HPE Multivendor Services
Gestiona todo tu entorno de TI.
HPE Multivendor Services tiene la capacidad de proporcionar soporte a todo tu entorno de TI, desde la infraestructura de hardware, el software, las aplicaciones y los sistemas operativos, hasta los equipos de red, el Big Data, la nube y la automatización, entre otras cosas.
HPE Multivendor Services puede ayudarte a gestionar todo tu entorno de TI
Todos los entornos de TI son multiproveedor. Las cargas de trabajo se ejecutan en servidores, almacenamiento, redes y software operativo de varios proveedores. Gestionar varios proveedores puede consumir mucho tiempo y resultar costoso para tu empresa si los problemas no se pueden resolver rápidamente, ya que pueden producirse problemas de interoperatividad y muchos otros contratiempos. HPE Multivendor Services puede ayudarte a gestionar todo tu entorno de TI.
Actuamos como un partner responsable, normalmente resolviendo los problemas nosotros mismos, pero con acceso a los recursos de nuestros partners en caso de ser necesario. Esto ayuda a gestionar los costes administrativos y operativos, ahorra tiempo porque solo hay un partner con el que necesitas trabajar y simplifica la complejidad de tu entorno.
Características más destacadas del servicio
- Diagnóstico y soporte remoto de problemas
- Soporte de hardware in situ
- Materiales y piezas de repuesto
- Asistencia con actualizaciones de firmware para productos con soporte del proveedor original
- Tiempo de respuesta in situ para soporte de hardware
