未来工作

什么是未来工作?

疫情改变的不仅是我们的工作方式,还改变了我们的工作地点。技术支持更多员工随处工作,影响着员工工作效率和组织运作模式。 

混合工作场所为何会出现?

在 2020 年之前,许多组织就在投资数字工作场所技术,而全球疫情大大推进了这一采用过程。各公司正越来越多地采用混合工作场所,为其分散、动态的员工提供随时随地访问完成工作所需资源和数据的能力。除了这些环境提供的灵活性以外,其还可通过创新技术支持保持社交距离,根据可行性数据做出健康相关决策和信息共享,进而帮助保护现场员工的健康和安全。

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各行业的未来工作是什么样子的?

不同行业和类型的员工其工作场所需求也不尽相同。传统办公环境、制造工厂、零售地点以及医疗机构对其持续业务运营都有各自特定的需求。每个细分行业都面临着各自的独特挑战,而每个行业如何应对未来变化的方式也不尽相同。

对帮助员工实现价值的数字技术日益增加的依赖将各个组织紧密连接在一起。不同行业和地区的组织一直在寻找帮助他们提高效率、利润和客户关注度的技术。随着远程工作日益普及,我们将看到对数字技术更大的依赖,无论所处地理位置在哪里,均可无缝高效工作。 

知识型工作人员的未来工作是什么?

知识型工作人员(即主要以处理或使用信息来工作的工作者)甚至在疫情之前就早已采用远程和混合工作模式了。2020 年以前,许多此类工作人员便已习惯从家庭环境或在路途中进行远程工作。虽然在为应对疫情而迁移到虚拟环境时,许多拥有这些工作人员的组织处于有利地位,但他们将不得不通过更有针对性的技术投资和更细化的推进流程来加强组织内部持有的知识产权 (IP)。

 

各公司如何针对未来工作发展演变?

数字化已成为新常态,一切皆由其推动:从业务流程和工具到全新的客户体验等均包括在内。有关数字化转型方案的决策由业务成果驱动,并且受到多个业务和技术利益相关方影响,这些利益相关方又各自拥有不同的议程和优先事项。

在混合工作的未来,办公室用于办公的地方可能会更少,反而会提供机会用于在公司内建立连接。居家办公 (WFH) 曾经是一项“令人艳羡”的福利。未来,这种模式可能会更加标准化。知识型工作人员可能从周一到周四在家完成他们大部分的实际工作,然后每周到办公室一次来参加会议、与同事交流或处理任何设备或技术问题。

这项重组可能会节约房地产成本,但会迫使企业在其他方面加大投资,如整体员工体验。在这方面,技术将成为一个重要的交付机制,为员工提供更多的各种计划、服务、工具和其他资源,以便减轻员工的孤独感并使工作日更具活力。

协作技术是未来工作场所的另一个重点领域。2020 年,公司将重点快速放到为员工配备所需硬件和软件以帮助他们在家完成基本工作。但在没有边界的工作场所中,公司将需要完成更多工作以便为组织内的不同员工创造不同的工作体验。当前,远程连接大部分采用通用型方法。更进一步说,不同级别的连接、服务质量和安全问题必须根据最终用户需求来解决。

虽然以上情况对知识型工作人员来说的确存在,但对于制造工厂、处理设施、炼化厂、建筑工地和其他等存在大量操作的环境中的工作人员,他们所面临的情况与此截然不同。在这些工作场所中,技术扮演着某种角色,用于支持更高级的协作、效率、安全性和成本效益。自动化将会减少员工执行基本操作任务的必要。提高自动化程度并采用诸如增强现实和远程协作这样的技术将意味着,有可能暴露在工作场所有害物质下的现场工作人员数量更少。

 

HPE 是如何演进的? HPE 为未来工作提供了哪些解决方案?

由于技术对提高员工工作效率至关重要,因此 HPE 提供各种解决方案支持跨不同工作空间的数字化转型。为帮助组织快速适应未来工作场所的技术需求,可通过 HPE GreenLake 边缘到云平台提供许多解决方案,这样就可以快速部署在企业数据中心、托管中心或边缘位置。

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HPE Pointnext Advisory and Professional Services 的专业 IT 咨询服务提供了设计和实施专业知识,用于构建可以支持数字化转型的通信基础设施,该设施还可在您适应混合工作环境时随业务发展而演进。从网络咨询到物联网 (IoT) 服务再到客户端虚拟化转型服务等,HPE 提供了各种解决方案以支持您转型到数字工作场所。