운영 효율성 지원

혁신적인 자동화, 오케스트레이션, 서비스 모델링 툴로 새로운 디지털 서비스를 수익화하십시오. HPE OSS(운영 지원 시스템) 솔루션으로 하이브리드, 5G, 디지털 서비스의 원활한 관리를 통해 물리적 인프라와 가상 인프라를 연결할 수 있습니다.

운영 및 전환 툴

HPE Service Director

NFV 운영과 기존 OSS 사일로를 포괄하는 모델 기반의 종합적인 서비스 오케스트레이션으로 이행과 보증을 결합할 수 있습니다.

HPE NFV Director

가상 인프라의 관리 및 오케스트레이션(MANO)을 통해 민첩한 서비스를 제공할 수 있습니다. 

HPE OSS Fulfillment 솔루션

고객 주문, 활성화 및 변경 관리를 위한 프로세스를 간소화 및 자동화합니다. 

HPE OSS Assurance 솔루션

최종 고객에게 제공되는 서비스 품질을 보장할 수 있습니다.

통신 전환 여정

NFV 인프라부터 서비스 생성 및 운영에 이르기까지 디지털 서비스 공급자로 거듭나는 여정에 HPE와 함께하십시오.

서비스 중심 운영 모델 도입

인프라 최적화, 운영 자동화, 서비스 수익화로 경쟁력을 높이고 민첩한 5G 지원 디지털 서비스 공급자가 될 수 있습니다.

통신 인프라 전환

수십억에 달하는 사람, 장소, 장치를 연결해 주는 프로그래밍 가능한 통신 디지털 인프라를 통해 미래의 민첩한 중앙 사무실을 구축하십시오.

디지털 서비스 플랫폼 구축

고객 주문, 활성화 및 변경 관리를 위한 프로세스를 간소화 및 자동화합니다. 

HPE 통신 파트너

디지털 서비스 공급자가 되기 위한 전략적 계획을 실현하는 데 도움을 줄 파트너를 찾아보십시오.

연락 센터를 통해 네트워크 오류 해결

호주의 통신 서비스 공급자인 Optus가 HPE OSS 및 CMS 솔루션을 사용하여 네트워크 오류 해결에 필요한 시간을 대폭 단축하고 고객 서비스를 제공한 방법을 알아보시기 바랍니다.

최적화된 네트워크의 맞춤형 서비스

만족도 향상, 이탈 방지, 수익 증대 효과를 얻을 수 있습니다. 자동화된 툴인 Actionable Customer Intelligence에서는 안전한 고객 프로필 구축, 개인의 선호 사항 분석, 고객 동향 예측, 맞춤형 제품 제공을 통해 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

HPE Subscriber Centricity

개인의 선호 사항, 사용량 패턴, 실시간 컨텍스트에 대한 관심과 관련된 인사이트를 확보하여 실질적인 비즈니스 성과를 얻을 수 있습니다.

마케팅 최적화

상황에 맞는 실시간 관계를 위해 고객과 일대일로 상호작용하는 방식으로 마케팅 전환, 새로운 인사이트 확보, 성과 개선 효과를 얻을 수 있습니다.

Digital Persona Management

개인, CSP, 비즈니스, 엔터프라이즈 사이에 신뢰할 수 있는 관계를 구축할 수 있습니다.

SDM(구독자 데이터 관리)

이기종 네트워크 전반에 걸쳐 전체적인 구독자 보기를 제공하여 맞춤형 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.

  • >700
    M

    HPE SDM 솔루션의 영향을 받는 전 세계 구독자 수.

  • >500

    전 세계에 설치된 HPE 문제 해결, 정책, 요금 청구 솔루션 수.

  • >500
    m

    HPE 통신 분석을 통해 사기로부터 보호받는 구독자 수.

디지털 서비스 공급자 툴   

HPE는 고객을 유치 및 유지하고 고객 만족도를 높이는 데 도움을 주는 광범위한 제품 포트폴리오를 제공합니다.

SIM 및 장치 관리

새로운 SIM 프로비저닝 및 관리, 모바일 장치 컴플라이언스, 장치 기능 등 네트워크 내에서 새로운 장치 도입의 전체 과정을 관리할 수 있습니다.

OSS Fulfillment 솔루션

고객 주문, 활성화 및 변경 관리를 위한 프로세스를 간소화 및 자동화할 수 있습니다.

OSS Assurance 솔루션

최종 고객에게 제공되는 서비스 품질을 보장할 수 있습니다.

실행 가능한 고객 인텔리전스

데이터를 가치 있고 수익화 및 실행 가능한 정보로 전환할 수 있습니다.

구독자 데이터 관리

이기종 네트워크에서 맞춤형 서비스의 일관된 경험을 지원하여 서비스 중심 모델을 활성화할 수 있습니다.

문제 해결, 정책 및 요금 청구 솔루션

맞춤화를 통해 데이터 서비스의 관리 및 수익화를 지원할 수 있습니다.