HPE 통신사 지원 서비스 포트폴리오

HPE는 광범위한 전체 스택 포트폴리오와 소프트웨어 네트워크 기능 및 인프라를 제공하며, 모두 전문가 및 지원, 제공 및 지원의 관련 서비스를 통해 이용 가능합니다. 포트폴리오는 특별히 엔드 투 엔드 솔루션으로 구성되어 모든 측면을 아우르는 포괄적인 사전 대응 및 사후 대응 서비스 세트를 제공하며, 비즈니스 성과 개선에 도움이 되는 안정성 및 운영 향상 효과를 제공하도록 설계됩니다.

솔루션 지원

엔드 투 엔드 솔루션은 여러 HPE 통신사 소프트웨어 솔루션(및 관련 지원 서비스)뿐 아니라 파트너, 타사 및 고객별 애플리케이션, 구성 데이터, 통합 등으로 구성될 수 있습니다. HPE 통신사 솔루션 지원 서비스는 전체 솔루션에 대해 엔드 투 엔드 지원 서비스를 제공하는 추가 운영 서비스를 제공합니다.

SaaS 지원 서비스

HPE 통신사는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 모델에서 솔루션 포트폴리오를 제공합니다. 각 SaaS 솔루션은 관련된 운영 및 유지관리 서비스를 제공합니다. 교육을 받은 서비스 전문가가 서비스 계약 이행을 보장하고 기능, 문제 확인, 서비스 관리 등에 대한 조언을 제공합니다.

제품 지원 서비스

HPE 통신사 제품 지원 서비스 포트폴리오는 비즈니스 성과 개선에 도움이 되는 엔드 투 엔드 솔루션의 안정성 및 운영 향상 효과를 위해 솔루션의 모든 측면을 아우르는 포괄적인 사전 대응 및 사후 대응 서비스 세트를 제공합니다.

통신사 인프라 서비스

HPE Pointnext는 많은 지역에서 자문 서비스를 제공하며, NFVi, RAN 및 엣지 인프라 전반에서 계획부터 설계, 구현에 이르는 전체 수명 주기를 지원합니다. HPE Pointnext Tech Care 및 HPE Pointnext Complete Care는 NFV/컨테이너 플랫폼을 포함한 통신사 클라우드 인프라 대상 지원 서비스를 제공합니다.

통신사 패키지 제공 서비스

HPE 통신사 지원 서비스는 HPE 통신사 고객의 운영 비즈니스 목표 달성에 도움이 되도록 구성된 HPE 통신사 패키지 지원 서비스 포트폴리오를 제공합니다. HPE 통신사 패키지 지원 서비스는 HPE 통신사 소프트웨어 제품 지원 서비스 또는 HPE 통신사 솔루션 지원 서비스를 보완할 목적으로 설계되었습니다.

통신사 교육 및 지원 서비스

HPE는 디지털 트랜스포메이션을 지원하는 솔루션과 서비스를 통해 통신 및 서비스 공급자의 리더와 실무자에게 필요한 개선 사항을 제공합니다.