Rentabilice los nuevos servicios digitales con herramientas innovadoras de automatización, organización y servicios de modelado. Las soluciones HPE Operations Support Systems (OSS) superan la brecha entre infraestructura física y virtualizada con una gestión impecable de los servicios digitales, 5G e híbridos.
Herramientas para operaciones y transformación
Combina el cumplimiento y la seguridad con una organización de servicios globales basada en modelos, que abarca las operaciones de NFV (virtualización de las funciones de red) y los silos OSS existentes.
Habilita la agilidad del servicio a través de la gestión y organización (MANO) de la infraestructura virtualizada.
Optimiza y automatiza los procesos para pedidos de clientes, y para la activación y la gestión del cambio.
Asegura la calidad de los servicios que prestas a los clientes finales.
El proceso de transformación de las telecomunicaciones
Trabaja con HPE durante todo tu proceso de transformación en proveedor de servicios digitales, desde la infraestructura de NFV (virtualización de las funciones de red) hasta la creación de servicios y operaciones.
Optimiza tu infraestructura, automatiza tus operaciones y rentabiliza tus servicios para aumentar tu competitividad y convertirte en un proveedor de servicios digitales listo para 5G.
Empieza creando la oficina central ágil del futuro con una infraestructura digital de telecomunicaciones programable que conecte miles de millones de personas, sitios y dispositivos.
Optimiza y automatiza los procesos para pedidos de clientes, y para la activación y la gestión del cambio.
Encuentra un partner que te ayude a llevar a cabo tu plan estratégico para convertirte en un proveedor de servicios digitales.
Descubre cómo Optus, un CSP australiano, aprovechó las soluciones OSS y CMS de HPE para permitir que su servicio de atención al cliente redujera drásticamente el tiempo que tardaba en resolver fallos en su red.
Aumenta la satisfacción, evita el rechazo y aumenta los ingresos. La Inteligencia práctica de clientes, una herramienta automatizada, crea perfiles seguros de clientes, analiza las preferencias individuales, predice las tendencias de los clientes y ofrece ofertas personalizadas para mejorar las experiencias de los clientes.
Obtén conocimientos sobre las preferencias individuales, los patrones de uso y los intereses en un contexto en tiempo real para lograr resultados empresariales tangibles.
Transforma el marketing, obtén nuevos conocimientos y mejora los resultados mediante la interacción directa con los clientes para lograr relaciones contextuales en tiempo real.
Cómo establecer relaciones de confianza entre los individuos, los CSP, los negocios y las empresas.
Aportar una visión integral de los suscriptores a través de redes heterogéneas para ofrecer experiencias de servicio personalizadas.
- >700M
suscriptores de todo el mundo están influenciados por las soluciones SDM de HPE.
- >500
instalaciones en todo el mundo de las soluciones de mediación, políticas y cargas de HPE.
- >500M
suscriptores protegidos del fraude gracias a HPE Telecom Analytics.
Herramientas para proveedores de servicios digitales
HPE ofrece un amplio portfolio de productos que puede ayudarte a atraer, retener y entusiasmar a tus clientes.
Gestión de dispositivos y SIM
Cubre el ciclo completo de introducción de nuevos dispositivos dentro de tu red: aprovisionamiento y gestión de nuevos SIM, cumplimiento de dispositivos móviles y capacidades de dispositivos.
Soluciones de cumplimiento de OSS
Optimiza y automatiza los procesos para pedidos de clientes, y para la activación y la gestión del cambio.
Soluciones de seguridad de OSS
Asegura la calidad de los servicios que prestas a los clientes finales.
- Solución HPE Intelligent Assurance
- Folleto de la solución HPE Customer Experience Assurance
- Folleto de la solución HPE Universal SLA Manager
- Folleto de la solución HPE Service Quality Management
- Ficha técnica de HPE vTeMIP
- Folleto de HPE Unified Correlation Analyzer
- Folleto de HPE Unified OSS Console
Inteligencia práctica de clientes
Transforma los datos en información valiosa, rentable y práctica.
- Telecom Analytics - Servidor de perfil inteligente
- Folleto de HPE DRAGON
- Soluciones de inteligencia de ingresos: CentralView
- Folleto sobre análisis de uso de redes de suscriptores
SDM
Habilita un modelo centrado en el servicio ofreciendo soporte a experiencias coherentes de servicios personalizados en múltiples redes heterogéneas.
- Ficha técnica de HPE I-HSS - Integrated HSS/HLR/AAA
- Ficha técnica de HPE vHSS
- Ficha técnica de HPE UIR: Universal Identity Repository
- Folleto de HPE INS: servidor de red inteligente
- Folleto de HPE Next Best Offer Analytics
- Folleto sobre personalización de la experiencia publicitaria
Soluciones de mediación, políticas y cobros
Permite la gestión y la rentabilización de servicios de datos con personalización.
Logra agilidad con HPE OSS Fulfillment
Las soluciones HPE OSS llevan más de 20 implementándose en varios centenares de operadores líderes a nivel global. Con nosotros, accedes a un verdadero punto de venta único para obtener una solución de cumplimiento y seguridad de OSS integrada y completa: desde la gestión global de la transformación empresarial y el diseño de soluciones, software, hardware e integración hasta la entrega y el soporte continuo.
- Crea nuevas oportunidades de negocio
- Mejora la experiencia de los clientes
- Innova para llegar a los consumidores digitales